רכשתי מחסן, אמרו ייקח שבוע ואכן כך היה, הודיעו יומיים לפני שיגיעו וביום הספציפי עידכנו באיזו שעה. פרקו את המחסן במקום, מאוד אדיבים ויעילים. עד כה פשוט חוויה טובה.
מוצר:
מחסן פקטור 8*11
שם:
Ilya
תאריך:
14/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת . מבחר גדול של דברים. הכל מגיע בזמן. שירות לקוחות זמין. והמוצרים שקיבלתי היו באיכות גבוהה מאוד. הזמנתי , כיסה למשרד, שולחן מיטת שיזוף כיסאות לבר .
מוצר:
כיסה, שולחן , כיסאות בר ,. שיזלונג שיזוף
שם:
חגית אבידן
תאריך:
06/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות נוראי . עושים טובה שעונים לך . הזמנתי כיסא וכבר כמה ימים מחפשת שמישהו יענה לי מה קורה עם ההזמנה. מעבירים מאחד לאחד ועונים בצורה לא יפה ולא עניינית. מצטערת שקניתי אצלם . כאב ראש אחד גדול
מוצר:
כסא
שם:
sheli
תאריך:
04/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהם מוצר ב500 ש"ח, גרה במרכז הארץ. בטלפון אמרו לי שיגיע עוד באותו שבוע ואולי אפילו למחרת. בינתיים עברו שבועיים וחצי ואין שום סימן מהם. ביזיון
מוצר:
מתקן כיפת הטיפוס של Lil Monkey ליל מונק
שם:
yosefnis
תאריך:
28/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי חיפושים רבים הגעתי למקום הנכון. שירות מעולה.מחיר צוין והכי חשוב ידעו לכוון אותי למוצר שחיפשתי
מוצר:
כסא בר דגם בר משבצות CH3 מבית ROSSO ITALY
שם:
rafib9780
תאריך:
31/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אופני כושר יורק 686 טיפול ושרות מצוינים בימים אלו שאין כמעט בשוק מכשירי ספורט אצלם מצאתי. כל הכבוד
מוצר:
אופני כושר יורק 686
שם:
carmelbt
תאריך:
29/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות יותר מזעזע ממה שחשבתי אי פעם ששירות לקוחות יכול להיות הזמנתי כיסא מנהלים, והתקשרתי יום עסקים למחרת לוודא שההזמנה התקבלה (לא קיבלתי שום מייל אישור) ולשאול כמה זמן הם מעריכים שהוא יגיע, ואם הסגר יכול להשפיע על זה. ענה לי בחור שברגע שאמרתי שהזמנתי כיסא השיב "יצא אתמול, תנשמי" וניתק. בלי לשאול מספר הזמנה או לשמוע עוד פרטים. התקשרתי עוד מספר פעמים ללא מענה, בפעם החמישית בערך ענה אותו בחור, וכשאמרתי שוב שהזמנתי כיסא הוא התחיל לצעוק ששאלנו כבר 3 פעמים (?) ושהוא אמר לי שהוא יצא כבר, התחלתי לענות לו ובמילה השלישית הוא שוב ניתק. בנתיים מחכה לראות אם הפסדתי מאות שקלים או שאשכרה אקבל את הכיסא הזה
מוצר:
כיסא מנהלים
שם:
Darya
תאריך:
26/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה כל כך חיובית עוד לא חויתי אף פעם בחיי, בשיא הרצינות! הזמנתי מתנפח מאתר שלהם, דיברתי איתם בטלפון, אמרו לי שיעשו משלוח כמה שיותר מהר למרות שכתוב עד 7 ימי עסקים. קודם כל, תוך 24 שעות, המשלוח חיכה לי מחוץ לדלת ואני גרה במעלות (משלוחים לא כמו לעיר יותר מרכזית). ממליצה בחום!! שירות אין דברים כאלה. אנשים נעימים מאודדדדדדדדדדדד! ממליצההההה!!!!
מוצר:
מתנפח HAPPY HOP 9017
שם:
uri.gilad.17
תאריך:
24/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משה את משה הגיע בשעות הערב, ונתנו עבודה עד שהכל היה פיקס. תודה רבה מאד
מוצר:
מחסן כתר 6*8
שם:
Meital
תאריך:
20/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מזעזע! מצטערת על הרגע שהזמנתי מהם מיטה.. המחיר ה"זול" יחסית לא שווה את היחס המזלזל וזריקת האחריות של החברה לחברה שמייבאת את המוצר, התשובות הניתנות לאחר חודש וחצי של המתנה למוצר הן שאני יכולה להחליט לבטל את העסקה במקרה של עיכוב.. בושה וחרפה, ממליצה להוסיף עוד כמה שקלים ושיהיה אמא ואבא לפנות אליו ולקבל תשובות . אני איתכם גמרתי ולא אמליץ עליכם לאף אחד ממכריי לקוחות מזעזע! מצטערת על הרגע שהזמנתי מהם מיטה.. המחיר ה"זול" יחסית לא שווה את היחס המזלזל וזריקת האחריות של החברה לחברה שמייבאת את המוצר, התשובות הניתנות לאחר חודש וחצי של המתנה למוצר הן שאני יכולה להחליט לבטל את העסקה במקרה של עיכוב.. בושה וחרפה, ממליצה להוסיף עוד כמה שקלים ושיהיה אמא ואבא לפנות אליו ולקבל תשובות . אני איתכם גמרתי ולא אמליץ עליכם לאף אחד ממכריי
מוצר:
מיטת קומותיים bradex דגם tailor
שם:
cyrils
תאריך:
16/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות ברמה מטורפת!!! I needed it for a birthday, it was Friday and they manager to deliver it the same day Thanks for your great and professional service
מוצר:
שולחן כדורגל LEVANTE
שם:
amirlevanon62
תאריך:
31/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחסן פקטור 6 8 מחסן ענק הגיע מהר התקינו בצורה מקצועית אני ממש מרוצה כדאי
מוצר:
פקטור
שם:
Adi Kaplan
תאריך:
24/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בזמן. בוצעה התקנה והרכבה במהרה. מרוצה מאד מהמוצר. ממליצה לקנות אצל ספק זה.
מוצר:
ארון 606
שם:
kesnerms
תאריך:
22/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחסן פקטור כתר פלסטיק הגיע מהר צוות מקצועי קיבלתי מענה לכל שאלותיי ואני מאוד ממליצה
מוצר:
פקטור
שם:
שאול
תאריך:
17/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחסן פקטור הגיע מהר צוות מקצועי מאוד מרוצה אמליץ לכל חבריי ואקנה מהם עוד מוצרים
מוצר:
פקטור
שם:
benezer.nadav
תאריך:
15/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחסן הגיעו בזמן התקינו אותו אני מרוצה יש להם עוד מלא מוצרים טובים במחירים מצויינים
מוצר:
פקטור
שם:
רז תקשורת התקנה ותיקונים
תאריך:
12/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היו בסדר גמור התקינו ארון מהר אני מאוד מרוצה חברה טובים ואמינים אמליץ לכל משפחתי
מוצר:
408
שם:
Michal
תאריך:
10/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה לא טובה בכלל. הזמנתי מהם ארון בתוספת של מדפים כולל הרכבה. פעם ראשונה שבאו להרכיב את הארון פשוט הופיעו בלי תאום מראש (התקשר ואמר שעוד 15 דקות הוא יגיע). בנוסף, הוא לא הביא איתו את המדפים ואמר שיבוא עוד כמה ימים. המתקין לא ענה לטלפון והמשירות לקוחות של האתר אמרו שיבדקו. כרגע עברו חודשיים מאז שהתקינו לי את הארון, הביאו לי את המדפים (השאירו מחוץ לדלת) בלי להתקין אותם אחרי שמראש אמרתי כמה פעמים שזה לא משהו שאפשר לעשות לבד וששילמתי כבר על השירות. במייל עונים בבדיקה כל כמה ימים ולא חוזרים אלי ולטלפון עונים פעם ב.. ותמיד אין פתרון לבעיה. שירות מתחת לכל ביקורת - אין מחיר ששווה התעסקות של למעלה מחודשיים עבור משהו ששילמת עבורו. התעסקות שלא נגרמת ועדיין בהמשכים. אני לא מתקרבת אליהם יותר! לא ממליצה.
תגובת החנות:
הוסבר ללקוחה שמדובר על מתקין חיצוני של רהיטי יראון שאינו שכיר שלנו. עקב ריבוי תלונות על המתקין הפסקנו לעבוד איתו. הלקוחה נמצאת בטיפול ישיר של רהיטי יראון ובגלל היותה סטודנטית קשה מאוד לתאם איתה הגעה לתיקון הבעיה. היא תטופל!
מוצר:
ארון בגדים קלסי דגם 607 רהיטי יראון
שם:
אלעד
תאריך:
27/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות ברמה מטורפת. באו התקינו סידרו ברמה פרפקציוניסטית !! ממליץ בחום. יחס אדיב מאוד. קדימה!
מוצר:
מחסן כתר 6*6
שם:
magalyeran
תאריך:
25/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ארון 709 הגיע מהר שרות מהיר וענייני אקנה שוב בעתיד ממליץ לכולם לעשות עסקים איתם
מוצר:
709
שם:
yechis
תאריך:
25/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אספתי חמש כסאות גלידה הכי זול בארץ בוודאות חברה טובים קניתי אצלהם בעבר ואחזור לרכוש שוב
מוצר:
כסא גלידה
שם:
Liz
תאריך:
20/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחסן הגיע מהר חברה טובים ואמינים . לא עניתי לטלפון ובכל זאת הגיעו אליי הבייתה. כל הכבוד
מוצר:
פקטור
שם:
Simona
תאריך:
17/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החוויה שלנו מסליםפרייס היתה נהדרת. המחסן שרכשנו תואם את התמונות באתר, השירות מהיר, הרכבה מהירה ואיכותית ואנשים נחמדים ואדיבים. תודה לכם נמשיך לרכוש דרככם סימונה ואורן
מוצר:
פקטור
שם:
limorv
תאריך:
11/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, מובילים אדיבים. המוצר הגיע מהר ישנו מענה לכל שאלה ובקשה ארון נהדר איכות גבוהה במחיר משתלם
מוצר:
606
שם:
razon.shahar
תאריך:
10/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מתקינים מעולים ואמינים! הזמנה הגיעה תוך פחות מ5 ימים למרות שכתוב שבוע. אחלה מחיר ושירות