חוו"ד לא עזרה
0
ציוד הגברה, די ג'יי, כלי נגינה. (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
סיגנאל מעבדות
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסיגנאל מעבדות
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
6
0
0
שנה אחרונה
11
0
0
כל הזמן
177
0
5
נמצאו
182
חוות דעת גולשים על סיגנאל מעבדות
שם:
לוסטר
תאריך:
01/12/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה להגיד תודה לצוות של סיגנאל על השירות האדיב והמעולה ועל העזרה.
תודה רעל המשלוח המהיר.
תודה רבה
תודה רעל המשלוח המהיר.
תודה רבה
מוצר:
מקרופון mc310
שם:
George
תאריך:
30/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מיקרופון מהחנות הזו, היה לי חשוב לקנות מיקרופון טוב כדי להקליט במחשב הדרכות. המחשב פעם מזהה את המיקרופון ופעם לא, זה מוציא אותי מדעתי ומביא אותי למצב של ייאוש - החברה לא רוצה לקבל את המיקרופון בחזרה ולי בא לזרוק אותו מהחלון - הלכו 400 ש"ח - מבאס!
עדכון מתאריך 15/12/15:
חזרתי לבית העסק ובדקנו את הבעיה של המיקרופון, מסתבר שהמיקרופון תקין (בדקנו אותו על מחשב אחר שהיה לו בחנות) ככל הנראה הוא מתנגש עם חומרה אחרת במחשב שלי.
עודד, הבעלים, הציע לי לקחת מיקרופון אחר, נתן לי לנסות כמה מיקרופונים שהיו לו פתוחים בחנות ומתוכם בחרתי אחד - חייב לציין שהמיקרופון החדש פי כמה וכמה יותר טוב ממה שהיה לי והוא עבד יופי במחשב שלי.
אני מאוד מרוצה מהשירות וחייב להודות שכנראה מיהרתי עם ההודעה השלילית ששמתי, חוזר בי, השירות שלהם היה מאוד סבלני ויעיל.
תודה עודד ולצוות סיגנל, בהחלט יצאתי מרוצה!
עדכון מתאריך 15/12/15:
חזרתי לבית העסק ובדקנו את הבעיה של המיקרופון, מסתבר שהמיקרופון תקין (בדקנו אותו על מחשב אחר שהיה לו בחנות) ככל הנראה הוא מתנגש עם חומרה אחרת במחשב שלי.
עודד, הבעלים, הציע לי לקחת מיקרופון אחר, נתן לי לנסות כמה מיקרופונים שהיו לו פתוחים בחנות ומתוכם בחרתי אחד - חייב לציין שהמיקרופון החדש פי כמה וכמה יותר טוב ממה שהיה לי והוא עבד יופי במחשב שלי.
אני מאוד מרוצה מהשירות וחייב להודות שכנראה מיהרתי עם ההודעה השלילית ששמתי, חוזר בי, השירות שלהם היה מאוד סבלני ויעיל.
תודה עודד ולצוות סיגנל, בהחלט יצאתי מרוצה!
תגובת החנות:
הצענו ללקוח להגיע אלינו עם המקרופון והמחשב בכדי שנפתור לו את הבעיה.
כשפנה אל היבואן, הנ"ל לא הסכים לזכות מוצר שהשתמשו בו ללא אריזה וזו זכותו בחוק
ועלכך הלקוח חש תסכול ואנו מבינים ללבו.
אנו נותנים לו את השירות ולכשיגיע אלינו נוכל לפתור לו את הבעייה.
חבל לנו שהלקוח בחר לתת לנו חוות דעת כזו לפני שניסה לפתור את הבעייה ולהגיע אלינו לקבלת שירות.
בחוות הדעת שלנו כמו בחיים האמיתיים לא הכל מושלם :-) אבל אנחנו משתדלים ככל האפשר שכך יהיה!
עודד לוי
מנכ"ל סיגנאל מעבדות.
כשפנה אל היבואן, הנ"ל לא הסכים לזכות מוצר שהשתמשו בו ללא אריזה וזו זכותו בחוק
ועלכך הלקוח חש תסכול ואנו מבינים ללבו.
אנו נותנים לו את השירות ולכשיגיע אלינו נוכל לפתור לו את הבעייה.
חבל לנו שהלקוח בחר לתת לנו חוות דעת כזו לפני שניסה לפתור את הבעייה ולהגיע אלינו לקבלת שירות.
בחוות הדעת שלנו כמו בחיים האמיתיים לא הכל מושלם :-) אבל אנחנו משתדלים ככל האפשר שכך יהיה!
עודד לוי
מנכ"ל סיגנאל מעבדות.
מוצר:
מיקרופון UM900
שם:
Kfir
תאריך:
30/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בדיוק כמו בפעם הקודמת
חווית קניה מושלמת
ארשת פנים טובה וצוחקת גישה מיקצועית ומיקצוענית
צוות מושלם של נפשות פועלות העובדות בסינכרון מלא והקשבה יתרה לצרכי הלקוח
כה לחיי
בכבוד רב כפיר צעירי
חווית קניה מושלמת
ארשת פנים טובה וצוחקת גישה מיקצועית ומיקצוענית
צוות מושלם של נפשות פועלות העובדות בסינכרון מלא והקשבה יתרה לצרכי הלקוח
כה לחיי
בכבוד רב כפיר צעירי
מוצר:
אוזניות מוניטור 215se
שם:
כרמית
תאריך:
09/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הצוות מקסים, החל מהשיחה הראשונה בטלפון ועד ליציאה מהחנות פשוט מרגישים שכיף לקנות שם ירון ועודד מקצוענים ונותנים שירות מכל הלב מקדישים את מלוא תשומת הלב ומסבירים בפירוט, האמת לא הכרתי את החנות לפני וממש הופתעתי מרמת השירות והנחמדות, מורגש שהשירות ניתן מכל הלב ובאהבה ולטובת הלקוח, שווה לגמרי להגיע ולרכוש גם המחירים שווים!! ממליצה בחום!
מוצר:
מיקרופון 2070
שם:
Dor
תאריך:
17/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב,חייכני ןמקצועי ברמות.
לאחר שהדגם שהבעתי בו עניין לא נמצא במלאי המוכר ניסה והצליח למצוא מוצר שעונה על דרישותיי.
הדבר אשר "קנה" אותי הוא שהמוכר לא ניסה למכור לי מוצר במחיר יקר יותר שאין לי בו צורך אלא התאים את המוצר לפי צרכיי ולא לפי צרכי פדיון החנות כמו שעושות רוב החנויות.
לאחר שהדגם שהבעתי בו עניין לא נמצא במלאי המוכר ניסה והצליח למצוא מוצר שעונה על דרישותיי.
הדבר אשר "קנה" אותי הוא שהמוכר לא ניסה למכור לי מוצר במחיר יקר יותר שאין לי בו צורך אלא התאים את המוצר לפי צרכיי ולא לפי צרכי פדיון החנות כמו שעושות רוב החנויות.
מוצר:
אוזניות positive vibration mist
שם:
MrAccident
תאריך:
27/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא זוכר בדיוק מתי הגיע המוצר, אבל הגיע בזמן.
התקשרתי לחנות על מנת לברר פרטים, והשירות היה מצוין. הסבירו הכל כמו שצריך וכו'.
התקשרתי לחנות על מנת לברר פרטים, והשירות היה מצוין. הסבירו הכל כמו שצריך וכו'.
מוצר:
קדם מגבר ART TUBE MP PS
שם:
Shmuel
תאריך:
20/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, אדיב ונעים. מוצרים מעולים.
יוצאים מגדרם להתאים את המוצרים לצורכי הלקוח.
קנינו אצלם מגוון מוצרים לבית נוער ולמתנס בישובינו.
מחירים טובים, שירות סבלני ומאיר פנים.
בצעו עבורינו תיקונים קלים ללא עלות - לפנים משורת הדין וכמחווה ללקוח מרוצה.
ממליץ מכל הלב ואמשיך לקנות אצלם מקטן ועד גדול.
יוצאים מגדרם להתאים את המוצרים לצורכי הלקוח.
קנינו אצלם מגוון מוצרים לבית נוער ולמתנס בישובינו.
מחירים טובים, שירות סבלני ומאיר פנים.
בצעו עבורינו תיקונים קלים ללא עלות - לפנים משורת הדין וכמחווה ללקוח מרוצה.
ממליץ מכל הלב ואמשיך לקנות אצלם מקטן ועד גדול.
מוצר:
רמקולים, מיקסר. תאורה. בידורית, DJ קונטרולר, עמודים דגמים שונים
שם:
שלווה
תאריך:
05/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ונאמן!
חוויית קנייה מעולה שבמהלכה עברתי תדרוך מלא על האזניות כולל האופציה להאזין להם לפני הקנייה.
צוות עובדים מקצועי שילוו אותך לאורך כל הרכישה.
ממליץ בחום לכל אוהבי המוזיקה לבקר בחנות!
חוויית קנייה מעולה שבמהלכה עברתי תדרוך מלא על האזניות כולל האופציה להאזין להם לפני הקנייה.
צוות עובדים מקצועי שילוו אותך לאורך כל הרכישה.
ממליץ בחום לכל אוהבי המוזיקה לבקר בחנות!
מוצר:
אוזניות Dj Pro Performance
שם:
לייזי
תאריך:
05/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שוחחתי בטלפון עם ירון שהסביר לי על המוצר במיקצועיות .
רכשתי את המוצר און ליין דרך האתר שלהם וכעבור כשעה כבר אספתי את המוצר מהחנות של סיגנל ברחוב אברבאנל 53 בתל אביב.
התקבלתי בחיוך ובאדיבות ואני ממליץ בחום לכל מי שחושב לרכוש מערכת תופים אלקטרוניים או ציוד לאולפן.
רכשתי את המוצר און ליין דרך האתר שלהם וכעבור כשעה כבר אספתי את המוצר מהחנות של סיגנל ברחוב אברבאנל 53 בתל אביב.
התקבלתי בחיוך ובאדיבות ואני ממליץ בחום לכל מי שחושב לרכוש מערכת תופים אלקטרוניים או ציוד לאולפן.
מוצר:
מערכת תופים אלקטרוניים TD82
שם:
יהונתן
תאריך:
18/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טוב אז מאיפה להתחיל.
החנות הכי מקצועית שיש בעולם
המשלוח הגיע ממש מהר תוך 3 ימים היה אצלי.
עזבו את מהירות המשלוח-החבילה הייתה ארוזה כל כך טובה ובצורה מושלמת שזה מראה כמה הם מקצועיים וכמה אכפת להם מהלקוח- ארזו לי את האוזניות יותר טוב מאריזה של חדר ניתוח אין דברים כאלה.
שירות שירות ועוד פעם שירות-אין מה להגיד הכי טובים שיש-ירון יצא מספר אחד.
הגון ישר-נתן לי בול מה שאני צריך!
אני ממליץ ממש בחום! כל הכבוד להם.
חנות עם שירות ככה צריך!
מצעיד להם על השירות כל הכבוד להם! כל מילה טובה מגיעה להם.
ממליץ בחום
החנות הכי מקצועית שיש בעולם
המשלוח הגיע ממש מהר תוך 3 ימים היה אצלי.
עזבו את מהירות המשלוח-החבילה הייתה ארוזה כל כך טובה ובצורה מושלמת שזה מראה כמה הם מקצועיים וכמה אכפת להם מהלקוח- ארזו לי את האוזניות יותר טוב מאריזה של חדר ניתוח אין דברים כאלה.
שירות שירות ועוד פעם שירות-אין מה להגיד הכי טובים שיש-ירון יצא מספר אחד.
הגון ישר-נתן לי בול מה שאני צריך!
אני ממליץ ממש בחום! כל הכבוד להם.
חנות עם שירות ככה צריך!
מצעיד להם על השירות כל הכבוד להם! כל מילה טובה מגיעה להם.
ממליץ בחום
מוצר:
אוזניות HPM1000
שם:
תומר
תאריך:
08/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה נעימה מאוד. ירון הבעלים אדיב וסבלני - לא חושש לפתוח אוזניות ולתת ללקוח לשמוע ולהתרשם במו אוזניו על מנת לוודא התאמה מלאה לצרכים. מומלץ בחום!!
מוצר:
אוזניות 380 pro
שם:
אופיר
תאריך:
12/04/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת הפעם השניה שאני מבצע רכישה בסיגנאל. החנות נהדרת - יש בה מגוון רחב של מוצרים. יש 2 מוכרים בחנות : ירון ועוד בחור נחמד שאת שמו אני לא זוכר.
היחס מעולה. כל לקוח מקבל את מלוא תשומת הלב. ירון ישב איתי שעה בזמן שהתלבטתי מה לקנות - הוא נתן עצות מועילות ונתן לי להקשיב לכל אוזניה ולהתרשם. המחיר מצוין גם כן. במהלך תהליך ביצוע הרכישה נכנס לקוח אחר לבצע רכישה של מוצר שעלה פחות אצל חנות אחרת - המוכרים ביררו איך יכול להיות שחנות אחרת מוכרת את המוצר במחיר מופחת והתברר שהחנות השניה סוגרת את שעריה. המוכרים היו כנים ואמרו שהמחיר המוצע אצל החנות השניה הוא מוצלח ביותר ועודדו באופן פעיל את הלקוח לבצע רכישה את המתחרה (אני התפעלתי עד אין קץ מהתנהלות הוגנת זאת). בקיצור אין מה להתלבט כי אין כאלה חנויות בארץ.
היחס מעולה. כל לקוח מקבל את מלוא תשומת הלב. ירון ישב איתי שעה בזמן שהתלבטתי מה לקנות - הוא נתן עצות מועילות ונתן לי להקשיב לכל אוזניה ולהתרשם. המחיר מצוין גם כן. במהלך תהליך ביצוע הרכישה נכנס לקוח אחר לבצע רכישה של מוצר שעלה פחות אצל חנות אחרת - המוכרים ביררו איך יכול להיות שחנות אחרת מוכרת את המוצר במחיר מופחת והתברר שהחנות השניה סוגרת את שעריה. המוכרים היו כנים ואמרו שהמחיר המוצע אצל החנות השניה הוא מוצלח ביותר ועודדו באופן פעיל את הלקוח לבצע רכישה את המתחרה (אני התפעלתי עד אין קץ מהתנהלות הוגנת זאת). בקיצור אין מה להתלבט כי אין כאלה חנויות בארץ.
מוצר:
אוזניות hd 380 pro
שם:
ליאם
תאריך:
07/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפושים רבים היגעתי לסיגנאל שוחחתי עימם בטלפון והם המליצו לי על הבידורית הקומפקטית שמתאים לצרכים שלנו השרות היה אדיב קיבלתי הדרכה לגבי הפעלה לגבי קבלת המוצר נאמר לי עד 72 שעות קיבלתי את המוצר לאחר 24 שעות באמת כל כבוד.אחלה שרות
מוצר:
בידורית נטענת קומפקטית ms-6a
שם:
אביב
תאריך:
21/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מענה מצויין, אדיב, מהיר ומקצועי. התאימו לי סט אוזניות מצויינות בסדר גודל של המחירים שרציתי. המוצר הגיע בדואר רשום ארוז כמו שצריך כדי למנוע נזקים בזמן המשלוח תוך ימים בודדים.
מומלץ!
מומלץ!
מוצר:
אוזניות HD201
שם:
טל
תאריך:
27/01/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התלבטתי לגבי מיקרופון קונדנסר וכרטיס קול, התקשרתי ודיברתי עם עודד שהסביר לי איך מתפעלים נכון מיקרופון מהסוג הזה. בשיחה אחרת דיברתי עם ירון שהמליץ לי להגיע לחנות ואפילו עזר לי למצוא קווי אוטובוס שעוברים במקום. :)
כשהגעתי לשם הסברתי להם שאני סטודנטית ולכן מוגבלת בתקציב, ולמרות שהיו שם הרבה אנשים הם לא זירזו אותי, והקדישו לי את כל תשומת הלב ומענה לשאלותיי על מנת שאצא אך ורק עם הדברים שאני באמת צריכה ובתקציב שמתאים לי. לאחר בחירותיי ראיתי שאני לא יכולה להרים את כל הדברים שקניתי ולנסוע עם זה באוטובוס, אז הם פינקו אותי במשלוח חינם :)
שירות מעולה, אדיב ומקצועי! ניכר שהם באמת רוצים את טובת הלקוח ולא מנסים למכור לך דברים שאתה לא צריך.
ממליצה בחום - הם יודעים על מה הם מדברים ותצאו משם עם מוצרים שיש להם אמא ואבא (או שני אבות במקרה הזה :)
תענוג, תודה רבה!
כשהגעתי לשם הסברתי להם שאני סטודנטית ולכן מוגבלת בתקציב, ולמרות שהיו שם הרבה אנשים הם לא זירזו אותי, והקדישו לי את כל תשומת הלב ומענה לשאלותיי על מנת שאצא אך ורק עם הדברים שאני באמת צריכה ובתקציב שמתאים לי. לאחר בחירותיי ראיתי שאני לא יכולה להרים את כל הדברים שקניתי ולנסוע עם זה באוטובוס, אז הם פינקו אותי במשלוח חינם :)
שירות מעולה, אדיב ומקצועי! ניכר שהם באמת רוצים את טובת הלקוח ולא מנסים למכור לך דברים שאתה לא צריך.
ממליצה בחום - הם יודעים על מה הם מדברים ותצאו משם עם מוצרים שיש להם אמא ואבא (או שני אבות במקרה הזה :)
תענוג, תודה רבה!
מוצר:
דפיוזר אקוסטי, כרטיס קול, אוזניות, פופ פילטר, מיקרופון קונדנסר MC320
שם:
Sagi
תאריך:
20/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לקבל עצה לגביי רמקול ומיקסר.
קיבלתי שירות אדיב וסבלני הסברה מצויינת ותמיכה מעולה.
לגבי הציוד,הציוד ברמה גבוהה מאוד ואיכותי!
המשלוח הגיע תוך יום אחד ואני גר באילת,משמע המשלוח היה מהיר מאוד!!!
תודה רבה לכם סיגנאל מעבדות על שירות מעולה!!!
קיבלתי שירות אדיב וסבלני הסברה מצויינת ותמיכה מעולה.
לגבי הציוד,הציוד ברמה גבוהה מאוד ואיכותי!
המשלוח הגיע תוך יום אחד ואני גר באילת,משמע המשלוח היה מהיר מאוד!!!
תודה רבה לכם סיגנאל מעבדות על שירות מעולה!!!
מוצר:
מערכת קריוקי
שם:
ניר
תאריך:
16/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר ושילמתי בפיי פל. תוך כדי התשלום היה לי ניתוק באינטרנט וקיבלתי אישור רק מפיי פל על תשלום ולא על ביצוע ההזמנה מהחונות. שלחתי אילהם מייל ועוד באותו היום חזרו אליי להודיעה לי שההזמנה התקבלה ולאשר פרטים. היו אדיבים והמוצר הגיע יומיים אחרי, יותר מהר מההתחיבות.
המוצר הגיע ארוז היטב. אני מרוצה.
המוצר הגיע ארוז היטב. אני מרוצה.
מוצר:
אוניות hpm1000
שם:
אש-לי
תאריך:
15/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברתינו רכשה זוג רמקולים בחנות סיגנל.הוצאו לנו דגמים רבים, ברצוני לציין את הייעוץ המקצועי והשירות האדיב שקיבלנו.וכמובן הרמקולים מצויינים. בהתרשמות כללית הפכנו ללקוחות החנות
מוצר:
רמקולים 2030T
שם:
reaperfz
תאריך:
15/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי גיטרה מהחנות (לא יהיה להם במלאי באותו הרגע)
המוצר היגיע במהירות שבאתי להסוף אותו התחרתתי כי לא אהבתי אותו, האיש מכירות ישב איתי בסבלנות ועבר איתי על כל גיטרה שהיה להם עד שמצאתי משהוא שאהבתי.
נהנתי לקנות אצלם,הם נדיבים,מקצוענים ונחמדים.
אני ממליץ בחום.
המוצר היגיע במהירות שבאתי להסוף אותו התחרתתי כי לא אהבתי אותו, האיש מכירות ישב איתי בסבלנות ועבר איתי על כל גיטרה שהיה להם עד שמצאתי משהוא שאהבתי.
נהנתי לקנות אצלם,הם נדיבים,מקצוענים ונחמדים.
אני ממליץ בחום.
מוצר:
גיטרה D550
שם:
ורד
תאריך:
13/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין מאד מקצועי ואדיב.
יחס מעולה,רגישות ללקוח.
המון סבלנות והתאמה מעולה לצרכים הנדרשים.
מחירים מצויינים.
מומלץ בחום.
בהחלט אחזור לשם ואמליץ לחברים ולמשפחה.
התרשמתי מאד לטובה.
יחס מעולה,רגישות ללקוח.
המון סבלנות והתאמה מעולה לצרכים הנדרשים.
מחירים מצויינים.
מומלץ בחום.
בהחלט אחזור לשם ואמליץ לחברים ולמשפחה.
התרשמתי מאד לטובה.
מוצר:
גיטרה קלאסית C941
שם:
ארנה
תאריך:
13/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוצעו לי מספר דגמים ובחרתי את האוזניות שהתאימו לי, לאחר שקבלתי הסבר מפורט על היתרונות והחסרונות של כל דגם. השרות היה אדיב ומקצועי.
מוצר:
אזניות Q460
שם:
shir
תאריך:
02/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תחילה הייתה לי חווית קניה לא טובה עם החנות. לאחר שנרגעו הרוחות, הצלחנו להגיע להבנה ואני מוכרח לומר שהטיפול שקיבלתי מצד סיגנאל בסופו של דבר היה משביע רצון.
לצערי - זאפ לא מאפשרים לשנות את הדירוג אלא רק את המלל, ולכן אני מוכרח לומר שהחבר'ה בחנות באמת יצאו מגדרם מול היבואן ע"מ לסייע לי בבעייה שנתקלתי, ובהחלט שהייתי ממליץ לקנות אצלם.
לצערי - זאפ לא מאפשרים לשנות את הדירוג אלא רק את המלל, ולכן אני מוכרח לומר שהחבר'ה בחנות באמת יצאו מגדרם מול היבואן ע"מ לסייע לי בבעייה שנתקלתי, ובהחלט שהייתי ממליץ לקנות אצלם.
תגובת החנות:
מדובר בלקוח שקנה מערכת תופים אלקטרונית ולאחר כחודש של שימוש פנה אלינו עם מצילה אחת שבורה בברוטליות.
באחריות המוצר רשום מפורשות שאין אחריות על שבר ולמרות זאת מייד כשהגיע התייעצנו עם יבואן המוצר אשר מספק את האחריות ,שטען אף הוא ששבר לא נכלל באחריות. יתרה מכך, הלקוח מציין שפנה אל היבואן וקיבל את אותה תשובה בשנית במפורש.
לאור הנסיבות הצענו ללקוח לרכוש מצילה חדשה במחיר עלות, אך הוא סרב להצעתנו.
אנו ב- סיגנאל מעבדות - יוצאים מגדרינו מדי יום על מנת לספק שירות מעולה ככל שניתן ללקוחותינו אך במקרה זה, שברים במוצר בשלושה מקומות שונים שנגרמו כתוצאה מהפעלת כוח רב מהסביר אינם נכללים באחריות היבואן ו-או כל אחריות אחרת.
אנו מצרים על כך שהלקוח הנ"ל בחר להגיב בצורה פוגענית שכזו
למרות הצעתנו לעזור לו ברכיב חליפי.
לא נותר לנו אלא להצטער על מפח הנפש שחש לקוח זה.
סיגנאל מעבדות משרתת את תעשיית המוסיקה המקצועית משנת 1999 עם אלפי לקוחות מרוצים. מעבדת התיקונים שלנו הנה היחידה בארץ הנושאת את תו אמון הציבור ומספקת ללקוחותיה שירות תיקונים גם לאחר תקופת האחריות. תנאי האחריות שלנו מוצגים לראווה באתר החנות לכל דורש ומראש בשקיפות והגינות מירבית.
באחריות המוצר רשום מפורשות שאין אחריות על שבר ולמרות זאת מייד כשהגיע התייעצנו עם יבואן המוצר אשר מספק את האחריות ,שטען אף הוא ששבר לא נכלל באחריות. יתרה מכך, הלקוח מציין שפנה אל היבואן וקיבל את אותה תשובה בשנית במפורש.
לאור הנסיבות הצענו ללקוח לרכוש מצילה חדשה במחיר עלות, אך הוא סרב להצעתנו.
אנו ב- סיגנאל מעבדות - יוצאים מגדרינו מדי יום על מנת לספק שירות מעולה ככל שניתן ללקוחותינו אך במקרה זה, שברים במוצר בשלושה מקומות שונים שנגרמו כתוצאה מהפעלת כוח רב מהסביר אינם נכללים באחריות היבואן ו-או כל אחריות אחרת.
אנו מצרים על כך שהלקוח הנ"ל בחר להגיב בצורה פוגענית שכזו
למרות הצעתנו לעזור לו ברכיב חליפי.
לא נותר לנו אלא להצטער על מפח הנפש שחש לקוח זה.
סיגנאל מעבדות משרתת את תעשיית המוסיקה המקצועית משנת 1999 עם אלפי לקוחות מרוצים. מעבדת התיקונים שלנו הנה היחידה בארץ הנושאת את תו אמון הציבור ומספקת ללקוחותיה שירות תיקונים גם לאחר תקופת האחריות. תנאי האחריות שלנו מוצגים לראווה באתר החנות לכל דורש ומראש בשקיפות והגינות מירבית.
מוצר:
תופים אלקטרוניים TD82
שם:
אליעז
תאריך:
22/09/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי איתם בטלפון לבירור מחיר על מוצרים מכיוון שאני מהצפון.
השירות בטלפון היה נעים כנה עם סבלנות רבה.
לאחר יום נסעתי לחנות על מנת לקנות, שם קיבלתי יחס חם עם הסברים מפורטים וסבלנות מבחור העונה על השם עודד, ירון סיכם את הקניה. בקיצור שירות מעל המצופה. ממליץ בחום על החנות!
השירות בטלפון היה נעים כנה עם סבלנות רבה.
לאחר יום נסעתי לחנות על מנת לקנות, שם קיבלתי יחס חם עם הסברים מפורטים וסבלנות מבחור העונה על השם עודד, ירון סיכם את הקניה. בקיצור שירות מעל המצופה. ממליץ בחום על החנות!
מוצר:
ערכת קריוקי ביתית
שם:
יובל
תאריך:
19/08/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדובר בחנות ממוזגת ומרווחת. מיד כשנכנסתי קיבלתי שירות אדיב מהמוכרים שהפגינו מקצועיות והסבירו לי על המוצרים שבאתי לרכוש ועל אופן השימוש בהם.
יצאתי מרוצה ואני ממליץ על החנות בחום.
יצאתי מרוצה ואני ממליץ על החנות בחום.
מוצר:
מיקרופון וכרטיס קול חיצוני
שם:
ירון
תאריך:
06/08/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רק דברים טובים יש לי לומר על סיגנאל מעבדות
מקצוענים,מבינים על מה הם מדברים,מחירים טובים
רציתי אוזניות טובות ולא יקרות , שאלו אותי שאלות רלוונטיות וככה התאימו לי את האוזניות לפי תקציב וסוג שימוש
בוודאי שאחזור לקנות שם שוב
מקצוענים,מבינים על מה הם מדברים,מחירים טובים
רציתי אוזניות טובות ולא יקרות , שאלו אותי שאלות רלוונטיות וככה התאימו לי את האוזניות לפי תקציב וסוג שימוש
בוודאי שאחזור לקנות שם שוב
מוצר:
אוזניות K512 MKII
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply