Alex
14.09.2023
קבלתי שירות מהיר, מקצועי, מנומס. ממליץ בחום על חנות זאת. גם מוצר עצמו נראה איכותי מאוד. עוד לא ניסיתי אותו.
חוות הדעת עזרה לכם?
אתר:
gagon.co.il
בעלים:
אוניברסל פרטס
טלפון:
טלפון נוסף:
שעות פתיחה:
לצפייה
כתובת:
היוצר 14, חולון
דוא"ל:
Sami
22.07.2020
מזה מספר ימים אני מתעניין במדרגות צד לשברולט אקווינוקס לבסוף הגעתי טלפונית ל Gagon רחוב היוצר 14 חולון ושוחחתי עם ולרי שנתן לי את המחיר הכי זול שמצאתי וקבענו להיום, שירותי מאוד ומקצועי תוך פחות משעה הייתי כבר בחוץ ועל זה תודתי לו ועובדיו.
חוות הדעת עזרה לכם?
Mayan
02.07.2020
קנינו גגון לקיה פיקנטו הגיע המוצר והחלקים בו היו חלודים. הגיעו למחרת להחליף את המוצר. המוצר החדש היה נראה חדש יותר ולשביעות רצוננו. כשהתחלנו להרכיב אותו גילינו שחסרים בו חלקים כמו בורג ואום ומברג. כשהתקשרתי לסוכן המכירות התשובה הייתה "מה לעשות, נפלתם על מזל רע פעמיים, יום טוב לך".
תגובת החנות
ממש לא נכון!!!!! ראשית כל התנצלתי על הטעות הצעתי לך שאשלח חדש אמרת לי שבעלך הלך לקנות בטמבור זה בסדר אמרתי לך איזה בורג צריך לקנות ושאלת אותי למה זה קורה הסברתי שזה טעות אנוש שקרתה פעמיים אצלך ואני מתנצל המוצר הזה מיוצר על ידינו כבר המון שנים וזה לא אופייני לנו .לא קיבלת את תשובתי ושאלת שוב למה זה קורה הסברתי לך למה זה קורה שוב ולא קיבלת עד שאמרתי לך שאם את לא רוצה את יכולה לקבל זיכוי למרות שעבר חודשיים מהקנייה גם זה לא רצית.אמרתי לך שמעבר לזה אין לי מה לעשות ושוב שאלת למה זה קורה ולכןן עניתי לך בסוף זה מה שיש להבא תנסי להבין את התשובות ולא והתנגח עם מי שעונה לך בצורה הוגנת וישרה
חוות הדעת עזרה לכם?