סיפור ארוך עם סוף טוב - ידעתי מה אני רוצה ולא התייעצתי איתם. מאחר והיתה רק המלצה אחת על החנות, אבל הם היו זולים משמעותית מאחרים, עשיתי הזמנה ללא פרטי כרטיס אשראי. חזרו אלי כמעט מיד ואישרו לי שיש במלאי מדפסת. לא היה במלאי כבל 1.5 מ' לכן הזמנתי כבל 3 מ' באותו מחיר, שהיה במלאי. זמן האספקה שהובטח היה 3 ימים (למרות שרשמית בהזמנה כתוב 20 ימים). לאחר 3 ימים התקשרתי לברר מה קורה ואז אמרו לי שהמדפסת תגיע למלאי רק בעוד יומיים. לשאלתי למה אמרו לי בזמן ההזמנה שיש במלאי הבטיחו לברר שוב וחזרו אליי תוך דקות כדי להגיד שאכן המדפסת במלאי אבל הכבל שביקשתי איננו ותוך 3 ימים נוספים אקבל את ההזמנה. מאחר ולא הייתי לחוצה הסכמתי אך להפתעתי באותו ערב הביאו לי הביתה את המדפסת עם כבל 1.8 מ' וכבל מאריך. לסיכום - קצת מבולבלים, אבל נתנו שרות טוב.
מוצר:
מדפסת (עם סורק) Deskjet F380
שם:
שמואל
תאריך:
03/05/2006
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה אנשים מקצועיים שווה לקנות.אתר מעוצב יפה נח לקריאה ולביצוע קנייה.כאשר פניתי טלפונית אליהם קבלתי התייחסות עניינית לא ניסו למרוח אותי בשום שלב.אני לא קונה דרך אינטרנט אבל השכנוע של המוכר הביא אותי לקנות ואני לא מצטער.
מוצר:
מדפסת 1410
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין