BiGMobile

שירות גרוע ומזעזע. מפרסמים פלאפון שאין להם במלאי ואז מנסים לדחוף לך בשיחה טלפונית את אותו מכשיר מיבואן רשמי בתוספת 200 שקל. ומקריאת הביקורות פה בזאפ מסתבר שזה שיטתי. למה לא לעקוץ את הלקוחות אם אפשר? אצלי כרטיס האשראי כבר חוייב אבל זה לא מפריע להם לבטל את העסקה או לבקש עוד כסף על העסקה. אני קונה הרבה מאוד באינטרנט. מעולם לא נתקלתי בשירות גרוע מזה. להתרחק להתרחק להתרחק!!!!

האתר לא מסונכרן עם המוצרים שיש במלאי דבר שהסב לי עוגמת נפש רבה, כיוון שלקחתי בחשבון מספר ימים עד להגעת המוצר, מה שלא קרה בפןעל.
מאוכזבת ממש ולא ממליצה!!!!

רכשתי טלפון סלולרי Xiaomi Redmi Note 9 128GB 4GB RAM של שיאומי ב21.7. שלמתי דרך פייפאל לאחר כמה שעות קיבלתי טלפון מהנציגה שאן את המכשיר בחנות (יש לציין שהאתר לא מעודכן ).לאחר ביטול העסיקה קיבלתי מייל שלא חוייבתי אך הכסף לא חזר לחשבוני.
לאחר ברור טלפוני עם נציגת השרות הופתח לי שהכסף יחזור אליי בהקדם.
היום כבר 27.7 ועדיין אל קיבלתי החזר כספי כמו שהובתח לי.
לאחר מספר שיחות עם אותה נציגה ואותם "הפתחות שהכסף יחזור אליי" בעל החנות חזר אליי ואמר לי שאקבל את הכסף אחרי שבוע בגלל שבצעתי עיסקה בפייפאל ולדבריו ואני מצטט "מזל שלא עשייתה עיסקה בכרטיס אשראי כי אז הייתה מקבל החזר כספי רק אחרי שבועיים".
בנוסף הוא אמר ואני מצטט "למה אתה לחוץ תקבל את הכסף חזרה על תדאג"
יש לציין שבחיים לא ניתקלתי בשרות כל כך גרוע ואני אפנה לכל הגורמים הרלוונטים כי הכסף לא חזר אליי ואני מאמין שגם לא יחזור
תחשבו טוב לפני שאתם קונים אצלהם יש אלטרנטיבות הרבה יותר טובות אם שרות מצויין.
אני ממש מאוכזב ולא מאמין שזכתי ליחס כל כך מזלזל ואני ממש מופתע שלא קיבלתי החזר כספי על עיסקה שבטלתי כיון שהמוצר לא נמצא פיזית בחנות
ובאתר רשום שהמוצר ישנו
ועדיין הלאפון מופיע שם באתר...
ראו הוזהרתם !!!!!

שירות מעולה, ביקשתי בקשה ספציפית לגבי מספר הדגם , המענה היה מהיר ויעיל. שלימתי שלחו לי את המכשירים מיד.