דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל קטנים לבית (הרצליה)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אלקום משרקי מוצרי חשמל
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2004
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקום ?
5.00
ציון ממוצע
7
חוות דעת בשנה האחרונה
80
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
5
0
0
6 חודשים אחרונים
6
0
0
שנה אחרונה
7
0
0
כל הזמן
75
2
3
נמצאו 80 חוות דעת גולשים על אלקום
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואדיב, פניתי למספר חנויות ורכשתי את הדגם הזה לאחר שקיבלתי ייעוץ טכני מקצועי ומפורט אודות המכשיר עם המון סבלנות, המוצר הגיע הביתה בדואר רשום אחרי שלושה ימים, וכאן קיבלתי גם אחריות מלאה של 3 שנים מהיבואן המקורי כשרוב החנויות נתנו רק שנה ובנוסף המחיר כאן הוא הכי זול.
מוצר:
מכונת תספורת 1871
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בשורה תחתונה: המדהים הוא המשלוח. שום דבר לא מתקרב לזה.
קיבלתי את המשלוח לאחר מספר שעות. דהיינו: באותו היום. אישית. על ידי נציג החנות, וכך זה עבד:

את ההזמנה באינטרנט ביצעתי לאחר חצות, וכעבור מספר שעות התקשר נציג החנות לווידוא הפרטים. לאחר שעה קיבלתי ממנו טלפון אם ארצה שיביא לי את בעצמו ישירות. ואכן, כך היה.
אין לי מילים.
זו הפעם הראשונה שאני כותב על החנות הזאת, ומהמשלוח אני מאד מאד מרוצה.

המוצר: רכשתי באלקום את שואב האבק.
עושה את עבודתו נאמנה. מתאים מאד לבית ממוצע. חזק מאד!

נוחות הזמנה: אמנם באמזון אולי יותר נח, אבל כאן רואים שהם ניסו לעשות הכל כדי שיהיה ברור. יחסית לרמה בישראל: מצויין.

המחיר: היה כמעט הזול ביותר שמצאתי. עשרה שקלים יותר מהנמוך ביותר. העדפתי כאן, כי החנות הקרינה אמינות, דבר שהסתבר, כאמור, כנכון.
מוצר:
שואב אבק 7CkwM
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הייתה קלה דרך האתר שלהם.
המשלוח יצא עוד באותו היום שהזמנתי, והגיע אחרי יומיים.
אין מילים. אני אזמין מהם מוצרים בעתיד
מוצר:
אוזניות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות זו בעיקר בגלל חוות דעת קודמות חיוביות. ההזמנה בוצעה בשבת בערב, טופלה ביום ראשון והגיעה בשני.
כשהתקשרתי לברר על ההזמנה, נדרשו כמה שיחות עד שנעניתי (ממתינה או שלא ענו). כשהשגתי אותם השירות היה עניני ויעיל.
נקווה שגם מהשואב אבק תהיה שביעות רצון.
מוצר:
שואב אבק BSGL4228IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המסחטה ביום שישי.
ביום שלישי המסחטה היתה אצלי אך לא עבדה.
התקשרתי אל החנות, והוא בקש ממני לשלוח אותה חזרה.
אחרי כשבוע קבלתי ציק זיכוי על כל הכסף כולל המשלוח.
(המוצא לא משהו) אבל שירות הלקוחות של החנות מצוין.
מוצר:
מסחטת פרי הדר HR2737
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בוצעה הזמנה בטלפון בקלות, השירות היה אדיב והמחיר שהוצע היה טוב.
המוצר הגיע לאחר יומיים עד לבית.
סה"כ מרוצה מאוד מהשירות, מהמהירות ומהמחיר.
מוצר:
kitchenaid 150
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה קלה והמשלוח הגיע מאוד מהר, על כך בהחלט כל הכבוד אבל... ופה מגיע האבל הגדול.
האריזה הייתה פתוחה, מצאתי בפנים ספק כוח ש***אינו*** מקורי עם חתיכת איזולירבנד עליו. מעבר לזה על האריזה כתוב שנתיים אחריות והמוכר מספק רק שנה אחריות. לא ממליץ
תגובת החנות:
שלום
הכי פשוט שבעולם. האריזה נפתחה בחלק התחתון להחלפת שנאי תיקני
לארץ ולא אמריקאי .אחריות 12 חודש כמו שהתחייבנו ולא מעבר לכך,שירות
כזה לא היה מוצא בשום מקום
אלקום

מוצר:
מעצב זקן T780
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת גילוח של Phillips מדגם HQ8240 לאחר המלצות רבות.
לפני ההזמנה התקשרתי לברר פרטים לגבי המוצר בכדי לוודא שהוא חדש ובמלאי, לאחר שיחה קצרה הובהר שהמוצר קיים במלאי ומוכן לשליחה לאחר אישור פרטי האשראי.
בצעתי את ההזמנה ביום שלישי בערב וכבר למחרת המוצר נשלח, בנוסף התקשרתי לבקש וקיבלתי מספר חבילה לצורך מעקב בדואר ישראל.
על אף שהוגדר 14 ימי משלוח (בדואר רשום) המוצר הגיע כבר ביום ראשון ונאסף ביום שני (פחות מ3 ימי עבודה!) עם תעודת האחריות והקבלה.

מוצר:
מכונת גילוח HQ8240
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תענוג! רכשתי בקלות רבה דרך האתר והחבילה הגיעה בדואר רשום תוך יומיים וחצי. שרות מצויין, מחיר מצויין, ומוצר מצויין. אשמח לחזור ולקנות באלקום.
מוצר:
מייבש שיער סופרטורבו 3600
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מדהים היום בבוקר הזמנתי דרך האינטרנט אך לא רציתי לרשום את פרטי כרטיס האשראי לכן השארתי טלפון. רבע שעה אחר כך כבר התקשרו אלי ותאמו איתי זמן הגעה אמרתי בין השעה 1 עד 3 בצהריים ובשעה 2 לערך השליח כבר היה במקום עם ההזמנה שלי.
במהירות כזאת עדיין לא נתקלתי.
המשלוח הוא חינם רק אם מעוניינים דרך הדואר. אבל שווה לשלם את המשלוח ולקבל כל כך מהר את המוצר
מוצר:
מעבד מזון cs-5200xl
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי במוצ"ש, בראשון בבוקר הגיע שליח עם הפריט! אני רוכש לא מע ברשת, וזו פעם ראשונה שהמוצר מגיע למחרת ההזמנה. באמצע קיבלתי מיילים על אישור הזמנה ועדכונים על מצב ההזמנה.

הניווט באתר קל ומהיר והרכישה היתה פשוטה לביצוע. אני לא נוהג להשאיר פידבקים (אין זמן :)) אבל פשוט מגיע לאלקום פידבק חיובי על שירות מפתיע בטיבו.
מוצר:
טלפון אלחוטי DECT DCX950IL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בסיום ההזמנה קיבלתי מייל עם פרטי ההזמנה ובתוך שעתיים התקשרו להודיע שהשליח בדרך ווידאו אם נהיה בבית עוד באותו היום!
תוך שעה משיחת הטלפון הגיע השליח עם המסחטה החדשה.

10!
מוצר:
מסחטה לפירות וירקות קשים JE95
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר באינטרנט. קיבלתי מייל מסודר על ביצוע ההזמנה, ואחריו מייל שהמוצר נשלח. המוצר הגיע יומיים לאחר ההזמנה, ארוז היטב.
מוצר:
טלפון אלחוטי KXTG7100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת תספורת בשעה 12:00 כאשר המשלוח הינו בדואר רשום, וכבר שעתיים אחר כך קיבלתי לתיבת הדוא"ל שלי הודעה על כך שהמוצר נמסר כבר לסניף הדואר וקיבלתי את מספר החבילה על מנת שאוכל לעקוב אחריה בעצמי.
המכונה אמנם טרם הגיעה אליי ישירות, אך מכאן והלאה, תלונתי יכולה להיות אך ורק כנגד דואר ישראל - אלקום סיפקו את הסחורה ב- Record Time!
מוצר:
מכונת תספורת ER148
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בחנות קוטל אחד, ולמחרת בבוקר החלטתי שאני רוצה עוד אחד, במידה ואין דמי משלוח נוספים, שלחתי מייל לחנות והם אמרו כי הדבר אפשרי, ושהם ישלחו עוד אחד.
באותו יום קיבלתי הודעה שהמוצר הראשון כבר נישלח!!! אז קיבלתי את הראשון למחרת ואת השני מחרתיים... משלוח כל כך מהיר ויעיל!!!
וכמובן, המוצר עובד מעבר לנדרש!
מוצר:
קטלן יתושים ATL734 2X8W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, אנו מקרית שמונה הזמנו את המוצר ביום א' אחה"צ וביום ג' בערב המכשיר היה כבר בבית.
לפני ההזמנה התקשרתי לחנות ע"מ לברר פרטים על המכשיר, קיבלתי תשובות מלאות ובאדיבות רבה.
לאחר קבלת המכשיר התקשרתי להודות על השירות האדיב והמהיר וחשתי שהשירות הוא בראש סדר החשיבות של בעלי החנות, מה שהופך את הקנייה לחוייה טובה, ועל כן ממליץ בחום.
מוצר:
מכונת תספורת ER154
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! הזמנתי את הקומקום ביום ראשון אחה"צ, ביקשתי משלוח רגיל בדואר רשום. כבר לפני הערב קיבלתי אישור על ההזמנה באי מייל. קיבלתי אותו עד הבית ביום שני אחה"צ אף על פי שהזמנתי משלוח בדואר רגיל רשום (ולא שילמתי עבור תשלום עד הבית).

כך ש:
1. גם תגובה מהירה להזמנה
2. גם ניפוק מהיר
3. גם שירות מעבר לציפיות (לקבל את המוצר עד הבית.
מוצר:
קומקום נירוסטה sk500
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה טלפונית וביקשתי אספקה מהירה
לבית עוד הערב ואכן המשלוח הגיע
אחרי 3 שעות
שירות מעל ומעבר כול הכבוד תמשיכו כך
מוצר:
רדיאטור 11255
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
The product was ordered on 16.01.08. Few minutes after an order was completed I got an E-mail that it is delivered.
On 24.01.08 their website show that my order is delivered. I phoned them and they said that the order was cancelled by them on 16.01.08 and closed the line!
I tried to phone them once again, they claimed that they send me an E-mail on 16.01.08 about cancellation and closed the line again!
I rechecked E-mails. Indeed, one of 4 E-mails from them state that the product is out of stock and cannot be send but the last E-mail state that the product is delivered (also website state that product was delivered.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מגהץ בשעה 8 ושמונה עשרה דקות אחרי כמחצית השעה הלקוח קיבל מייל שהמוצר אזל מהמלאי ואין אפשרות לספק לו אותו וכן המוצר ירד מהאתר שלנו כהוכחה אחרי שהלקוח פנה אלינו שלחנו לו את ההעתק של המייל וכן שלחנו לו בפקס את ההעתק שכן שלחנו מייל אך הלקוח עומד בשלו שלא קיבל כלום היינו הכי אמינים איתו ולא ניסנו למכור לו משהו אחר השירות בחנות זה 40 שנה לנגד עיננו מול הלקוח יום טוב אלקום
מוצר:
מהגץ GC3106 Philips
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא שוחחתי עם שירות הלקוחות כך שאני לא יודע איך הם, הזמנתי באתר ותוך יומיים הגיע המוצר לדואר, אספקה מהירה מאד.


מוצר:
טלפון אלחוטי פאנסוניק Ktxg7100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האמת היא שבשנתיים האחרונות קניתי בחנות הזאת קוצץ מזון בראון, מכונת תספורת פיליפס, קומקום מרפי קליר וגם mp3 iriver. כך שאחרי שקניתי את המוצר הזה, חשבתי שהגיע הזמן שאכתוב משהו על השירות האדיב והמסור, היחס החם והמחירים שתמיד מהזולים בשוק. חג שמח
מוצר:
קומקום twk5508
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות למופת. מומלץ בחום רב לבצע קניה דרכם.
ביצעתי את הרכישה באתר ותוך פחות מ- 48שעות הגיע אלי הפתק לקחת את המוצר מהדואר.
טיפול מהיר,מומלץ ביותר.

מוצר:
מכונת גילוח HQ9190
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוכר (יחיאל) ענה לטלפון תוך זמן קצר, היה נחמד מאד, טיפל בהזמנה תוך דקה. חילק לי ל-5 תשלומים בריבית מצחיקה (2%). הזמנתי משלוח בעזרת שליח (35 ש"ח) הוא אמר שהתחייבות להגעה היא 3 ימים אבל שישתדל לזרז. והמכונה הגיעה תוך 24 שעות! הזמנתי ב-12:00 הגיעה ב-12:00 למחרת. מדהים.
נהניתי לקנות והתקשרתי להודות על מהירות המשלוח כי באמת היה חשוב לי שיגיע מהר.
אם אתם רוצים קנייה בטוחה, נוחה, ומהירה זה המקום.
אני קונה הרבה באינטרנט, וזה אחד המקומות הטובים.
מוצר:
מכונת תספורת HC-600
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות למופת. מומלץ בחום רב לבצע קניה דרכם.
שוחחתי עם יחיאל מהחנות שלשום, אמר לי שאין להם במלאי את המכשיר ושהוא צריך להגיע אליהם בלילה. לקח ממני טלפון. למחרת התקשר להודיע שהמכשיר הגיע. ביצעתי את הרכישה בטלפון ותוך פחות מ- 24 שעות הגיע אלי המכשיר.
הטיפול מצדם אדיב וחביב. מומלץ ביותר.
מוצר:
מקליט DVD DRX8637
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו הפעם השניה שאני רוכש מוצר בחנות. אין מה לדבר, כמו בפעם הראשונה הכל היה מצוין! שירות טוב ואדיב, משלוח מהיר מומלץ בחום!!
מוצר:
רדיאטור 1025
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.