
לא קבלנו את המוצר ! משאירים הודעות והם אינם עונים. אכזבה אמיתית. מקווים עוד שישלחו את המוצר או לפחות יחזרו אלינו

לא קבלנו את המוצר ! משאירים הודעות והם אינם עונים. אכזבה אמיתית. מקווים עוד שישלחו את המוצר או לפחות יחזרו אלינו

המספר טלפון המופיע באתר - מפנה לתא קולי. לא עונים לפניות וואטסאפ בכלל, לא למייל, לא להשארת טופס באתר. שלחו מוצר לא נכון. שלושה ימים מנסה בכל האמצעים אין שום דרך לקבל מענה מהם, אפילו בפייסבוק שלחתי לא עונים. גם לא שלחו חשבונית כמופיע בשאר התגובות

אמנם קיבלתי את המוצר אבל אני רודף אחריהם כבר חודש לקבל חשבונית מס, אין מענה בשום טלפון, לא בווטסאפ ולא במיילים

הקנייה היתה בסדר אבל אני מסופק אם המוצר ליגטימית/מקורית מכיוון שאין עליו מספר סידורי והחנות Maxsale אינה מופיעה ברשימה של בוש.

רכשתי ובטלתי ושוב רכשתי, נציגה התקשרה אלי וסידרה את ההזמנה כרצוני, החבילה התקבלה לשביעות רצוני

השירות היה אדיב, זמן משלוח סביר בהחלט. המוצר היה מתצוגה אבל המחיר נמוך משמעותית משאר האתרים

שירות מצויין הגיע מהר תוך פחות משבוע. ממליצים גם לכם, תמורה טובה בסכום קטן יחסית

אחלה חנות! יש הנחה על מוצרים מתצוגה - המחירים ממש טובים המוצרים איכותיים בדיוק כמו הרגיל. הגיע מאוד מהר במשלוח חינם.

על הפנים הזמנתי ולא קיבלתי בזמן לא הודעה ולא מס' מעקב, השירות שלהם ללא מענה כמה אפשר להתקשר ולנדנד במיילים אף אחד לא עונה מה הסיפור..? עד שעניתם והגעתי לאסוף כבר השליח החזיר אליכם חזרה לסניף לא חבל על כל הטרטור שלי?! אני חודש על זה למה?

כן גם אני הבוקר עברתי את אותה חוויה בה אחרי שהזמנתי באתר ושילמתי הודיעו לי שאין להם מוצר כזה במלאי והודיעו לי שלא חויבתי בפועל כן חויבתי ועדיין לא ראיתי את הכס חזרה

שקרנים, קניתי ביומיים אחרי הודיעו לי שאין להם את המוצר. המוצר היה מכונת קפה סימנס כמעט 2000 שקל

ישראבלוף!!! הזמנתי קוצץ ירקות BOSH, לא קיבלתי אישור הזמנה ואין מענה טלפונית. אחרי פניה בכתב באתר קיבלתי צלצול ממספר 089777222 שמוצר לא קיים! אני דורש את כספי בחזרה/

ביצעתי תשלום עבור הסחורה. התקשרתי לחנות ואמרו לי שאין מוצר, הם לא יכולים למכור את המוצר הזה והתשלום לא יעבור אבל עבר המון זמן ועדיין התשלום בכרטיס לא בוטל. אני דורש את כספי בחזרה, שנלקח מכרטיס האשראי שלי עבור פריט שאינו בחנו בחנות

they take your money and don't deliver your products and when I call they say they will call me back but its been over 3 months with on response

קניה טובה. בגלל שמגיע מתצוגה לא תמיד יש הכל במלאי. נכון, יש קצת בעיית תקשורת והיה לי קצת לחץ... אך אחרי כמה הודעות שהשארתי חזרו אלי מהחנות והרגיעו אותי ואמרו לי שיש את המוצר שהזמנתי רק בצבע אחר. הסכמתי. וקיבלתי את המוצר בתוך זמן המשלוח (חינם). הייתי אפילו בחנות שלהם בחיפה, יש שם אנשים טובים ורציניים הכל אמיתי. והענין שבגלל שזה מגיע מתצוגה הם בעצמם לא תמיד יכולים לדעת מה יש במלאי. מזמינים... ואם בסוף זה לא קיים הם מחזירים את הכסף. צריך קצת סבלנות ועיקביות.

הזמנו מהם מיקסר, לא מקבלים שום קבלה או תגובה מהחנות, לאחר 6 ימי עסקים כמובטח ניסינו להשיג את החנות בכל דרך אפשרית: ווצאפ- אין מענה, טלפון או שעובר למוקד הודעות או שעונה נציגה מחברה אחרת שגם משאירה הודעה.. אחרי עשרות שיחות אליהם וכעבור כמעט חודש הצלחנו להשיג אותם ו.. כלל אין המוצר או דומה לו בחנות. בקיצור.. לבדוק טוב ממי אתם מזמינים
לקוח יקר, אנו מתנצלים על חווית השירות שקיבלת הלקוח עבורנו הוא ערך עליון ולכן אנחנו משקיעים מאמצעים רבים על מנת ליעל את השירות מיום ליום. נשמח לעזור ברכישה הבאה צוות מקסייל.

החברה לא עונה בטלפון ולא בווטסאפ. רכשתי מוצר ב-22.4 ועד היום לא קיבלתי התייחסות למספר משלוח או אפשרות מעקב אחר המשלוח. השארתי להם הודעה בווטסאפ אך לא ענו בנוסף, הם שלחו INVOICE ללא חשבונית מס כחוק
לקוח יקר, אנו מתנצלים על חווית השירות שקיבלת בדקנו את פנייתך על מנת ליעל את השירות מדובר בתקלה טכנית במערכת שסודרה. מתן שירות טוב ללקוחותינו הוא ערך עליון. נשמח לעזור ברכישה הבאה צוות מקסייל

לא עונים, לא חוזרים. הזמנה באינטרנט ללא אסמכתא שנרשמת באשראי כעסקה טלפונית. ביקשתי לבטל את העסקה ואין שום תגובה. השם של החברה באתר ובחשבונית שונה.
לקוח יקר, אנו מתנצלים על חווית השירות שקיבלת עקב המצב וגיוס המילואים אנו נמצאים במחסור בכוח אדם עם זאת עושים מאמצים רבים על מנת לספק ללקוחותינו שירות טוב. מקווים לימים טובים יותר ונשמח לעזור ברכישה הבאה צוות מקסייל