תהליך הקניה דרך הרשת באתר זאפ היה מהיר נוח וקל . שירות הלקוחות מעולה . ביקשתי להחליף דגם לאחר ביצוע ההזמנה ונעניתי במיידי בחיוב . המוצר הגיע להפתעתי בתוך יום אחד ! מהירות חסרת תקדים . לבטח אקנה שוב בחנות זו
המוכר מסר בטלפון את הנתונים הטכניים שבקשתי באדיבות רבה. המשלוח היה מיידי, הגיע אלי תוך יומיים וארוז לשביעות רצוני
התחייבו להגיע תוך 7 ימי עסקים והגיעו אחרי יום או יומיים המחיר היה הזול ביותר בנתיים מרוצה מהמכשיר (עברו שבועיים)
מהירות המשלוח - לפני הזמן, מעל למצופה. דיוק ההזמנה - מיטבי. שירות לקוחות -מצוין. התרשמות כללית - אמינים, מסודרים ורציניים.
קונה מהם הרבה. מחירים טובים ומשלוח מהיר. אין תלונות. המוצרים באיכות גבוהה והגיעו באריזה המבטיחה את ההגעה בשלמותם. התקשרו גם לברר שהמשלוח הגיע.
מחיר מעולה , שירות טוב , הגיע מהר עם שליח , המוצר תקין - כבר מורכב ועובד .
קניה מהירה ונוחה תוך ארבעה ימים הגיע המוצר - כמו שצריך להיות וזה נדיר בארץ
ההזמנה פשוטה. אך המוצר לא הגיע בזמן. בפעם ראשונה שהתקשרתי אמרו להמתין. בפעם שנייה, אחרי כמה ימים,לא הייתה תשובה, השארתי הודעה ואז המוצר הגיע. המוצר בסדר. בדיוק כמתואר
הכי זולים בזאפ, ביצעתי הזמנה למוצר, הגיע תוך שבוע. תשלום בפייפאל(!!) מבורך ומוערך, חבל שיותר חנויות לא מאפשרות זאת
מפזר חום מאוד מומלץ, קטן ונוח. המחיר לא יקר. הגיע מהר. ממליץ בחום, בהחלט אקנה שם שוב.
הגיע מהר. ביקשתי שהשליח יתקשר יום מראש לתאם מועד הגעה כי לא תמיד יש מישהו בבית לא התקשר בסוף הגיע במועד שכן היה מתאים הפריט הגיע ארוז כהלכה
שירות מהיר, מענה מיידי ואדיב בטלפון. בקיצור - מומלץ מאוד, בהחלט אקנה שוב מחנות זו.
לאחר עיכוב במשלוח ניסיתי לטלפן לחנות. במס' הטלפון לא היתה תשובה והודעה שהשארתי להתקשר אלי לא הניבה תוצאות. במס' טלפון שני הגיבו מהר אך הטיפול בבירור ובמשלוח לקח זמן...
הזמנתי דרך זאפ, המוצר הגיע מהר מאוד. נועד על מנת לחמם חדר קטן ועונה על הציפיות.
הזמנתי דרך האתר שלהם הגיע אחרי שבועיים באיחור רב. השליח לא תיאם ופתאום באמצע יום חול אומר לי שהוא בדרך - זאת למרות שביקשתי לתאם מראש. בזמן הרב שלא הגעו - התקשרתי לחנות ותמיד ניתקו או לא ענו. לא היית קונה שם שוב
הזמנתי שני מפזרי חום זהים לפני כשלושה שבועות. אחד הגיע לפני שמונה ימים והשני עדיין לא הגיע. התקשרתי שלוש פעמים. בפעם הראשונה אמרו לי שהאיש שאחראי על ההזמנות באינטרנט יגיע יותר מאוחר. התקשרתי יותר מאוחר ואז נאמר לי שאני אחכה, אולי זה בכל זאת יגיע. ניסיתי לבקש שיבדקו אם שלחו ו"נפנפו אותי". אחרי כמה ימים התקשרתי שוב. גם הפעם האחראי לא היה, לקחו את הפרטים שלי ומסרו לי שיתקשרו. מאז אני מחכה.
המשלוח הגיע לאחר שמונה ימים, נראה לי ארוך קצת שלושת התאורת שהזמנתי, עובדים היטב בסך הכול השרות מצויין ומדוייק
בחבילה שהיגיע באיחור של שבועיים וחצי היה מפזר חום במקום סדין חשמלי. לא ניתן להסיג שרות לקוחות של מחירות באינטרנט בטלפון, כאשר משאירים פרטים אף אחד לא חוזר.
המוצר נרכש בתאריך ה- 06.12.2016, היום אנחנו כבר בתאריך ה- 17.12.2016. הובטחה לי אספקה תוך 7 ימי עסקים אשר הסתיימו לפני יומיים וטרם קיבלתי את המוצר. שלחתי מייל לשירות הלקוחות של האתר אך לא נעניתי. התקשרתי לחנות מספר פעמים, בכל פעם ענה לי מישהו והעביר אותי למישהו אחר ואז התנתקה השיחה. לאחר כמה חזרות על התהליך ענה לי מישהו שלא ממש התרגש שההזמנה טרם יצאה לדרך ואמר שיישתדל שהמוצר יגיע אליי מחר, יישתדל...
המוצר הגיע בזמן נכון להיום הוא עובד בצורה טובה מאוד יש לשפר את חווית הקניה באתר כי היא ממש לא נוחה
שירות יעיל, אספקה מהירה, מוצר טוב תואם למה שפורסם, חנות יציבה וותיקה עם מגוון מוצרים
המוצר רגיש לטילטולים ואינו מגיע מהיצרן באריזה מתאימה , רק בקצוות המכשיר קיים דיפון , מה שיכול לגרום למכשיר להגיע עם שבר בגליל הזכוכית שעותף את תייל "המחמם" "אמפראל , עשו הכל כדי שאקבל מהר מכשיר חדש לאחר ששלי הגיעה תקול!!!
שרות מצוין, משלוח מהיר ע״י שליח, המוצר ארוז היטב עקב תקלה, המוצר הוחלף במהירות ולשביעות רצוני תודה רבה
הזמנתי שני מפזרים חום של מולדת mr2. הגיע תוך פחות משבוע לאחר שהתקשרו לתאם הגעה. החלפתי את כתובת המשלוח והשליח היה אדיב ובא לקראתי למרות שלא היה חייב. ממליצה בחום על החברה. שרות מעולה
יש להם שירות מעולה, עם משלוח מעבר לקו הירוק. אני מרוצה המוצר עד כה (בשבוע הראשון.)
