ראשית בחרתי בחנות כי המחיר היה הזול ביותר יחד עם חוות דעת מצוינות. חווית הקניה הייתה נוחה מאוד ובעיקר המוצר הגיע אלי בזמן שיא של יום אחד לאחר שנשלח, למרות שבחרתי במשלוח חינמי - זה לטעמי משדרג את חווית הקניה באינטרנט למימד אחר.
הזמנתי שני שלטים למזגנים דרך האתר (שלט למזגן אלקטרה דגם RC3 מקורי) היה הכי זול בזאפ, וכלל בטריות. הרכישה עברה חלק .הזמנתי שוב דרך האתר שלט נוסף.
התלבטתי איזה שלט לבחור, קיבלתי ייעוץ ושירות מהירים ויעילים. השלט הוזמן ביום רביעי, והגיע לבית הדואר ביום ראשון שאחריו. (כעבור 4 ימים!)
בזמן הרכישה ישנה התחייבות למשלוח תוך 7 ימי עסקים. יום למחרת הרכישה קיבלתי הודעת SMS שהחבילה נשלחה (!) וכבר לאחר 4 ימי עסקים היא הייתה בסניף הדואר הקרוב. שירות מהיר ומחיר אטרקטיבי - בהחלט חווית רכישה מוצלחת!
מיד אחרי הרכישה קיבלתי הודעה במייל שההזמנה בתהליך, ועוד באותו יום קיבלתי הודעה שההזמנה נשלחה (ביקשתי משלוח בדואר). המהירות והיעילות היו מצוינות. אהבתי גם את הדיווח והשקיפות.
הזמנתי מכונת תספורת שהגיע במהירות, השירות היה נהדר. מחירים נוחים, אין אפשרות לpaypal אבל יש אפשרות לתשלום דרך הטלפון. ממליץ על אור לבית.
הזמנתי מסיר שיער - המוצר הגיע אלי 5 ימים לאחר הזמנה - אני ממליצה בחום רב על אור לבית - זה לא מובן מאליו בארצנו לקבל שירות כל כך טוב מהיר ומדויק. בהחלט הפנה פעם נוספת לרכישה חדשה.
המשלוח הגיע תוך 24 שעות, מצויין ומעל למצופה. ביצוע ההזמנה באתר היה קל וברור. חבל שאין אפשרות לשלם עם PayPal הוזמנו שני שלטים. לאחד מהם צורפו בטריות כמובטח. לשני לא. הוספתי 35 ש"ח תמורת משלוח הביתה עם שליח. היו לי טענות לגבי נושא השליח וכתבתי על כך לשירות הלקוחות של החנות. מייד למחרת בבוקר קיבלתי טלפון מבעל החנות שמסר שהבטריות החסרות נשלחו אלי בדואר והסביר לי את הנוהל של שירות השליחים בצורה שהשביעה את דעתי. בסיכומו של דבר הן הליך הקניה והן שירות הלקוחות לאחר תלונתי היו מעולים. לצערי זאפ אינו מאפשר שינוי הדירוג אך מבחינתי מדובר בחנות מצויינת ואשמח לקנות בה שנית
קניתי באור לבית מעצב זקן.היתה לי אופציה למשלוח מהיר עד הבית לתדהמתי המוצר הגיע תוך פחות מ 24 שעות,כשהוא באריזה מוגנת ובתוכו האריזה המקורית.המוצר היה תקין וללא תקלות.
תהליך ההזמנה באתר קצר ופשוט, שרות לקוחות יעיל ומקצועי, חווית קניה מאוד מאוד חיובית, משלוח אפילו יותר מהיר ממה שמופיע באתר.מומלץ בחום
הזמנתי דרך האתר במוצ"ש, קיבלתי טלפון למחרת על הבוקר להתאמת צבע בחלוק תספורת שרציתי, ביום שלישי המוצר כבר חיכה לי בדואר... החלק שהכי נהניתי היה מהאריזה המקצועית של המוצר! יש סיכוי טוב שהוא היה שורד גם פצצה אטומית... :-)
המוצר סופק תוך ימים בודדים. בכל שלב התקבל עדכון במייל מהספק. פשוט הזמנה קלה ופשוטה ללא שום בעיות בדרך. מרוצה מאוד. ממליץ בחום במידה והמחיר משתלם.
הקניה מהאתר נעשתה בקלות ובצורה נוחה. המוצר הגיעה בדואר רשום בזמן ולפי ההצערה של החנות. המוצר תקין ועובד. לא הייתה לי אינטראקציה עם אנשי החנות או שירות הלקוחות, מכיון שלא היו בעיות ברכישה או במוצר עצמו
טיפול מהיר ומקצועי, הגיע מהר וללא דמי משלוח. מוצר מקורי ואיכותי!!!! הגיע ארוז ושמור, אפילו הוסיפו בטריות- עוד לא הספקתי לשלוח את הבקשה והוא כבר חיכה לי בדואר! מומלץ ביותר!
רכשתי מייבש שיער מסוג קנדי והופתעתי עד כמה הוא מעולה. החבילה הגיעה באופן סופר - מהר, ביצוע ההזמנה היה נוח מאד. תודה רבה!
מהירות משלוח - מהיר, מוצר טוב, התיאור באתר היה מדויק. שירות לקוחות טוב, קבלתי מיילים על כל תהליך הקניה\משלוח וכדומה.
מחיר הכי זול בזאפ. הזמנה קלה מאוד. יום למחרת קיבלתי SMS עם מספר מעקב של דואר. המשלוח הגיע מהר מאוד. שירות מצויין.
בס"ד. ההזמנה בוצעה לשביעות רצוני משלוח מהיר ביותר קבלה ואחריות בצורה מסודרת והעיקר מחיר ושירות מצויינים . מספר שעות ממועד ההזמנה קיבלתי sms שהחבילה יצאה לדרך.
שירות סופר מהיר, למחרת ההזמנה כבר קיבלתי סמס שהחבילה נשלחה. .הקומקום היה ארוז היטב, בצורה מסודרת בתןך הקרטון היו גם החשבונית ותעודת האחריות
שירות מצויין, תוך מספר שעות ממועד ההזמנה קיבלתי sms שהחבילה יצאה לדרך. תוך מספר ימים קיבלתי את המכשיר. השירות היה יעיל, אדיב וכבר בצעתי הזמנה נוספת דרכם, גם היא לשביעות רצוני.
ברצוני להביע את הערכתי ותודתי העמוקה על חוויית הקנייה המושלמת מבני על השרות המהיר ביותר (תוך יומיים/שלושה היה אצלי המגהץ ארוז היטב עם חשבונית וקבלה מצורפות. התקשרתי להודות לבני ועל הדרך הסברתי לו שמיכל המים של המגהץ היה שבור, בני הבטיח לי בשיא האדיבות שיישלח אחר בהקדם האפשרי ואין שום בעיה. בקיצור זהו שרות ברמה גבוהה כמו שצריך כל הכבוד!!! תמשיכו כך. מבחינתי אין ספק שאמשיך גם בעתיד לקנות בחנות זו.
הייתה בעיה בקליטת פרטי אשראי באתר- יום לאחר מכן התקשרו להזנת פרטי אשראי מחדש. המשלוח הגיע בזמן, ארוז בצורה טובה ששומרת על תקינות המוצר. בסה"כ מרוצים מאוד מההתנהלות מול האתר, לא אהסס להזמין מהם שוב בעתיד
הגיע התנור עם תקלה, צילצלתי לחנות ומיד הציעו לי להחליפו על חשבונם ללא כל עלות תוך מספר ימים. העדפתי להגיע בחיפה לשירות גולד ליין ובני הבעלים של החנות בבת ים דאג שיקבלו אותי במאור פנים והאיש שלהם בשם סמר מגודל ליין חיפה החליף לי תוך דקות את התנור לחדש. אם כבר "נופלים" עם מוצר מקולקל, זו הנפילה הכי טובה שהייתי בוחר בה!!!
הזמנתי את המוצר עבור חברה בצפון, תוך יום היא קיבלה אותו עם שליח עד הבית! עטוף היטיב, ארוז, מסודר. עובדי החנות בהחלט אחראיים, זמינים, מסורים ומשקיעינים! כשארצה להזמין מוצר נוסף, אחשוב קודם כל על החנות הזאת! תודה רבה לכם! :-)
קניתי שלט למזגן אלקטרה מקורי. הגיע מהר, תוך 3 ימים מחיר זול מאוד ספק אמין. אקנה שם שוב . תודה רבה
