מפרסם ב-zap מאז 2014

‎חשמל ניסני בע"מ‎ ‏(NisaniHashmal)

מוצרי חשמל ותאורה (תל אביב)

- / 5
בעלים: חשמל ניסני בע"מ
נמצאו 238 חוות דעת גולשים על חשמל ניסני בע"מ
ברק אמיק
ברק אמיק
17.03.2018
מוצר שנרכש: פרוזטור נגד מים 50w

אחלה חברה! אחלה שירות! אחלה איכות! יחס אדיב ונעים מחירים הנמוכים ביותר ללא פשרות של איכות. שווה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Mike Meir
Mike Meir
04.03.2018
מוצר שנרכש: 1040411, נורות ליבון מסוג לד

המשלוח הגיע מיד ללא בעיות. הנורות בסדר גמור וכמו שהזמנתי. המבחר באתר גדול ואיכותי. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
יוני
יוני
26.02.2018
מוצר שנרכש: מפסק ומסגרת גוויס

חווית הקניה היתה טובה מאד. הכל ברור וחיפוש באתר פשוט וקל, המשלוח מהיר. מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Den
Den
16.02.2018
מוצר שנרכש: Hyundai HAP-302-C6S כריים חשמליים

התקשרתי לחנות לפני הגעה. נאמר לי דגם ספציפי (Hyundai HAP-302-C6S) ומחיר של המוצר 170 ש"ח. לאחר חצי שעה הגעתי לחנות והבעלים אמר שמי שדיבר איתי בטלפון זה היה העובד שלו, שהוא טעה ושהמחיר המינימלי של אותו מוצר 230 ש"ח, למרות שבאתר שלו וגם בזאפ (ראיתי בדיעבד) רשום 218 ש"ח. אמרתי לו שיש לי הקלטה של השיחה וזו טעות שלו. בעקבות הטעות הגעתי מעיר אחרת, שילמתי על חניון. הבעלים סירב להתייחס לעובדה, למרוא לי את המוצר במחיר שהובטח בטלפון ושלח אותי לחנות אחרת ע"מ שאוכל לקנות מוצר זול יותר.

תגובת החנות

לדאבוננו חלה טעות בזיהוי המוצר כשהלקוח התקשר לבדיקת המלאי בחנות. ישנם שני סוגי כיריים של יונדאי האחד חשמלי רגיל והשני קרמי, דגם Hyundai HAP-302-C6S הוא דגם קרמי אשר אנו מוכרים אותו במחיר 218 ש"ח. הלקוח דיבר בטלפון על הדגם הרגיל שנמכר ב170 ש"ח אשר אין במלאי, כהגיע לחנות דרש לקנות את הדגם היקר במחיר הדגם הזול, לצערינו לא הייתה אפשרות למכור את המוצר במחיר הפסד והלקוח בחר לא לקבל זאת. נשמח כמו תמיד לשרת את קהל לקוחותינו הרחב על הצד הטוב ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
09.11.2017
מוצר שנרכש: Dl230v 8w g9 נורת לד

הזמנתי מנורות חסכוניות, אחלה שירות יום למחרת כבר יצרו איתי קשר לצורך אספקת המנורות ויום לאחר שדיברו איתי כבר המנורות היו בדואר ממש מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Ofer
Ofer
07.11.2017
מוצר שנרכש: נורות led17w

ברצוני לשבח את אילן על השירות האדיב והטוב שנתן הוא עזר לי מאוד , מחירים נמוכים וחווית קנייה

חוות הדעת עזרה לכם?
בועז
בועז
06.11.2017
מוצר שנרכש: נורת לד 2900K A60 12W E27 לבן חם ניתן לעמעום דימר יורולוקס

המחיר הכי זול בשוק הזמנתי בחמישי בערב - בשישי כבר התקשרו עם המשלוח שירות מעולה - אדיבים ומהירים

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
26.10.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
ksyuwa
ksyuwa
02.10.2017
מוצר שנרכש: נורת דיקרויקה נורת הלוגן דקרויקה סטרטר OSRAM GU10 230V 50W

* לאחר שיחת טלפון עם בחורה בשם סוזי והבטחתה שיגיעו אליי עוד היום להחליף את המנורות - מקווה לשיפור החוויה. שיהיה לכם בהצלחה וחג שמח.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ronny
Ronny
01.08.2017
מוצר שנרכש: אטמור 500 פרימיום

הגעתי לחנות בתל אביב לקנות אטמור. לא היה להם ולכן הציעו לספק לי להרצליה. לא נאמר לי שצריך קו כח ולכן לא יכלתי להשתמש במוצר. נסעתי לת"א להחזיר בתקווה למצוא פתרון אחר שיתאים. לאחר שלא מצאנו אחר, ביקשתי לבטל את העיסקה. עבר רק שבוע מהרכישה אך המוכר לא הסכים להחזיר לי את הכסף, תוך כדי דיבור תוקפני דרש שאקח מוצרים אחרים במקום אחרי שהתעקשתי, קיזז לי יותר מ5% מהסכום והחזיר לי את הכסף. חוויה מאוד לא נעימה!

תגובת החנות

ראשית כל הקונה הגיע לחנות וביקש אטמור- מחמם מים מתאים לצרכים שלו, המכשיר המתאים לו לא היה במלאי לכן הוזמן המכשיר ולאחר 3 ימים הלקוח קיבל את המכשיר עם שליח מיוחד עד למקום העבודה שלו. על פי חוק הגנת הצרכן קוזז לקונה 5% מערך העסקה מכיוון שישנה גם עלות השילוח שיש לקחת בחשבון. אנו נשמח לטפל בכל בעיה/ תקלה ולהמשיך לספק לקהל לקוחותינו הרחב שירות מצוין במחירים אטרקטיביים.

חוות הדעת עזרה לכם?
מרון
מרון
26.07.2017
מוצר שנרכש: שואב אבק Dirt Devil DDC87R201

באותו היום שבו ביצעתי את ההזמנה של שואב האבק, המוצר כבר היה בדרך אלי! מחיר מצויין. מאד שירותי ואדיב. כן ירבו!

חוות הדעת עזרה לכם?
Naomi
Naomi
14.07.2017
מוצר שנרכש: מאוורר פרגולה ברינה לבן

חוויה מעולה, ממש. התקשרתי ביום רביעי אחה"צ לברר לגבי מאוורר תקרה לפרגולה. לא רציתי להגיע לתל אביב לאיסוף, וגם לא רציתי להמתין שבוע לאספקה. כשביקשתי אספקה עד יום ראשון לפתח תקווה, הוא אמר שאין בעיה. שילמתי בכרטיס אשראי. יש לציין שהמחיר היה מצוין, כי 30% פחות מחנויות באזור. ביום חמישי בצהריים, פחות מ24 שעות ממועד ההזמנה, המוצר סופק. המאוורר טוב,, המחיר מצוין, והשירות מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
עינת
עינת
12.07.2017
מוצר שנרכש: מאוורר מגדל סטאר

רכשתי דרך האתר מאוורר מגדל אתמול בלילה, בצהריים כבר קיבלתי טלפון מהשליח שהוא בדרך אלי, הגיע אלי למקום העבודה ואפילו עזר והכניס את המאוורר לתוך הרכב שלי כל הכבוד על הזריזות והשירות :-)

חוות הדעת עזרה לכם?
דורון
דורון
23.05.2017
מוצר שנרכש: נורות 6w

השירות בחנות הזאת מדהים דיברתי עם בחור מקסים בשם אילן. לאחר שייעץ לי על סוגי נורות (והתברר שהעלות היא חצי ממה שביקשו ממני בחנות אחרת) שאלתי על משלוח אמר לי שמאחר שגר לא רחוק ממני לא אכפת לו לבוא אלי להביא לי את זה הביתה. יצא שהגיע אלי שלוש!!! פעמים (פעם להביא דוגמאות, פעם לספק את כל הנורות ופעם נוספת להשלמות ששכחתי). הכל נעשה בסבלנות גדולה וכחלק מהשירות. לסיכום - מעל ומעבר לכל הציפיות שלי

חוות הדעת עזרה לכם?
סתיו
סתיו
18.05.2017
מוצר שנרכש: אטמור classic

רציתי לרכוש אטמור התקשרתי הבחור אמר לי שעוד רבע שעה סוגרים ושאני יעשה משלוח יגיע למחרת ואני לצערי הסכמתי. מתקשר למחרת בעשר בבוקר אומרים לי זה יגיע היום לא שמעתי מהם כלום מתקשר למחרת יוצא עליי הבחור בטלפון לא התחייבתי ל 24 שעות בלי שאני ביקשתי בכלל כלום כזכור הם אמרו מיוזמתם יישלח מחר ובערב הגיע הבחור ץ כל זה לא היה מביא אותי לכתוב חוות דעת אלמלא כשפתחתי את הקופסא שנארזה עם סלוטפ גיליתי שהם פירקו כנראה את הברז המקורי בהזמנה שלי היה צינור מקלחת כלול או קיי אמרתי אני לא צריך אותו ושהמשכתי להסתכל איך להתקין את המוצר ראיתי שקדחו בו חור ולדעתי הוא בכלל משומש. אני בהחלט מתכוון לבטל את העסקה מול חברת האשראי

תגובת החנות

הלקוח התקשר באמת כמה דקות לפני סגירת החנות ואנו התכוונו לספק את המוצר במהירות כעבור יום עסקים בדיוק כפי שהלקוח אומר. בגלל טעות טכנית בתוכנת ההזמנות של החברה ההזמנה לא סופקה כעבור יום ואנו מצטערים על כך. סיפקנו ללקוח אטמור בעוצמה המתאימה לכיור בתוספת עלות של 50 שקלים עבור ראש המקלחת שביקש תוספת. המוצר נפתח לצורך הוספת ראש המקלחת, כל המוצרים הנמכרים בחנות הם חדשים לגמרי. הלקוח קיבל את כספו בחזרה יום לאחר העסקה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Michael
Michael
04.04.2017
מוצר שנרכש: נורות חשמל B15

ענו מייד בטלפון וספקו את המוצרים באותו היום עם שליח ללא עלות נוספת. אני מאוד מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
דודי
דודי
18.03.2017
מוצר שנרכש: נורת לד DL 230V 15W E27 A60 HY-A6015/DL

ביצעתי הזמנה של 6 נורות לד, 15W. תהליך ההזמנה באתר הינו מהיר ונוח, משלוח סופר מהיר. מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gabi
Gabi
07.02.2017
מוצר שנרכש: מגהץ קיטור 5225

הזמנתי את המגהץ באיסוף עצמי ועוד באותו יום אספתי אותו. הוא חיכה לי ליד הדלפק.

חוות הדעת עזרה לכם?
Niv
Niv
05.02.2017
מוצר שנרכש: שואב אבק 23

מדהים,, בראשון בבוקר הזמנתי עם יובל שהיה מקסים לגמרי,, תוך שעתיים המכשירים כבר בבית,,, להוריד את הכובע אין כזה דבר במדינה הזו פשוט

חוות הדעת עזרה לכם?
Sacred
Sacred
14.12.2016
מוצר שנרכש: סוללות CR2032

המשלוחים מהאתר רק החל מ100 שקלים, זה נודע לי אחרי שחיכיתי שבועיים והתקשרתי לשירות לקוחות. הם טוענים שזה רשום באתר, וכשהתעניינתי היכן בדיוק ניתקו לי בפרצוף.

תגובת החנות

בעת ביצוע ההזמנה כתוב באתר שהזמנות מתחת ל-100 ש"ח מתקבלות אך ורק באיסוף עצמי. הלקוח בחר באיסוף עצמי לכן לא יצרנו קשר איתו כי המוצר נמצא במלאי וחיכה ללקוח לאיסוף. כעבור שבועיים מההזמנה נשלח ללקוח מייל לתזכורת שההזמנה מחכה לו, אנו נשמח לעזור ולספק מוצרים באיכות הטובה ביותר ובשירות הטוב ביותר לכל קהל לקוחותינו.

חוות הדעת עזרה לכם?
החיך הרגיש
החיך הרגיש
30.11.2016
מוצר שנרכש: מחמם מים Classic 500

מחירים תחרותיים. משלוח חינם בגוש דן גם לפריטים קטנים. הייתי זקוק למוצר במהירות. נציג החנות הבטיח לי שהמוצרים יגיעו לידיי כבר בערב יום ההזמנה (במקור הזמנתי בדואר רשום), ואכן כך קרה.

חוות הדעת עזרה לכם?
erez
erez
07.11.2016
מוצר שנרכש: נורות G23

שירות מהיר ואדיב. האתר קל לתפעול המחירים סבירים רכשתי מאתר מספר פעמים ואחזור לרכוש גם בעתיד ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Harel
Harel
01.11.2016
מוצר שנרכש: מאוורר Berlina 52

הזמנתי מאוורר תקרה של יונדאי למרפסת ביום שישי בבוקר והמשלוח הגיע באותו יום בצהריים. המוכר היה אדיב והמחיר טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
avishag
avishag
14.10.2016
מוצר שנרכש: מעבד מזון FP654

כשקיבלתי את המוצר בפעם הראשונה, הוא הגיע באריזה לא מקורית והיו חסרים בו פריטים אלמנטריים כמו להב, תעודת אחריות והוראות הפעלה. אחר כך, לאחר אין ספור בקשות ופניות קיבלתי אחרי חודש, בשקית ניילון משומשת בצבע כתום עם חורים, את האחריות והלהב. הלב שקיבלתי היה פצוע ופגום, כאילו הוא משומש או שמישהו הטיח חזק בריצפה. שירות הלקוחות היה מזעזע והם כלל לא התנצלו על כל ההתנהלות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Zohar
Zohar
16.09.2016
מוצר שנרכש: פנס הצפה לד 20w עם חיישן IP65 SMD

מוצר מעולה, עובד חלק בלי בעיות. אטום נגד מים. קל ונוח לחיבור. שירות נהדר ויעיל. אנשים אדיבים מאוד. בטוח שאקנה מחנות זו שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון