
estir5822
07.06.2022
אין יחס ושירות ללקוח שניה לאחר שקיבלו את הכסף, מוציאים את הלקוח עם מוצר תקול ללא שירות מינימלי. אני אישית קיבלתי יחס מזעזע, לאחר שקניתי עגלת קניות בשווי מחירון של 300 ש"ח (אני קניתי במבצע) ומיד ביציאה ראשונה מהבית לפני שסחבתי בה גרם אחד התפרק לי גלגל, וכשבאתי להתלונן טענו לי שכיון שזה לא נשבר ביציאה מחנות מ י ד , אלא אחרי הדרך הביתה אולי זה נשבר בדרך מהחנות ואם כן צריך לזה אחריות (!!!) ואין אחריות, ופשוט לא התעניינו ממטר בכל טיעוני שגלגל שנשבר בדרך הביתה מהחנות פשוט לא נקרא גלגל, ושלחו אותי בצורה מבזה ובבושת פנים הביתה עם עגלה שבורה, בושה וחרפה.
חוות הדעת עזרה לכם?
