‎יום הולדת‎ ‏(Yom-Huledet)

נרשמתי באתר האינטרנט של החנות יום הולדת וביקשתי להזמין 2 יחידות של ערכת יצירה לילד My First Sticky Mosaics Vehicles של החברה The Orb Factory ב-22/4/2013. כוון שלא הייתי בטוחה שאני רוצה אותו דגם בכמות כפולה - לא הזנתי פרטי כרטיס אשראי, אלא בחרתי באפשרות שיחזרו אלי טלפונית.
לאחר 5 ימים שלא חוזרו אליי פניתי טלפונית לחנות ושלחתי מייל עם בקשת בירור סטטוס הזמנה. בטלפון ביקשו שאתקשר ביום למחרת.
לאחר שעברו עוד 3 ימים ועדיין לא חזרו אליי התקשרתי לחנות שוב - בנתיים המוצר שהזמנתי הוסר מאתר האינטרנט של החנות.
בשיחה טלפונית שניה נאמר לי שכוון שהזנתי קוד הנחה לא תקין בעת ההזמנה באתר האינטרנט של החנות - החנות לא מכבדת את ההזמנה. קוד ההנחה שהזנתי פורסם בעמוד הפייסבוק של החנות. בנוסף, החנות מבטיחה 20% הנחה למי שעושה לייק לחנות בפייסבוק (מה שלצערי עשיתי).
כששאלתי אם המוצר בכלל זמין בחנות (כי ראיתי שהוסר מאתר האינטרנט של החנות) נאמר לי שכן, אבל שאוכל לזמינו רק עוד כמה ימים.
כששאלתי למה במשך 8 ימים איש לא טרח לחזור אליי - נאמר לי שכוון שלא הזנתי פרטי אשראי לא ראו בהזמנה כ"רצינית".

לסיכום: שירות זוועתי וחנות לא אמינה בעליל. מזל שלא הזנתי פרטי תשלום, כי לא נראה שהמוצר זמין בכלל בחנות.

רכשתי 3 מתנות לילדיי מהחנות "יום הולדת".
השירות היה מאוד אדיב מהיר וקיבלתי מענה מהיר לכל שאלותיי.
המוצרים הגיעו אלי כעבור יומיים - שלושה עם שליח עד הבית ללא תוספת מחיר.
מומלץ בהחלט!!!!

קניתי חוברת מדבקות עבור בתי בת ה 6. החוברת גדולה ומלאה בהמון מדבקות מגוונות, בתי נהנית מאד להתעסק בזה וזה מעסיק אותה להמון זמן וכל החברות שלה גם אוהבות לעשות כל מיני יצירות עם המדבקות. בהחלט מוצר מוצלח

בכל יום הולדת אני בוחרת מתנה מאתר יום הולדת. זוהי השנה השנייה שאני קונה מהאתר מתנות ותמיד התגובות נלהבות. השירות מצויין ואמין המחירים זולים ותמיד יצאתי מרוצה:)

חיפשתי באינטרנט מתנה של שעון דרדסים. הגעתי לאתר "יום הולדת" ובחרתי בו משתי סיבות: 1. המחיר הזול. 2. האפשרות לבצע איסוף עצמי ואפילו לשלם במזומן. הבעיה הייתה שלא הצלחתי לתאם מועד נוח לאיסוף עצמי, למרות שהייתי קרובה פיזית למקום האיסוף. אנה (שממנה אוספים את המוצרים) הייתה מקסימה ופשוט הקפיצה לי את השעון למקום שבו הייתי בלי בעיות וכמובן בלי עלות נוספת. אחרי זה היא שלחה לי, לבקשתי, את צילום הקבלה גם בסמס וגם למייל. אנה הוסיפה שלא תהיה שום בעיה להחליף ת השעון, אם המתנה לא תהיה לשביעות רצון הילד, אבל כמובן שלא היה שום צורך בזה. השעון מקסים והמתנה הייתה מושלמת!! עם שירות כזה ומחירים נוחים כאלה, אין לי ספק שאשוב לקנות מהם.
תודה רבה.

הגעתי לחנות דרך חברים. המוצר והשירות הפתיע לטובה. קיבלתי את המוצר מהר מאד.יש הרבה מוצרים מעניינים.אחזור לרכוש שם שוב
מומלץ מאוד!

הזמנתי מוצר שלא היה במלאי ואנה חזרה אלי מיד כשהשיגה את המוצר,מאד מהר וגם שאר המוצרים שהזמנתי הגיעו במשלוח עטוף היטב ומהר.

ממליצה בחום,אחלה שירות ואחלה מוצרים!!!

האתר ידידותי ונח, שומר את הקניות שבוצעו שגם נחמד ושימושי. יש תאור המוצר ותמונה טובה - בדיוק מה שמקבלים אח"כ.
גם הגברים הזולים גם לא באיכות של "שקל", לא נתקלתי בצעצועים שנשברים כמה דקות אחרי המשחק.
גם מחירים הגונים מאוד.
שרות אדיבת מעולה, חוזרים ודואגים.
קיבלתי כל הדברים כולל שקיות לאריזה די מהיר ועטוף היטב. ובנוסף הפתעה קטנה, שמשאירה טעם טוב! נחמד, אה?
ממליצה בחום!

Hi,
I buy toys to my baby girl from yom-huledet web site and I want to sare:
Great web!
great Sell!
Great Price!
Express Delivered!
Nice to make a deal with :)

Thanks

אתר ידידותי מאוד, מבחר גדול של מתנות. הגיע בזמן בדואר רשום, כולל אריזת מתנה על מנת שאפשר יהיה לארוז. כאשר רציתי לברר משהו היו זמינים טלפונית ואדיבים מאוד

האתר מאוד נוח. היה מאוד קל למצוא צעצוע מתאים.
מידע מפורט על כל אחד מהצעצועים מאוד עזר לדעת מה קונים ולא רק לפי התמונה
את אותו צעצוע שקניתי, בחנות "אמיתית" ב 10 ש"ח יותר מאשר קניתי באתר (כולל משלוח)
המתנה התקבלה מאוד מהר וארוזה יפה

קיבלתי שירות מהירומסור. המוצרים באיכות גבוהה. הילדות שלי נהנות מכל המוצרים שרכשתי. זוהי כבר קנייתי השניה במקום.
אתר אמין ונעים.

הגעתי לאתר של יום הולדת דרך פרסום בפורום הורים וילדים. האתר חדש ומכיל משחקים מדליקים לילדים. בטוחה שהוא עוד יגדל וכמות הפריטים בו תרבה.
אנה שאיתה דיברתי לגבי פרטי האשראי נחמדה וחביבה מאוד והוציאה את המשלוח כבר בבוקר שלמחרת.
מומלץ!

בשנתיים האחרונות נהייתי צרכנית גדולה של צעצועים הייתי צריכה ללכת לחנות ולקנות היום אני יכולה להזמין באתר יומולדת צעצועים במחירים טובים המישלוח מגיע מהר ויש באתר צעצועים שקשה אפילו למצוא בחנויות בקיצור במילה אחת מומלץ.

הקניה היתה קלה, קיים פירוט ותיאור מדוייק של המוצרים. קל מאוד להתמצא באתר.
שירות הלקוחות נתן מענה מיידי לכל פניה שפניתי.

נשלחה במייל המוצר הגיע בזמן.אני בה
חלטו ממליץ. בחום!