‎פריק מולטימדיה‎ ‏(Freakm)

המוצר הגיע מהר, בשיחת הטלפון עם מנהל החנות הוא עזר לי בעצות טובות והרגשתי שאני מקבל שירות אדיב, אישי ומצויין, אני מרוצה וממליץ.

כשעשיתי באתר הזמנה, ביקשתי מהם לעטוף אקסטרה, משום שבעבר כלמיני מוצרים בדואר הגיעו אליי חבולים. זה היה יום חמישי בלילה, אני לא נוהג להשאיר כרטיס אשראי באינטרנט אז השארתי את המספר שלי וציפיתי שיצרו איתי קשר בשבוע שאחרי. ביום שישי יצרו איתי קשר על מנת לאמת פרטים. דיבר איתי בחור מאוד נחמד שגם הבטיח אקסטרה עטיפה. לאחר כמה ימים קיבלתי הודעה לבוא לדואר לקחת את הרמקולים. להפתעתי הרבה נתנו לי קופסה יחסית גדולה, כשפתחתי אותה מסתבר בסביב הרמקולים הם שמו קלקר על מנת שלא יקרה להם כלום - הם מאוד הרשימו אותי לטובה עם המהלך הזה. גם המהירות שחזרו אליי ושלחו את המוצר ראויה לציון

חווית שירות שעוד לא התנסיתי בה , ואני רוכש המון באינטרנט. במילה אחת- מדהים!! מילה היא מילה , ואף יותר מזה , לא המתינו ליום העסקים האחרון כפי שההסכם מאפשר . ביצעתי הזמנה באתר שלהם , יצרו איתי קשר טלפוני למחרת לאימות פרטים ולתשלום . יום אחרי כבר התייצבו בביתי עם המוצר המוזמן . לא חזיון נפוץ היום אצל ספקים שמוכרים באינטרנט סחורה - יישר כח גדול !! על בטוח אני חוזר לקנות שוב אם אצטרך כל הכבוד

אין לי מילים - מעולם לא נתקלתי בשירות כזה טוב. בהתחלה כשקראתי את התגובות על החנות זה נראה טוב מדי (שירות מצוין ומהיר במחיר הכי נמוך? לא יכול להיות), אבל כל חששותי התבדו, המוצר הגיע יום אחרי שהזמנתי אותו ב-8 בבוקר, ועוד התקשרו פעמיים לוודא שהכל בסדר. החשבונית הגיעה עם המסך ולא הייתי צריך לרדוף אחריהם - פשוט כל הכבוד! לי כבר ברור איפה אני קונה את המחשב הבא שלי..

בהתחלה חששתי משום שאין עדיין ביקורות על החנות אך חששותי התבדו מהר מאוד. מוכרי החנות ענו באדיבות על כל שאלותיי בטלפון, המוצר נשלח מהר מאוד והגיע לפני הזמן אליו התחייבו (תוך 3 ימי עסקים). המחשב הגיע ארוז כראוי באריזה המקורית. המחיר בו נמכר המחשב הספציפי נמוך בהרבה מחנויות אחרות. אני ממליץ בחום.

בררתי באתרכם אחר מחשב נייד,עלו מס' אופציות לרכישת דגם ספציפי במס' חנויות. "freak multimedia" היו זולים יותר.התקשרתי,ולאחר שיחה עם נציג נוצר רושם מאוד חיובי ואמין,שהכי חשוב לי! יצרו קשר יום למחרת ע"מ לקבל פרטי כרטיס אשראי.יום אחרי, המוצר הגיע לביתי עם עובד דואר(דואר רשום).מאוד הפתיע לטובה,כיוון שחשבתי שאצטרך לאסוף מסניף הדואר. יתרונות: אמינות,זריזות,נציג מכירות מסביר פנים.תענוג לרכוש דרכם.