‎אוורסט ספורט‎ ‏(Everest-Sport)

הגעתי לאוורסט ספורט דרך חברה שנתנה המלצה. קיבלתי יחס מצויין. שירות אדיב ומהיר. חלק שנמצא שבור, הובא לביתי מיד. תענוג אמיתי. ממליצה בחום.

נהניתי לקנות את הטרמפולינה באברסט. צוות המענה הטלפוני היה אדיב ענייני ומקצועי. עוד באותו יום שיצרתי איתם קשר הם חיברו אותי ללקוח באזור מגורי שהטרמפולינה הותקנה בביתו כך שיכולתי לסוע לראות את המוצר ולנסות אותו קרוב לבית. לאחר שסגרתי את הקנייה, שרות היה מהיר והטרמפולינה הגיע בזמן והותקנה בחצר לשביעות רצוני. קנינו טרמפולינה אובלית בגודל של 4.6 מטר. למרות שהקנייה נעשתה עפ"י בקשת הילדים מצאתי שהיא מהנה לא פחות גם אותי...לשמחתי בגודל הזה של הטרמפולינה יש מקום לכולם.מומלץ בחום, סיגל

תהליך ההזמנה וההתקנה היה נעים ויעיל. ההפתעה הייתה כשעלה צורך בשירות לקוחות: הגיע אלי נציג מייד עם פנייתי וקבלתי שירות מהיר איכותי ומקצועי כמו שלא העלתי על דעתי שקיים במחוזותינו. שאפו!!

קיבלתי הסברים מקיפים ומקצועיים בנושא טרמפולינות, עם הרבה סבלנות והקשבה לצרכים. בחנות יש אפשרות להתרשם ולנסות את המוצרים. היה לי חשוב לקבל את הטרמפולינה מותקנת למחרת הרכישה, ולשמחתי הם הצליחו לעמוד ביעד.

יצרתי קשר עם אוורסט ספורט ע"מ לשאול מספר שאלות לפני קניית טרמפולינה. קיבלתי מענה מלא ומקצועי לכל שאלותיי עד כי היה לי ברור כי את הטרמפולינה ארכוש דרכם. ביקשתי כי הטרמפולינה תגיע במהירות האפשרית ואכן, למרות הגשם השוטף, הטרמפולינה הגיעה והורכבה על ידם בדיוק ביום שביקשתי. אוורסט ספורט נתנו שירות מקצועי ואדיב באופן מעורר התפעלות גם בעת הקניה, וגם כעת חצי שנה לאחר הקניה, הם זמינים ועונים במקצועיות ובאדיבות לכל שאלה. חווית קניה נהדרת, ושירות שנדיר לראות כמותו בארצנו הקטנטונת, מומלץ ביותר!

טראמפולינה איכותית מאוד בנויה מחלקים עמידים . מאוד בטיחותית. השרות היה אדיב ומקצועי המתקין אפי היה אדיב מהיר ומקצועי מומלץ בחום לאורך כל שלב ההזמנה וההתקנה הילה עמדה איתנו בקשר כדי שנהיה שבעי רצון

רכשתי את הטרמפולינה מדגם jumpking אובלית במידה 3.0 על 4.6 מטר. תהליך הרכישה היה יעיל, מהיר ואדיב. וכך גם תהליך החיוב. קבלתי הנחה נוספת במקום מוצר נוסף במתנה. הבעיות החלו במשלוח ובהתקנה. רכשתי את המוצר כולל התקנה בעלות נוספת של 350 ש"ח (בבירור שעשיתי זה הסכום המקובל להתקנה ומשלוח לטרמפולינות). קבעו איתי ליום שישי, מספר ימים לאחר הרכישה. אולם כתוצאה מבעיה עם אחד המתקינים הודיעו לי שהם לא יכולים לספק את המוצר ביום שישי, ובכך גרמו עגמת נפש לילדי שציפו לטרמפולינה. כדי לא לאכזב את הילדים בשנית, החלטתי לקחת יום חופש וקבענו התקנה ליום שלישי (יותר משבוע לאחר הקניה) בין השעות 12 ל-16 (חבל שלא ניתן לתאם זמן מדוייק יותר). בשעה 12:30 התקשרתי לוודא שאין עיקוב. נאמר לי שלא בטוח שיגיעו היום. בקשתי להבין למה לא יצרו עימי קשר בבוקר כדי שלא אאבד יום עבודה. תשובתם הייתה שיש סיכוי שיגיעו. בשעה 14:30 הודיעו לי שהם לא יכולים לבוא והם מוכנים לספק את המוצר למחרת. הסברתי שאני רוצה להיות נוכח ולא יכול לקחת יום חופש נוסף ואני דורש פיצוי על אבדן יום העבודה. נאמר לי שאין בעיה להתקין את המוצר כשאני לא בבית ותוך כדי שיחה הובהר לי שאדרש לשלם עוד 150 ש"ח עבור ההתקנה, היות ויש מדרגות בכניסה לביתי (למרות שלא נשאלתי ישירות לגבי הטופוגרפיה של הבית בעת ההזמנה - ובנוסף החברה התקניה מספר טרמפולינות בישוב שלי שהוא באזור הררי וברור שיש מדרגות - בבירור שעשיתי לא גבו בהתקנות האחרות תשלום נוסף עבור סבלות, להגדרתם). מעודי לא נתקלתי בחוצפה כזאת! הודעתי לחברה שאם הם לא יספקו את המוצר עד יום שישי, למעלה משבוע וחצי לאחר הקנייה, אני מבטל את ההזמנה. למחרת התקשרו אלי והדיעו לי שאין באפשרותם לספק את המוצר עד יום שישי, ובטלתי את ההזמנה. למחרת התקשר אלי בעל החברה והציע לספק את המוצר ביום שישי. אמרתי לו שבטלתי את ההזמנה, ואיני מעוניין במוצר שלהם היות וכבר רכשתי טרמפולינה אחרת עם אחריות לשילדה ולקפיצים לכל החיים ואחריות לחמש שנים למשטח הקפיצה. את כספי עדיין לא קבלתי בחזרה, אבל הבטיחו לי לפעול בעניין במהירות. מיותר לציין שלא אחזור לרכוש באוורסט ספורט.

ראיתי את המוצר באתר והלכתי לראות במקום,למחרת הזמנתי טרמפולינה והשירות שקיבלתי היה מקצועי אדיב ומהיר. אספתי את הטרמפולינה ביום שנקבע,בחרתי להתקין לבד ולמרות זאת המתקין שהפנו אותי אליו לשאלות עזר לי טלפונית. בקיצור חווית הקניה הייתה מהנה והכי חשוב שהילדים קופצים ונהנים.

היה תענוג גדול לרכוש את הטרמפולינה, השרות היה אדיב, מקצועי, המוצר מצויין. הטרמפולינה הגיעה אלינו סמוך מאד לרכישה לשביעות רצונם המלא של הילדים. לחברה יש מוצרים נוספים מקסימים לא פחות וכולם נועדו להנאות ובילויים....

לאחר סקר שוק המליצו לי לגשת לחברת אוורסט. מוצרים איכותיים , שרות מקצועי סובלני עם דגש על היתרון היחסי שלהם על פני המתחרים. הסחורה סופקה בזמן לפי דרשתי. מומלץ מאוד.

לאחר המלצה של חברים הזמנתי טרמפולינה לילדים, השירות היה מעולה ומקצועי, באו לקראתי בכל מה שהיה אפשרי, המתקין הגיע בול בזמן שהיה לי נוח וביצע את ההתקנה במהירות וביעילות.

ארבל המתקין הגיע בזמן והרכיב בנחמדות ובמקצועיות רבה את הטרמפולינה המדהימה שהמליצו לנו לרכוש... הילדים מרוצים מאוד.. בחירה מצויינת, שירות מדהים של אילן מנהל המכירות. ממליצה לרכוש טרמפולינה מאוורסט.. נעים לעשות איתם עסקים בהצלחה

לפני שנה ושלושה חודשים קניתי טרמפולינה 14 פיט באוורסט. לפני 10 ימים גיליתי פגם ברשת הקפיצה. התקשררתי לחברה ולבקשתם שלחתי להם תמונה של הפגם במייל. החברה סיפקה לי רשת קפיצה חדשה ללא עלות במסגרת האחריות. הופתעתי מאוד (לטובה). כישראלי ותיק ציפיתי (במקרה הטוב) לתיקון הפגם. יישר כוח לחברה ובמיוחד לטלי על שירות עינייני, מהיר ונעים.

הגענו למקום ביום שישי בבוקר,במקום יש מבחר גדול של מוצרים. הילדים עשו בדיקה של כל המוצרים ובעזרתו של נציג המכירות החלטנו מה הכי מתאים לנו.

קניתי שתי טרמפולינות מאוורסט ובשני המקרים חווית הקניה (וגם המוצר) היו מעולים. הצוות עזר לי לבחור את המוצר המתאים לי אירגן את המשלוח בצורה מעולה. בשעה היעודה המתקין הגיע לביתי ובזריזות ובמהירות התקין את הטרמפולינה. ממליץ בכל פה למי שמחפש מקום לקנות טרמפולינה או ציוד אחר לבלוי וספורט.

שירות אדיב ומקצועי, המוצר הגיע תוך יום אחד וההתקנה הייתה מקצועית ומהירה. טרמפולינה ברמה מאוד גבוהה, למרות שהיו בשוק מוצרים זולים יותר ההפרש במחיר מצדיק את הקנייה, הילדים התעוררו בשש בבוקר וקפצו עד שהלכנו לבית ספר, ממולץ מאוד !!!

אחרי שיטוט בזאפ הבנתי שהטרמפולינה והשירות המעודפים על הציבור שטרח והביע דעתו היתה הטרמפולינה של הוורסט. טלפון קצר קישר אותי למוכרים אדיבים, שלקחו את מספר הטלפון בכדי לחזור אלי כאשר יתפנו , כך יוכלו לדבריהם לתת לי מקסימום יחס. אכן כך היה. בסופו של דבר הגעתי לאילן הנחמד שהציע לי ללכת ולבדוק טרמפולינות אצל שכנים באזור מגוריי (ישוב קהילתי). ובכך חסך לי נסיעה ארוכה למרכז.אהבנו מה שראינו ובשיחה קצרה נוספת נסגרה העיסקה. למחרת הגיעו המתקינים עם הטרמפולינה. חבר'ה נחמדים שנתנו שירות מצויין.זהו. מאז (24 שעות)כל ילדי השכונה חוגגים אצלנו. תודה אילן. חוויית קניה כייפית כזו, מזמן לא היתה לי...

הגענו לרמת השרון להתרשם ולבחון רכישת טרמפולינה, זכינו לתשומת לב מיידית ולסבלנות מירבית מאילן. הזמנו במקום טרמפולינה 4.3 מטר ולמחרת בבוקר החלפנו את ההזמנה ללא שום בעיה ועניין לטרמפולינה קטנה יותר. תוך מספר שעות הגיע יניב המתקין והטרמפולינה היתה בשימוש. חוויה נעימה לקנות וחוויה נעימה עוד יותר לקפוץ :)

הזמנו בשעה 17:00 למחרת בשעה 12:00 כבר קפצנו להנאתנו קיבלנו הסברים רבים בחנות ובחרנו את הדגם לאחר שנבחן התקציב, מיקום הטרמפולינה ומאפייני החצר - יחד עם אנשי המכירות (טלי, ניר). השרות יעיל ותכליתי, המתקין (יניב) סיפק הסברים נוספים ו"טיפים" לשמירה על אורך חיי הטרמפולינה.

בשנה החולפת צצו במושבי עשרות טרמפולינות כפטריות לאחר הגשם. כשהחלטנו לרכוש טרמפולינה ידענו שאנחנו רוצים בעיקר בטיחות ואיכות ושלא כמו רבות אחרות במושב לאחר כחודשיים יתחילו להתבלות ולהצטקמק (כולן נקנו אצל יצרן אחר) . הגעתי לאוורסט ספורט , לאילןוזכיתי לטיפול אדיב, סבלני ומקצועי הכלל הסבר מקיף על הטרמפולינות יתרונותן וייחודיותן. לאחר הקניה הטרמפולינה הגיעה במהירות והורכבה ביעילות רבה. המוצר מדהים. איכותי, בטיחותי ויפה הרבה יותר משאר הטרמפולינות שראיתי. הילדים מאושרים וזוכים לביקורים רבים של ילדי המושב. אומנם היא חדשה אך כבר רואים שמאוד יציבה, חזקה ואיכותית ואין לי ספק שתחזיק מעמד ותשאר כזו זמן רב. אמרנו אם כבר קונים אז קונים את הטוב ביותר! יש דברים שבהם לא מתפשרים. תודה לאוורסט ספורט על השירות, והליווי האמין והמקצועי.

רכשנו את הטרפולינה לאחר בדיקה והשוואה למוצרים זולים יותר ואיכותיים פחות. זכינו מניר וטלי להסבר מקצועי ומקיף, שלא הותיר ספק לגבי הניסיון והידע בחברה. בחרנו במותג הבית לאחר שהגענו פיסית למקום על מנת להתרשם ממראה עיניים. קנינו את הטרמפולינה בשישי, ובראשון בבוקר הגיע יניב שהתקינה במהירות וביעילות. הטרמפולינה מ ד ה י מ ה, יציבה ואיכותית רשת הבטיחות גבוהה מאוד ומונעת כל מגע עם העמודים והקפיצים. מתנה נפלאה לכל גיל. המוצר מעולה, חווית הקנייה מצויינת, מומלץ בחום!!!

ביצעתי את הקניה מראשיתה ועד סופה בטלפון. קיבלתי שירות אדיב, עתיר מידע, אמין ומתחשב. כל התהליך, החל מקבלת המידע על המוצר, דרך הכוונה למוצר המתאים לצרכים האישיים שלנו, ביצוע התשלום, תיאום המועד, ועד לאספקה עצמה ולהרכבת המוצר, היה זורם ומדויק. בקיצור, חווית קניה מעולה ומומלצת ללא סייגים.

את המוצר רכשתי תוך ביקור בחנות. ניתנה לי הזדמנות להתרשם מהמוצר ולהתנסות בסוגים השונים.קיבלתי יחס אישי ומקצועי אשר סייע לי לצורך בחירת המוצר העדיף מבין המבחר הרב.

התלבטתי זמן רב אם ואיזו טרמפולינה לקנות ואף ביררתי בחברות השונות. באוורסט נתקלתי במוצרים איכותיים יותר באופן ניכר הנראה לעין ובשירות מצויין!

אילן ואני היינו בקשר לגבי רכישת הטרמפולינה במשך יותר מחצי שנה, שיחות טלפון והיסוסים רבים. הטרמפולינות שלהם לא הזולות בשוק אבל אחרי שראיתי טרמפולינות אחרות שוכנעתי "לאן הכסף הולך" וקניתי את ה-3 מטר ליום ההולדת של שתי בנותי. (10 ו 6) קיבלנו את הטרמפולינה בשבוע שעבר ומאז אנחנו מגרדים ממנה את כל ילדי השכונה רק בזמן לארוחת ערב וכשיורד גשם זלעפות. הטרמפולינה יציבה, קופצת היטב, בטיחותית ונראית עמידה מאוד. תודה רבה לאילן ולמתקינים הנחמדים, עשיתם לנו את היומולדת!!!!