חוו"ד לא עזרה
0
מבחר מוצרי ספורט (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באנרג'ים
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
57
1
28
נמצאו
86
חוות דעת גולשים על אנרג'ים
שם:
lerman.e
תאריך:
30/06/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי זוג משקולות 14 ק״ג.
המוצר היה זמין. המחיר היה טוב והובטח 7 ימי משלוח.
המוצר הגיע תוך 4 ימים לביתי עם שליח, כפי שציפיתי.
אני מבין לטיפול הטוב אחראית אופיר חן.
המוצר היה זמין. המחיר היה טוב והובטח 7 ימי משלוח.
המוצר הגיע תוך 4 ימים לביתי עם שליח, כפי שציפיתי.
אני מבין לטיפול הטוב אחראית אופיר חן.
מוצר:
משקולת גומי משושה 14 ק״ג
שם:
רונית
תאריך:
29/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים מעולים משלוח מהיר ממש.
הגיע בזמן ללא עיקוב הכדור היה קל לניפוח מגיע עם משאבה. והגומיית אימון מעולה מומלץ.😀
הגיע בזמן ללא עיקוב הכדור היה קל לניפוח מגיע עם משאבה. והגומיית אימון מעולה מומלץ.😀
מוצר:
כדור פיזיו. וקניתי גם גומיית כושר מבד רמת התנגדות בינונית.
שם:
מתי
תאריך:
24/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, הזמנתי מוצרים שהגיעו מאוד מהר. כשיצרתי קשר לבירור סטטוס משלוח התגובה הייתה מאוד מהירה.
השירות של אופיר חן היה יוצא מן הכלל , ובסה"כ ממליץ על החנות
השירות של אופיר חן היה יוצא מן הכלל , ובסה"כ ממליץ על החנות
מוצר:
כדור פיזי, רמפה לתרגילי כושר
שם:
sarashapira30
תאריך:
22/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי די בקלות, מציאת המוצרים היתה קלה במיוחד
גם המחיר לא היה יותר מדי יקר....
גם המחיר לא היה יותר מדי יקר....
מוצר:
סנפירים, סט 4 מקלות שוקעים
שם:
דני
תאריך:
22/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר ידידותי ונוח להבנה ולהזמנה. תאור המוצר באתר תאם את המוצר שקיבלתי פיסית. המוצר התקבל במהירות יומיים לאחר ההזמנה עם שליח עד הבית, ללא עלות דמי משלוח לקונה. המוצר היה ארוז באופן מקצועי שלא יפגע בזמן ההובלה.
ממליץ בחום לכל מי שרוצה אביזרי חדר כושר לקנות מחברה זו ENERGYM SPORT.
ממליץ בחום לכל מי שרוצה אביזרי חדר כושר לקנות מחברה זו ENERGYM SPORT.
מוצר:
משקולת גומי משושה 6 ק"ג (2 יח')
שם:
Omer
תאריך:
22/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי הליכון מדגם VO2 UP49 ומסיבות אלו ואחרות לא התאים.
לכשפניתי לאנרג'ים, טיפלה בי נציגה בשם נועה. הייתה מסורה, מקצועית ועניינית.
תוך שבוע, דאגו להחליף את המוצר ולספק חדש.
ההתנהלות, הדאגה והשירותיות שהפגינו כלפי במהלך הטיפול ראויים לשבח. בשיא הכנות.
תודה רבה,
לכשפניתי לאנרג'ים, טיפלה בי נציגה בשם נועה. הייתה מסורה, מקצועית ועניינית.
תוך שבוע, דאגו להחליף את המוצר ולספק חדש.
ההתנהלות, הדאגה והשירותיות שהפגינו כלפי במהלך הטיפול ראויים לשבח. בשיא הכנות.
תודה רבה,
מוצר:
מסלול ריצה VO2 UP49
שם:
אליעדמלכי
תאריך:
15/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מדהים משרה כחלון. עזרה לי לרכוש מיטב מכשירים , הייתה שירותית מאוד ונעימה. עזרה לי רבות גם במעבר בין הסטודיוס במינימום זמן. חוויית שירות מדהימה. תמיד זמינה ותמיד רוצה לעזור. אין כמוה. 🙏🙏
מוצר:
כפיפות בטן של לייפפיטנס
שם:
uri21025
תאריך:
14/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה להודות לעמית דרור מסניף הרצליה שסייע לבחור מסלול ריצה ונתן שירות מקצועי ואדיב וגילה בקיעות רבה.
מוצר:
מסלול ריצה
שם:
Astar
תאריך:
27/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות הכי גרוע שנתקלתי בו. רצינו להחזיר את המוצר שרכשנו (בפחות מ14 ימים מאחרי הקנייה ובלי שהשתמשנו בכלל) בגלל חוסר התאמה שלו למשרד. הם ביקשו שנשלם פעמיים על הובלה והרכבה ועלות ההחזרה היתה 475 ש"ח, חצי מהמחיר ששילמנו, מגוחך לגמרי. לא ממליצה בכלל לקנות מהם. עדיף לשלם קצת יותר ולשקנות ממקום אחר שיקח אחריות על השירות והמוצרים שלו.
מוצר:
שולחן הוקי אוויר בגודל 4 פיט מבית ENERGYM דגם 93401
שם:
Israel
תאריך:
24/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות הכי גרועה שאי פעם קניתי בה בישראל. האתר אומנם מעוצב יפה ומפורט והמחירים טובים אבל השירות מתחת לכל ביקרות. הזמנתי מוצר לפני 5 ימים ועדיין לא שלחו אותו ואין קול ואין עונה בשירות לקוחות. חנות בושה וחרפה!! אני לא משאיר אף פעם ביקורת שלילית אבל כאן הגזמתם מידי. מכל החנויות שקניתי קיבלתי את המוצרים תוך פחות מ3 ימים וכאן כלום. פשוט גרועים
מוצר:
גומיית אימון Power Band
שם:
Amnon
תאריך:
09/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו טלפונית לפני כשבוע מסלול ריצה, טיפל בנו נציג מכירות : דניאל מלצר. הטיפול היה מקצועי ומאוד אדיב. לאחר ההזמנה נוכחנו שאנו מעדיפים מסלול ריצה אחר שיותר מתאים לנו. הגענו לחנות ודניאל הקדיש את כל הזמן עד שהתאמנו אחד שיתאים לנו. הטיפול בהחלפה נעשה באופן יעיל ומקצועי. לאחר כחמישה ימים התקינו לנו את מסלול בבית. לאחר האספקה וההתקנה היו לי שאלות , ודניאל ענה מידית ובאדיבות .
סך הכל חווית רכישה מוצלחת. נקווה שבהמשך השרות יהיה גם כזה.
סך הכל חווית רכישה מוצלחת. נקווה שבהמשך השרות יהיה גם כזה.
מוצר:
מסלול ריצה קטלר ברלין S2
שם:
Tomer
תאריך:
14/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מצויינת ומהירה. ביצעתי הזמנה של מספר זוגות משקולות לאחר שוידאתי דרך האתר שהכל במלאי, וקיבלתי את ההזמנה תוך ימים בודדים, באיכות מצויינת וללא כל בעיה. תודה רבה!
מוצר:
משקולות צלחת 2.5, 5, 10 ק״ג אולימפית מגומי איכותית
שם:
Alex
תאריך:
13/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שרות מאוד גרוע. קיבלנו מכשיל לא תקין, החלפנו ביקר יותר כדי לא להמתין ולקבל ממלא. נאמר שהמכשיר במלאי! ביום המשלוח הם ביטלו בטענה שאין במלא.
לא הודעיו מראש, לא התנצלו, לא היה אכפת להם!!
לא מעניין אותם כלום, אין מחשבה על שרות ללקוח. ממש מזלזלים.
מאוד לא מומלץ.
לא הודעיו מראש, לא התנצלו, לא היה אכפת להם!!
לא מעניין אותם כלום, אין מחשבה על שרות ללקוח. ממש מזלזלים.
מאוד לא מומלץ.
מוצר:
vo2 go 450
שם:
Rafi
תאריך:
05/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
שרות מתחת לכל ביקורת , רכשתי מסלול ריצה בסניף נתניה לאחר שבועיים קבעו איתי אספקה בין 12 ל 16 ולא הגיעו וגם לא הודיעו . אחרי שלא ענו לי בשרות התקשרתי לחנות בנתניה שיבדקו לי איפה המוביל אמרו שלא יגיע ודיברו איתי בבוקר בטלפון למרות שאף אחד לא דיבר איתי. אמרו מהחנות שהמנהל יחזור אליי כמובן אף אחד לא חזר אליי. בבוקר התקשרה אליי נציגה חוצפנית מהשרות בתגובה למייל ששלחתי , אמרה שדיברה איתי אתמול (בחיים לא דיברה איתי ) כשאמרתי לה שלא דברנו , התעצבנה וצעקה ״ לבטל לו את ההזמנה״ וניתקה את הטלפון.
לפחות התנצלות או לנסות לשמור על הלקוח , פשוט חוצפה ושרות גרוע. מנצלים את המצב שאין מלאים בארץ ומזלזלים בלקוחות . מדובר בקניה ע״ס 5130 ש״ח.
לפחות התנצלות או לנסות לשמור על הלקוח , פשוט חוצפה ושרות גרוע. מנצלים את המצב שאין מלאים בארץ ומזלזלים בלקוחות . מדובר בקניה ע״ס 5130 ש״ח.
מוצר:
מסלול ריצה zoom 52
שם:
Michael
תאריך:
30/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו הליכון בחנות בהרצליה.
הובטח לנו משלוח תוך 7 ימי עסקים.
כעבור 8 ימי עסקים התחלנו להתקשר. בשלוחה של בירור זמני משלוחים אין עונה. כאשר הגעתי לשירות לקוחות, מי שענתה אמרה שיחזרו אלי וניתקה - בלי לשאול מי אני בכלל(לא מצפה שיחזרו אלי).
מחר מתקשר לבטל את ההזמנה ולדרוש החזר.
הובטח לנו משלוח תוך 7 ימי עסקים.
כעבור 8 ימי עסקים התחלנו להתקשר. בשלוחה של בירור זמני משלוחים אין עונה. כאשר הגעתי לשירות לקוחות, מי שענתה אמרה שיחזרו אלי וניתקה - בלי לשאול מי אני בכלל(לא מצפה שיחזרו אלי).
מחר מתקשר לבטל את ההזמנה ולדרוש החזר.
מוצר:
מסלול הליכה הוריזון t101
שם:
יונתן
תאריך:
28/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה הכי גרוע שהייתה לי אי פעם.
רציתי להזמין מוצרים עם משלוח ורק לאחר ההזמנה התקשרו להגיד לי שזה עולה עוד 39 שקל.
אמרתי אני מעדיף איסוף עצמי, אך כשהגעתי לחנות בהרצליה סירבו לתת לי את ההזמנה!
נאצלתי לבטל את ההזמנה וביזבזתי את זמני. ממליץ להימנע המחנות הזו.
רציתי להזמין מוצרים עם משלוח ורק לאחר ההזמנה התקשרו להגיד לי שזה עולה עוד 39 שקל.
אמרתי אני מעדיף איסוף עצמי, אך כשהגעתי לחנות בהרצליה סירבו לתת לי את ההזמנה!
נאצלתי לבטל את ההזמנה וביזבזתי את זמני. ממליץ להימנע המחנות הזו.
תגובת החנות:
יונתן היקר,
את ההזמנה ביצעת באופן עצמאי מאתר האינטרנט שלנו ובחרת ביודעין אפשרות של איסוף עצמי כי לא היית מעוניין לשלם 39 ש"ח עבור המשלוח (כמובן עלות זו, אפילו לא משקפת את העלות האמיתית של המשלוח אשר עולה לנו יותר מכך).
בעת ביצוע ההזמנה ובבחירה של איסוף עצמי, עגלת הקניות מציגה במפורש כי שעות הפעילות של איסוף עצמי הם בימים א-ה משעה 10:00-15:00, שאלו שעות הפעילות של המחסן למסירת המוצרים.
אנחנו מצערים שבחרת להגיע במיוחד ומיוזמתך, ביום שישי (כאשר אין איסוף עצמי והמחסן לא פעיל) והתעקשת לקבל את ההזמנה שלך למרות הסברים חוזרים של נציגי המכירות באולם התצוגה אשר הסבירו לך בצורה ברורה כי לא ניתן לבצע איסוף עצמי מהחנות מכר להזמנות שבוצעו באתר האינטרנט ולא תואמו מראש.
אנחנו מוכנים לקבל כל פידבק (חיובי ושלילי) לטובת שיפור ושימור השירות שלנו, אבל מן ההגינות שהביקורת כלפינו תהיה מדויקת בעובדות ובהתנהלות (כפי שהיית מצפה לקבל זאת מהלקוחות שלך).
בברכה, אנרג'ים ספורט - הבית של הספורט בישראל
את ההזמנה ביצעת באופן עצמאי מאתר האינטרנט שלנו ובחרת ביודעין אפשרות של איסוף עצמי כי לא היית מעוניין לשלם 39 ש"ח עבור המשלוח (כמובן עלות זו, אפילו לא משקפת את העלות האמיתית של המשלוח אשר עולה לנו יותר מכך).
בעת ביצוע ההזמנה ובבחירה של איסוף עצמי, עגלת הקניות מציגה במפורש כי שעות הפעילות של איסוף עצמי הם בימים א-ה משעה 10:00-15:00, שאלו שעות הפעילות של המחסן למסירת המוצרים.
אנחנו מצערים שבחרת להגיע במיוחד ומיוזמתך, ביום שישי (כאשר אין איסוף עצמי והמחסן לא פעיל) והתעקשת לקבל את ההזמנה שלך למרות הסברים חוזרים של נציגי המכירות באולם התצוגה אשר הסבירו לך בצורה ברורה כי לא ניתן לבצע איסוף עצמי מהחנות מכר להזמנות שבוצעו באתר האינטרנט ולא תואמו מראש.
אנחנו מוכנים לקבל כל פידבק (חיובי ושלילי) לטובת שיפור ושימור השירות שלנו, אבל מן ההגינות שהביקורת כלפינו תהיה מדויקת בעובדות ובהתנהלות (כפי שהיית מצפה לקבל זאת מהלקוחות שלך).
בברכה, אנרג'ים ספורט - הבית של הספורט בישראל
מוצר:
משקולת יד, מזרן יוגה ותיק יוגה
שם:
Zvika
תאריך:
24/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא נוהג לתת חוות דעת שליליות אבל זה היה קצת מוגזם.
חזקים בספורט, חלשים בשירות.
שום טלפון רשמי לא עונה או בשימוש.
בגלל שמחיר משלוח מופקע מאוד! אתה צריך לבוא לאסוף.
לא לצפות לחבילה וללכת אלא אתה מחכה עד שיאספו את הפריטים. בערך 20 דק.
חבל...
חזקים בספורט, חלשים בשירות.
שום טלפון רשמי לא עונה או בשימוש.
בגלל שמחיר משלוח מופקע מאוד! אתה צריך לבוא לאסוף.
לא לצפות לחבילה וללכת אלא אתה מחכה עד שיאספו את הפריטים. בערך 20 דק.
חבל...
מוצר:
גומיות, מטקות לפינג פונג, משקולות 5 קג.
שם:
Rivka
תאריך:
22/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מעולה
האלפטיקל שרכשתי איכותי ועושה את העבודה
הגיע בדיוק בזמן שאמרו ובשעה שנקבעה
מתקינים אדיבים ונעימים
מוכרים אדיבים ונקצועיים
שירות מעולה אדיב מהיר ויעיל ממליצה בחום
מכשיר מצוין
האלפטיקל שרכשתי איכותי ועושה את העבודה
הגיע בדיוק בזמן שאמרו ובשעה שנקבעה
מתקינים אדיבים ונעימים
מוכרים אדיבים ונקצועיים
שירות מעולה אדיב מהיר ויעיל ממליצה בחום
מכשיר מצוין
מוצר:
Royal skeptical 360vo2
שם:
Pini
תאריך:
19/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מאוד מומלץ לקנות באינטרנט מאנרגים
קניתי מהם בתקופת הקורנה מספר פעמים (7 )
הכל הגיע לפני הזמן תוך 4 ימים
גם כשהיה לי בעיה עם מוצר
היתה בחורה מקסימה בשם רומי !
שעזרה לי לקבל מוצר חלופי
תוך יום !
וזה נתן לי רצון להמשיך לקנות עוד דברים
ונתנה לי שירות מקצועי
לסיכום שוההההה ביותר
קניתי מהם בתקופת הקורנה מספר פעמים (7 )
הכל הגיע לפני הזמן תוך 4 ימים
גם כשהיה לי בעיה עם מוצר
היתה בחורה מקסימה בשם רומי !
שעזרה לי לקבל מוצר חלופי
תוך יום !
וזה נתן לי רצון להמשיך לקנות עוד דברים
ונתנה לי שירות מקצועי
לסיכום שוההההה ביותר
מוצר:
משקולות
שם:
tainka240584
תאריך:
31/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אליפיטיקל בעסקה טלפונית ביום ראשון 29.3.2020 בשעה 17:30 אחר הצהריים דרך נציג מקסים בשם פבל בסניף הרצליה. היום יום שלישי 31.3.2020 ובשעה 14:30 האליפטיקל כבר הגיע אליי הביתה. שירות מעולה!! הנציג חזר אלי לאחר שהשארתי הודעה באתר, ענה לי בסבלנות על כל השאלות ועזר לי בכל דרך אפשרית כדי שאהיה מרוצה מהרכישה. תודה רבה על השירות המעולה!! בהחלט אמליץ עליכם!!
מוצר:
אליפטיקל AXOS Cross P
שם:
Moshe
תאריך:
24/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שיאות נוראי, הזמנתי מוצרים בשווי 5,300 ש"ח,
בעת המשלוח היה נראה שחלק מהציוד חסר,
התקשרתי לחברה לדווח על כח ונאמר לי
*שאין מה לעשות ויש חוסר במלאי*
העיקר לקחו לי תפאקין כסף שלי שתבינו, ומאשימים שם אחד את השני במקום לטפל בלקוח, עצוב.
בעת המשלוח היה נראה שחלק מהציוד חסר,
התקשרתי לחברה לדווח על כח ונאמר לי
*שאין מה לעשות ויש חוסר במלאי*
העיקר לקחו לי תפאקין כסף שלי שתבינו, ומאשימים שם אחד את השני במקום לטפל בלקוח, עצוב.
מוצר:
באמפר 20kg
שם:
Michal
תאריך:
19/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מזעזעת אל תקנו שם!!!!
עשיתי הזמנה שכוללת כמה מוצרים ביניהם 2 משקולות אימון. הגיעה אלי משקולת אחת במקום שתיים.
התקשרתי לשירות לקוחות, כל פעם לקחו ממני טלפון עד שחזרו אלי, אחרי שנועה חזרה אלי וביקשה פרטים כמו תעודת משלוח וכד' אמרה שתבדוק יום אחרי ותחזור אלי. כמובן ששוב אני הייתי צריכה לשאול מה עם זה והתשובה שלה הייתה "המשקולת החסרה אצלי תבואי לחנות לאסוף ושלא יהיה מאוחר".
אחרי שהסברתי שאין באפשרותי להגיע להרצליה, ביקשתי שיוציאו אלי שליח עם המשקולת החסרה שכן זו טעות שלהם, או לפחות שיזכו אותי על המשקולת שזה המינימום שדרוש מהם לעשות. התשובה של נועה הייתה "תתקשרי למשרדים ביום ראשון".
שירות בזיוני שבסופו לא רק שלא קיבלתי את המוצרים שהזמנתי גם מסרבים לזכות אותי כמו שצריך! פשוט וותרו על הכאב ראש ואל תזמינו מהמקום הזה.
עשיתי הזמנה שכוללת כמה מוצרים ביניהם 2 משקולות אימון. הגיעה אלי משקולת אחת במקום שתיים.
התקשרתי לשירות לקוחות, כל פעם לקחו ממני טלפון עד שחזרו אלי, אחרי שנועה חזרה אלי וביקשה פרטים כמו תעודת משלוח וכד' אמרה שתבדוק יום אחרי ותחזור אלי. כמובן ששוב אני הייתי צריכה לשאול מה עם זה והתשובה שלה הייתה "המשקולת החסרה אצלי תבואי לחנות לאסוף ושלא יהיה מאוחר".
אחרי שהסברתי שאין באפשרותי להגיע להרצליה, ביקשתי שיוציאו אלי שליח עם המשקולת החסרה שכן זו טעות שלהם, או לפחות שיזכו אותי על המשקולת שזה המינימום שדרוש מהם לעשות. התשובה של נועה הייתה "תתקשרי למשרדים ביום ראשון".
שירות בזיוני שבסופו לא רק שלא קיבלתי את המוצרים שהזמנתי גם מסרבים לזכות אותי כמו שצריך! פשוט וותרו על הכאב ראש ואל תזמינו מהמקום הזה.
תגובת החנות:
שלום מיכל ושמחנו לעמוד לרשותך עד לרגע זה, שבחרת להציג את הדברים בצורה כזו שלילית ולא מפרגנת.
נדייק בעובדות שאנחנו נמצאים בסיטואציה שכל המדינה עוד רגע נמצאת בסגר כללי ואין לצאת מהבית (וירוס הקורונה), ולמרות זאת אנו מרגישים שליחות לשרת את הלקוחות שלנו ומגיעים לעבודה סדירה באילוצים שונים כל יום מחדש ומסכנים את בריאותינו האישית.
אז נכון שיכולה להיות טעות בליקוט המוצרים, אז נכון שיכולה להיות טעות אנוש בשירות המשלוחים ונכון שיכול להיות עומס יוצא דופן שכל המדינה נמצאת בו ולא מתאפשר להעניק לך את השירות VIP שאת רגילה אליו.
אז אנחנו מתנצלים שכך השתלשלו הדברים ונגרמה לך עוגמת נפש וצלקות עמוקות שתצטרכי לשאת כל ימי חייך, לא זו הייתה כוונתנו.
למרות כל הדברים שנאמרו, אנחנו נמשיך להעניק שירות, אחריות ואיכות למוצרים שלנו לכל שאר הלקוחות שכן ירצו לרכוש מאיתנו ולהמשיך איתנו כבר מעל 30 שנה מאז הקמת החברה.
אנרגים ספורט, הבית של הספורט בישראל.
נדייק בעובדות שאנחנו נמצאים בסיטואציה שכל המדינה עוד רגע נמצאת בסגר כללי ואין לצאת מהבית (וירוס הקורונה), ולמרות זאת אנו מרגישים שליחות לשרת את הלקוחות שלנו ומגיעים לעבודה סדירה באילוצים שונים כל יום מחדש ומסכנים את בריאותינו האישית.
אז נכון שיכולה להיות טעות בליקוט המוצרים, אז נכון שיכולה להיות טעות אנוש בשירות המשלוחים ונכון שיכול להיות עומס יוצא דופן שכל המדינה נמצאת בו ולא מתאפשר להעניק לך את השירות VIP שאת רגילה אליו.
אז אנחנו מתנצלים שכך השתלשלו הדברים ונגרמה לך עוגמת נפש וצלקות עמוקות שתצטרכי לשאת כל ימי חייך, לא זו הייתה כוונתנו.
למרות כל הדברים שנאמרו, אנחנו נמשיך להעניק שירות, אחריות ואיכות למוצרים שלנו לכל שאר הלקוחות שכן ירצו לרכוש מאיתנו ולהמשיך איתנו כבר מעל 30 שנה מאז הקמת החברה.
אנרגים ספורט, הבית של הספורט בישראל.
מוצר:
משקולות 4 קילו 2 יחי' רצועת גומי דלגית מזרון יוגה
שם:
Sarit
תאריך:
21/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
זוועה של שירות
אם היתה אופציה של אפס בשירות זה מה שהחנות היתה. מקבלת
רמה סופר נמוכה
אם היתה אופציה של אפס בשירות זה מה שהחנות היתה. מקבלת
רמה סופר נמוכה
מוצר:
שעון פולאר
שם:
שרפי אשר
תאריך:
13/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שיחה עם השירות לקוחות הגענו להבנות ואני מרוצה
מ א ו ד מ א ו
מ א ו ד מ א ו
מוצר:
Go500
שם:
עפרה
תאריך:
21/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרך האינטרנט. השירות היה מצוין מכל הבחינות: אדיבות, מחיר, מהירות משלוח ודיוק בתנאי אספקה. ודאי שאמליץ על אנרג'ים, ואשמח לקנות שם שוב.
מוצר:
אופני כושר royal 250
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply