דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
ציוד ספורט (רחובות)
(1 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
סטריטבול
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסטריטבול ?
1.00
ציון ממוצע
2
חוות דעת בשנה האחרונה
10
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
1
שנה אחרונה
0
0
2
כל הזמן
8
0
2
נמצאו 10 חוות דעת גולשים על סטריטבול
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד נזהר לפני שכותב חוות דעת על עסק,וגם אמרתי את זה לבעלים,אבל הם פשוט לא משאירים ברירה :
1. פרסמו מוצר שלא קיים במלאי.
2. מאוד מסורבלים ולא מקצועיים במענה ובטיפול בבעייה.
3. במקום להציע זיכוי- לחצו חזק שאקח כדור אחר,יקר יותר.(בהנחה אמנם,אבל זו לא שיטה).
4. הכדור החלופי ? שלחו מידה לא נכונה!
5. גם אז- לא הציעו זיכוי.
הבעלים היה אדיב ונחמד בשיחה,אבל בסופו של דבר- הבהרתי לו שמדובר בעוגמת נפש ובהגזמה פראית בגישה העיסקית, בהצעות,ובחוסר המודעות שלהם לבלאגן שלהם ולחוסר הגינות בסיסית מול הלקוח.
הרמז לא עבד... והנה אני כאן.
חבל.
מוצר:
Nike
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
דברים שבגללם אני לא ממליץ להזמין מוצרים מסטריטבול:
1. מוצרים שלא נמצאים במלאי ניתנים להזמנה באתר (עדיין לא הוריד מוצר שאמר לי שלא נמצא במלאי!)
2. במשך שבועיים מאז שהזמנתי, ניבו להשיג אותי רק פעם אחת כדי להגיד שהמוצר לא קיים. מעבר לזה לא אכפת להם- הכסף שלי אצלם אז אני צריך אותם יותר משהם אותי.
3. כמה כאב ראש וחיפושים צריך כדי למצוא את המקום היחיד שבו יש פרטי יצירת קשר, שגם אחרי שליחת הודעה אליו לא יענו, לא יחזרו, לא יתקשרו. רק כשהתקשרתי לסניף עצמו קיבלתי מענה.

פירוט:
בתור מתנה לחברה, הזמנתי דלגית סופרת מהאתר. ההזמנה הייתה דחופה, וראיתי שההתחייבות שלהם היא לעד 4 ימי עסקים, אז הזמנתי בביטחון וקיוויתי שיגיע לפני.
אחרי שבוע שלחתי הודעה דרך הצור קשר לשאול איפה ההזמנה שלי. אף אחד לא טרח לחזור אלי, אז לאחר עוד שבוע (כמעט שבועיים מאז ההזמנה) חיפשתי את הטלפון והתקשרתי לחנות. המוכר לא התרשם, אמר שהם התקשרו יום למחרת ושלא עניתי (דבר שלא קרה, אבל נעזוב את זה), ושהם רצו להגיד שהמוצר בכלל לא קיים במלאי. הוא הציע מוצר אחר שהיה שונה ממה שרציתי והוכיח את רמת השירות של סטריטבול ברצפה.
תגובת החנות:
סטריטבול לוקחת אחריות על המקרה שקרה

אך כמה פרטים שנרצה להוסיף:
*התקשרנו ללקוח יותר מפעם אחת כדי לעדכן שאין את המוצר במלאי בתאריכים:27.07 ו29.7
*ניסינו לפצות את הלקוח בחבל קפיצה יותר איכותי ויותר יקר באותו מחיר אך הוא לא רצה
*לא קיבלנו אף מייל מהלקוח הנל

אם הלקוח ירצה, נוכל לתקן את הרושם המוטעה בכך שיצור איתנו קשר ויקבל הנחה על עוגמת הנפש שקרתה לו

בברכה
גד טמיר - 0548088154
סטריטבול
מוצר:
חבל קפיצה גומי דלגית מהירות מונה עם ידית skip rope
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 תיקים גדולים של AND1 . תהליך הזמנה מהיר וקל וגם המשלוח הגיע תוך יומיים.מחירים תחרותיים מאוד ושירות מעולה.
מומלץ!
מוצר:
תיקי AND1 תיק אנד1 גדול כחול כהה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו 10 חולצות והייתה התלבטות לגבי 2 שחקנים בנושא המידות.
יוסי נתן לנו 12 חולצות כדי שכולם יהיו מרוצים ואפילו חסך לנו להחזיר לו את החולצות שנשארו שבא לראות את המשחק.

בקיצור אחלה שירות
כן ירבו
מוצר:
חולצות לקבוצת כדורסל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לאתר בעקבות המלצת חבר והתרשמתי לטובה.בהחלט כדאי לנסות.
הייתה בעיה עם המידה שהזמנתי ופתרו הכל באותו היום בשיחת טלפון.
הרישום מהיר והשירות מעולה. תמיד יש עם מי לדבר.
פשוט, ידידותי ונוח.
שווה.
מוצר:
נעליים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האתר בנוי היטב והמשלוח מהיר מהמצופה, אבל איכות השירות - זה הדבר שעושה את הקנייה בסטריטבול לחוויה חיובית במיוחד. נדיר מאד למצוא עסקים שנותנים שירות כל כך קשוב ואדיב, עם הפנים ללקוח!
מוצר:
כדורסל עור סינטטי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות, אחלה מוצרים, אחלה שירות!
הגיע בזמן, קשה למצוא בארץ מוצרים של אנדר ארמור, וסטריט בול יודעת לספק! ממליץ בחום!
מוצר:
גופיה סליבלס לבן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהירות המשלוח היתה פנטסטית קיבלתי את הנעליים אחרי יומיים מביצוע ההזמנה , הנעליים פצצה שחבל על הזמן נוחות מאוד ומקצועיות.
באשר לאתר ולח'ברה שמנהלים אותו מקבלים ממני ציון לשבח על מהירות התגובה ושירות הלקוחות שלהם פשוט מעל המצופה, אין שום ספק שסטריטבול היא החנות שאקנה בה את כל מוצרי הכדורסל הבאים שלי.
ממש סמן ימני לשירות הלוואי שכל החברות ישרתו את הלקוחות שלהם כך.
ישר כוח !!!
מוצר:
נעלי כדורסל lebron soldier 5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה, היה מענה לקוחות כשהבנתי שהמידה לא היתה נכונה והחליפו בלי בעיות.
המוצרים זולים משמעותית מקניה בחנויות בארץ ולרוב אין את המותגים האלה שהם פרופר כדורסל.
מוצר:
נעליים AND1 Advance MID
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קודם כל האתר הוא חוויה לעיין.
המעבר בין הקטגוריות השונות ידידותי ומאפשר זרימה נוחה
ולבסוסף,
המחיר האטרקטיבי.
אז החלטתי לקנות.
טוב שיש להו בארץ אתר ברמה ובאיכות הזאת.
מוצר:
נעלי כדורסל Soldier V
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.