מפרסם ב-zap מאז 2013

‎גיים מובייל‎ ‏(GameMobile) - עמוד 9

חנות למשחקי וידאו וקונסולות (ראשון לציון)

4.8 / 5 ממוצע מבוסס על 20 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: מובייל גיים מולטימדיה בע"מ
נמצאו 785 חוות דעת גולשים על גיים מובייל
Rauf
Rauf
20.06.2019
מוצר שנרכש: משחק לפלייסטיישן 4

חנות יוצאת מן הכלל, מביאה את כל המשחקים בזמן ויש מגוון מטורף של משחקים לילדים ולמבוגרים, תודה לאופיר הקטן שעזר לי. השירות הכי טוב ותמיד באים לקראת לקוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
Chen
Chen
19.06.2019
מוצר שנרכש: פלייסטיישן 4 שלט נוסף למכשיר

שירות אדיב, אכפתי ומקצועי. קניתי פלייסטיישן 4 והם פינקו בצ'ופרים לכבוד יום ההולדת של בעלי. המשלוח הגיע במהירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sarit
Sarit
06.06.2019
מוצר שנרכש: סוני 4

בחור בשם אדם מקצועי ואדיב ישר כוח ממולץ לרכוש בחנות זו , אני אישית בטוח אחזור , תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Barak
Barak
15.05.2019
מוצר שנרכש: Nacon ultimate

התקשרתי לחנות ענה לי אדם שהסביר לי על המוצר נאמר לי שיש מעט מהמוצר ולבקשתי ישמר לי אחד עד סוף היום עם הגעתי לחנות הצגתי את עצמי ועזר לי עמית והראה לי איך לחבר ולהגדיר את השלט שירות מעולה מוצר מעולה ממליץ מחום

חוות הדעת עזרה לכם?
אוהד
אוהד
26.04.2019
מוצר שנרכש: God Of War - PS4

יחס מחפיר. המשחק נשלח אליי בדואר במעטפה ללא שום חיפוי או הגנה והגיע כשהאריזה שלו שבורה. כשהתלוננתי בפני שירות הלקוחות, זו התשובה שהתקבלה: "צר לנו לשמוע על אי שביעות רצונך והתקלה שקרתה למוצר. אנו אורזים את המוצר חדש במצב שלם ותקין, ברגע שהמוצר מועבר לדואר ישראל הוא נמצא באחריותו ואין בידינו שליטה ביחס המשלוח. דבר כזה היה עלול לקרות בחברת דואר ישראל בכל מקום ממנו היית מזמין. במידה ותרצה להזמין דרכנו שוב בעתיד, אנו ממליצים על שיטת המשלוח של UPS בעלות של 15 שקלים, המוצר מגיע בצורה מאובטחת ומהירה (עד 2 ימי עסקים מרגע שליחת המוצר) לנקודת איסוף הקרובה לביתך." החוצפה להתנער מהאחריות על הפגם במוצר והרמיזה שבכדי להבטיח שאקבל מוצר תקין עליי לשלם בנוסף על משלוח מיוחד לא מתקבלות על הדעת. כשהצבעתי על האבסורד בפני נציג שירות הלקוחות והודעתי לו שאין לי כוונה לרכוש מהם דבר בעתיד, הוא הציע לי משלוח חינם. הוא כל כך זלזל בי ואפילו לא לקח ברצינות את ההחלטה שלי, הרי שמשלוח חינם זוהי הבטחה ריקה למי שאיננו מתכוון לקנות ממך כלל. רק לאחר שהודעתי על כוונתי לפנות לרשות להגנת הצרכן צוות החנות ראה לנכון לפצות אותי בדרך כלשהי. אף על פי כן, בשיחה עם מנהל החנות הוא הבהיר כי כלל המשלוחים שלהם נעשים בצורה הזו - ועל כן אמליץ שלא לרכוש שום דבר מהחנות. היחס שלהם כלפי לקוחות מחפיר, שיטת המשלוח בזויה ואני לא אזמין מהם שוב לעולם.

תגובת החנות

אנו מצטערים בהחלט לשמוע על חווית השירות של אוהד. הלקוח הנ"ל הזמין לפני זמן רב משלוח בדואר רשום והתלונן על זמן ההגעה של המוצר, עקב כך המלצנו ונמשיך להמליץ על השירות של יופיאס שהוא מהיר הרבה יותר, אמין הרבה יותר ומבוטח על ידם.לגבי דואר ישראל, אין לנו איך לשפר את השירות שלהם, פנינו אליהם עשרות פעמים ללא קבלת מענה ראוי, הביקורת הייתה צריכה להיות מופנית אליהם ולא אלינו, אין לנו שום אינטרס להמליץ על חברה זו או אחרת מלבד הדאגה לשירות הטוב ביותר ללקוחותינו.

חוות הדעת עזרה לכם?
matan
matan
18.04.2019
מוצר שנרכש: One Piece World Seeker PS4

שירות טוב מהיר ואדיב מחירים ממש זולים חנות בין הטובות שקיימות מומלץ לקנות מהם .

חוות הדעת עזרה לכם?
Eldar
Eldar
24.03.2019
מוצר שנרכש: One piece

אחלה חנות ואחלה עובדים. קונה שם כבר תקופה ארוכה במחירים הכי זולים בשוק מאנשים שמבינים בגיימינג.

חוות הדעת עזרה לכם?
ינון
ינון
17.03.2019
מוצר שנרכש: 2 משחקים לPS4

הזמנתי דרך האתר 2 משחקים ביום רביעי שהיו אמורים להגיע ליום הולדת בתור מתנה הזמנתי משלוח מהיר והוספתי כסף כ20 ש"ח על עלות המשלוח ! יום חמישי עבר אף אחד לא טרח לדבר איתי יום שישי כמובן לא נחשב ושבת יום ראשון הגיע כבר השעה 4 וחצי אחר הצהריים אף אחד לא מתקשר אליי לא מעדכן אותי חשבתי להתקשר לשאול מה קורה?? הגענו ליום עסקים השני הם נזכרו להגיד לי שהיה בעיה עם המשלוח... לא היה משחק אחד במלאי מתי חשבתם להודיע לי? עוד חודש? אם אני לא מתקשר אף אחד לא מיידע? שירות זוועה . בטח לא מהיר. לא אחזור לקנות שם שוב. והכי מצחיק שהם חושבים שזה מוזר להחזיר לי את הכסף על המשלוח "המהיר" שלהם. וכי אי אפשר לזכות, אלא אם כן את כל העסקה . בדיחה

תגובת החנות

ראשית, אנו מצרים על תחושת על הלקוח. הלקוח הזמין את המשחקים בתאריך 13/03/19 בשעה 20:58, אנו מתחייבים לשני ימי עסקים וההזמנה הגיע ליעד ביום שני(בדיוק שני ימי עסקים כפי שהבטחנו) ועל כן אין לנו מושג על מה מלין הלקוח(יום ראשון הינו יום העסקים הראשון כפי שהוא עצמו ציין). נמשיך להמליץ על שירות ה PICK UP ולתת ללקוחותינו את השירות המהיר ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
שלומית
שלומית
06.02.2019
מוצר שנרכש: משחק ps4

אחרי הזמנה באינטרנט, קיבלנו גם מענה טלפוני וסיוע, וההזמנה הגיעה תוך פחות ב 48 שעות ממועד ההזמנה. תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
gal
gal
07.01.2019
מוצר שנרכש: NINTENDO SWITCH JOY CON PAIR

אני רוכש בחנות הזאת כבר תקופה מאוד ארוכה, בלי צל של ספק החנות האהובה עלי, אכפתיים נחמדים אדיבים עוזרים בכל מצב ומאוד נגישים המוכרים בחנות אנשים מאוד טובים ותמיד כיף להכנס לשם שוב ושוב. יש מכרים שאני מגיע מרחוק רק כדי להגיע למקום הזה כי תמיד יש שם את מה שאני צריך ובמחיר הולם ממליץ לכולם מגיע להם את הטוב ביותר

חוות הדעת עזרה לכם?
Menachem
Menachem
06.01.2019
מוצר שנרכש: Xbox One Console 1TB

רכשתי XBOX ONE בחנות לא אחרי שהרמתי שני טלפונים להסבר. הזמנה מהירה, תקשורת זמינה וסבלנות לשאלות שלי. אספקה מהירה תוך יום (בחרתי ב-UPS Pickup). שכחו לכלול חשבונית בחבילה, ביקשתי במייל, גם ענו ושלחו תוך היום. בקיצור, תודעת שירות טובה. ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
25.12.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Evgenia
Evgenia
16.12.2018
מוצר שנרכש: xbox one elite controller

רכשנו שלט לאקס בוקס ביום חמישי וביום ראשון כבר קיבלנו את החבילה במשלוח פיק אפ בתחנת דלק בעיר. תודה רבה על השירות המהיר!

חוות הדעת עזרה לכם?
Doronk
Doronk
22.11.2018
מוצר שנרכש: xbox

קניתי xbox וכמה משחקים קיבלתי שירות מעולה מאופיר אין ספק שאני יחזור לשם . מחירים מעולים

חוות הדעת עזרה לכם?
עמרי
עמרי
07.11.2018
מוצר שנרכש: red dead redemption 2 ps4

צוות החנות מקצועי ואדיב. אני לקוח שלהם כבר כמה שנים ותמיד יש להם את השירות הכי טוב והמחיר הכי טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
ygalall
ygalall
30.10.2018
מוצר שנרכש: משחק ps4

מהיר ויעיל. המחיר מצויין, ולא בפעם הראשונה שאנןנרוכש שם, ונשלח תוך שעתיים מזמן הרכישה שלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dvir
Dvir
16.10.2018
מוצר שנרכש: פלייסטיישן vr כולל משחק נוסף לבחירה

קניתי את ה ps vr מגיים מובייל במחיר המשתלם והזול בארץ לדעתי . שירות אמין ויעיל . המשלוח מגיע תוך זמן קצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Liel
Liel
14.10.2018
מוצר שנרכש: Fifa 19, the last of us remastered

הזמנתי בפעם הראשונה מהאינטרנט שתי משחקים לפלייסטיין 4, הם תמיד ענו לטלפון ודיברו בצורה מכבדת המשלוח הגיע מוקדם מהצפוי והכי חשוב הגיע תקין ושמור היטב... ממליץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
kovi
kovi
10.10.2018
מוצר שנרכש: 2 משחקי xbox

שרות אדיב ומשלוח מהיר הזמנתי 2 משחקים ל xbox וקיבלתי לחנות באזור תוך 24 שעות את המשלוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel-Dima
Daniel-Dima
28.09.2018
מוצר שנרכש: פיפא 2019 champions edition

מספר פעמים הזמנתי מהחנות הזאת ולעולם לא התאכזבתי! איכות, שירות ומחירים שאין בשום מקום! מומלץ בחום בעיקר עם מדובר בהזמנות מוקדמות.

חוות הדעת עזרה לכם?
תמר
תמר
27.09.2018
מוצר שנרכש: Xbox one

שרות ברמה גבוהה מאוד. כל פעם שפניתי קיבלתי שרות מצוין ומענה לכל פניה. גם שהיתה לי תקלה בשלט קיבלתי מענה איכותי ומקצועי...והמחיר הכי טוב שיש!!! ממליצה בחום על החנות. שרות מצוין. מהיר. מקצועי. איכותי ומחיר שאין לו מתחרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Artem
Artem
26.09.2018
מוצר שנרכש: משחק assassin creed origins ו infamous

שירות מצוין משלוח מהיר מאוד קיבלתי משחקים יום למחרת קיבלתי את כל התשובות לשאלות שלי. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבינעם
אבינעם
26.09.2018
מוצר שנרכש: proevolution

מאוד מוצלח. קיבלתי מייל עדכון על כל שעל. למרות שups לא סרקו כמו שצריך החנות עדכנה אותי והמשלוח הגיע ממש במהירות. הילדים כבר משחקים.... תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Халед
Халед
17.09.2018
מוצר שנרכש: Xbox one s

ממש חברה לא עומדת במילה קניתי Xbox one עם משלוח הכי מהיר אצלהם עולה 50 ש"ח עד 4 ימים עסקים קיבלתי xbox אחרי 10 ימים. בקיצור לא שווה לקנות

חוות הדעת עזרה לכם?
Tomer
Tomer
13.09.2018
מוצר שנרכש: ספיידרמן ps4

קניתי את הספיידרמן במחיר שפורסם. אין על החנות הזאת, לקוח קבוע שלהם כבר שנים, ואמשיך לחזור אליהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון