דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מכשירי סלולאר וציוד נלווה (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
D.N.G SOLUTIONS LTD
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהצלצול ?
4.81
ציון ממוצע
141
חוות דעת בשנה האחרונה
2416
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
13
0
0
3 חודשים אחרונים
25
0
0
6 חודשים אחרונים
54
1
4
שנה אחרונה
134
1
6
כל הזמן
2275
15
126
נמצאו 2416 חוות דעת גולשים על הצלצול
תמונת משתמש
שם:
ayeletsmail
תאריך:
20/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויעיל מאד, והאזניות מצוינות. תמורה טובה מאד. אנחנו מרוצים, ונקנה בקרוב שוב בחנות "הצלצול"
מוצר:
JBL tune 510
תמונת משתמש
שם:
שירי
תאריך:
20/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהיר ואמין. היו אחלה - וידאו איתי מלא פעמים שאני מזמינה בדיוק את מה שרציתי
שירותיים מאוד
מוצר:
סמסונג פליפ 4 Z
תמונת משתמש
שם:
nuritavikasis
תאריך:
20/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מעולים! מחיר הוגן,שירות זריז ומהיר קיבלתי את המוצר יום אחרי לפתח ביתי!!!(הטווח הוא 2-5 ימים)
תודה רבה!
מוצר:
רמקול jbl פליפ 5 שחור
תמונת משתמש
שם:
Noam
תאריך:
06/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
‏חווית רכישה שלי הייתה נהדרת. המחיר היה הכי זול והשירות היה מעולה. הצלצול שלחו אליי את המוצר תוך יומיים והכל היה מדויק. ממליץ בחום.
מוצר:
PlayStation 5
תמונת משתמש
שם:
שירן ובתאל
תאריך:
06/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי איפון מהאתר תוך דקות קיבלתי הודעה בוואטסאפ עם הפרטים של ההזמנה , למחרת התקשרו לקבל פרטים על התשלום ולאחר יום אחד השליח הגיע עם המוצר , לסיכום שירות מעולה
מוצר:
iPhone 14 pro max
תמונת משתמש
שם:
Nir
תאריך:
04/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות ושירות הלקוחות השאירו רושם מאוד חיובי! הטלפון הגיע תוך יומיים אבל נעול. לאחר שיחה קצרה ונעימה עם שירות הלקוחות מיד הציעו לשלוח טלפון חלופי שגם הגיע תוך יומיים.
מוצר:
pixel 6a
תמונת משתמש
שם:
liraz9381
תאריך:
02/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מהממים. שירות מהיר ויעיל,רמקול מהמם,מחיר זול. כיף לקבל שירות טוב, בישראל לצערנו זה לא מובן מאליו:)
מוצר:
רמקול charge 5 jbl
תמונת משתמש
שם:
me
תאריך:
02/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צוות מקצועי ושירותי במחירים טובים. גם ביום עמוס הרגשתי שמקבל את כל תשומת הלב ומקבל המלצה מקצועית.
מוצר:
טלפון סלולרי
תמונת משתמש
שם:
Shaie
תאריך:
01/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום.

קניתי דרך האתר - אייפון פרו מקס.
הגעתי לאתר דרך זאפ וקראתי את הביקורות.
הקנייה דרך האתר הייתה קלה ונוחה.
התקשרתי לבדוק לגבי משלוח ובכדי שלא אחכה יותר מדי, אמרה לי הנציגה שאוכל להגיע למחרת (יום שישי)
והחבילה תהיה ארוזה ומוכנה.
הגעתי ביום שישי והופתעתי לכמות האנשים שחיכו בתור.. וואו...
האייפון חיכה לי ארוז ומוכן, הוספתי מגן מסך ומגן סיליקוני ויצאתי.
אחלה חנות.
אחלה שירות.
מומלץ בחום.
הם אצלי באנשי הקשר :)

תודה רבה.
מוצר:
IPHONE PRO MAX
תמונת משתמש
שם:
סיון זהר עבדה
תאריך:
29/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין חזרו אלי ממש מהר וידאו את הרכישה הטלפון הגיע יום למחרת שלם ותקין. תודה רבה
מוצר:
Google pixel 6a
תמונת משתמש
שם:
danaklei
תאריך:
29/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא פעם ראשונה שאני קונה מהצלצול, סה"כ מחירים טובים ומוצרים איכותיים.
הזמנתי רמקול של jbl ולמחרת כבר קיבלתי אותו הבייתה עם שליח.
מרוצה וממליצה על החנות הן מבחינת שירות, מחיר ואיכות
מוצר:
Jbl go 3
תמונת משתמש
שם:
maor.elbaz
תאריך:
29/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח היה מאוד מהיר. תהליך ההזמנה חלק כמצופה. מחיר טוב מאוד. אשמח להזמין שוב בהמשך.
מוצר:
סטרימר xiaomi mi box s
תמונת משתמש
שם:
Hovav
תאריך:
29/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מקצועי ומעולה.
בשני מקרים שונים הזמנתי אוזניות שהגיע במהירות תוך יום - יומיים.
מוצר:
Apple AirPods Pro 2
תמונת משתמש
שם:
בר
תאריך:
28/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כמה פעמים מהם. אמינים. זולים יחסית. משלוח הגיע למחרת. יצרו איתי קשר בטלפון לאמת את ההזמנה
מוצר:
נינטנדו סוויץ oled
תמונת משתמש
שם:
Lichay M
תאריך:
24/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אם אתם בונים על להזמין את הפריט שלכם, פנו לחנות אחרת. חברת השליחויות שלהם על הפנים.

הזמנתי אייפד, עט וכיסוי. הזמנה קצת יקרה לכן ביקשתי מפורשות שהמשלוח יגיע בזמן שאני בבית, ולא ישאר מחוץ לדלת.
"או במשך השבוע אחרי 16, או בחמישי אחרי 11"

ביום שלישי אני מקבל טלפון ב11 בבוקר "עוד שעה אנחנו אצלך", אני נאנך ומסביר שביקשתי מפורשות שהמשלוח יגיע בזמן שאני בבית. "או במשך השבוע אחרי 16, או בחמישי אחרי 11". היא עונה "אבל זו חברת שליחויות..." כן זו העבודה שלך, להביא לי את הפריט בזמן שנוח לי.

באותו ערב אני מקבל סמס "לא היית בבית כשנסינו למסור את החבילה, ננסה מחר". הם לא באו למחרת (רביעי). חשבתי אולי יש להם בעיה להגיע אלי אחרי 16.

ביום חמישי אני מחכה למשלוח ולא מגיע. ב16 אני מבקש מנציג לבדוק מה קורה עם המשלוח שלי. תוך כמה דקות אני מקבל טלפון משליח שרק עכשיו יוצא אלי.

האייפד והעט עובדים מצויין, אבל הכיסוי המוזל שבא עם רכישת אייפד הוא נוראי, אל תקנו בשום מחיר! אי אפשר ללחוץ על כפתורים, הוא לא מאפשר טעינה של העט דרך הסיכוי, המקום לעט נמצא בצד הלא נכון, פשוט כיסוי זבל.

כל הפריטים הגיעו ארוזים טוב בקופסא מקורית, בתוך עוד קופסאות כדי להגן עוד יותר על המוצרים. מה שאומר לי שלפחות בחנות עובדים טוב, אבל חברת השליחויות הרסה לי את חווית הקנייה ואני לי אזמין משם יותר.

אם בעל החנות קורה את החוות דעת - אני חושב שהפיתרון הקל הוא לעבוד עם נקודות איסוף. אם ביום שלישי במקום לקבל טלפון "אנחנו בדרך", הייתי מקבל הודעה שהפריט מחכה לי בנקודת איסוף קרובה לבחירתי, הייתי יוצא הרבה יותר מרוצה מחוויית הקנייה.
תגובת החנות:
שלום רב Lichay .
ראשית חשוב שתדע שאנו מתנצלים על עוגמת הנפש שנגרמה לך, מראשית עסקינו הצלצול שמה לעצמה רף שירות גבוה לצד המחיר התחרותי ביותר.
לשמחתנו משנה לשנה מודעות צריכת הOnline עולה רמה בעקביות , לצערנו חברות השליחויות לא תמיד מסונכרנות עם המצב באופן מיידי ואנו רואים זאת היטב בכל שנה במיוחד בחודש נובמבר ״חודש קניות״.
אך תתפלא, מתוך אלפי חבילות שיוצאות מאיתנו מדי חודש אפשר לאסוף את ה״פאשלות״ בפינצטה מה שמאפשר לנו להמשיך ולתת שירות ברמה גבוה מאוד.
אנו נתחקר את המקרה שלך היטב אל מול חברת השליחויות ונפיק את הלקחים הרלבנטיים.

לגבי הכיסוי שרכשת .
אנו עובדים עם הדגם הזה עוד משנת 2020 ללא כל תלונות מצד הלקוחות מה שמשאיר לנו להניח שפשוט קיבלת כיסוי פגום.
נוכל להחליף לך אותו , פשוט צור איתנו קשר לגביו.
ד״א , נשמח גם לשלוח פיצוי נחמד עבור עוגמת הנפש עם חברת השליחויות.

מקווים שתגובתנו מניחה את דעתך.

בכבוד רב.
הצלצול Online
מוצר:
iPad Pro M1 + case, Apple Pencil 2
תמונת משתמש
שם:
roni
תאריך:
16/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אייפד ועיפרון מתאים, היה שירות מעולה וקיבלתי במשלוח אקספרס תוך יום אחד את כל הדברים
מוצר:
Ipad pro 12.9
תמונת משתמש
שם:
hadaselkayam
תאריך:
16/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות מעולה תמיד עונים בזמן ומתייחסים באדיבות. המוצרים זולים ומגיעים בזמן .אני מרוצה וממליצה עליהם
מוצר:
רמקול נייד jbl
תמונת משתמש
שם:
יפית גרסולקר- יועצת שינה לתינוקות
תאריך:
16/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מדהימה שירות מדהים !! מאוד מקצועיי נתנו לי שירות מהיר ואמין
רכשתי שואב אבק רובוטי באתר תוך שעה כבר יצרו איתי קשר לתיאום פרטים אחרונים , קבלתי את המכשיר הביתה תוך 24 שעות
יפית
מוצר:
שואב אבק רובוטי
תמונת משתמש
שם:
tzvi
תאריך:
15/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה. לא חייבו את הכרטיס אשראי אלא חזרו אלי לאחר כמה דקות. הם כותבים באתר שלהם משהו כמו "בלי שטויות ובלי שטיקים" - וזה בדיוק מה שהיה. נדמה לי שהמסך הגיע עם שליח למחרת או כעבור יומיים. (אגב: המוצר שקניתי מסך XIAOMI 34 אינץ').
מוצר:
Xiaomi Curved Gaming Monitor 34
תמונת משתמש
שם:
Noa
תאריך:
09/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתה לי חוויית קניה מעולה ומהירה בטירוף תודות לחן המהממת!
המחיר הכי זול שמצאתי למוצר, חן התקשרה לוודא את כל הפרטים לפני שחייבו את האשראי וחזרה איתי על הכל שלא יהיו טעויות, והמשלוח היה מהיום למחר!

ממליצה בחום רותח :)

מוצר:
דייסון V11
תמונת משתמש
שם:
עמי
תאריך:
05/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין - קיבלתי את המוצר מהר ולפי ההזמנה. המחיר טוב
קיבלתי תשובה מהירה לשאלה על הכבל החשמלי של המכשיר
מוצר:
גריל נינג'ה AG651
תמונת משתמש
שם:
shua.adi
תאריך:
02/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך מהיר ואישי..
קיבלתי התראה בוווטסאפ שקיבלו את ההזמנה וזה נתן הרגשה טובה
המשלוח הגיע ציק צק

גם מקצוענים וגם אחלה שירות!
מוצר:
Magic mouse 2
תמונת משתמש
שם:
orenraz
תאריך:
30/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מספר מכשירים סלולריים דרכם. תמיד השרות היה בסדר גמור ותמיד המכשיר הגיע במסגרת הזמן שהוקצב וקצת קודם. הפעם ביקשתי במיוחד לזרז את האספקה כי הבן החייל שלי היה חייב את הטלפון. התכתבתי עם הנציגה המקסימה בווטסאפ והמכשיר הגיע תוך יום. פשוט כיף שיש מי שקשוב ורוצה לסייע.
מוצר:
סמסונג note 10 plus
תמונת משתמש
שם:
lironharel3
תאריך:
26/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בדרך כלל לא כותב חוות דעת אבל מרגיש שמגיע להם. קניתי מהם מוצר של אפל שאפילו אפל לא יכלו לעזור לי עם בעיות איתו והם החליפו לי אותו מיד, הרבה מעבר למה שהם היו מחוייבים במסגרת האחריות, הרגשתי את הרצון לעזור ואת תודעת השירות, ממליץ בחום!
מוצר:
homepod mini
תמונת משתמש
שם:
bendelnimi
תאריך:
25/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים.
הוזמן וטבלט וציוד היקפי לו ופחות מ48 שעות היה בפתח הבית. היו מאוד אדיבים בתהליך ההסברים ואישור ההזמנה. מבסוט מאוד ובטוח אחזור שנית!
מוצר:
אייפאד פרו
456789
10
11
12
13
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply