חוו"ד לא עזרה
0
סלולאר וציוד היקפי (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בנייד פור יו
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
4
0
1
נמצאו
5
חוות דעת גולשים על נייד פור יו
שם:
אבנר כהן
תאריך:
02/10/2014
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לנציגת שרות בשם עדי שטיפלה בי בסבלנות באדיבות ובמקצועיות.הסבירה לי על מס' סוגי טלפון עד שהגענו לטלפון שהכי מתאים לאשה בת 89 עם מגבלות ראיה ושמיעה.הטלפון פשוט מתאים לה כמו כפפה ליד מכל הבחינות,וזאת בזכות המקצועיות והסבלנות של עדי.כל הכבוד ואם אצטרך לקנות מוצר כלשהו אחזור לקניה בחנות זו.
אבנר כהן
אבנר כהן
מוצר:
איזיפון - טלפון למבוגרים Easy Phone 1070
שם:
משה
תאריך:
09/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
מסבירי פנים לפני הקניה,התעלמות מוחלטת
אחריה.נציגת המכירות לא מבינה מימינה ומשמאלה,לא מכירה את המכשיר.חסרת סבלנות
ןחצופה.רק כשהודעתי על החזרת המוצר,ניתנה
לי האפשרות לדבר עם הממונים עליה,וכשדברתי
עם הממונים נפתרה הבעיה שבעתיה רציתי בהחזרת המוצר.וכל זאת כי חוברת ההדרכה מטעה,ובהחלט לא ממצה.יש להבין שהמכשיר מיועד לאוכלוסיה מבוגרת,והיחס וההתיחסות
צריכים וראויים להיות שונים.
תגובת החנות:
נייד פור יו הנו הייבואן הרשמי והבלעדי של טלפונים סלולרים שונים ושל טלפון סלולרי למבוגרים בפרט.
באתר נמכרו עד כה אלפי טלפונים סלולרים וטלפונים למבוגרים אשר מקלים על השימוש במכשיר הסלולרי.
כאשר מתגלה בעיה כלשהי בטלפון סלולרי הנמכר על ידי נייד פור יו אנו עושים כל מאמץ לתקן את התקלה.
הלקוח המדובר התקשר לחנות מדי יום מבלי שקרא את חוברת ההפעלה של המכשיר והחזיק את עובדת החברה בטלפון למשך מעל למחצית השעה במשך שלושה ימים עד לטיפולו של אחד המנהלים אשר עבד מולו עד שהבין כיצד הפלאפון עובד, כאן המקום לציין כי נייד פור יו אינו מרכז הדרכה אלא חנות לממכר פלאפונים
על אף האמור, הלקוח טופל בסבלנות ניכרת ואנו מקווים ובטוחים כי יהנה מהשימוש בטלפון הנייד למבוגרים.
באתר נמכרו עד כה אלפי טלפונים סלולרים וטלפונים למבוגרים אשר מקלים על השימוש במכשיר הסלולרי.
כאשר מתגלה בעיה כלשהי בטלפון סלולרי הנמכר על ידי נייד פור יו אנו עושים כל מאמץ לתקן את התקלה.
הלקוח המדובר התקשר לחנות מדי יום מבלי שקרא את חוברת ההפעלה של המכשיר והחזיק את עובדת החברה בטלפון למשך מעל למחצית השעה במשך שלושה ימים עד לטיפולו של אחד המנהלים אשר עבד מולו עד שהבין כיצד הפלאפון עובד, כאן המקום לציין כי נייד פור יו אינו מרכז הדרכה אלא חנות לממכר פלאפונים
על אף האמור, הלקוח טופל בסבלנות ניכרת ואנו מקווים ובטוחים כי יהנה מהשימוש בטלפון הנייד למבוגרים.
מוצר:
מכשיר סלולרי למבוגרים איזיפון 1070
שם:
gil
תאריך:
04/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
השרות שקבלתי מנייד פור יו היה פשוט מדהים. אדיבות, זמינות, מהירות, סבלנות ואכפתיות. קניתי לאמא שלי את המכשיר ובגלל תקלה המכשיר לא תמיד התחבר לרשת הסלולרית. אסף מנייד פור יו הגיע במיוחד ובהתראה קצרה עד אמא שלי בבית אבות והביא מכשיר חדש. דאג להתקין את הכל ולהסביר לה כייצד משתמשים. ברוב המקומות האחרים אתה שולח את המכשיר על חשבונך למעבדה ומבזבז כעס ועצבים על נסיונות להגיע להתייחסות כלשהיא. נייד פור יו כל הכבוד!
מוצר:
easy phone 1070
שם:
אורית
תאריך:
06/08/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חייבת להסביר את עצמי ! בתור מנהלת חשבונות ראשית כ25 שנה , לא חויתי יחס אישי כמו שקיבלתי מנייד פור יו ! וכל מילה מיותרת ! אין דברים כאלה ! לכל שאלה ולכל בקשה , נעניתי מעל לכל המצופה !!!
מומלץ מחום!!!!!!!!!ותודה לגיא על הסבלנות !!! ועל היחס !!!
גיא היקר , מורידה את הכובע בפניך !!!
אורית
מומלץ מחום!!!!!!!!!ותודה לגיא על הסבלנות !!! ועל היחס !!!
גיא היקר , מורידה את הכובע בפניך !!!
אורית
מוצר:
נוקיה C3 ב3
שם:
יזהר
תאריך:
26/07/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ מאוד לקנות בחנות זאת אני קניתי c3 השירות לקוחות טוב הפנה אותי בחור בשם גיא דאג להכל באמת ממליץ בחום :)
מוצר:
פאלאפון c3
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply