חוו"ד לא עזרה
0
אביזרים לאופנועים (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במוטורייב אביזרים לאופנועים
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
13
0
4
נמצאו
17
חוות דעת גולשים על מוטורייב אביזרים לאופנועים
שם:
Ivan
תאריך:
06/11/2018
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות כדי לקנות כפפות חורף יש להם אחלה מבחר
מוכר עזר לי לבחור את הכי טוב הוספתי חם צוואר ובלי לבקש עשו לי הנחה של 15%
שירות מעולה בהחלט ממליצ לקנות אצלם
מוכר עזר לי לבחור את הכי טוב הוספתי חם צוואר ובלי לבקש עשו לי הנחה של 15%
שירות מעולה בהחלט ממליצ לקנות אצלם
מוצר:
כפפות חורף A-PRO
שם:
Eytam
תאריך:
17/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לקנות קסדה חדשה, יצאתי גם עם כפפות קיץ ומעמד לנייד בפחות כסף מקסדה מקבילה ברשת אחרת (שעוד הייתה במבצע).
אילן, הבעלים, סייע לי בהתקנה של המעמד לנייד ואף פתר לי בעיה עם אחד הברגים של מגן הרוח בלי להתאמץ.
מאוד ממליץ על החנות. מבחר רחב של מוצרים ואביזרים, מחירים משתלמים, יחס אישי ושירותי.
אילן, הבעלים, סייע לי בהתקנה של המעמד לנייד ואף פתר לי בעיה עם אחד הברגים של מגן הרוח בלי להתאמץ.
מאוד ממליץ על החנות. מבחר רחב של מוצרים ואביזרים, מחירים משתלמים, יחס אישי ושירותי.
מוצר:
קסדה נפתחת Caberg Duke II
שם:
Dan
תאריך:
07/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב סוף 2016 אשתי קנתה לי ליום ההולדת מעיל של A-pro essential.
נסעתי איתו את סוף העונה ללא גשמים והמעיל מחמם ונוח.
הוצאתי אותו החורף - דצמ' 17 לנסיעה עירונית בגשם של כ -20 דק'
והמעיל לא עמד בזה, נרטבתי בשרוולים ובאיזור הרוכסן.
הגנת הגשם של המעיל, לא ארוכה מספיק בשרוולים, והמיים נספגים בבגדים ובכפפות.
הרוכסן חשוף לגשם, כך שגם הביטנה שיש תחתיו, לא מונעת רטיבות באיזור הבטן.
המעיל מפורסם כ"100% עמיד בפני מים" ראו דף המוצר.
פניתי לחנות לברר אם אפשר לעשות טריידאין על המעיל תמורת מעיל של דיינז שלא מפשלים בד"כ,
שם הסבירו לי שהכפפות שלי לא היו מספיק ארוכות ולכן חדרו מיים לשרוולים, ובכלל אין דבר כזה
מעיל עמיד במיים לחלוטין, וכדאי לי ללבוש חליפת סערה מעליו, אם אני רוצה להשאר יבש.
הבטיחו לי שיחזרו אלי, ולא שמעתי מהם יותר.
כנראה שהמונח "שימור לקוחות" או "אמת בפרסום" לא תופס שם.
לא חוזר יותר ולא ממליץ.
נסעתי איתו את סוף העונה ללא גשמים והמעיל מחמם ונוח.
הוצאתי אותו החורף - דצמ' 17 לנסיעה עירונית בגשם של כ -20 דק'
והמעיל לא עמד בזה, נרטבתי בשרוולים ובאיזור הרוכסן.
הגנת הגשם של המעיל, לא ארוכה מספיק בשרוולים, והמיים נספגים בבגדים ובכפפות.
הרוכסן חשוף לגשם, כך שגם הביטנה שיש תחתיו, לא מונעת רטיבות באיזור הבטן.
המעיל מפורסם כ"100% עמיד בפני מים" ראו דף המוצר.
פניתי לחנות לברר אם אפשר לעשות טריידאין על המעיל תמורת מעיל של דיינז שלא מפשלים בד"כ,
שם הסבירו לי שהכפפות שלי לא היו מספיק ארוכות ולכן חדרו מיים לשרוולים, ובכלל אין דבר כזה
מעיל עמיד במיים לחלוטין, וכדאי לי ללבוש חליפת סערה מעליו, אם אני רוצה להשאר יבש.
הבטיחו לי שיחזרו אלי, ולא שמעתי מהם יותר.
כנראה שהמונח "שימור לקוחות" או "אמת בפרסום" לא תופס שם.
לא חוזר יותר ולא ממליץ.
תגובת החנות:
הי דן
צר לי לשמוע שאתה מאוכזב .
אני הבעלים והמקרה לא זכור לי .
אנו נותנים אחריות מלאה למשך שנה על כל תקלה או פגם ביצור.
מאחר ועברה שנה סביר להניח שלא החליפו לך את המעיל .
האחריות היא לשנה ולא לפי כמה השתמשת במוצר .שנה זה פרק זמן מספיק ארוך כדי לבדוק את המוצר.
אבל על כל פנים אני מזמין אותך אלינו לחנות שוב כדי שאחליף לך את המעיל במידה והוא נרכש בסוף 2016 כמו שאתה טוען.
בברכה
אילן יפרח
מוטורייב בעמ
צר לי לשמוע שאתה מאוכזב .
אני הבעלים והמקרה לא זכור לי .
אנו נותנים אחריות מלאה למשך שנה על כל תקלה או פגם ביצור.
מאחר ועברה שנה סביר להניח שלא החליפו לך את המעיל .
האחריות היא לשנה ולא לפי כמה השתמשת במוצר .שנה זה פרק זמן מספיק ארוך כדי לבדוק את המוצר.
אבל על כל פנים אני מזמין אותך אלינו לחנות שוב כדי שאחליף לך את המעיל במידה והוא נרכש בסוף 2016 כמו שאתה טוען.
בברכה
אילן יפרח
מוטורייב בעמ
מוצר:
מעיל לאופנוע A-pro essential
שם:
Chilik
תאריך:
07/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר משיחת הטלפון עם אילן התרשמתי שמדובר בחנות מקצועית עם מוכרים שירותיים שיודעים לתת עצה טובה. כשהגעתי לחנות הבנתי שנושא השירות מוטמע בכל הנציגים.חברה' לעניין עם ידע עמוק שיודעים לספק לך את הפריט המתאים על פי הגדרותיך. לא נותנים תחושה של מכירה אגרסיבית שדוחפת מוצרים עפ"י כדאיות החנות.
מוצר:
מעיל ESSENTIAL
שם:
אופק
תאריך:
02/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר השוואת מחירים של הזמנת הקסדה בייבוא אישי מחו"ל המחיר יצא זול יותר בקניה בארץ עם אחריות מאשר לקנות מחו"ל.
קיבלתי שירות מצויין, משלוח מהיר והסבר מקיף וסבלני מבחור בשם אילן.
ממליץ בחום על החנות, כיף לראות שיש נותני שירות טובים בארץ עם מחירים זולים יותר מאשר בחו"ל.
קיבלתי שירות מצויין, משלוח מהיר והסבר מקיף וסבלני מבחור בשם אילן.
ממליץ בחום על החנות, כיף לראות שיש נותני שירות טובים בארץ עם מחירים זולים יותר מאשר בחו"ל.
מוצר:
קסדה קסדה לאופנוע Caberg Drift
שם:
Itzik
תאריך:
06/07/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה, ומחירים נמוכים, ציוד איכותי מאוד,
שלומי העובד תותח על בכל מה שנוגע להתאמת הציוד לרוכב.
שלומי העובד תותח על בכל מה שנוגע להתאמת הציוד לרוכב.
מוצר:
ציוד רכיבה ....
שם:
אילן גואטה
תאריך:
28/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה לציין את השירות המצויין שקבלתי במוטורייב.וכמובן את שביעות הרצון שלי מאיכות המוצרים.
לפני כשבועיים חפשתי לקנות קסדה נפתחת מעיל וארגז וקסדה לילד.לא היה לי מושג מה לקנות ואיפה.
אחרי בדיקה אינטרנטית הגעתי למוטורייב.נציג המכירות שלומי היה עיניני ומקצועי .הקשיב לצרכים שלי והציע לי מוצרים בתקציב שחיפשתי.השירות היה אדיב וסובלני במיוחד למרות שהיו עוד לקוחות רבים בחנות.
לבסוף קניתי קסדה נפתחת של caberg קסדה לילד ועוד מס מוצרים.
מצאתי את כל מה שרציתי במחירים יחסית טובים ואפילו קבלתי הנחה נדיבה .
אחרי שבועיים שאני עם המוצרים אני יכול להגיד שאני מאוד מרוצה מהתמורה שקבלתי עבור התשלום.
ממליץ בחום.
לפני כשבועיים חפשתי לקנות קסדה נפתחת מעיל וארגז וקסדה לילד.לא היה לי מושג מה לקנות ואיפה.
אחרי בדיקה אינטרנטית הגעתי למוטורייב.נציג המכירות שלומי היה עיניני ומקצועי .הקשיב לצרכים שלי והציע לי מוצרים בתקציב שחיפשתי.השירות היה אדיב וסובלני במיוחד למרות שהיו עוד לקוחות רבים בחנות.
לבסוף קניתי קסדה נפתחת של caberg קסדה לילד ועוד מס מוצרים.
מצאתי את כל מה שרציתי במחירים יחסית טובים ואפילו קבלתי הנחה נדיבה .
אחרי שבועיים שאני עם המוצרים אני יכול להגיד שאני מאוד מרוצה מהתמורה שקבלתי עבור התשלום.
ממליץ בחום.
מוצר:
קסדה נפתחת ומעיל duke
שם:
Moti Harush
תאריך:
30/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ע"מ לרכוש קסדה חדשה דיבוריתJUST SPAKE BT מובנית (ראיתי באתר שיש)
הגעתי לחנות קבלתי הסבר על הקסדה והדיבורית.
* הקסדה אצלי 3 חדשים והיא מרעישה (ויש לי ניסיון עם קסדות איכותיות) -
לא מומלצת ובנוסף עוד דבר שקשור לשירות של החנות
במעמד הרכישה רצו לשים לי אוזניה (משומשת לא מתוך קרטון לא הייתי מוכן ונאמר לי תרכוש את הקסדה במחיר מלא ואוזניה חדשה תגיע תוך חודש ועל הקבלה כמובן רשמו שיש לתת לי הנחה) רשמו את המס נייד שלי ואמרו שיתקשרו אליי כשיגיע
כמובן שעברו כבר 3 חודשים לא יצרו איתי קשר וכל פעם שיצרתי קשר לשאול מה עם האוזנייה מתרצים לי שהיא בדרך)
שירות מעולה כשבאים לרכוש אך לאחר מכן שירות של "חפש את החברים שלך"
בקיצור עכשיו אני תקוע עם קסדה מרעישה ובלי אוזניה ומבנית !!!
הגעתי לחנות קבלתי הסבר על הקסדה והדיבורית.
* הקסדה אצלי 3 חדשים והיא מרעישה (ויש לי ניסיון עם קסדות איכותיות) -
לא מומלצת ובנוסף עוד דבר שקשור לשירות של החנות
במעמד הרכישה רצו לשים לי אוזניה (משומשת לא מתוך קרטון לא הייתי מוכן ונאמר לי תרכוש את הקסדה במחיר מלא ואוזניה חדשה תגיע תוך חודש ועל הקבלה כמובן רשמו שיש לתת לי הנחה) רשמו את המס נייד שלי ואמרו שיתקשרו אליי כשיגיע
כמובן שעברו כבר 3 חודשים לא יצרו איתי קשר וכל פעם שיצרתי קשר לשאול מה עם האוזנייה מתרצים לי שהיא בדרך)
שירות מעולה כשבאים לרכוש אך לאחר מכן שירות של "חפש את החברים שלך"
בקיצור עכשיו אני תקוע עם קסדה מרעישה ובלי אוזניה ומבנית !!!
מוצר:
קסדה קסדה נפתחת Caberg Duke
שם:
catrose
תאריך:
01/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מעיל קיץ וכפפות לבעלי אבל בלעדיו. התרשמתי מאוד מהעזרה שקיבלתי בחנות בתל אביב:מקצויות ומסירות ללא יותר מידי לחץ שיווקי.תודה עידן!
המחירים סבירים מאוד
המחירים סבירים מאוד
מוצר:
מעיל וכפפות A-Pro Block white 2XL
שם:
גבי
תאריך:
03/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות אדיב בצורה יוצאת מהכלל. מקצועיות והבנה של צרכי הלקוח ושל המוצרים. אין שום לחץ למכור. מחירים ממש סבירים.
מוצר:
קסדה VR22
שם:
tomer koch
תאריך:
19/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני שבוע נכנסתי לחנות מוטו רייב כדי לקנות לעצמי מעיל עור (לאופנוע).
מבחר המעילים היה מגוון מאוד, והמוכר ששירת אותי (שמו עידן) היה שרותי, אדיב, סבלני ומאוד מקצועי.
עידן הבין מייד את הצרכים שלי, הסביר לי מה לדעתו חשוב בקנייה מסוג זה, ועזר לי למדוד לא מעט מעילים, כולל הבאת מעיל ספציפי מסניף אחר בכדי שאוכל למדוד אותו, מעיל שלבסוף אכן קניתי.
חשוב לי לציין כי בחנתי רכישה במקומות אחרים, וגם המחיר ב"מוטו רייב" היה האטרקטיבי ביותר.
אין ספק שאחזור לחנות זו שוב!
מבחר המעילים היה מגוון מאוד, והמוכר ששירת אותי (שמו עידן) היה שרותי, אדיב, סבלני ומאוד מקצועי.
עידן הבין מייד את הצרכים שלי, הסביר לי מה לדעתו חשוב בקנייה מסוג זה, ועזר לי למדוד לא מעט מעילים, כולל הבאת מעיל ספציפי מסניף אחר בכדי שאוכל למדוד אותו, מעיל שלבסוף אכן קניתי.
חשוב לי לציין כי בחנתי רכישה במקומות אחרים, וגם המחיר ב"מוטו רייב" היה האטרקטיבי ביותר.
אין ספק שאחזור לחנות זו שוב!
מוצר:
מעיל אופנוע- עור
שם:
איתי
תאריך:
06/06/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כבר פעמיים במוטורייב, בפעם הראשונה בסניף מנחם בגין (מעיל קטלני! של A-PRO) ובפעם השנייה בהזמנה באתר. בשני המקרים השירות היה מהיר ומקצועי, המוכרים ידעו לעזור לי בטלפון וההזמנה הגיע במהירות.
מוצר:
קסדה Caberg Konda
שם:
יוסי
תאריך:
22/05/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כיסוי לאופנוע כאשר שילמתי על הכיסוי היקר שעלה 140 ש"ח וקיבלתי את הכיסוי הזול שעולה 126 ש"ח וזאת גיליתי לאחר שעשיתי בדיקות וכאשר התקשרתי לחנות ואמרתי להם זאת נאמר לי לבוא לקחת את הכיסוי היקר הגעתי לחנות וכמובן שלא היה להם ונאמר לי לבוא שוב בעוד מספר ימים ואני נאלצתי להיתקשר אליהם לבדוק מתי יגיע הכיסויי.
החנות מאוד אדישה ללקוחות שמגיעים אליה ללא יחסי אנוש,הייתי אמור להגיע לחנות שלושה פעמיים עד שקיבלתי את מה שהייתי אמור לקבל,
לא הייתי ממליץ לקנות בחנות זו!!
החנות מאוד אדישה ללקוחות שמגיעים אליה ללא יחסי אנוש,הייתי אמור להגיע לחנות שלושה פעמיים עד שקיבלתי את מה שהייתי אמור לקבל,
לא הייתי ממליץ לקנות בחנות זו!!
מוצר:
כיסוי חיצוני לאופנוע
שם:
May
תאריך:
10/04/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בעקבות המחירים האטרקטיביים ושמחתי לגלות שגם השירות יוצא מהכלל. אין ספק שאקנה שוב!
מאז הקניה בחנתי מחירים בחנויות אחרות וללא ספק המחירים במוטורייב הם מדהימים! האיכות היא ללא פשרות וגם השירות! כל מה שלקוח צריך...
מאז הקניה בחנתי מחירים בחנויות אחרות וללא ספק המחירים במוטורייב הם מדהימים! האיכות היא ללא פשרות וגם השירות! כל מה שלקוח צריך...
מוצר:
קניתי את כל הציוד הדרוש לרוכב חדש
שם:
אילנה
תאריך:
12/02/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר היה מאוד אכפתי ואדיב בעת הרכישה הוא השתדל לומר הכל רק בכדי לשכנע שזה בדיוק מה שאני מחפשת, ובעצם שיקר אולי כי פשוט לא ידע בנוגע לכל מה שקשור, קיבלתי בכלל בכלל לא מה שרציתי למרות שנאמר לי אחרת. ממזמן לא התאכזבתי כך!!!! וזה אחרי שהייתי לקוחה אצלהם וקניתי מעיל וקסדה. עכשיו הם הראו את פרצופם האמיתי.
תגובת החנות:
שלום רב,אנו מצרים על כך שיצאת לא מרוצה מהמוצר אותו רכשת, ושמחים לשמוע שהמוכר היה אדיב ואכפתי. אנו משתדלים לשרת ולרצות את לקוחותינו וחשוב לנו להציג את המקרה במלואו, הלקוחה הנ"ל רכשה מאיתנו זוג כפפות שטח וקיבלה את היחס והשירות הטובים ביותר בכדי להתאים את הכפפות לצרכיה. לאחר כ (ימים/שבועות) הלקוחה חזרה אלינו ולטענתה היא נסעה עם הכפפות בשטח, החליקה עם האופנוע וכתוצאה מכך הכפפות נקרעו. לצערנו אין אנו יכולים להעניק אחריות על מוצרי בטיחות לאחר נפילה או חבלה ולכן האחריות על הכפפות אינה תקפה במקרה המדובר, קרע בעקבות החלקה. חשוב לציין כי הכפפות הגנו על ידיה של הלקוחה והיא יצאה ללא פגע, כך שהכפפות מילאו את יעודם בצורה הטובה ביותר. שוב, צר לנו על אי הנעימות.
מוצר:
כפפות
שם:
מוניר
תאריך:
11/10/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כל הכבוד על השרות והמקצוענות.התקשרו מהחנות לוודא את ההזמנה ואחרי שבוע איבדתי בורג מיוחד .קיבלתי אותו בחנות ללא תשלום נוסף במקום.
מוצר:
קסדה
שם:
טל
תאריך:
29/11/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נהנתי משירות אדיב גם בטלפון וגם כשהגעתי לחנות
צוות מקצועי ונחמד מאוד עזר לי לבחור את המוצרים המתאמים ביותר בשבילי.
רכשתי עוד מוצרים מחנות זאת
כדאי לגשת לחנות יש שם מבחר מרשים וכך אפשר למדוד לבדוק מה בדיוק מתאים
צוות מקצועי ונחמד מאוד עזר לי לבחור את המוצרים המתאמים ביותר בשבילי.
רכשתי עוד מוצרים מחנות זאת
כדאי לגשת לחנות יש שם מבחר מרשים וכך אפשר למדוד לבדוק מה בדיוק מתאים
מוצר:
חליפת שטח
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply