בת-שבע ומורדכי
25.05.2011
הגיעה לדואר הודעה אבל בלי חבילה. מאז אני מנסה ליצור קשר (בערך חודש) אבל אין קול ואין עונה. החשבון חוייב מייד.
חוות הדעת עזרה לכם?
רוני
10.06.2009
עד היום פניתי לשרות הלקוחות כבר 3 פעמים והם לא טרחו לחזור אלי. לפי תשובת הספק לקוגל שופס המוצר נשלח לעיר אחרת.... השיחה היא לטלפון 052 האם הם נהנים מהכנסה עקב כך? האם הכסף שיורד ללקוחות ללא אספקת המוצר מהווה הכנסה נוספת (ואפילו שיחזירו את הכסף, בינתיים יש ריבית!)? אלו שאלות שצריכות להטריד כל לקוח.לדעתי יש לקבוע בחוק עונש כספי על ספקים שלא עומדים בהבטחות ואז יהיה להם אינטרס לעמוד בחוזה הקניה שלנו.
חוות הדעת עזרה לכם?
רינה
14.05.2009
זכיתי במכרז ממש בסופו נשארו 3 יח למחרת קיבלתי מייל שזכיתי וכבר באותו היום 5/5/09 חוייבתי בחשבון הבנק עבו 11 יום ושום קשר מצד הלקוח.התקשרתי לבדוק מה קורה אז ככה אתי מהשרות אמרה לי אבל לא עברו14 ימי עסקים ובנוסף ניסו להתשר אליך בכדי להודיעך כי אין במלאי ואת לא זמינה חוצפה חוייבתי תוך כמה שעות מהזכייה 11 יום "הייתי לא זמינה" בושה וחרפה להכנס לחשבון בנק שלי ולמשוך כסף ולא לזכות במידיי !!! לזה אני קוראת גנבה לאור יום והם עוד ישמעו ממני עי העורכי דין שלי אני דורשת פיצוי רציני על החדירה לבנק שלי ד.א שלחתי גם לזאפ מכתב ומייל היות ופרטי כרטיס האשראי שלי אצלהם
חוות הדעת עזרה לכם?