חוו"ד לא עזרה
0
יבוא ושיווק רהיטים (שתולים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באייטם
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
4
0
0
נמצאו
4
חוות דעת גולשים על אייטם
שם:
dannyat1
תאריך:
03/06/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראשית אני רוצה לומר שזאת חוויית הקניה הטובה ביותר שהיתה לי איי פעם ומייד יובן מדוע.
את השולחן הזמנתי טלפונית דרך חברת אייטם. בעל העסק אייל שהיה מאוד חביב, אמר שזמן הגעת המוצר יכול לקחת עד כשבועיים אבל שהם יעשו הכל כדי להקדים את המשלוח. בפועל השולחן הגיע לביתי כעבור 4 ימים בלבד!
לאחר כחודש שהשולחן היה בביתי, נוצר בו סדק שנגרם לכל אורכו וזאת ללא כל מגע יד אדם, סביר להניח שקרה עקב פגם בסיסי בשולחן הספציפי שהגיע אלי.
דרך אגב אותו השולחן קיים אצל חברי כבר כשנתיים ולא קרה לו דבר.
התקשרתי אל בית העסק כשאני מוכן מנטאלית להתמודד מול האשמות כאלה ואחרות של החברה שאני גרמתי לשבר או להתנערות מטיפול בבעיה, ולהפתעתי המרובה הקשיבו לי ללא כל האשמה מצידם וביקשו ממני לשלוח להם תמונות של הסדק כדי שיבינו על מה בדיוק מדובר. כבר בבוקר המחרת התקשרו אלי לקבוע מועד לאותו היום למשלוח שולחן חדש לביתי!!
שירות של חברה נמדד לא רק במכירה של מוצר אלא בעיקר אחרי הקניה כאשר הם נדרשים לתת שירות. בשירות כזה לא יצא לי להיתקל אף פעם, הלוואי ובתי עסק אחרים היו מתנהלים ונוהגים כמו חברת אייטם. כל הכבוד לאייל ודודי על היחס החביב והחם לאורך כל ההתנהלות מולם, יישר כוח!
את השולחן הזמנתי טלפונית דרך חברת אייטם. בעל העסק אייל שהיה מאוד חביב, אמר שזמן הגעת המוצר יכול לקחת עד כשבועיים אבל שהם יעשו הכל כדי להקדים את המשלוח. בפועל השולחן הגיע לביתי כעבור 4 ימים בלבד!
לאחר כחודש שהשולחן היה בביתי, נוצר בו סדק שנגרם לכל אורכו וזאת ללא כל מגע יד אדם, סביר להניח שקרה עקב פגם בסיסי בשולחן הספציפי שהגיע אלי.
דרך אגב אותו השולחן קיים אצל חברי כבר כשנתיים ולא קרה לו דבר.
התקשרתי אל בית העסק כשאני מוכן מנטאלית להתמודד מול האשמות כאלה ואחרות של החברה שאני גרמתי לשבר או להתנערות מטיפול בבעיה, ולהפתעתי המרובה הקשיבו לי ללא כל האשמה מצידם וביקשו ממני לשלוח להם תמונות של הסדק כדי שיבינו על מה בדיוק מדובר. כבר בבוקר המחרת התקשרו אלי לקבוע מועד לאותו היום למשלוח שולחן חדש לביתי!!
שירות של חברה נמדד לא רק במכירה של מוצר אלא בעיקר אחרי הקניה כאשר הם נדרשים לתת שירות. בשירות כזה לא יצא לי להיתקל אף פעם, הלוואי ובתי עסק אחרים היו מתנהלים ונוהגים כמו חברת אייטם. כל הכבוד לאייל ודודי על היחס החביב והחם לאורך כל ההתנהלות מולם, יישר כוח!
מוצר:
שולחן סלוני יציקת זכוכית יוקרתי A081
שם:
אבי
תאריך:
08/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לקבל פרטים על שולחן סלוני. קיבלתי כתובת חנות קרובה בה אפשר לראות את הדגם המבוקש. בשבוע שאח"כ התקשרתי לרכוש שולחן כזה שהיה מתצוגה וחזר למחסן החברה. עוד באותו יום תואמה פגישה קרוב למקום מגורי עם איש המכירות שהביא את השולחן כך שאוכל לבחון אותו. ושעה אח"כ המוצר היה בבייתי.
במשך כל תהליך הקנייה קיבלתי תשומת לב כאילו הייתי הלקוח היחידי שלהם.
שרות לדוגמא ומוצר איכותי במחיר סביר.
במשך כל תהליך הקנייה קיבלתי תשומת לב כאילו הייתי הלקוח היחידי שלהם.
שרות לדוגמא ומוצר איכותי במחיר סביר.
מוצר:
שולחן סלון מזכוכית A081-B
שם:
myunovit
תאריך:
27/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר היגיע אלי 4 ימים בלבד לאחר ההזמנה (למרות שנאמר שההספקה עד 14 יום).
המרכיב הגיע בזמן והיה אדיב ומקצועי והשאיר את השטח נקי. שרות כזה משאיר טעם של עוד
המרכיב הגיע בזמן והיה אדיב ומקצועי והשאיר את השטח נקי. שרות כזה משאיר טעם של עוד
מוצר:
פינת אוכל -310 וA-30A
שם:
יהונתן
תאריך:
10/07/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לערוך את ההזמנה לאחר שקראתי חוות דעת שליליות רבות באתר וקיבלתי שרות חם ומקצועי. עשיתי את ההזמנה והתקשרו אלי אחרי מספר דקות ממחלקת הכספים לוודא את בפרטי אמצאי התשלום. המוצר הגיע כעבור ימים ספורים.
המוצר נוח וקל מאוד להרכבה יפה ומהודר.
את נותן השירות יש לבחון כאשר יש תקלות. הברגים שנשלחו עם השולחן לא התאימו ולאחר שיחה קצרה מאוד עם בעל החנות, עוד באותו היום הוא הגיע אלי שוב להביא לי חלקים מתאימים.
פשוט כיף לקבל שירות - מומלץ מאוד.
תודה לכם.
המוצר נוח וקל מאוד להרכבה יפה ומהודר.
את נותן השירות יש לבחון כאשר יש תקלות. הברגים שנשלחו עם השולחן לא התאימו ולאחר שיחה קצרה מאוד עם בעל החנות, עוד באותו היום הוא הגיע אלי שוב להביא לי חלקים מתאימים.
פשוט כיף לקבל שירות - מומלץ מאוד.
תודה לכם.
מוצר:
שולחן סלוני 866
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply