חוו"ד לא עזרה
0
בריכות ושולחנות משחק (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בספורט סנטר
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
3
0
0
שנה אחרונה
12
0
5
כל הזמן
278
2
47
נמצאו
327
חוות דעת גולשים על ספורט סנטר
שם:
Dan
תאריך:
18/11/2020
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד על המקום ציוד ואנשים ברמה הכי גבוה שיש והכי חשוב אמינות ממליץ בחום !!טו
מוצר:
כדורי כוח , קטלבלים
שם:
Amit
תאריך:
17/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שמי עמית מאמנת כושר אישית מתל אביב.
הגעתי לחנות כדי לרכוש ציוד לאימונים שלי, בכניסתי לחנות קיבלתי קבלת פנים נעימה מהצוות.
שלומי עזר לי לבחור את הציוד שחיפשתי, ומה שלא מצאנו על המדפים הוא טרח לחפש גם במחסן.
דודי עזר לי לסחוב את הציוד לאוטו, אפילו שאני מאמנת הוא נתן לי יד.
אני מאוד נהנת לחזור לחנות, אני קונה רק שם כיום, ותמיד מוצאת את עצמי יוצאת עם חיוך.
הגעתי לחנות כדי לרכוש ציוד לאימונים שלי, בכניסתי לחנות קיבלתי קבלת פנים נעימה מהצוות.
שלומי עזר לי לבחור את הציוד שחיפשתי, ומה שלא מצאנו על המדפים הוא טרח לחפש גם במחסן.
דודי עזר לי לסחוב את הציוד לאוטו, אפילו שאני מאמנת הוא נתן לי יד.
אני מאוד נהנת לחזור לחנות, אני קונה רק שם כיום, ותמיד מוצאת את עצמי יוצאת עם חיוך.
מוצר:
טבעות אולימפיות
שם:
shayymizrahi
תאריך:
17/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לא מזמן כמה משקולות וכל מני דברים ואני רוצה להודות על שירות המעולה שלהם במיוחד לבחור שעוזר לי המון בכל קניה שלומי שנותן לי תמיד שירות טוב , ללא ספק מלא סבלנות אחרי ששיגעתי אותו על כל קניה...
תודה המון בריאות
תודה המון בריאות
מוצר:
כדור טול 10 ק, משקולות ויניל 15/20 ק
שם:
EN
תאריך:
25/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בריכה שסופקה ללא חלק מהרכיבים - סולם ומסנן חול. הובטח לי שהחוסרים ישלחו, אך שום דבר לא קרה עד שהגעתי לשרית. שרית מיד התחילה לבדוק איך אפשר לפתור את הבעיה במהירות המירבית. אכן, למחרת השיחה עם שרית הגיע שליח וסיפק האבזרים החסרים. לסיכום - יש בעיה - תפנו לשרית (שלוחה 2 בשירות לקוחות).
מוצר:
בריכה INTEX
שם:
Ylev
תאריך:
20/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ערסל בצבע מסוים (אדום וורוד) וקיבלתי ערסל בצבע שונה לחלוטין (צבעי הקשט).
אחרי שהתקשרתי אמרו לי שיבואו לאסוף ויספקו לי מוצר חדש.
למחרת הם באו ושוב סיפקו מוצר אחר מאשר זה שהזמנתי (הפעם דגם אחרי לחלוטין בכלל).
לטעות פעמיים באספקת מוצר זה כבר מוגזם וקל וחומר כאשר לא הייתה שום הודעת התנצלות מצד נציגת החנות כשביקשתי לבטל את העיסקה.
ממש לא ממליץ על החנות.
אחרי שהתקשרתי אמרו לי שיבואו לאסוף ויספקו לי מוצר חדש.
למחרת הם באו ושוב סיפקו מוצר אחר מאשר זה שהזמנתי (הפעם דגם אחרי לחלוטין בכלל).
לטעות פעמיים באספקת מוצר זה כבר מוגזם וקל וחומר כאשר לא הייתה שום הודעת התנצלות מצד נציגת החנות כשביקשתי לבטל את העיסקה.
ממש לא ממליץ על החנות.
מוצר:
ערסל בהאמס יחיד אדום 20236
שם:
גדעון
תאריך:
03/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה דרך האתר של כיסוי לבריכה בגודל מסוים (במחיר של 350 ש"ח). החברה שלחה אלי כיסוי בגודל שאינו תואם את ההזמנה. פניתי מספר פעמים לחברה באמצעות הדוא"ל ווטסאפ ובטלפון ולא ניתן שום מענה. כעבור מספר ימים הצלחתי להשיג את החנות בתל אביב בטלפון, הם הודו בטעות שהם עשו אולם לא החזירו את הכסף ולא סיפקו את המוצר שהוזמן. בכל פעם שאני מתקשר הם מבטיחים שייצרו עימי קשר בחזרה ויטפלו בבעיה אולם זה לא נעשה. ביום אחד המוכר האשים עובד אחר בחנות שאחראי על האינטרנט, ביום אחר טענו שהעובד של האינטרנט יצא לאכול ויחזור בעוד מספר שעות וכו' וכך השבועות חולפים ללא כל מענה.
מוצר:
כיסוי שמשונית עם חבלי קשירה לבריכה 200*300
שם:
אלי
תאריך:
29/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שואב אבק לבריכה של Kokido לאחר מספר חודשים הייתה ילי בעיה עם המסנן שהגומי שעוטף אותו נקרע פניתי לשירות לאחר נסיונות מרובים להשיג אותם טלפונית נתנו לי מספר של ווטסאפ וביקשו שאשלח את פרטי הבעיה כבר עשרה ימים ואין מענה רציני בבדיקה בבדיקה בבדיקה חווית שירות לא נעימה בכלל מאוד מאוכזב כמה חבל
מוצר:
שואב אבק נטען לבריכה Tesla 30
שם:
Ricky
תאריך:
17/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו בריכה די גדולה שמחנו לקבל את פניו של ניב היקר שעזר לנו לבחור ונתן לנו שירות מעולה
מוצר:
23549
שם:
ניב
תאריך:
15/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מדהימה עם צוות סבלני, קשוב, מקצועי ואדיב. בנוסף שירות לקוחות ברמה של ארה"ב למי שמכיר. פשוט מדהים וחריג לטובה בנוף הישראלי. מומלץ מאוד!!
מוצר:
26788
שם:
nadavmak
תאריך:
11/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני יומיים הגעתי לקנות בריכה, השירות היה מדהים תודות לשלומי שהיה מאוד מקצועי ועשה הכל כדי שנצא עם חיוך.
קנינו 2 בריכות גדולות 4 מטר על 2 ואנחנו מאד מאושרים.
פשוט תודה ;)
קנינו 2 בריכות גדולות 4 מטר על 2 ואנחנו מאד מאושרים.
פשוט תודה ;)
מוצר:
412/201/122 Best way
שם:
מאיר
תאריך:
10/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לקנות בריכה בספורט סנטר, הגענו לבחור בשם רון שנתן לנו שירות מעל לציפיות שלנו.. מומלץ להגיע לרון חברים!!!
מוצר:
21547
שם:
Yossi
תאריך:
01/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ניב היקר עזר לי מאוד בקניית משאבה לבריכה, התגלה כבחור אדיב רציני ומקצועי ביותר, סך הכל מרוצה מהחוויית הקנייה
מוצר:
25102
שם:
artliat
תאריך:
31/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני השבוע בשיחת טלפונית עם שלומי הזמנתי בריכה מרובעת. כעבור 5 ימי עסקים התקשרתי למחסן(שעות עד שתפסתי אותם)ונאמר לי שאין את הדגם שהזמנתי יותר. בשיחה חוזרת עם שלומי ולאחר עוגמת נפש רבה שנגרמה מול המחסן החלטנו לבטל את העיסקה. שלומי יצא מגדרו בכדי לתת לנו את השירות והיחס הטובים ביותר והציע לנו מוצר אחר תוך התחשבות ורגישות לסיטואציה שנוצרה. הסיבה היחידה שחזרנו לחנות הזו כדי לקנות בריכה היתה בזכות שלומי שבאמת התאמץ ובא לקראתנו. גם בזמן ההגעה לאסוף את הציוד, שלומי היה נעים, מסביר פנים, איכפתי , מחייך ומסביר ונתן תחושה שקנינו במקום עם בית ובכל שאלה הוא כאן בשבילנו. מחכים כרגע להרכיב את הבריכה אבל עד כה, שלומי הפך את החוויה הרגע, מגרועה, לנעימה.
מוצר:
בריכת אינטקס
שם:
Ben
תאריך:
28/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נתנו שירות מאוד נדיב ו אדיב וגם העמסה הייתה מאוד מהיר , עזרתם לנו מאוד
מוצר:
INTEX 26356
שם:
Taly.raz
תאריך:
28/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכירים את החנות כבר הרבה שנים. תמיד היו סבבה. בשבוע שעבר החלטנו שקונים בריכה...פנינו טלפונית לניב וקיבלנו שירות אישי, מהיר ואדיב ו.....מחיר טוב.
למרות שאנחנו גרים דיי רחוק בוודאות נחזור.
למרות שאנחנו גרים דיי רחוק בוודאות נחזור.
מוצר:
BW56448 Bestway
שם:
עמיקם
תאריך:
27/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לספורט סנטר ורכשתי בריכה, הייתה לי חווית קניה נהדרת ושירות מעולה מרון ושיר
ישר כוח
ישר כוח
מוצר:
26356
שם:
Omri
תאריך:
27/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ניב הוא הבחור של המקום שירות מושלם מכול האנשים שהיוא שם ותשובה לכול שאלה שירות 100 % מומלץ וממליץ לכול אדם שרוצה בריכה ואביזרים לים/בריכה
קניתי בריכה ,משיבת חול ,סולם,ערכת ניקוי,משטח סולרי.שוב לכלוך ,ועוד שירות מושלם
יש לי חשבונית 1 השניה בבית
קניתי בריכה ,משיבת חול ,סולם,ערכת ניקוי,משטח סולרי.שוב לכלוך ,ועוד שירות מושלם
יש לי חשבונית 1 השניה בבית
מוצר:
בריכה ועוד ....
שם:
avichamiel49
תאריך:
27/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בריכה וקיבלתי באותו יום
נותן השירות בטלפון וגם בחנות היה שלומי
מקצוען אמיתי ואדיב
נותן השירות בטלפון וגם בחנות היה שלומי
מקצוען אמיתי ואדיב
מוצר:
בריכה intex 25776
שם:
gali325aharoni
תאריך:
26/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשינו הזמנה ב 19.5 ושרית המהממת ממחלקת שירות נתנה לנו שירות מושלם!! הבריכה כבר אצלינו לחגוג שבועות בסטייל
מוצר:
בריכה
שם:
nukibuli
תאריך:
26/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רון ושיר הפכו לי חוויית קניה שהיה לה פוטנציאל להיות קשה, לסופר מהנה! פעמיים. יום אחרי יום, דאגו לי, חייכו אלי, נתנו לי להרגיש חבר. הביקור אצלכם והשירות שרון ושיר נתנו לי גרמו לי לחייך ביציאה, אין על שני האחים האלה!!!
מוצר:
בריכה אינטקס
שם:
rosenblumamit
תאריך:
25/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות ברמה גבוהה ביותר, דאגו לכל מה שהיינו זקוקים לו. המוכר שלומי היה אדיב, שמח לעזור, ומקצועי. עזר גם לאחר הקנייה באמצעות קשר טלפוני. בהחלט נחזור לרכוש שם שנית.
מוצר:
בריכת אינטקס 2*3 גובה 0.75
שם:
maya221981
תאריך:
25/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מספורט סנטר בריכת אינטקס ושלומי היקר נתן מענה מקצועי, מהיר ואדיב! אני ממליצה בחום
מוצר:
בריכת אינטקס
שם:
stas
תאריך:
25/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
עצה פשוטה שתחסוך לכם הרבה עצבים וכסף - תתרחקו מהחנות הזאת!
רכשתי מהם ערסל ואמור היה להגיע תוך 7 ימי עסקים. ביום עסקים ה8 אחרי שהצלחתי להשיג אותם הם אמרו לי שהמוצר בדרך ובאותו היום צריך להגיע - כמובן שבלוף. היום, שזה יום העסקים ה10 מיום הרכישה הנציגה אומרתי שאולי המוצר יגיע עוד יומיים או אולי שלושה ימים ואז היא מוסיפה שאולי בשבוע הבא.
בקיצור, חווית קניה ושירות מתחת לכל ביקורת וחבל שכוכב אחד זה המינימום בדירוג.
וכמובן שאת הכסף הם קיבלו כבר ביום הרכישה.
רכשתי מהם ערסל ואמור היה להגיע תוך 7 ימי עסקים. ביום עסקים ה8 אחרי שהצלחתי להשיג אותם הם אמרו לי שהמוצר בדרך ובאותו היום צריך להגיע - כמובן שבלוף. היום, שזה יום העסקים ה10 מיום הרכישה הנציגה אומרתי שאולי המוצר יגיע עוד יומיים או אולי שלושה ימים ואז היא מוסיפה שאולי בשבוע הבא.
בקיצור, חווית קניה ושירות מתחת לכל ביקורת וחבל שכוכב אחד זה המינימום בדירוג.
וכמובן שאת הכסף הם קיבלו כבר ביום הרכישה.
תגובת החנות:
שלום אלון
אנחנו נמצאים כרגע בסיטואציה לא רגילה בהיקף מדיני וישנם עיכובים שלא בשליטתינו עקב מגפת הקורונה. למרות זאת אנו עובדים במרץ רב לספק מוצרים ושירות לאלפי לקוחות במיוחד בימים קשים אלו למרות האילוצים וההגבלות המשתנות על בסיס יום יומי.כמובן שעם העומס הכבד ישנם טעויות בתהליכי הליקוט, האספקה ושירות הלקוחות ולצערנו המצב הלא שגרתי הזה לא מאפשר לנו לתת את השירות המעולה שאחנו נוהגים לתת בדרך כלל. אנחנו מתנצלים על האי נעימות ועוגמת הנפש שנגרמה עקב מצב זה, זאת לא הייתה כוונתינו בכלל.
צוות ספורט ימשיך לעמול בחריצות רבה לשפר את חווית הקניה ולתת מענה לכל לקוחותינו, גם בתקופת הקשות כמו זו שאנו מתמודדים איתה כעת.
נדאג לספק את המוצר בהקדם האפשרי, מתנצלים על אי הנעימות.
בברכה, צוות ספורט סנטר
אנחנו נמצאים כרגע בסיטואציה לא רגילה בהיקף מדיני וישנם עיכובים שלא בשליטתינו עקב מגפת הקורונה. למרות זאת אנו עובדים במרץ רב לספק מוצרים ושירות לאלפי לקוחות במיוחד בימים קשים אלו למרות האילוצים וההגבלות המשתנות על בסיס יום יומי.כמובן שעם העומס הכבד ישנם טעויות בתהליכי הליקוט, האספקה ושירות הלקוחות ולצערנו המצב הלא שגרתי הזה לא מאפשר לנו לתת את השירות המעולה שאחנו נוהגים לתת בדרך כלל. אנחנו מתנצלים על האי נעימות ועוגמת הנפש שנגרמה עקב מצב זה, זאת לא הייתה כוונתינו בכלל.
צוות ספורט ימשיך לעמול בחריצות רבה לשפר את חווית הקניה ולתת מענה לכל לקוחותינו, גם בתקופת הקשות כמו זו שאנו מתמודדים איתה כעת.
נדאג לספק את המוצר בהקדם האפשרי, מתנצלים על אי הנעימות.
בברכה, צוות ספורט סנטר
מוצר:
ערסל ראטן מרחף
שם:
גיל
תאריך:
20/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט מישקולות. למחרת שלחו לי אישור הזמנה.
מאז עברו 8 ימים. אין כל דרך ליצור איתם קשר לשאול שאלות. למרות שכאילו יש שרות לקוחות הם לא עונים. לא בטלפון ! לא בוואטסאפ ולא במייל.
ניסיתי את כל האפשרויות. בטלפון זה נכנס ללופ ולבסוף השיחה מתנתקת.
אני קונה הרבה מאד באינטרנט בארץ וגם בחו"ל. מעולם לא נתקלתי בחוסר תגובה שכזה.
עצוב.
ממליץ לא להתקרב לחנות הזאת. פאשלה אחת גדולה.
מאז עברו 8 ימים. אין כל דרך ליצור איתם קשר לשאול שאלות. למרות שכאילו יש שרות לקוחות הם לא עונים. לא בטלפון ! לא בוואטסאפ ולא במייל.
ניסיתי את כל האפשרויות. בטלפון זה נכנס ללופ ולבסוף השיחה מתנתקת.
אני קונה הרבה מאד באינטרנט בארץ וגם בחו"ל. מעולם לא נתקלתי בחוסר תגובה שכזה.
עצוב.
ממליץ לא להתקרב לחנות הזאת. פאשלה אחת גדולה.
מוצר:
מישקולות על מוט
שם:
Rachel
תאריך:
20/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
זוועה! גבו את הכסף וההזמנה מעולם לא הגיעה! להתרחק כמו מאש!
הזמנתי ציוד בשווי 399 ב 24.4,
לאחר שהציוד התמהמה מלהגיע, פניתי אליהם כמה וכמה פעמים בטלפון ורוב הפעמים ניתקו לי בפנים. פעם אחת כן ענו ואמרו שמצאו את החבילה והיא תצא אלי. למותר לציין שעברו כבר עוד 10 ימים מאז ולא חבילה ולא בטיח.
היום ה 20.5, כמעט חודש מאז שהזמנתי, לחבילה שזמן האספקה שלה אמור היה להיות 5 ימי עבודה.
אילו לפחות היו עונים בשירות לקוחות, הייתי מכנה להיות סבלנית, אבל גם לגבות את הכסף, גם לא לשלוח את המוצר וגם לא לענות זו בושה וחרפה.
הזמנתי ציוד בשווי 399 ב 24.4,
לאחר שהציוד התמהמה מלהגיע, פניתי אליהם כמה וכמה פעמים בטלפון ורוב הפעמים ניתקו לי בפנים. פעם אחת כן ענו ואמרו שמצאו את החבילה והיא תצא אלי. למותר לציין שעברו כבר עוד 10 ימים מאז ולא חבילה ולא בטיח.
היום ה 20.5, כמעט חודש מאז שהזמנתי, לחבילה שזמן האספקה שלה אמור היה להיות 5 ימי עבודה.
אילו לפחות היו עונים בשירות לקוחות, הייתי מכנה להיות סבלנית, אבל גם לגבות את הכסף, גם לא לשלוח את המוצר וגם לא לענות זו בושה וחרפה.
מוצר:
מחבטי פינג פונג, רשת וכדורים
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply