‎במבילה‎ ‏(Bambila)

קניתי dvd מסוג apex-811 לאחר המלצות של חברים שהמוצר מצויין וקורא את כל הפורמטים בלי שום בעייה.
קיבלתי את המוצר מהר מאד (פחות משבוע)לאחר שיחה עם גלעד שבירר אם אני רוצה את המוצר במשלוח עם ביטוח.
לאחר שקיבלתי את המוצר הוא לא היה תקין (אך היה חדש בוודאות), התקשרתי לפרוסמן החברה שנותנת אחריות למוצר ואמרו לי להגיע ושהם יתקנו לי אותו, התקשרתי לגלעד שצירף לחשבונית כרטיס ביקור (דבר המראה על רצינות מצידו) ואמר לי שהוא לא רוצה שאני אקבל שירות כמו מישהו שרכש את המוצר מזמן ואמר לי שהוא שולח לי מכשיר חדש ואכן כך היה הגיע אלי בחור מאוד נחמד הביתה לקח את המכשיר הישן ונתן לי חדש.
אני חייב לציין שגלעד היה כל הזמן מאוד נימוסי ואדיב ותמיד חזר אלי שהבטיח וגילה עניין בדבר.
אני ממליץ למי שרוצה לקנות בראש שקט מהאינטרנט לירכוש דרך אתר בומבילה ויזכה לחווית שירות מדהימה ובטוחה.

חיפשתי הגה רוטט
בצעתי סקירת שוק לגבי יצרנים ודגמים לאחר שקבלתי יעוץ מהיבואן חיפשתי את הדגם בזאפ המחיר הזול ביותר היה באתר שלא נתקלתי בו בעבר ברשת (אני קונה הרבה ברשת).
התקשרתי לטלפונים באתר על מנת לבדוק שיש מענה אנושי ואז הזמנתי בפעם הראשונה באתר.

קבלתי יחס אדיב ביותר ושירות מעולה.

תודה רבה לשירות הלקוחות (גלעד).

שמחתי להכיר אתר חדש למסחר ברשת שהוא גם אמין

פשוט אין מילים, חווית צריכה מעולם אחר ולמרות שמדובר בקנייה דרך אתר אינטרנט, קיבלתי שירות אישי ואדיב מבחור בשם גלעד שגם אם הייתי רוכש את המוצר בחנות לא בטוח שהייתי מקבל יחס כזה אכפתי.
הנ"ל יצר איתי קשר טלפוני ממש בסיום ההזמנה ואפילו שביקשתי לקבל את נמוצר בדואר רשום, יצר איתי שוב קשר והמוצר נשלח אלי ישירות ללא תוספת חיוב.
לא נתקלתי עד כה בשירות כזה בארץ.
ישר כח!!!

קניתי ב-BAMBILA שלט אוניברסלי של PHILIPS מדגם SRU5040

באתר הוצג מידע מפורט בקשר למוצר, כולל MANUAL בעברית ובאנגלית (מאוד שימושי כי עם מוצר קיבלתי MANUAL בספרדית).

המחיר היה אטרקטיבי.

שרות לקוחות יצרו איתי קשר למחרת, לאחר שמוצר הגיע ל-BAMBILA, כדי לברר צורת משלוח העדיפה.

המשלוח הגיע תוך שלושה ימים בדואר רשום-ללא תוספת מחיר!

שמחתי לגלות שהחשש שלי מ"חנויות אינטרנט" היה לא מוצדק. מצאתי את המוצר שחיפשתי, המחיר היה נמוך משמעותית מכל חנות אחרת, בשיחה טלפונית נציג בשם גילעד שמח לעזור לי עם שאלות טכניות לגבי המוצר ואף התייעץ עם היצרן עבורי. ויותר מהכל כשהסברתי שהמוצר דחוף לי בגלל שזו מתנת יום הולדת הובטח לי שהמוצר יגיע עם שליח עוד באותו יום !!!!
אחרי שעתיים על השעון המוצר היה על השולחן שלי.