קוביל (Kobil)

שירות תיקון מסך היה אדיב ומהיר. ממליץ בחום על המקום! מחירים טובים לכלל השירותים והאביזרים. יש לתאם מראש הגעה למקום, מכיוון שקיים שירות נוסף עד הבית.

ביצעתי רכישה דרך האינטרנט - נרשם בפירוש כי הסוללה מקורית. ביקשתי חשבונית על שם החברה אך החשבונית מבוצעת אוטומטית לכן נשלחה ברגע שבוצע חיוב. שלחתי מייל עם בקשתי ותוך פחות משעה קיבלתי מייל עם חשבונית כפי שביקשתי. המשלוח בוצע בצורה מהירה מאד! שימוש בדואר 24 שעות - המעטפה הגיעה אלי יממה לאחר שהזמנתי!

הזמנתי מטען וסוללה שהיו אמורים להגיע תוך 7 ימי עסקים. לאחר שעבר יותר מהזמן הזה שלחתי מייל וביקשתי לדעת מה קורה עם זה. לא קיבלתי תגובה. בינתיים החבילה הגיעה. המטען היה עטוף יפה בניילון מקורי, הסוללה הייתה זרוקה בקופסה בלי שום ניילון, בלי שום אינדיקציה לכך שהיא חדשה. הקופסה הייתה מעוכה ופתוחה (אולי בגלל המשלוח), אבל כאמור, הסוללה הייתה ללא שום עטיפה. בעיני זה מאד מאכזב ומאד לא מקצועי, וזה שלא התייחסו לפנייתי זה גם מעצבן.

שירות מהיר ויעיל. ענו במייל על כל השאלות משלוח סופר מהיר. דואר רגיל תוך יומיים מוצר טוב ועפ"י ההגדרה שלו הזול ביותר בתחומו

פעם ראשונה שאני קונה ב- Kobil והחויה פשוט מדהימה. המוצר הגיע אלי תוך 24 שעות מיום ההזמנה בדואר ישראל. אין דברים כאלו...

הזמנה הייתה נוחה השילוח מהיר והשירות לקוחות מצוין רכשתי את הסוללה ביום חמישי וביום ראשון בדקתי בתיבת הדואר וזה כבר היה שם הייתי רוכש שם שוב.

רכשתי סוללה לנוקיה C2-01 הראשונה הייתה לא תקינה ולאחר יצרית קשר עם החנות נשלחה אליי מעטפה עם הסוללה החדשה ומעטפה להחזרת הסוללה הלא תקינה. לאחר בדיקה נוספת נמצא שגם הסוללה השנייה לא תקינה. מדובר בסוללות שמתרוקנות תוך מעט מאוד מחזורים כך שהסוללה מחזיקה מעמד אך ורק אם לא משתמשים בה אחרת היא נגמרת תוך שעתיים. ניתן להבחין שגם הסוללות הללו באות ממקור אחר והאחריות לסוללה שהמקור האחר נתן כבר עברה. כעת אני נמצא עם הסוללה השנייה מקווה שאני אוכל להזדכות עליה וממתין עדיין למעטפה לשליחה בחזרה לבעל העסק.

ביולי 2014 קניתי 2 סוללות ו-2 מטענים לגאלאקסי 3. הסוללות ואחד המטענים התקלקלו אחרי כמה חודשי שימוש, עדיין במסגרת האחריות. התקשרתי וקיבלתי מענה ושירות אדיב, תוך 3 ימים הגיעו סוללות חדשות ומטען חדש. לדעתי, בזה נמדדת חנות. תקלות טכניות יכולות לקרות, זה לא בשליטת החנות, אולי בשליטת היצרן. אבל השירות, האדיבות והמהירות - כן בשליטת החנות, ובזה היא נמדדת. ובפרמטרים האלה קוביל הראו שהם מצטיינים. ברור שאקנה שם בעתיד.

חנות אדיבה ומשלוח מהיר. הגיע בדיוק כפי שכתוב. ממליץ בחום. שירות אדיב ומקצועי. מבחר עצום ומחירים הוגנים. בהחלט אקנה שם שוב

משלוח בדואר הגיע במהירות מרשימה, הקניה באתר נוחה ופשוטה, והמחיר טוב. הגיע הפריט שהזמנתי בדיוק, ובאופן מסודר מאוד. בקיצור מומלץ.

סוללה לטלפון מקורית של נוקיה, מחיר יחסית זול, הזמנה די פשוטה באתר. הסוללה הוזמנה ביום חמישי בערב והגיעה ביום שלישי.

הזמנתי 3 סוללות, לגלסי 2 גלקסי 3 ועוד טלפון של סמסונג. המשלוח הגיע מהר, והסוללות נראות תקינות לחלוטין. בנוסף המוכר בחנות היה נחמד מאוד ואמין. חשוב לקנות סוללות ממישהו אמין כיון שיש הרבה זיופים.

ברצוני לשבח את השירות המצויין של קובי, הזמנתי ושילמתי בפייפאל דרך האתר ובחרתי באפשרות האיסוף העצמי. נשאלתי מאיזה משלושת נקודות החלוקה ארצה להגיע ולאסוף (תל אביב, גבעת זאב ומודיעין) הגעתי לתל אביב וקובי קיבל את פניי בצורה יפה וזריזה. רכשתי בנוסף מגן מסך ומדבקה למכשיר. ממליץ בחום

הזמנה נוחה מאוד, הסוללה מקורית במחיר זול, משלוח מהיר מאוד: הגיעה תוך פחות מיום (!) באותו מחיר (דואר 24 מהיום למחר כסטנדרט למשלוח מהחנות)

למצוא סוללה מקורית לדגם הזה (galaxy GIO )בארץ לא פשוט בכלל ,לכן חיפשתי בזאפ ומצאתי את kobil . דברתי איתו טלפונית ובקשתי שהסוללה תגיע מהר ,זה היה בזמן חגים והוא הציע שהכי טוב שאבוא לאסוף בעצמי אבל הוא נמצא בגבעת זאב (ליד ירושלים) ואני בראשל"צ וזה רחוק לי , אז הוא אמר אין לי בעיה לשלוח את הסוללה ביום למחרת עם אשתי שעובדת במודיעין ,כמובן שהצעה הזאת הרבה יותר נוחה לי וכך היה. סוג של שירות כזה די נדיר למצוא בארץ , כל הכבוד!

שירות מצוין! היה כל כך קל לבצע את הרכישה ולאסוף את המוצר. אפילו שלח לי בהודעת sms את הטלפון של הבנאדם ואת הכתובת כדי שאני לא אתבלבל. מומלץ בשמחה ובחום

מחיר מאד זול לסוללה מקורי. קניתי מגן מסך מזכוכית לגלקסי 2. שרות מעולה ואמין,יש הכל ובאחריות על כל המוצרים. ממליץ לקנות מוצרים באתר של קוביל...

קניתי סוללה מקורית של בלאקברי, קיבלתי את הסוללה לאחר יום . הסוללה לא הייתה תקינה, התקשרתי ענה לי בחור בשם סידני, הסביר שהטענתי דרך המחשב ולכן הטעינה לא הייתה תקינה, הציע שבכל מקרה ישלח סוללה חדשה במקום. הופתעתי.

המשלוח הגיע מהר מאוד (לפני שהוא היה אמור להגיע). כמו כן מיד התקבל מייל שהזמנתי התקבלה ולאחר מכן שהיא נשלחה.

חשבתי שביצעתי הזמנה אינטרנטית באתר של החברה ומסתבר שלא השלמתי אותה. כשהתקשרתי לברר מדוע המוצר לא הגיע, התברר שלא נקלטה הזמנה. בחנות הציעו לשלוח לי את את המוצר במשלוח מהיר עוד באותו היום, ללא תוספת מחיר ואפילו מבלי שביקשתי, והמוצר אכן הגיע כעבור יום אליי הביתה. אחלה של שירות!

פשוט 10 ! גם בשיחת הטלפון מאוד אדיבים! היתה שאלה קטנטנה לבירור האחריות, ושם הבחור שדיבר עימי רצה לשפר ולספק בעתיד מוצרים שהוא מספק עם מדבקת אחריות שלו.ואף הבאתי לו מכר שמתעסק עם מדבקות מסוג זה.

גלשתי, השארתי פרטי טלפון, חזרו אלי תוך פחות משעה, השלמתי את הרכישה בחמש דקות, המוצר הגיע למחרת בדואר רגיל ובא לציון גואל

הזמנתי מהחנות ביום שלישי במחשבה שהמוצר לא יגיע לפני סוף השבוע (מתחייבים ל-7 ימי עסקים), ולהפתעתי ביום חמישי בערב זה היה אצלי!

שרות מצויין, מרגע הזמנה עד להגעה עברו יומיים, כל המסמכים הכספיים הגיעו במייל בתוך זמן קצר מאוד מוצר מתאים למוזמן. אקנה שוב בחנות