המוכר היה מאוד נחמד למרות שהחנות הייתה סגורה התקשרתי אליו והוא יגיע תוך חצי שעה שירות מעולה קניתי גיטרה למשחק פי אס שלוש שהוא חיבר אותה בדק אותה שהכל תקין מולי ולקחתי כמה משחקים של ps 4 בקיצור אחלה מקום ממליץ בחום
שירות ברמה גבוהה מאוד! קניתי מוצר גיטרה הירו שחיפשתי בכל הארץ ולא מצאתי, עזר לי עד התמיכה האחרונה שהייתי צריך אלוף!
הזמנתי קונסולת Xbox One x עם אביזרים, הנציג עזר לי ברכישה, היה מאוד אדיב ונתן אחלה שירות, חוץ מזה הייתי לחוץ לקבל את ההזמנה והנציג דאג לספק אותה ממש מהר, וכל זה בתקופת קורונה, אני מאוד מרוצה מהחנות, ממליץ לכולם לרכוש בה ללא היסוס. תודה לאופק PC.
קניתי לפני כמה ימים אצל אופק פי סי מצלמת ps4 והמוכר הנחמד גיא נתן לי שירות אדיב ועשה לי מחיר. אצל רוב החנויות האחרות שהייתי בהן לא היה את המצלמה, חוץ מחנות אחת, אבל המחיר בחנות ההיא היה גבוה וכשדיברתי איתו על הנחה הוא דיבר אליי מגעיל וישר ברחתי. כשהגעתי לאופק פי סי ושאלתי אם יש את המצלמה הוא אמר שיש אותה רק בערכה של פלייסטיישן ובגלל שהוא ראה שאני לחוץ על המצלמה הוא היה מוכן לפרק אותה מהערכה במיוחד בשבילי. אין ספק שמעכשיו אקנה רק אצלו.
שירות ברמה גבוהה! מוצרים ברמה גבוהה! יש דברים שלא לכולם יש! ממליץ בחום לקנות שם! אני בהחלט אחזור לשם!
הזמנתי באנדל מיוחד לpsp שהיום כבר לא כל כך מיוצר... למזלי נפלתי על גיא המנהל שהיה באמת תותח, עזר לי באמת מה שצריך. אפילו כשהיו בעיות עם חברת boxit שאחראית על המשלוח, הוא עזר ופתר אותן וכל השאפו לו.
הזמנתי גיטרה **אלחוטית** במשלוח עד הבית, הגיטרה לא הגיעה עד הבית, חיכתה בחנות איסוף, פתחתי את החבילה והגיטרה הייתה חוטית, התקשרתי לברר ובחרתי שלהחזיר את המוצר ולהזדכות. כבר מעל שבוע שאין מענה במייל של אותו בחור או זיכוי, בוצעה הזמנה באשראי, האתר שלהם בכלל לא עובד, לא מומלץ בכלל.
טעויות קורות , נשלחה חוטית במקום אלחוטית , ומיד הוצע ללקוח להחליפה במשלוחים עלינו הלקוח ביקש לבטל וגם זה בוצע כל המשלוחים היו עלינו והלקוח זוכה מלא , החנות הוציאה כ80 ש"ח על משלוחים ללא תמורה והלקוח בסוף עוד כותב ביקורת שלילית ממש לב אבן
הזמנתי באתר זה משחק לקונסולת סוני פלייסטיישן 4, חשוב להדגיש כי הזמנתי מהאתר הנ''ל כי הוא היחידי שמספק את המשחק תוך "יומיים" כמובן שבתוספת תשלום, ואני? מבין ומוכן לשלם תוספת כדי שיגיע תוך יומיים לא רק שיומיים עברו ולא קיבלתי את המשלוח, עברו שבועיים!!!!! ובאתר שלהם רשום: טרם נשלח לאחר פנייתי למנהל החנות - טען כי "המשחק לא היה במלאי והם דאגו לי" איך זה שהמשחק לא היה במלאי בעיה שלי? חשוב לציין כי באתר אין כל רישום ליד המשחק זאת אומרת שהוא קיים במלאי ומוכן לרכישה וכך עשיתי וכל יום מצטער על זה יותר היה עוד אתר שמספק תוך יומיים אבל האתר השני הגדיל ראש ורשם *לא קיים במלאי* לאחר התכתבויות יום - יומיות עם מנהל החנות הסברתי לו שהגיעו מים עד נפש ואני מעוניין לבטל את ההזמנה לא רק שבשנייה כל ה"נחמדות" שלו התפוגגה אלא גם מבקש ממני לקבל את המוצר לשלוח אליהם ורק שהם יקבלו אותו חזרה הם יבטלו אה ושוב לא שכח להזכיר כי אני יחוייב דמי משלוח (על משלוח שאפילו לא נשלח אלי עדיין!!!!!!) חבל שאין פה אופציה לפרסם תמונות הייתי מראה לכם איך המנהל דיבר. - קיבלתם ממני כוכב אחד רק כי זאפ לא נותנת אפשרות לפחות. אני לא אזמין מהאתר הזה לעולם והחוויה הגרועה שהייתה לי איתכם אני מעביר פה במילים ללקוחות שקוראים / יקראו זאת. אכזבה.
לקוח קיבל הודעה שהמוצר אינו במלאי ולכן יסופק מעבר ל 2ימי עסקים , המשחק הוזמן ביום חמישי מהאתר שלנו וכבר הופקד בנקודת שירות של בוקסיט ביום שלישי הקרוב שזה בדיוק 2 ימי עסקים, בוקסיט מתחייבים בדרך כלל ליום עד 2 ימי עסקים ,הלקוח עודכן כל יום בוואצאפ , כל יום איים לבטל את ההזמנה , ובכל זאת קיבל מענה בנעימות וסבירות .
לצערי הזמנתי ממוכר זה משחק מחשב. לאחר יותר מחודש שהמשחק לא הגיע התקשרתי לבדוק מה קורה והתברר שהמוצר עוד לא יצא מהחנות! והוא אפילו לא התנצל.. כשהמשחק הגיע לביתי ניסינו להתקינו ללא הצלחה! נעזרנו באדם שמבין בתחום ובטכנאי של החברה שהשתלט על המחשב בנסיון להתקין את המשחק ואף אחד לא הצליח. רצינו להחזיר לחנות את המשחק הפגום! אך הם הסירו אחריות מעליהם וטענו שזה בעיה שלנו ואם פתחנו הם לא מקבלים אותו בחזרה.. כשחזרנו והסברנו שהוא פגום- הם טענו שהם לא לוקחים אחריות.. וזה "כולה 100 שקל!" אם זה כ"כ מעט לדעתם, למה שלא יחזירו לי אותם?! ממליצה לאנשים לא לקנות מהם כדי לא ליפול בפח שאני נפלתי- עם מוכרים שלא לוקחים אחריות על המוצרים הפגומים שהם מספקים!
המשחק הינו משחק מחשב המגיע עם קוד שמאקטבים אותו בחנות של orgin , לאחר האקטוב לא ניתן למכור את המוצר ללקוח אחר וכפי ממקובל בכל מקום באג איבורי ורשתות גדולות לא ניתן להחזיר מוצר שנפתח או אוקטב. ניסיתי לעזור ללקוח בהתקנה , והייתי מחובר למחשב שלו במשך שעה בעזרת תוכנה לשליטה מרחוק, אך לא הצלחתי לעלות על הבעיה , כפי שידוע מחשב זה לא סוני פלייסטשיין או אקסבוקס ועל מנת שמשחק יעבוד לעתים צריך דריברים מסוימים , כרטיסי מסך וכו , איין ביכולתי להשקיע עוד זמן ואין זה זה מאחריותי להתקין את המשחק נורא מצער אותי גם שהמשחק לא הצליח לעבוד במחשב הנ"ל, והצעתי לו שינסה להתקינו במחשב אחר או שיפנה לתמיכה של המשחק .
שירות מדהים והיענות מהירה . ממליצה בחום. חיפשנו משחק שלא מצאנו בשום מקום ואצלו מצאנו. ליווה אותנו לכל אורך הזמן בשירות אדיב
באתר כתוב שהמוצר מגיע תוך 2 ימי עסקים. שילמתי משלוח 40 שקלים וקיבלתי את המוצר רק אחרי 7 ימי עסקים. השליח ביקש שארד אליו לקחת את המוצר, קבע איתי זמנים שבכוונה לא הייתי בהם בבית (שיחות הטלפון מוקלטות) ותירץ אינספור תירוצים על למה הוא מתעכב. ביקשתי החזר על המשלוח דרך האיזור האישי באתר אבל אף אחד לא ענה לי. גם לא טלפונית. אין עם מי לדבר שצריכים מענה ועזרה מהחנות. אם הייתה לי אפשרות לתת אפס כוכבים, זה מה שהם היו מקבלים. אפס לא מומלץ בעליל!
הגענו לחנות לאחר חיפוש מקדים של פריט מאד ספציפי, השירות היה מקצועי ומדויק ואחראי עם הרבה ידע ורצון לסייע, המחירים הוגנים מאד ובעל החנות הוא פשוט אדם נחמד מאד שנעים לקנות ממנו ואפשר לסמוך עליו. מומלץ.
שירות מדהים ומחירים משתלמים במיוחד!!!רכשתי מוצר שהייתי חייבת אותו להיום ולמרות שהמשלוחים דרך החנות נסגרו להיום ,דאגו לשלוח לי דרך חברה חיצונית , זה שירות ורמה -ממליצה בחום
אחת החנויות שאני מאוד נהנה לקנות בה, שירות מעולה, זמינות של מוצרים, החנות פתוחה גם בשעות מאוחרות שזה מאוד נוח בשבילי, תודה רבה, ברור שאחזור! 😁
זו בהחלט ה חנות לקנות כל מה שאתם צרכים. הזמנתי ג'ויסטיק פשוט יחסית ובגלל שנגמר במלאי שאלו אותי ושלחו לי אחד טוב יותר שעולה כפול. זה שרות. תודה
שירות אדיב מהיר ונעים עם הבנה לכל צרכי הלקוח בקיצור חנות מומלצת מאד מאד לכוולם
קיבלתי שירות מצוין וענייני, היה אכפת לבעל הבית שאני אצא מרוצה ואמצא את החבילה שמתאימה בעבורי ולא סתם להוסיף דברים שאני לא צריך. מדובר על מסך מחשב וחיבורים נלווים אליו, במקום מסך ישן שהתקלקל.
א"א לתאר פשוט תלכו לקנות... אדם נחמד ישר ואמין. פירגן לי עוד אביזרים ללא שום תמורה.
אמנם הקניה נעשתה לפני כשלושה חודשים אבל הטעם הטוב עדיין נשאר. אדיבות אכפתיות וכנות. דברים שקשה למצוא היום. למרות ששילמנו על כמה משחקים לילדים ב WII המוכר נתן לנו עוד הרבה אקסטרות. היה שווה להגיע לחנות כל הדרך מבית שמש. תודה משפחת בן עטיה
אחלה חנות! משלוח מהיר, עונים ממש מהר בשירות לקוחות, וגם פינקו אותי גם במשחק מתנה! מבסוט ממש!
הגעתי לחנות דרך האינטרנט, לבני היה יום הולדת ורצה משחקים ל PS3, מאחר והיה לו רק מזומן קצת חששנו להפקיד בבנק ולחכות למשלוח החבילה ולהפתעתנו תוך יומיים הבן שלי קיבל את החבילה. ושלא נשכח המחיר היה זול. התרשמתי לטובה מבעל החנות גיא והשירות. בטוח אם אצטרך שוב לא אהסס לחזור שוב.
שירות אדיב ומהיר. נפלה טעות בהליך ההזמנה בדואר והוא מיהר להתנצל ושלח את החבילה דרך בוקס איט ללא תשלום נוסף. כל הכבוד!!!
ממליץ בחום שירותי, אדיב ועם מענה ישיר בכל דרך שהיא. אופק PC ברחוב שפירא בלוד. ;)
הזמנה נעשתה באופן פשוט ומהיר. בעל החנות נחמד מאוד ושלח לי תזכורת על ההזמנה שעשיתי ושכחתי לגמרי. בזמן האיסוף הוא אמר שאם ארצה לשנות למשחק מאותה סדרה אחר אז אפשרי. מומלץ מאוד.
רב תודות לגיא מ"אופק פי-סי" על סובלנות לשאלות רבות, יחס מקצועי, עזרה וכמובן - על המוצר האיכותי. הגעתי ל"אופק פי-סי" במקרה לגמרי , רציתי לקנות הוברבורד לבן שלי. שאלתי מיליון שאלות, הייתי ממש בלתי נסבל. גיא הקשיב לי, נתן עצות, אמר את דעתי. ענייני, מקצועי, סובלני ללקוח. נהנתי מאד. גיא, בהצלחה בהמשך דרכך!!! איליה דובינסקי
