‎מוסרי‎ ‏(Moseri)

הגעתי למוסרי בגלל המחיר הנמוך בזאפ, לא הכרתי את החנות. כל מה שאכתוב לא יצליח לתאר את מצויינות השרות שמעניק בעל החנות עצמו, דוד, והמחיר זול במיוחד בהשוואה למתחרים. פשוט לא יאמן למצוא רמת שרות כזו. דוד בעל החנות עצמו טיפל בהזמנה, ייעץ במקצועיות רבה בסבלנות ונועם, ולבסוף הציע את המוצרים המתאימים לצרכים שלי. מהר מאד היה ברור שדוד יתאמץ, יטרח, ויעשה כל מה שצריך כדי שאהיה שמח ושבע רצון, גם אם לא אקנה. המוצר סופק במהירות ע"י אישתו עד הבית לאחר שהתנצל שאינו יכול להגיע בעצמו כמו שהבטיח. חוויית קניה מעולם אחר. ברור שאחזור לקנות שם שוב ושוב, אין ספק בענין, על שרות כזה לא אוותר. ממליץ מאד למי שמתלבט, לא תתאכזבו.

הגעתי לחנות על מנת לקנות מקדחה ולקבל ייעוץ, לאחר שראיתי שבאתר הוא מופיע כחנות זולה למוצרים זהים. הוצאה לי מקדחה ונאמר לי שסוללה נוספת לא כלולה ועלי להוסיף 200 שח ונאמר לי שזהו המחיר הזול ביותר האפשרי. האמנתי , לא בדקתי במקום באינטרנט, והתברר לי אחר כך שהסוללה הנוספת כלולה בקיט ובסיכומו של דבר שילמתי 30% יותר מאשר החניות האחרות בזאפ בנוסף ראיתי שהוא משתמש להדגמה בסוללות של המוצרים שעל המדף ומרוקנן עד הסוף ואחר מוכר אותם וזאת למרות שבספרון כתוב שאסור לרוקן לגמרי את הסוללות..

אחלה שרות , אדיבים מאוד. התקשרו לתאם משלוח ל-Boxit קרוב לביתי , לבסוף דוד בשיחת הטלפון החליט לשלוח את השלוח לביתי ללא תוספת תשלום. כל הכבוד. ממליץ בחום. ביצעתי את ההזמנה במוצאי שבת , וקיבלתי את הנעליים ביום שלישי בצהריים.

מקום מעולה יחס אישי וחם ,הסבר מצוין עם החכם דויד עניים איש מקסים ואדיב, שרות מעולה וידע מקצועי רחב . תודה רבה לכם אנשים מקסמים👍❤

קניה מצויינת! דברתי עם "מוסרי" חולון ובקשתי לקבל את המוצר דרמל jd300 עוד באותו היום לאחר שדברתי עם מספr חנויות, אך רק "מוסרי" חולון עמדו בדרישות שלי. הגיעו באותוח היום במחיר מצויןן פלוס מתנה. ממליץ בחום!!

הזמנה פשוטה באתר, המשלוח הגיע בזמן, נשלחה הודעה לפני ההגעה של השליח כדי לוודא שאני נמצאת בבית.

לא להזמין! עשיתי הזמנה לפני כשלושה שבועות ולא קיבלתי כלום רק אחרי שהתקשרתי להזמין הם שלחו שוב בליווי שקרים ותירוצים שזה לא הם זה המהג .... (כאילו זה משנה) אבל את הכסף ישר הם לקחו

אז ככה. רכשתי בחנות נעליים דרך האינטרנט וטעיתי במידה. ולא סתם טעיתי, אלא בהרבה... בגלל הימים הגשומים התעקב המשלוח, אבל סוף סוף קיבלתי אותו, וכבר בבית גיליתי, שהנעליים לא מתאימות. עזרתי כוח ונסעתי לחולון (מנתניה, למבינים)) ), הגעתי קרוב לשעה 6 בערב. וקיבלתי טיפול מעובדי החנות מעבר לכל המצופה. גם הביאו לי צבע רצוי, גם מעוגל כמו שרציתי, גם 4 או 5 מידות לבחירה. זה לא פוגשים בכל מקום, יחס כזה לבבי, בהיות שבאותם הרגעים הם היו מטפלים בעוד אינספור לקוחות. גם דאגו להסביר לי איך חוזרים, שלא היה הדבר המובן מאליו. בקיצור, הלוואי כל ישראל היו כאלה. מודה לכם מעומק הלב, חג אורים שמח!

אני לא מכירה את החנות ממוקדם, חיפשתי אתר עם ביקורות טובות להזמין ממנו את הנעל.. תוך יום מרגע ההזמנה הנעל הגיעה לחנות לאיסוף מטר מהבית שלי, עם קבלה עם הכל. אחלה חנות, שירות מהיר זריז ואמין

שלחו לי משקפי מגן משומשות ולא באריזה - הזהרו. כמו כן, נשלחה מקדחה שנראתה חדשה, באריזה פתוחה (מדבקת מקוריות נפתחה על האריזה). היו נחמדים בטלפון אך המוצרים נראו קצת בעייתיים.

השרות והיחס מעולים, המחיר הזול ביותר שמצאתי בזאפ לאותו מוצר, זמן אספקה מהיר מהצפוי. זאת קניה שנייה שלי מ"מוסרי" ונראה שהמגמה תימשך

הגעתי לחנות לקנות נעליים לאחר שראיתי שהמחיר זול ביחס למקומות אחרים וגם הביקורות באינטרנט היו טובות מאוד. השירות היה מעולה! מומלץ.

לפי מה שיצא לי לברר הם מוכרים בלנסטון במחיר מהנמוכים בארץ, אבל באמת שהייחוד של המקום בשירות שהם מעניקים. מקסימים, אדיבים ומקצועיים. תודה לדוד ותומר המקסימים

קבעתי פגישה עם האיש המקסים דו. במקום קרוב לביתי,ואו סיפק לי את המוצר ממש בערב הקניה. ללא עלות דמי משלוח. ממש שרות VIP.😊 תודה דוד.👍

הזמנתי את הפטישון שהגיע תוך יום יומיים. הפטישון שהגיע היה תקול (קורה) וחששתי שאצטרך להאבק על מנת לקבל אחד חדש. לשמחתי השירות היה מעולה. בעל החנות ניסה להבין איתי בטלפון, אם התקלה היא תפעולית, או אמיתית. כשהבין שהפטישון באמת תקול, סיפק לי אחד לדש, אותו הביא אלי באופן אישי עד הבית. מבחינתי, זו החנות שאמשיך לקנות בה כלי עבודה.

בס"ד לאחר ביצוע ההזמנה באתר של בוש ירוקה 750, התקשרתי לחנות לוודא רכישה. ענה לי דוד ואמר שהוא יכול לספק את המקדחה אבל מיידע וניסיון הוא ממליץ על מקדחות אחרות והכי ממליץ על חברת METABO 650W שהיא ברמה אפילו יותר מבוש סידרה כחולה ומקיטה . אמר לי גם לבדוק בעצמי ואכן ביררתי ומצאתי ש-METABO היא חברה איכותית וטובה כמובן שיותר מבוש הירוקה. עוד באותו היום הגיע אלי דוד עם METABO ועם מקיטה והראה לי את ההבדל. דוד גם נתן לי את האפשרות להתחרט ולקחת את הבחירה הראשונה שלי של הבוש הירוקה , אך בסופו של דבר לקחתי את ה-METABO לפי ההמלצה של דוד. עוד לא התנסיתי עם המקדחה אך מאמין ומקווה שבאמת היא בסדר. שירות מצוין. הגעה עד הבית. הסברים מתקבלים ואמינים. נשאר לומר תודה רבה על השירות וכמובן גם על המחיר!!

הנעליים הגיעו תוך יומיים, קיבלתי הודעה מהשליח עוד לפני שהגיע כדי שלא יגיע כאשר אני לא בבית.

קניתי דרך האינטרנט בסופ"ש, וסימנתי איסוף עצמי. בתחילת השבוע כבר התקשר אלי המוכר לוודא שאני יודעת שמדובר רק בגוף מברגה ללא סוללות, ושזהו הדגם המבוקש. רק אז הוא העביר את ההזמנה ואמר שאני יכולה להגיע לקחת אותה. זה הרשים אותי מאוד! כשהגעתי גם הוסבר לי על המברגה בדלפק. חוץ מנחמדות זו שירותיות למופת!

שאלתי טלפונית פרטים לגבי המברגה. קיבלתי תשובה ענינית ומלאה. הכנסתי הזמנה בצהריים, והמברגה נשלחה עוד באותו יום. הגיעה לידי יומיים לאחר ההזמנה- מעולה. שירות לדוגמה!

הגעתי לחנות להתרשם מהמבחר פגשתי את דויד מוסרי אשר ענה במקצועניות ,סבלנות ,יושר והגינות על כל שאלה. חווית קניה שרות ומחירים של חול ! מומלץ בחום .

הזמנתי ברז לכיור באתר של החברה. תהליך ההזמנה היה פשוט ונוח. הזמנתי משלוח עד הבית, וכבר למחרת קיבלתי את המוצר לשביעות רצוני. לסיכום: חווית קנייה מצוינת.

פניתי לחנות ענה לי איש נחמד בשם דוד. שאלתי אותה כמה שאלות לגבי מוצר שהתעניינתי בו, לאחר שיחה קצרה הוא המליץ לי על המוצר הזה שהיה יותר זול מהמוצר האחר שבדקתי וכן רכשתי, ולא טעיטי. אני מאוד נהנה מהמוצר עובד איתן בבית כבר מספר שבועות ונהנה כול פעם מחדש. החברה בחנות מקצעיום אדיבים ולא מנסים למכור משהו שאתה לא באמת צריך. השירות היה אדיב ומקצעוי. רק מילים טובות יש לי להגיד על החנות ועל החברה שעובדים שם במיוחד על דוד. ישר כח אנשים!!!!!!

שירות הלקוחות היה אדיב מאוד. מרגע שרכשתי את הנעל ועד להגעתה לנקודת האיסוף חלפו פחות מ-48 שעות! המחיר האטרקטיבי כמובן גם משחק תפקיד. בשורה התחתונה - מרוצה מאוד ואשמח להזמין מוצרים נוספים בהמשך.

שירות מעולה, הקשבה ללקוח, ייעוץ מקצועי, אמינות, מהירות, בקיצור, אחלה רכישה!!! מומלץ בחום!!! כנראה ששוב ארכוש אצלו דווקא לעת הצורך.