חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל קטנים לבית (הרצליה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אלקום
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקום
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
7
0
1
6 חודשים אחרונים
8
0
1
שנה אחרונה
8
0
1
כל הזמן
106
2
5
נמצאו
113
חוות דעת גולשים על אלקום
שם:
אליהו
תאריך:
09/05/2012
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה נשלחה מיד בדואר רשום. המוצר הגיע שלם..והיה ארוז טוב. האתר שלהם לא הכי יפה...אבל עובד.. קצת יקר..אבל לא מצאתי עוד אתר בישראל שמוכר את המוצר...אז כל הכבוד להם! בהחלט אקנה אצלם שוב כשהמוצר יגמר
מוצר:
נוזל ניקוי למכונת גילוח HQ200
שם:
רמי
תאריך:
15/03/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר אחרי שראיתי בזאפ שהם הכי זולים. כולם דיווחו שהמשלוח הגיע מהר מהצפוי והייתי צריך את המוצר במהירות האפשרית . לכן הזמנתי והמוצר הגיע למחרת!
כל הכבוד ציון 10
כל הכבוד ציון 10
מוצר:
מכונת גלידה למיקסר kitchenaid
שם:
נאור
תאריך:
01/03/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה גבוהה ביותר, כמעצב שיער שמבצע הזמנות רבות ,זכיתי לקבל מכונת תספורת במחיר הזול ביותר מבין כל הסוכנים ובזמן הקצר ביותר, תודה ליחיאל על השירות והטיפול, אחזור לקנות שם בהמשך זה בטוח!
נאור נעים , מעצב שיער אשדוד.
נאור נעים , מעצב שיער אשדוד.
מוצר:
מכונת תספורת ER-1611
שם:
Davide
תאריך:
27/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו את פריט מאתר החנות, ללא שום בעיות, ולמרות שרשום שההספקה היא תוך 7 ימים - קיבלנו אותו הביתה כבר אחרי יומיים.
טיפול מהיר, ויעיל!
טיפול מהיר, ויעיל!
מוצר:
רדיו נייד דיגיטלי RP-D7000
שם:
דנה
תאריך:
14/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במעמד הקנייה בררתי עם החנות באם ישנה נקודת שרות באזורי- חדרה, ונאמר לי שישנה- ה"אחים איטח",ראש המכונה התקלקל לאחר כשלושה חודשים- קורה.. אך אצל האחים איטח לא היו מוכנים לתת שרות למרות שרשומים שהינם תחנת שרות של אלקטרה (נותנת האחריות למכונה) פניתי לאלקטרה לאחר אין ספור טלפונים והמתנות כאורך הגלות, נאמר לי שלא ינתן לי שרות למרות שישנה אחריות והמליצו לי לפנות לתחנת השרות בחיפה (טוב שלא שלחו אותי לתחנת השרות שבאילת...). ברב יאושי פניתי לאלקום מהם רכשתי המכונה- באדיבות רבה ענה לי יחיאל משרקי שביקש ממני לשלוח לו את ראש המכונה לתיקון. למחרת קבלתי מסרון שהחלק תוקן ובדרכו חזרה אלי, ואכן התקבל חזרה תוך יום. כל הכבוד ליחיאל ולצוות אלקום, ישר כוחכם- אדיבות, יעילות ומוסריות- ועל כך התודה.
לגבי שרות אלקטרה והאחים איטח- מוטב ללמוד ממשרקי שרות מה הוא... !!!
לגבי שרות אלקטרה והאחים איטח- מוטב ללמוד ממשרקי שרות מה הוא... !!!
מוצר:
מכונת גילוח 8020
שם:
שמואל
תאריך:
19/08/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 5 מאוררי תקרה דרך הטלפון.
המחיר שקיבלתי היה המחיר שהופיע בZAP, ללא דמי משלוח.
את המאווררים קיבלתי יום למחרת הקניה, עד הבית. השליח (עובד או מנהל החנות, אני לא בטוח) העלה אותם לדירה.
שירות מעולה. אני מאד מרוצה.
המחיר שקיבלתי היה המחיר שהופיע בZAP, ללא דמי משלוח.
את המאווררים קיבלתי יום למחרת הקניה, עד הבית. השליח (עובד או מנהל החנות, אני לא בטוח) העלה אותם לדירה.
שירות מעולה. אני מאד מרוצה.
מוצר:
מאורר תקרה 42"
שם:
אודי
תאריך:
19/07/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ויעיל הזמנתי את המוצר ב 17 בצהריים ב 18 אחר הצהריים השליח כבר מסר לי את המוצר, ארוז ומוגן היטב.
מוצר:
מכשיר וידאו משולב dvd וידאו RC388 LG
שם:
חן
תאריך:
10/07/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה נשלחה אלי בדואר ע"י החנות פחות משעתיים אחרי ביצוע ההזמנה באינטרנט. מוצר מצויין ושירות מצוין. בהחלט אקנה שוב בחנות זו.
מוצר:
מכונת תספורת 1881
שם:
אלברט
תאריך:
08/07/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואדיב, פניתי למספר חנויות ורכשתי את הדגם הזה לאחר שקיבלתי ייעוץ טכני מקצועי ומפורט אודות המכשיר עם המון סבלנות, המוצר הגיע הביתה בדואר רשום אחרי שלושה ימים, וכאן קיבלתי גם אחריות מלאה של 3 שנים מהיבואן המקורי כשרוב החנויות נתנו רק שנה ובנוסף המחיר כאן הוא הכי זול.
מוצר:
מכונת תספורת 1871
שם:
איתן
תאריך:
29/06/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בשורה תחתונה: המדהים הוא המשלוח. שום דבר לא מתקרב לזה.
קיבלתי את המשלוח לאחר מספר שעות. דהיינו: באותו היום. אישית. על ידי נציג החנות, וכך זה עבד:
את ההזמנה באינטרנט ביצעתי לאחר חצות, וכעבור מספר שעות התקשר נציג החנות לווידוא הפרטים. לאחר שעה קיבלתי ממנו טלפון אם ארצה שיביא לי את בעצמו ישירות. ואכן, כך היה.
אין לי מילים.
זו הפעם הראשונה שאני כותב על החנות הזאת, ומהמשלוח אני מאד מאד מרוצה.
המוצר: רכשתי באלקום את שואב האבק.
עושה את עבודתו נאמנה. מתאים מאד לבית ממוצע. חזק מאד!
נוחות הזמנה: אמנם באמזון אולי יותר נח, אבל כאן רואים שהם ניסו לעשות הכל כדי שיהיה ברור. יחסית לרמה בישראל: מצויין.
המחיר: היה כמעט הזול ביותר שמצאתי. עשרה שקלים יותר מהנמוך ביותר. העדפתי כאן, כי החנות הקרינה אמינות, דבר שהסתבר, כאמור, כנכון.
קיבלתי את המשלוח לאחר מספר שעות. דהיינו: באותו היום. אישית. על ידי נציג החנות, וכך זה עבד:
את ההזמנה באינטרנט ביצעתי לאחר חצות, וכעבור מספר שעות התקשר נציג החנות לווידוא הפרטים. לאחר שעה קיבלתי ממנו טלפון אם ארצה שיביא לי את בעצמו ישירות. ואכן, כך היה.
אין לי מילים.
זו הפעם הראשונה שאני כותב על החנות הזאת, ומהמשלוח אני מאד מאד מרוצה.
המוצר: רכשתי באלקום את שואב האבק.
עושה את עבודתו נאמנה. מתאים מאד לבית ממוצע. חזק מאד!
נוחות הזמנה: אמנם באמזון אולי יותר נח, אבל כאן רואים שהם ניסו לעשות הכל כדי שיהיה ברור. יחסית לרמה בישראל: מצויין.
המחיר: היה כמעט הזול ביותר שמצאתי. עשרה שקלים יותר מהנמוך ביותר. העדפתי כאן, כי החנות הקרינה אמינות, דבר שהסתבר, כאמור, כנכון.
מוצר:
שואב אבק 7CkwM
שם:
אודי
תאריך:
17/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הייתה קלה דרך האתר שלהם.
המשלוח יצא עוד באותו היום שהזמנתי, והגיע אחרי יומיים.
אין מילים. אני אזמין מהם מוצרים בעתיד
המשלוח יצא עוד באותו היום שהזמנתי, והגיע אחרי יומיים.
אין מילים. אני אזמין מהם מוצרים בעתיד
מוצר:
אוזניות
שם:
תומר
תאריך:
31/01/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות זו בעיקר בגלל חוות דעת קודמות חיוביות. ההזמנה בוצעה בשבת בערב, טופלה ביום ראשון והגיעה בשני.
כשהתקשרתי לברר על ההזמנה, נדרשו כמה שיחות עד שנעניתי (ממתינה או שלא ענו). כשהשגתי אותם השירות היה עניני ויעיל.
נקווה שגם מהשואב אבק תהיה שביעות רצון.
כשהתקשרתי לברר על ההזמנה, נדרשו כמה שיחות עד שנעניתי (ממתינה או שלא ענו). כשהשגתי אותם השירות היה עניני ויעיל.
נקווה שגם מהשואב אבק תהיה שביעות רצון.
מוצר:
שואב אבק BSGL4228IL
שם:
צחי
תאריך:
30/01/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המסחטה ביום שישי.
ביום שלישי המסחטה היתה אצלי אך לא עבדה.
התקשרתי אל החנות, והוא בקש ממני לשלוח אותה חזרה.
אחרי כשבוע קבלתי ציק זיכוי על כל הכסף כולל המשלוח.
(המוצא לא משהו) אבל שירות הלקוחות של החנות מצוין.
ביום שלישי המסחטה היתה אצלי אך לא עבדה.
התקשרתי אל החנות, והוא בקש ממני לשלוח אותה חזרה.
אחרי כשבוע קבלתי ציק זיכוי על כל הכסף כולל המשלוח.
(המוצא לא משהו) אבל שירות הלקוחות של החנות מצוין.
מוצר:
מסחטת פרי הדר HR2737
שם:
מאור ועחיגעי
תאריך:
17/10/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוצעה הזמנה בטלפון בקלות, השירות היה אדיב והמחיר שהוצע היה טוב.
המוצר הגיע לאחר יומיים עד לבית.
סה"כ מרוצה מאוד מהשירות, מהמהירות ומהמחיר.
המוצר הגיע לאחר יומיים עד לבית.
סה"כ מרוצה מאוד מהשירות, מהמהירות ומהמחיר.
מוצר:
kitchenaid 150
שם:
יניב
תאריך:
05/08/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה קלה והמשלוח הגיע מאוד מהר, על כך בהחלט כל הכבוד אבל... ופה מגיע האבל הגדול.
האריזה הייתה פתוחה, מצאתי בפנים ספק כוח ש***אינו*** מקורי עם חתיכת איזולירבנד עליו. מעבר לזה על האריזה כתוב שנתיים אחריות והמוכר מספק רק שנה אחריות. לא ממליץ
האריזה הייתה פתוחה, מצאתי בפנים ספק כוח ש***אינו*** מקורי עם חתיכת איזולירבנד עליו. מעבר לזה על האריזה כתוב שנתיים אחריות והמוכר מספק רק שנה אחריות. לא ממליץ
תגובת החנות:
שלום
הכי פשוט שבעולם. האריזה נפתחה בחלק התחתון להחלפת שנאי תיקני
לארץ ולא אמריקאי .אחריות 12 חודש כמו שהתחייבנו ולא מעבר לכך,שירות
כזה לא היה מוצא בשום מקום
אלקום
הכי פשוט שבעולם. האריזה נפתחה בחלק התחתון להחלפת שנאי תיקני
לארץ ולא אמריקאי .אחריות 12 חודש כמו שהתחייבנו ולא מעבר לכך,שירות
כזה לא היה מוצא בשום מקום
אלקום
מוצר:
מעצב זקן T780
שם:
תומר
תאריך:
16/07/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת גילוח של Phillips מדגם HQ8240 לאחר המלצות רבות.
לפני ההזמנה התקשרתי לברר פרטים לגבי המוצר בכדי לוודא שהוא חדש ובמלאי, לאחר שיחה קצרה הובהר שהמוצר קיים במלאי ומוכן לשליחה לאחר אישור פרטי האשראי.
בצעתי את ההזמנה ביום שלישי בערב וכבר למחרת המוצר נשלח, בנוסף התקשרתי לבקש וקיבלתי מספר חבילה לצורך מעקב בדואר ישראל.
על אף שהוגדר 14 ימי משלוח (בדואר רשום) המוצר הגיע כבר ביום ראשון ונאסף ביום שני (פחות מ3 ימי עבודה!) עם תעודת האחריות והקבלה.
לפני ההזמנה התקשרתי לברר פרטים לגבי המוצר בכדי לוודא שהוא חדש ובמלאי, לאחר שיחה קצרה הובהר שהמוצר קיים במלאי ומוכן לשליחה לאחר אישור פרטי האשראי.
בצעתי את ההזמנה ביום שלישי בערב וכבר למחרת המוצר נשלח, בנוסף התקשרתי לבקש וקיבלתי מספר חבילה לצורך מעקב בדואר ישראל.
על אף שהוגדר 14 ימי משלוח (בדואר רשום) המוצר הגיע כבר ביום ראשון ונאסף ביום שני (פחות מ3 ימי עבודה!) עם תעודת האחריות והקבלה.
מוצר:
מכונת גילוח HQ8240
שם:
הדס
תאריך:
13/01/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תענוג! רכשתי בקלות רבה דרך האתר והחבילה הגיעה בדואר רשום תוך יומיים וחצי. שרות מצויין, מחיר מצויין, ומוצר מצויין. אשמח לחזור ולקנות באלקום.
מוצר:
מייבש שיער סופרטורבו 3600
שם:
ssegal
תאריך:
13/07/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מדהים היום בבוקר הזמנתי דרך האינטרנט אך לא רציתי לרשום את פרטי כרטיס האשראי לכן השארתי טלפון. רבע שעה אחר כך כבר התקשרו אלי ותאמו איתי זמן הגעה אמרתי בין השעה 1 עד 3 בצהריים ובשעה 2 לערך השליח כבר היה במקום עם ההזמנה שלי.
במהירות כזאת עדיין לא נתקלתי.
המשלוח הוא חינם רק אם מעוניינים דרך הדואר. אבל שווה לשלם את המשלוח ולקבל כל כך מהר את המוצר
במהירות כזאת עדיין לא נתקלתי.
המשלוח הוא חינם רק אם מעוניינים דרך הדואר. אבל שווה לשלם את המשלוח ולקבל כל כך מהר את המוצר
מוצר:
מעבד מזון cs-5200xl
שם:
Alon
תאריך:
12/04/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי במוצ"ש, בראשון בבוקר הגיע שליח עם הפריט! אני רוכש לא מע ברשת, וזו פעם ראשונה שהמוצר מגיע למחרת ההזמנה. באמצע קיבלתי מיילים על אישור הזמנה ועדכונים על מצב ההזמנה.
הניווט באתר קל ומהיר והרכישה היתה פשוטה לביצוע. אני לא נוהג להשאיר פידבקים (אין זמן :)) אבל פשוט מגיע לאלקום פידבק חיובי על שירות מפתיע בטיבו.
הניווט באתר קל ומהיר והרכישה היתה פשוטה לביצוע. אני לא נוהג להשאיר פידבקים (אין זמן :)) אבל פשוט מגיע לאלקום פידבק חיובי על שירות מפתיע בטיבו.
מוצר:
טלפון אלחוטי DECT DCX950IL
שם:
בילי
תאריך:
18/08/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בסיום ההזמנה קיבלתי מייל עם פרטי ההזמנה ובתוך שעתיים התקשרו להודיע שהשליח בדרך ווידאו אם נהיה בבית עוד באותו היום!
תוך שעה משיחת הטלפון הגיע השליח עם המסחטה החדשה.
10!
תוך שעה משיחת הטלפון הגיע השליח עם המסחטה החדשה.
10!
מוצר:
מסחטה לפירות וירקות קשים JE95
שם:
assaf
תאריך:
25/06/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר באינטרנט. קיבלתי מייל מסודר על ביצוע ההזמנה, ואחריו מייל שהמוצר נשלח. המוצר הגיע יומיים לאחר ההזמנה, ארוז היטב.
מוצר:
טלפון אלחוטי KXTG7100
שם:
פנחס
תאריך:
19/06/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת תספורת בשעה 12:00 כאשר המשלוח הינו בדואר רשום, וכבר שעתיים אחר כך קיבלתי לתיבת הדוא"ל שלי הודעה על כך שהמוצר נמסר כבר לסניף הדואר וקיבלתי את מספר החבילה על מנת שאוכל לעקוב אחריה בעצמי.
המכונה אמנם טרם הגיעה אליי ישירות, אך מכאן והלאה, תלונתי יכולה להיות אך ורק כנגד דואר ישראל - אלקום סיפקו את הסחורה ב- Record Time!
המכונה אמנם טרם הגיעה אליי ישירות, אך מכאן והלאה, תלונתי יכולה להיות אך ורק כנגד דואר ישראל - אלקום סיפקו את הסחורה ב- Record Time!
מוצר:
מכונת תספורת ER148
שם:
ויקטור
תאריך:
27/03/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בחנות קוטל אחד, ולמחרת בבוקר החלטתי שאני רוצה עוד אחד, במידה ואין דמי משלוח נוספים, שלחתי מייל לחנות והם אמרו כי הדבר אפשרי, ושהם ישלחו עוד אחד.
באותו יום קיבלתי הודעה שהמוצר הראשון כבר נישלח!!! אז קיבלתי את הראשון למחרת ואת השני מחרתיים... משלוח כל כך מהיר ויעיל!!!
וכמובן, המוצר עובד מעבר לנדרש!
באותו יום קיבלתי הודעה שהמוצר הראשון כבר נישלח!!! אז קיבלתי את הראשון למחרת ואת השני מחרתיים... משלוח כל כך מהיר ויעיל!!!
וכמובן, המוצר עובד מעבר לנדרש!
מוצר:
קטלן יתושים ATL734 2X8W
שם:
אמנון
תאריך:
05/03/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, אנו מקרית שמונה הזמנו את המוצר ביום א' אחה"צ וביום ג' בערב המכשיר היה כבר בבית.
לפני ההזמנה התקשרתי לחנות ע"מ לברר פרטים על המכשיר, קיבלתי תשובות מלאות ובאדיבות רבה.
לאחר קבלת המכשיר התקשרתי להודות על השירות האדיב והמהיר וחשתי שהשירות הוא בראש סדר החשיבות של בעלי החנות, מה שהופך את הקנייה לחוייה טובה, ועל כן ממליץ בחום.
לפני ההזמנה התקשרתי לחנות ע"מ לברר פרטים על המכשיר, קיבלתי תשובות מלאות ובאדיבות רבה.
לאחר קבלת המכשיר התקשרתי להודות על השירות האדיב והמהיר וחשתי שהשירות הוא בראש סדר החשיבות של בעלי החנות, מה שהופך את הקנייה לחוייה טובה, ועל כן ממליץ בחום.
מוצר:
מכונת תספורת ER154
שם:
אילה וצ'וקי
תאריך:
26/02/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! הזמנתי את הקומקום ביום ראשון אחה"צ, ביקשתי משלוח רגיל בדואר רשום. כבר לפני הערב קיבלתי אישור על ההזמנה באי מייל. קיבלתי אותו עד הבית ביום שני אחה"צ אף על פי שהזמנתי משלוח בדואר רגיל רשום (ולא שילמתי עבור תשלום עד הבית).
כך ש:
1. גם תגובה מהירה להזמנה
2. גם ניפוק מהיר
3. גם שירות מעבר לציפיות (לקבל את המוצר עד הבית.
כך ש:
1. גם תגובה מהירה להזמנה
2. גם ניפוק מהיר
3. גם שירות מעבר לציפיות (לקבל את המוצר עד הבית.
מוצר:
קומקום נירוסטה sk500
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply