דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי אלקטרוניקה ומולטימדיה (רמת גן)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
פליי גיים
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2007
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפלייגיים ?
-
ציון ממוצע
0
חוות דעת בשנה האחרונה
194
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
153
3
38
נמצאו 194 חוות דעת גולשים על פלייגיים
תמונת משתמש
שם:
אורן
תאריך:
14/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חפשתי והשוואתי בין כמה וכמה חניות והמחיר הכי זול היה בפלייגיים הגעתי לחנות קיבלתי שירות מהיר וענו לי על כל השאלות הקניה היתה מהנה ואפילו קיבלתי מתנה
ממליץ בחום על החנות!
מוצר:
XBOX360 4GB
תמונת משתמש
שם:
lior
תאריך:
14/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח ותיק של החנות,את כל הקונסולות שלי ושל בני משפחתי אני רוכש רק בפליי גיים,השירות מצוין ואדיב,אנשי הצוות הם סופר מקצועיים וגם כשהיו תקלות ובעיות הם ידעו לעזור ולתת שירות ברמה הגבוהה ביותר,מומלץ בחום רב!!!!
מוצר:
משחק ps4
תמונת משתמש
שם:
רותם
תאריך:
11/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היו לנו המון שאלות ולא ידענו כלום על המשחק ומה בדיוק כדאי לרכוש
צמד המוכרים בחנות היה מאד מקצועי וסבלני אלינו
קיבלנו תשובות לכל השאלות והשרות היה מעולה
לאחר מכן נעזרנו גם טלפונית בזמן ההתקנה בבית ונענו לכל שאלותינו
בקיצור אחלה מקצוענים
מומלץ מאד לקנות אצלהם!!!
רותם ואבוש
מוצר:
Xbox 360
תמונת משתמש
שם:
Shimrit
תאריך:
06/02/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהחנות שטיח ריקוד. מתנה לאחינית שלי.
לא היה בחנות דיסק מתאים ולקח לי זמן למצוא אחד וכזה ואז הסתבר שהשטיח לא עובד.
לאחר ניסיונות רבים לפתור את הבעיה ובהתחשב בזה שלא הזדמנתי לשם ולא הכרתי את ה
WII מספיק
אתודה שלקח לי המון זמן (6 חודשים) לדווח על כך שבעצם קיבלתי מוצר חסר והקונקטור בכלל לא היה בחבילה שקניתי
מהרגע שדיווחתי על הבעיה ניתנה לי תחושה שמנסים לעזור לי. זה התחיל ב- תתקשרי בערב אני אביא לך אחד מהמחסן. אחר כך תתקשרי עוד כמה ימים אני אחפש שוב, ואז תשאירי לי את הטלפון ואחזור אלייך ונגמר בזה שאחרי למעלה מחודש של המתנה, בה לא התקשרו אלי בחזרה פעם אחת אפילו מהחנות לעדכן אותי...
אני התקשרתי פעם בשבוע וכל פעם נאמר לי אבדוק ואחזור אליך. ושוב. מעולם לא חזרו אלי
מבאס...נתתי מתנה פגומה והכל. אבל פייר...היחס הבזה היה גרוע בהרבה מהמוצר הפגום.
תגובת החנות:
הלקוחה רכשה מהחנות שטיח ריקוד ולאחר כמעט שנה נהיה מדויקים הגיע בטענה שחסר לה איזה שהוא חיבור לשטיח
(זמן להחזרת מוצר 14 יום מקניית המוצר) אך בכל מקרה נסינו לעזור ללקוחה
ולמצוא קונקטור כזה אך בגלל שהמוצר אינו זמין במלאי ויש דגמים חדשים לא ניתן היה למצוא
הלקוחה באה בטענות לחנות על מוצר פגום במקום לבוא ולפרגן שניסו לעזור לה אחרי תקופת זמן כל כך ארוכה
ולסיכום : כל המוצרים שלנו מגיעים סגורים ונפתחים רק על ידי הלקוחות יש לקוחות שמבקשים עזרה
כמו במקרה הזה ולפעמים אנחנו מצליחים למצוא ולעזור להם ולפעמים לא אך יש הרבה לקוחות שיודעים לפרגן ומעטים שלו
אנחנו גם לא התכוונו לגבות ללקוחה תשלום עבור הקונקטור רק לעזור ללקוחה ולבסוף היא באה בטענות
מצטערים שלו הצלחנו לעזור לה
בתודה צוות פליי-גיים
מוצר:
wii dancing pad DDR
תמונת משתמש
שם:
Amit
תאריך:
04/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצלהם את ה WII לפני שלוש שנים
הגעתי לצורך שידרוג התוכנה (עלה לי 150 שח) ותיקון של תוספת שלא רכשתי אצלהם והבן שלי שיגע אותי בגללו

לקח קצת זמן לתקן את האכיב הנוסף אבל הצליחו לסדר את זה ואפילו לא גבו תשלום על השירות מגיע להם שאתאמץ ואכתוב ביקורת חיובית עליהם
מוצר:
WII WII
תמונת משתמש
שם:
Assaf
תאריך:
02/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני שבוע רכשתי מכשיר xbox מחנות playgame,באתי עם שאלות רבות שנענו במקצועיות ובאדיבות ובסבלנות רבה
המוכר בחנות,בחור בשם שי,נתן את כל המידע המפורט ,ענה על כל השאלות וידע לתת שירות מקצועי ,אדיב ומהיר ויצר חווית קניה חיובית מאוד.
לכל מי שמתלבט היכן לקנות מכשיר xbox או קונסולה או אביזרים נלווים ,זה המקום בשבילכם
מוצר:
קונסולת xbox xbox
תמונת משתמש
שם:
Dave
תאריך:
04/09/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כל מי שרוצה ומחפס XBOX 360 אל תחפסו יותר, זו חנות קטנה עם כמות ידע ומקצעיות מהמדרגה הראשונה, השרות חם וברמה אמריקאית לכל המשתמע מכך, תודה, תודה, תודה ושנה טובה לכל צוות החנות.
מוצר:
XBOX 360 1439/1473
תמונת משתמש
שם:
מאיר כהן
תאריך:
01/09/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בעזרת חבר שלי טוב שהמליץ, פגשנו את אבי בחנות, בחור תותח שנתן שירות איכותי והכי חשוב אמין, מרוצה גם מבחינת המחיר. ממליץ בחום.
מוצר:
פלייסטיישן 3 SUPER SLIM 12G
תמונת משתמש
שם:
Tomerh
תאריך:
29/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הסיבה היא שאני כותב שהשירות היה מצויין היא מאחר והיתה אי הבנה ביני לבין אבי בנוגע למחיר אחרי שבוצעה העסקה. סיבה קלאסית לפיצוץ. אני רוצה לציין שלאבי היתה חשובה מאוד שביעות הרצון שלי והוא דאג להתקשר אלי מיוזמתו פעמיים , כדי ללבן את הנושא ושארגיש מרוצה. זה משהו שלא רואים כל יום . ( גם שי, הבחור בחנות נתן שירות מעולה )
מוצר:
XBOX 250GB
תמונת משתמש
שם:
שי
תאריך:
18/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך אתר האינטרנט, קיבלתי מענה לכל השאלות, הבחור נתן שירות מצוין ואמין, והמחיר הכי טוב שיכולתי להשיג, פצצה של שירות !
מוצר:
PS3 SLIM PS3 SLIM
תמונת משתמש
שם:
יורי
תאריך:
17/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר הנ"ל אך מהרגע הראשון החלו בעיות,יצרתי קשר עם המוכר בשם אבי שאמר שעלי להגגיע לרמתגן שיסדרו לי את המוצר.אני גר בירושלים. השירות הטלפוני מתחת לכל ביקורת. ממליץ בחום להתרחק מהחנות.האבטחות בעת הרכישה לא קויימו כלל. אני נאלץ ללכת למעבדה בירושלים כדי לתקן את המכשיר כמובן בתשלום. המוכר בשם אבי טלפן עלי לאחר שקרא את חו"ד שלי והחל לגעור בי ולסלף עובדות ששוחחו איתי בטלפון שלוש שעות כדי לבדריך.כן אנשי החנות שוחחו איתי בטלפון אך השיחות היו שיחות סרק ושום דבר לא עבד לאחר "ההדרכה" הזו.
אין מילים כדי להביע שאט נפש מהשירות הניתן
לאחר שהבאיתי לתיקון את הקונסולה למעבדה בירושלים ושילמתי 220 שקל.הטכנאי פתח אותה ונדהם מעבודת החאפרית שנעשתה בה. לא היה ניתן להתקין גרסת L.T.
אני מציע לכם לחשוב פעמיים לפני שאתם קונים שם.
אני לא חבר של אף אחד ולכן כותב את האמת ולא מנסה לייפות דברים
לאבי רוצה לומר שעשה עסקת חייו כשמכר לי קונסולה כזאת.
נכון שלכסף אין ריח אבל טעם לוואי נותר מסריח.
אני חש מרומה.
תגובת החנות:
הלקוח ביצע רכישה בתאריך ה19.7.2013, יום שישי. בכל מהלך השבת הלקוח ביצע מעל ל30 שיחות לטלפון האישי של מנהל החנות, מחוץ לשעות השירות המקובלות, ונענה בכל שאלותיו לגבי הקניה. ביום ראשון הגיע הלקוח לאסוף את המכשיר. ביקשנו מהלקוח מראש להגיע עם הארד דיסק כדי שיעשו לו את כל ההתקנות החיוניות להפעלת המשחקים. הלקוח הגיע ללא הארד דיסק ורצה לבצע את כל ההתקנות, המסובכות למשתמש הרגיל, בעצמו ובעזרתנו דרך הטלפון. נענינו לבקשתו, שבדרך כלל אנו נמנעים מלתת שירות להתקנות מהסוג הזה דרך הטלפון. כמובן שהשירות אינו כרוך בתשלום והוא ניתן חינם בחנות. לאחר שישבנו עם הלקוח שעות ארוכות בטלפון ושללקוח אין ידע מוקדם בהתקנות מהסוג הזה בוצעו כל ההתקנות והשירות בהצלחה.
לאחר מספר ימים התקשר הלקוח שוב לחנות בטענה שכלום לא עובד. לאחר בדיקה שנעשתה מולו הגענו למסקנה שהלקוח מחק את כל הקבצים מההתקנה המורכבת הנדרשים להפעלת הארד דיסק, פעולה אותה משתמשים רגילים לא מבצעים.
אנחנו רוצים להדגיש שהארד דיסק הוא אינו חלק מהקנייה של הלקוח אך בכל מקרה נתנו ללקוח שירות.
ביקשנו מהלקוח שיגיע לסניף החנות כדי לקבל את השירות אך הלקוח החליט לא להגיע ולכתוב בחוות הדעת שהוא לא קיבל שירות והששיחות היו סרק, למרות שבכל השיחות לבסוף המכשיר והמשחקים עבדו בעזרת הדרכות אנשי החנות. בכל סיום שיחה עם הלקוח הנ"ל הודגש לו שהוא מוזמן לבוא ולקבל שירות, שזה חלק מהקנייה, בחנות.
הלקוח בחר ללכת ולשלם על שירות אחר במקום אחר, שירות שהיה ניתן לו בחינם אצלנו, שירות שהוא גם קיבל במשך שעות באדיבות ובסבלנות מאנשי החנות (לסיום, אנחנו ובטוח אתם לא מכירים חנות בארץ לגיימינג שתתן תמיכה להורדת משחקים, תתחבר ללקוח למחשב ותגדיר לו את התוכנות כך שיוכל להוריד משחקים וליהנות).
מוצר:
x-box360 360
תמונת משתמש
שם:
Lior
תאריך:
16/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי פריצת RGH לחיבור דיסק קשיח חיצוני למכשיר השמן הלבן.
במספר חנויות נאמר לי שלא ניתן לבצע RGH על גרסאת ה DB
הבאתי את המכשיר לחנות וקבלתי שירות מקצועי ומהיר ע"י שי ואבי.
אבי טיפל במכשיר במקצועיות והצליח לטפל במכשיר למרות שמדובר בפריצה מורכבת.
מוצר:
XBOX 360 360
תמונת משתמש
שם:
Aviv
תאריך:
06/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות ממש טובה
אבי עוזר מאוד שירות מעולה הסבר על המשחקים מאוד מפורטים מאוד זול ממליץ מאוד לקנות בחנות הזאת טובה מאוד


~אביב~

מוצר:
3 Naruto shippudden:ultimate ninja storm Bles01764
תמונת משתמש
שם:
ckreeger
תאריך:
17/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
I needed a present for my son's 18th birthday. They promised delivery in 5 days, but still nothing after 18 days. They did not answer my e-mails.
תגובת החנות:
הלקוח באמת הזמין משחק מחשב בתאריך 30/05/13 יום למחרת יצרנו קשר והודענו ללקוח שהמשחק
חסר במלאי ולא יהיה זמין בקרוב . אך יש באפשרותו להמתין למלאי או
לבטל את ההזמנה הלקוח ביקש ליצור קשר איתו כאשר נקבל את המשחק ואם ימצא בחנות אחרת יקנה את המשחק. (לקוחות אצלנו לא מחויבים עד שהמשלוח לא נשלח כמו הלקוח הזה רק כדי להיות מדויקים אנחנו
הצענו ללקוח את האפשרות לקנות את המשחק מחנויות אחרות שעובדות איתנו בשיתוף) אך הלקוח לא קנה עד היום את המשחק בתאריך 17-06-13
יצר קשר טלפונית פעם שנייה ונאמר לו שהמשחק לצערנו עדיין לא זמין במלאי חמש דקות לאחר מכן
כתב הלקוח בזאפ שניסה מספר רב של פעמיים לתפוס אותנו אך לא הצליח אנחנו זמינים משעה 9:00 בבוקר
עד 22:00 בערב משיבים למילים של לקוחות גם בשעות הקטנות של הלילה
אנחנו מצטערים שבמקרה זה לא יכולנו לתת שרות ללקוח ומקווים שבפעם הבאה יהיה יותר מרוצה

תודה צוות פליי-גיים



מוצר:
game Starcraft II
תמונת משתמש
שם:
רועי
תאריך:
04/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא רציתי לחכות 7 ימי משלוח אז הגעתי לחנות ברמת גן,קיבלו אותי בחיוך ויצאתי עם הקונסולה תוך 10 דקות אחרי הסברים מפורטים על חיבור המכשיר,וסוגלותו והתאמתו לבני הבכור בן ה 4
יצאתי מבסוט מאוד יחד עם הרגשה נפלא אחרי קנייה מוצלחת ושירות אדיב +++++
מוצר:
אקס בוקס 360 + קניקט אקס בוקס + קינקט
תמונת משתמש
שם:
idan solomon
תאריך:
14/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מכיר את החנות כבר מספר שנים. רכשתי השבוע PS3 SUPER SLIM. היחס בחנות אישי, אדיב ומקצועי. גם לגבי פרטים טכניים וגם לגבי משחקים בכלל. מחירים הוגנים. מקצועיים מאד. אין ספק שהם הבית החדש שלי למשחקים ואביזרים.
מוצר:
playstation 3 super slim 12 GB
תמונת משתמש
שם:
Arik
תאריך:
28/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לרכוש קונסולה חדשה ובעל החנות שכנע אותנו לתקן את הישנה ב300 ש"ח במקום לבזבז 1700 על חדש .
כל המשחקים בחנות זולים משמעותית מגל מקום אחר .
פשוט מקום מצוין לקבל שרות ולרכוש במחירים זולים
מוצר:
פלייסטיישן 3
תמונת משתמש
שם:
mom
תאריך:
26/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות הכי טוב שיש מקצועי, חברים הכי חשוב אמין !תודה אבי ודן ,אני ממליץ בחום רב לרכוש בחנות יש תמורה וזה פשוט כייף
מוצר:
sony
תמונת משתמש
שם:
מאיר
תאריך:
13/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות הלקוחות מעולה- פניתי אחרי למעלה מחצי שנה וקיבלתי הדרכה בסבלנות ומקצועיות בנבכי הקונסולה.
הלוואי שהיו עוד כמה חנויות עם תודעת שירות כזאת.
מוצר:
xbox
תמונת משתמש
שם:
אלון
תאריך:
02/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי סקר שוק ארוך הגענו לחנות לרכוש את הסוני כמתנה,
קיבלתי שירות אדיב מבעל החנות השירות היה מהיר ובעל החנות גרם לי להרגיש יותר מרצוי אצלו בחנות
אני אחזור בוודאות !!!
מוצר:
סוני פלייסטיישן 3
תמונת משתמש
שם:
hadar__a
תאריך:
27/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי סקר שוק לפני הרכישה, ראיתי כאן באתר שפלייגיים הכי זולים והרכישה אטרקטיבית. הגענו לחנות וקיבלתי יחס מדהים: הדגמה, הדרכה, ייעוץ והכוונה. פשוט שירות מעולה ומקצועי!!! אני ממליצה בחום לרכוש רק מהם, הם הכי זולים שיש והשרות שווה את הכל!!!! רכשתי מכשיר סוני לפייסטיישן3 סופר סלים ומשחקים.
מוצר:
סוני פלייסטיישן סופר סלים 3
תמונת משתמש
שם:
אמיר
תאריך:
27/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החלטתי לרכוש מכשיר אקסבוקס לראשונה בחיי והתחלתי את סקר השוק עד שהגעתי לפלייגיים.
הצוות היה אדיב במיוחד ואבי המנהל נותן לך להרגיש בבית קבלתי יעוץ מקצועי ושקט(בחנות היה לחץ מטורף). השירות והיחס היה ללא דופי!!!!!!
תודה על חווית קנייה,שירות ומקצועיות . (גם אחרי הקנייה קיבלתי שירות כאילו זה פעם ראשונה ותמיכה מקצועית בכל נושא ).
מוצר:
XBOX360 4GB 4GB
תמונת משתמש
שם:
רונן
תאריך:
27/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בד"כ איני נוהג לתת המלצות.
אין זו הפעם הראשונה שאני קונה בחנות הנ"ל.
ברצוני לציין את המקצועיות והאדיבות הבלתי מתפשרת של אבי,אשר מפגין בעיקביות במתן שירות לאורך שנים.
ממליץ בחום!
רונן
מוצר:
XBOX 360
תמונת משתמש
שם:
תומר רייזנר
תאריך:
19/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לאתר זאפ לחפש לקנות משחקים לפלייסטיישן 3. ראיתי את האתר של חנות פליי-גיים. הגעתי לחנות ברמת גן אבי בעל החנות וגם דן, נתנו לי להבין שזה הבית החדש שלי לקנייה של משחקים לפלייסטיישן3.
קבלתי מחיר הכי זול ושרות באמת ברמה גבוהש אני עדיין לא נתקלתי בארץ אני ממליץ מאוד לקנות בחנות פליי-גיים!!!
מוצר:
משחקים
תמונת משתמש
שם:
eredora
תאריך:
16/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אבי המוכר אדיב בקיא ואמין.כאשר חיפשנו את המוצר לבני הוא הדריך אותי בשמחה , הסביר כל מה שצריך היה אדיב ונחמד ובהחלט ישר. בהחלט הייתי קונה אצלו שוב וגם אקנה בעתיד. ממליצה בחום! כל הכבוד!!!!
מוצר:
skylanders xbox
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply