X-Net

הזמנתי את המוצר ב 6.6.2005. חיוב בכרטיס אשראי התבצע ב 8.6.2005.
לאחר שבועיים פניתי בכתב לאתר, ןלאחר מכן באימייל, פניות אשר לא זכו לתגובה. לאחר שלושה ימים, 23.6.2005 התקשרתי אל החברה ואז התברר שמשלוח התבצע אך הגיע לכתובת לא נכונה והוחזר, ועכשיו תוקנה הבעיה. הובטח לי לקבל את המוצר בתוך 3-4 ימים.
היום 29.6.2005 התקשרתי שוב וכעת אמרו לי שהמלאי אזל ורק עכשיו יש אותו וישלחו לי אותו עוד היום מהמחסן. שאלתי את הבחור בשם דני איך זה מתיישב עם מה שאמרו לי ב23.6, שהמוצר יצא לכתובת לא נכונה וחזר, אך לא היתה לו תשובה סבירה. הוא אף לא היה מוכן להתחייב לתאריך הגעת המוצר כעת.
בינתיים המוצר לא הגיע.
לא ממליץ לקנות בחנות זו מכיוון שהם לא עונים לפניות בכתב (מהאתר או מאי-מייל) ובגלל חוסר יושר בסיסי ללקוח.

הזמנתי ביום ראשון - הגיע ברביעי ללא כל בעיה.
כמו כן שלחתי ביום שלישי אי מייל כדי לבדוק את ססטוס ההזמנה ונעניתי מיד.

יש אופציה להשאיר את פרטי כרטיס האשראי בטלפון מה שמאוד עזר לי. הנציג הטלפוני נמצא ועונה בשעות שנוחות לכולם. תוך מספר שניות בלי להמתין הוא כבר יודע על איזה הזמנה מדברים איתו.
המשלוח הגיע תוך פחות מ 30 שעות!!! גם חבר שלי קנה מהם מכונת גילוח דגם אחר והוא אמר שהוא הגיע לו אחרי יום בלבד.

המוצר היגיע תוך יומיים
הוזמן ביום חמישי בערב (19:00)והיגיע לקיבוץ מגן ביום ראשון בבקר.
אדיבים מאוד מחיר הזול ביותר בתוך המנוע של zap.
שלחו את פרטי ההזמנה בדוא"ל לפני ההזמנה ורק אחר כך אשרו את ההזמנה ממש אנשים נחמדים.

אחרי שיגעתי לחפש את המוצר באתרים שמתרברבים במחיר מצויין הגעתי לX-NET פגשתי שם אנשים אדיבים שהפגינו מקצועיות רבה ונתנו את השרות הטוב ביותר , המוצר הגיע למחרת בדיוק כמו שהבטיחו