חוו"ד לא עזרה
0
ציוד לחיות מחמד (3 סניפים)
מכולת לחיות מחמד
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במכולת לחיות מחמד
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
0
0
1
נמצאו
1
חוות דעת גולשים על מכולת לחיות מחמד
שם:
behigh96
תאריך:
12/01/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא משנה איזה טעם תזמינו אשלחו לכם מה שיש במלאי. בקופסאות מקומטים ותגידו תודה אם לחתול בוגר לא תקבלו אוכל לגורים
תגובת החנות:
שלום אלכס, חבל לנו שבחרתך להשמיץ אותנו בכל הפלטפורמות, וזאת לאחר שדיברנו איתך והצענו לך משלוח חדש ללא עלות שסירבת בתוקף לקבל.
אין אנו יודעים את המניעים שלך בהשמצות אלה אבל מבחינתנו שירות לקוחות ומקצועיות הן שני הערכים המובילים אותנו. לקחת אחריות אנו יודעים, ובהחלט אתה צודק - אתה לא אמור לקבל פחיות מקומטות למרות שייתכן שחברת המשלוחים התייחסה לאריזה באגרסיביות ועל כן אנו נחדד להם את הנקודה.
לגבי הטענה השניה שקיבלת שימור בטעם שלא הזמנת - לפני כל משלוח אנחנו מוודאים מקצה לקצה עם הלקוח שההזמנה נכונה והפריטים אכן קיימים במלאי, לאחר בדיקה מקיפה גילינו שמה שקיבלת היה בהחלט מה שהזמנת, ושוב, גם אם לטענתך זה לא נכון היה מקום ליצור איתנו קשר. אנחנו כאן.
אין אנו יודעים את המניעים שלך בהשמצות אלה אבל מבחינתנו שירות לקוחות ומקצועיות הן שני הערכים המובילים אותנו. לקחת אחריות אנו יודעים, ובהחלט אתה צודק - אתה לא אמור לקבל פחיות מקומטות למרות שייתכן שחברת המשלוחים התייחסה לאריזה באגרסיביות ועל כן אנו נחדד להם את הנקודה.
לגבי הטענה השניה שקיבלת שימור בטעם שלא הזמנת - לפני כל משלוח אנחנו מוודאים מקצה לקצה עם הלקוח שההזמנה נכונה והפריטים אכן קיימים במלאי, לאחר בדיקה מקיפה גילינו שמה שקיבלת היה בהחלט מה שהזמנת, ושוב, גם אם לטענתך זה לא נכון היה מקום ליצור איתנו קשר. אנחנו כאן.
מוצר:
שימורים אימונדו
מוצרים נוספים הנמכרים במכולת לחיות מחמד
מזון יבש לכלבים בוגרים מגזע בינוני בטעם עוף 14 ק''ג לכלב ולחתול Purina 7613033258961
מזון יבש לכלבים בוגרים עם עור רגיש בטסלמון ואורז 14 ק"ג לכלב ולחתול Purina 7613033259029
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply