‎דוקטור ספיי‎ ‏(DrSpy)

שלחנו ללקוח במשלוח חינם גז פלפל שעולה 55 שח . המשלוח הוא עד 14 ימי עסקים במשלוח דואר רשום דרך חברת דואר ישראל. המשלוח חזר לחנות כי הנמען לא רשום בכתובת שהוא רשם בהזמנה . התקשרנו ללקוח ואמרנו לו שיש בעיה כנראה בכתובת או שדואר ישראל מתקשים למצוא את הכתובת ואפשר לשלוח לו שוב עם חברת משלוחים שאנחנו עובדים איתם ולא שוב עם דואר ישראל שייקח שוב הרבה זמן וגם אולי לא ימצאו שוב את הכתובת (שלחנו ללקוח צילום של המשלוח שהוחזר מדואר ישראל) . עלות המשלוח של חברת המשלוחים היא 19 ש"ח אבל לא היה מוכן לשלם אז זיכינו אותו על כל הסכום ששילם על המוצר אבל לא היה מתאים לו שנזכה אותו ורצה שנשלח אליו עם דואר שליחים בחינם על חשבוננו . אמרנו לו שממש לא כי דרך דואר ישראל זה דואר חינם אעפי שאנחנו משלמים על משלוח זה ולא מעט כסף . הלקוח בחר להתלונן על כלום ושום דבר אעפי שקיבל את כספו במלואו עוד ביום שחזר אלינו המשלוח . מסתבר שיש אנשים כאלה שמוכנים להכפיש שם של חברה על כלום ושום דבר ואפילו שקיבלו את כל כספם בחזרה בלי שהיו צריכים לבקש. פשוט בושה. לא מאחל לאף חנות לקוח שכזה.