דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
טלסקופים, משקפות ומקרוסקופים (רמת גן)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
קוסמוס
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2004
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בקוסמוס ?
-
ציון ממוצע
0
חוות דעת בשנה האחרונה
11
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
9
1
1
נמצאו 11 חוות דעת גולשים על קוסמוס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם שנייה שאני קונה בחנות קוסמוס וגם הפעם לא טעיתי . קניתי משקפת באיכות גבוהה מאד ובמחיר מעולה . המשלוח הגיע תוך 3 ימים . בחנות קוסמוס יש בחירה עצומה במבחר טלסקופים ומשקפות של חברות מבילות בעולם וכמובן השירות שבעלי חנות מגישים ללקוחות הוא יוצא דופן , אמין וברמה גבוהה . בקרוב אני תיכננתי לקנות עוד מוצר שחלמתי עליו . תודה רבה .
מוצר:
משקפת bresser zoom 8-24x50 topas
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על שרות מעולה ומהיר ( 3 ימים ) . קיבלתי טלסקופ ברמה גבוהה . אני שמח שקניתי בקוסמוס , פשוט אין לי מילים , תודה.
מוצר:
טלסקופ meade mini lb dob82
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זהו הטלסקופ השני שקניתי בקוסמוס.
לפני שהגעתי לחנות ביררתי בפלאפון לגבי פרטים, כשהגעתי לחנות הטלסקופ כבר היה מוכן, הצוות הסביר לי על הטלסקופ ואיך לתפעל אותו, אני מאוד מרוצה מהשירות האדיב ומהמוצר עצמו!
מוצר:
טלסקופ bk20001eq5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כלקוח די ותיק בקוסמוס, אני רוצה לציין את השירות המיוחד שקיבלתי בהזמנת הטלסקופ הדובסוני הענק.
המוצר הוזמן מחו"ל בהזמנה מיוחדת. בעלי החנות עדכנו אותי במשך זמן ההמתנה לטלסקופ היכן הוא נמצא בדיוק באמצעות מעקב אחרי המשלוח. והוא הגיע בזמן. כשהטלסקופ הגיע, קיבלתי שירות נלווה של ייעוץ אדיב ומעולה והמלצות על שדרוג באמצעות סט עיניות משובח.
הטלסקופ משרת אותי בנאמנות כמעט שנה ואני בטוח שהוא יהיה לצידי עוד שנים ארוכות.
.
מוצר:
טלסקופ דובסוני 16 אינטש LightBridge
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הובטחה לי אספקת טלסקופ תוך חודש ולכן הזמנתי, ושילמתי בהזמנה 1000 ש"ח.
החנות לא עמדה בזמני האספקה.
אחרי פניות רבות וחודשיים וחצי של המתנה, בעל החנות סירב בתוקף להחזיר לי את כספי או לספק את הטלסקופ בטענה שהטלסקופ "בדרך", אך לא ידוע מועד ההגעה.

לצערי, רק לאחר פסק דין מבית משפט הצלחתי לקבל בחזרה את כספי המקדמה.
תגובת החנות:
הלקוח ביטל את העיסקה באופן חד צדדי ממש לפני ההגעה כיוון שהתחרט על העסקה מבלי קשר לזמן האספקה.
העובדה שהמשלוח היה בדרכו לארץ מצוינת גם בפסק הדין.

לגבי טענת הלקוח שסרבנו לספק לו - באותה נשימה הוא מודה שהודענו לו שהטלסקופ בדרך. לצערנו, סתירה מהותית זו מעידה יותר על הלקוח מאשר עלינו.

המוצר הוזמן בהזמנה מיוחדת מהחוף המערבי של ארה"ב, בדרך הים, עם כל המשתמע גם לגבי מועדי האספקה
מעולם לא הובטח ללקוח חודש אספקה. להיפך. בהזמנה לא נרשם מועד אספקה כיוון שמדובר בהזמנה של מוצר שלא תמיד הינו מוצר מדף שוטף גם אצל הספק.

תמוה שזאפ מפרסמת תגובה שתוכנה מכיל סתירה כה בולטת, מה גם שהעסקה ממילא לא בוצעה דרך אתר זאפ.

מוצר:
טלסקופ "LightBridge 12
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מיקרוסקופ לתחביב שלי. רמת שירות מקצועית ואמינה, מוכרים אדיבים, מחירים הגיוניים. החנות קצת צפופה, אבל מרגישים בבית. ממליץ מחום.
מוצר:
מיקרוסקופ PC Microscope
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מבחינת המשלוח והשרות הכל בסדר.
אבל כשהמחיר בארה"ב 79$. ופה בארץ מחיר מחירון 990 ש"ח. ול"חברי מועדון" 790 ש"ח.
זה קצת מוגזם.
מוצר:
טלסקופ zoom 20-60
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו קניה ראשונה בחנות קוסמוס התרשמתי מהאתר שלהם ובלי היסוס רכשתי לי את המוצר.זה לא יאמן כבר אחר הצהריים למחרת כבר השליח מהדואר מתקשר ומודיע שהוא בדרך למסור לי את טלסקופ.ושתבינו 130 קמ מהחנות לביתי בבאר שבע.כל הכבוד אין דברים כאלה.תודה.
מוצר:
טלסקופ 60 ZOOM
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי התרשמות חיובית מאוד לגבי המקצוענות של החברה

צריך להירשם באתר אינטרנט של החברה על מנת לראות את הקטלוג המפורט והנחות מחירים

המוצר הגיע תוך 48 שעות (משלוח דואר ללא תוספת מחיר)

מענה טלפון על מנת לברר תכוני המוצר הייתה נדיבה ויעילה

האתר אינטרנט של החברה נותן הרבה אינפורמציה שימושי: מדריך על איך לבחור טלסקופ ומידע על אסטרונומיה.

הייתי ממליץ לקנות מחברת קוסמוס בלי הסתייגויות כלל.
מוצר:
טלסקופ RB60
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות, הסבירו לי בקצרה על מוצרים מומלצים
הטלסקופ הגיע יום למחרת בבוקר עם שליח
עם הוראות מפורטות בעברית
מוצר:
טלסקופ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה בקוסמוס הייתה ממש ממש יפה, אך שנכנסתי לחנות אתה רואה את הטלסקופ שלך מוכן להוצאה, את האנשים ממהרים לעזור ושואלים "צריך עזרה?" אנשים מאוד מאוד אדיבים!
אחרי שיצאנו מהחנות, האנשים בקוסמוס התחילו לשלוח לי אי-מיילים לפי בקשתי, על תנועות וגרמי שמיים שיהיו לידינו בזמן הקרוב כדי שאוכל לראות אותם בטלסקופ, מה אני אגיד לכם, הם סידרו לי פה בגינה ממש מצפה כוכבים. שווה לקנות בקוסמוס!!!!
מוצר:
טלסקופ Telestar 60mm
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.