חיפשתי כרטיס לפלאפון וכדי למצוא את מהחיר הטוב ביותר חיפשתי בזאפ. מצאתי את החנות הזאת והתקשרתי אליהם, הם כמעט סגרו אך היו מוכנים לחכות לי עד הסגירה. הגעתי אליהם והם היו מאוד אדיבים- התעניינו ושאלו אותי שאלות ובנוסף התחייבו לי למחיר הנמוך ביותר ע"פי זאפ. אני הייתי ממליץ בחום. אומנם קניתי שם רק פעם אחת אבל התרשמתי שזאת חנות טובה ובטוחה לקנייה.
אתמול הזדמן לי לפגוש חברה מדהימים המנהלים חנות ציוד צילום בגבעתיים.אדיבים,נחמדים,שרותיים.הפכו לגבי קניה פשוטה לחוויה.מאד מקצועיים ובעלי ידע בנושא,ומוכנים לשתף אותך בידע ובנסיון שלהם. לסיכום מומלץ בחום-להכנס להתרשם ולהנות מחווית קניה.
הזמנתי את כרטיס הזכרון לפני שבוע אך בשיחת טלפון מול החנות ביקשתי לבצע את החיוב אחרי ה 10 כלומר עוד שבוע ונאמר לי שלא תהייה בעיה וכרטיס זיכרון אחד יישמר תחת שמי ללא התחייבות מצידי. לא חשבתי שכך יהיה הדבר והגעתי לחנות ולהפתעתי חיכה לי כרטיס הזיכרון בצד עם השם שלי עליו. ביקשתי לבצע העתקה של המידע מהכרטיס הישן שלי לחדש והדבר נעשה מיד . הרגשתי שהשירות שקיבלתי ורמת הידע שהפגינו המוכרים היה מדהים . כל הכבוד אני ללא ספק אחזור לרכוש מהם מוצרים
התקשרתי להזמין כרטיס זיכרון. המוכר היה נחמד עזר וענה בסבלנות על כל שאלה.המוצר לא היה במלאי, השארתי את מספר הטלפון וחזרו אלי אחרי יומיים. לא הייתה שום בעיה לשמור לי את הכרטיס גם כשהודעתי על איחור בהגעה. כשהגעתי מצאתי שני מוכרים חיכניים ואדיבים. בקיצור קניה נעימה ומוצלחת. תודה.
מגוון של מוצרים בחנות,ואיזה שרות נפלא. רכשתי APPEL IPOD 80 GIGA ובחרתי באיסוף עצמי,היגעתי לחנות והמוכרים היו אדיבים וסובלנים ובעלי חוש הומור מעולה,ראיתי שהם לא רק אנשי מכירות אלא מבינים במה שהם עוסקים. לסיכום קניה מוצלחת ומומלצת בחום, אני בטוח שאשוב לקנות שם בקניה הבאה.
בחנות ובה גיליתי חבר'ה צעירים ונחמדים. הגעתי בנוגע לתקלה במצלמה אך מבדיקה שלהם התברר שהבעייה הייתה בכרטיס הזיכרון. אנשים ישרים ואמינים שלא ניסו לנצל את המצב של חוסר הידע שלי ומיד אמרו שאין בעיה במצלמה. אמינות זה הדבר הכי חשוב כשקונים מוצר ואת זה אין ספק שיש להם.בנוסף,המחירים זולים, אז מה צריך יותר מזה?
זה בין הפעמים הבודדות שלא הרגשתי בחנות שמנסים לעבוד עליי בצורה כזו או אחרת. היחס מאוד אדיב ומקצועי וגם כשמישהו מהם לא שלט בחומר ששאלתי אותו הוא העדיף לומר "לא יודע" ולברר, ולא ירה לי תשובות מהמותן רק כדי שאקנה. כמובן שלבסוף קיבלתי תשובה וגם הזמינו אותי להתקשר בכל שאלה שתתעורר בהמשך. כששאלתי אם ניתן לתקן מצלמה שלא נרכשה אצלו הוא אמר שאין בעיה ושהוא ישלח להערכת מחיר תיקון ללא תשלום! היה שווה להגיע מפ"ת במיוחד אליהם.
המענה האנושי היה אדיב ומהיר, ועזר לנו לבחור את המוצר הטוב ביותר בשבילנו, המשלוח היה מהיר ונחמד, וכלל הסבר על המכשיר ותפעולו, ממש נהנו לקנות בטופ1, שירות אדיב מקצועי ואמין.
