הזמנתי laptop-power.co.il, אתר השייך ומפנה לבום פרייס, סוללה למצלמת ניקון בעלות כוללת של 200 ש"ח. בטלפון הראשון נאמר לי שהם יכולים להציע סוללות חליפיות במפרטים שונים כי הם מייצרים אותן בעצמם אז החלטתי להזמין חליפית. בטלפון השני עדכנו אותי שאין להם במלאי סוללה חליפית (מה שעומד בסתירה גמורה למה שאמרו לי רק יום לפני) והם יכולים לספק לי סוללה מקורית (כמובן במחיר גבוה יותר - בכלל, הם ניסו בכל דרך אפשרית להעלות את גובה העסקה - המחירים שמופיעים אצלהם באתר הם רק טיזרים שמטרתם למשוך את העין). בסופו של דבר קיבלתי סוללה מזויפת (דומה מאוד למקור) אבל היא אפילו לא נטענה! הם טענו שהסוללה בסדר גמור, ובמייל כתב מר שי פור שהם יבואן רשי, (כאילו בטעות השמיט את האות מ') של ניקון בישראל (בשיחת טלפון להדר נאמר לי שהם היבואן הרשמי היחיד של ניקון בישראל). בסופו של דבר החזרתי את המוצר אבל מר שי פור טען שהוא יוכל לזכות אותי על 180 שח (ולא 200) כי יש עלות של משלוח (20 שקלים במקרה הזה) שהם לא מזכים עליה - מה שמנוגד לחוק להגנת הצרכן (סעיף 14ה) במקרה שסופק מוצר לא תקין ולא על פי ההתחייבות (ולא במקרה שלקוח שהזמין מוצר והתחרט). בכל אופן - עוד לא קיבלתי כלל את כספי בחזרה כי הם טוענים שזיכו אותי, אך לוקח לעניין עד 30 יום להקלט בחברת האשראי (מה שגם נשמע מפוקפק - חיוב הכרטיס שלי נעשה תוך מספר שניות). שלושה שבועות אחרי התקשרתי לחברת האשראי - לא התקבלה בקשה לזיכוי. לעיונכם החוק להגנת הצרכן: (http://www.tamas.gov.il/cmsTamat/InternalPage.aspx?FRAMELESS=false&NRNODEGUID={0A39578F-DAEB-4357-8565-157CA6B84C4F}&NRORIGINALURL=%2fNR%2fexeres%2f0A39578F-DAEB-4357-8565-157CA6B84C4F%2ehtm&NRCACHEHINT=Guest#_Toc276461266)
