מאוד מרוצה מהשירות! הזמנתי יום שישי וקיבלתי את המשקפיים ביום שני, השירות לקוחות היה מדהים. עונים מהר, ועוזרים בכל שאלה. בנוסף, כבונוס קיבלתי מתנה חולצת ספורט (לפי מה שבחרתי) ועוד פינקו בטופי. כמובן גם מחיר המשקפיים היה נמוך משמעותית לעומת החנות (כ300₪ פחות!!!). אם ארצה שוב משקפיים לא אחשוב פעמיים ואקנה מאתר אופטיסטור.
המשלוח הגיע מהר ללא בעיה. לאחר מס' ימים קיבלתי מייל שמוודא את שביעות הרצון שלי, כמו גם במידה ואיני שבעת רצון עדכון לגבי מדיניות החזרת המוצר. התרשמתי מאד. אני מרוצה מאד גם מהמוצר ובעיקר מהשרות.
ההזמנה הייתה קלה וידידותית, ביקשתי הזמנה טלפונית חזרו אלי במיידית, יצרו קשר לוודא כתובת ולאשר שהמוצר אכן הגיע ושאני מרוצה, אחריות מלאה על המוצר, המשלוח הגיע במהירות ועם סוכריית בונוס:) ממליצה!
הקניה נעשתה טלפו ית. המוכרת, הנותנת את השירות ,היתה מקסימה. הסבירה בסבלנות ובנועם .ביקשתי דגם מסוים שעבר אינו במלאי. חיפשה ובדקה אם בכל זאות הוא ישנו בחול. יעצה לי מה הדגם המתאים ואו הדומא לצרכים שלי ,ובהתאם לדגם שכבר ברשותי. הכל בסבלנות.
מחירים מעולים גם ביחס למחיר בארה״ב, מבחר מצוין של דגמים, המשקפיים הגיעו תוך 3 ימים. ממליץ בחום! עושה חשק לקנות עוד
שירות מצויין אדיב ומהיר, בהחלט אקנה שם שוב,שמרו בשבילי את הדגם שביקתי, שלחו תמונות לפני הגעה
מצאתי את העדשות שרציתי באתר האינטרנט של החנות. התקשרתי כדי לברר מספר פרטים כמו זמן הגעה ומחירי משלוח. ביצעתי את ההזמנה במקום. השירת היה אדיב ומקצועי. נשלחו אלי הפרטים של ההזמנה עם סיום ההזמנה. קיבלתי את ההזמנה עם דואר רשום ללא עלות נוספת.
השרות אדיב ומקצועי המוצר הגיע בזמן ממליץ בחום - אני משוכנע שהרכישות הבאות שלי יהיו דרך אופטיק סטור
טוב מאוד מאוד, שירות לקוחות מצוין , איכות מוצר מצוין אחזור לקנות שם זה בטוח !!!
הגעתי בשבוע שעבר ל-optistore, מוכרח לציין שחווית הלקוח עברתי בבית העסק הייתה נעימה במיוחד; קודם כל יש חנייה ללקוחות החנות שזה מעולה, מבחר רחב מאוד של דגמים ומותגים והכי נח שארונות התצוגה פתוחים תמיד וכך ניתן למדוד מספר רב של דגמים לפני שמחליטים :-) אין ספק שאחזור בעתיד (אפילו הקרוב ), תודה רבה על השירות והמחיר הטובים בשוק - עידו
חוויית שירות מעולה! קל להזמין! ישר יצרו איתי קשר לאשר והמשלוח הגיע תוך יומיים!! ממש VIP! תענוג... מחיר מעולה! מומלץ מאוד
המוצר הגיע מהר מאד, משלוח חינם המוכרים היו מאד נחמדים בטלפון מכירים טובים מאד מומלץ ואקנה עוד אצלם
הגעתי לאתר של החנות במסגרת חיפוש תמיסת Boston שאזלה זמנית מהמדפים בבתי המרקחת. לאופטיסטור היה המוצר , ואפילו במחיר זול יותר. הזמנתי גם טיפות הרטבה. המוצרים הגיעו בדואר כעבור ימים ספורים (המשלוח בחינם. יש אופציה מהירה ויקרה יותר של שליחות עד הבית ). מאז אני קונה את התמיסות רק שם. יותר זול ויותר נוח. שירות הלקוחות התקשר לוודא את הכתובת ואת תכולת ההזמנה. סה"כ שירות טוב ויעיל.
יחס מעולה,מקצועי,אדיב ,מחיר הוגן ההזמנה הגיעה טרם זמנה, השבוע חוזר להזמין עוז זוג לרעייתי.שוקל להזמנת עוד זוג מולטיפוקל.
החנות אופטימיות בדיזינגוף 281 היא דוגמא איך צריך לקבל שירות הכול מהיר ונורא יעיל ומוכרות כולן הם נותנות תשירות מכול הלב מה שאתה מבקש אתה מקבל נותנים שירות הכי טוב שנתקלתי בו אם אצטרך בטוח אני יבוא עוד פעם
חווית קניות מדהימה! קיבלתי את המשלוח יום אחרי הרכישה ולא הייתי מרוצה ממנו, נסעתי אלהם ובלי וויכוח ובלי בעיות המשקפיים הוחלפו. שירות אדיב מקצועי וטוב.
הזמנתי משקפי שמש של רייבאן ורציתי שילוב של ראייה גם בדיקה בחינם וגם ייעוץ עם עדשות שונות להתאים את הראייה פשוט מקצוענים ממליץ בחום כולם רק רוצים לעזור כל הכבוד
השירות,המהירות והאדיבות היו במלו תפארתם,בטוח שאחזור לקבל שירות ולקנות בחנות,אפילו שכל השירות והקניה התבצעו דרך הטלפון . כן ירבו בתי עסק כאילו.
אני מודה לכם על ההתעניינות, אני מרוצה מהמשקפיים ומודה לכם על המשלוח המהיר. הייתי מאוד מרוצה מהמחיר, ועכשיו אכנס לבדוק מחירים אצליכם לפי שאלך לקנות בחנות. תודה רבה על השירות,
השירות היה מצוין. ההזמנה דרך האתר פשוטה, התקשרו לוודא אתי שהפרטים מדויקים ולאחר מכן להודיע שהחבילה נשלחה. החבילה הגיעה תוך שלושה ימים יחד עם מתנה.
א. המחיר הכי טוב שקיבלתי כולל המחיר של השליח שהגיע עד מקום עבודתי. ב. זול יותר מהמחיר בחו"ל ואף זול בעשרות אחוזים מהמחיר שקיבלתי בקניון ליד הבית. שירות נפלא, מהיר ואדיב. ג. בנוסף לכל, צירפו לי סוכריה בצירוף פתקית עם תודה. על כל זה מגיע שאפו אחד גדול! בטוח שאמליץ לכל מכריי לרכוש וללא ספק אני אשוב לקנות אצלם .
אחלה שרות(סבלני,אדיב,מקצועי). מבחר גדול(המון סטייל). ומעל הכל אחריות על התאמה גם אחריי הקנייה עד חודש ימים והתחייבות לקבלת הכסף חזרה ,יצאתי בתחושה שלצוות אכפת שהמשקפיים שבחרתי באמת יתאימו לי ושאני מרוצה מהקנייה זה בא לידי ביטוי בכך שקיבלתי מייל שמתעניין בשביעות רצוני ומאפשר לי להחזיר את המשקפיים אם אני לא שבע רצון . אין לי ספק שאני יחזור לשם שוב.
קלה ומהירה.נהנית מאוד.הופתעתי מרמת השרות הגבוה המקצועיות.בכל שלב עודכנתי והכל זרם לשביעות רצוני. בטוח שאקנה באופטי סטור שוב
חווית קניה מעולה. קל מאוד להזמין והשרות פשוט מעולה. בסיום הקניה, דאגו לוודא שהסחורה הגיע והיא הגיע ארוזה באופן בטוח ביותר מעבר לכך שהמחירים מאוד משתלמים.
השרות בטלפון היה מאוד יעיל ומהיר, כמו גם הביקור שהיה לגבי דגמים אחרים היה מאוד סובלני ופרודקטיבי. בהגעתי לחנות מיד ניגשה אלי המציגה, ומסרה לי את המוצר שרכשתי ללא עיקובים.
