מפרסם ב-zap מאז 2010

ItechStore - עמוד 88

סלולר, גיימינג , חשמל ומולטימדיה (יהוד)

4.69 / 5 ממוצע מבוסס על 161 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: itechstore
נמצאו 3911 חוות דעת גולשים על iTechstore
תומר
תומר
13.09.2020
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi note 9 pro

זו הרכישה השנייה שלי בחנות הייטק סטור. האספקה הייתה מהירה וללא כל תקלה. השרות היה מצויין ואני מרוצה מאוד מהמוצר השרות האדיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
13.09.2020
מוצר שנרכש: JBL FLIP 5

רמקול מצויין. חנות מקצועית. שירות מצויין הן ברכישה והן לאחריה. רכשתי בעבר מספר מכשירי סלולר בחנות זו, ואני מתכוון להמשיך ולרכוש שם. מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Uri
Uri
13.09.2020
מוצר שנרכש: cowin E7 pro anc

הכל עבד כמו שצריך. הזמנתי אזניות פשוטות יותר, התקשרו תוך חצי שעה ומסרו שהדגם לא במלאי, הציעו דגם משופר. המחיר היה מצוין.

חוות הדעת עזרה לכם?
אריה פינק
אריה פינק
13.09.2020
מוצר שנרכש: Samsung Glaxy A70

קניתיני טלפון דרך האתר. שרות מהיר ואדיב (וידאו הזמנה בטלפון ולא לחצו להוסיף דברים אחרים). ממליץ ואקנה מהם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Amir
Amir
09.09.2020
מוצר שנרכש: Dragon gaming chair olympus

הסיבה העיקרית שבחרתי בחנות, היא העובדה שהמחירים הם הנוחים ביותר בשילוב אספקה בזמן קצר ואמינות גבוהה. בנוסף, מחיר המשלוח זול.

חוות הדעת עזרה לכם?
yair198017
yair198017
07.09.2020
מוצר שנרכש: Roborock vacoum 2

שירות מצויין המוצרים הגיעו מהר המוצרים מצויינים, הנציג ששוחח איתי שירותי ואדיב ומקצוען אמיתי, תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
grinbergzvika
grinbergzvika
07.09.2020
מוצר שנרכש: כיסא דראגון גלדיאטור

רכשנו כיסא דרגון גלדיאטור לפני חודשיים . הגיע בחלקים . ההרכבה הייתה פשוטה. סה"כ הכל זרם הרכישה וההגעה של הדברים . אין תלונות .

חוות הדעת עזרה לכם?
shayco30
shayco30
07.09.2020
מוצר שנרכש: Xiaomi Mi Note 10 Lite 128GB 6GB RAM

הייתה חווית קניה טובה מאד. יצרו קשר מהר מאד. הייתה שיחה רצינית לגבי מה הדרישות ומה האפשרויות הן מבחינת מגן מסך והן מבחינת אחריות. הייתה הרגשה שלא מלחיצים אותי אלא מלווים אותי לקבלת המוצר המושלם בשבילי. אשמח לקנות שוב בעתיד מוצרים שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
natiamranian
natiamranian
06.09.2020
מוצר שנרכש: גלקסי A70

מספר פעמים קניתי בחנות ומביא לשם גם את בני משפחתי. ממליץ עליכם בחום לכל בן אדם שמחפש פלאפון או מכשיר אלקטרוני. חנות מעולה צוות מדהים ויחס מדהים תמשיכו ככה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אורן צדוק
אורן צדוק
06.09.2020
מוצר שנרכש: סמסונג גלקסי a71

שרות מעולה גם בתקופה זו של הקורונה - מהיר ומקצועי . גם מענה טלפוני לפני הגעה לחנות היה יעיל ונוח

חוות הדעת עזרה לכם?
יובי
יובי
06.09.2020
מוצר שנרכש: Xioami Roidmi f8

היו מספר עניינים תחילה, אבל בעל החנות טיפל כראוי בכל מה שצריך וחוויית הקניה הייתה טובה. כעת אך אני ממליץ על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
moti.akrish
moti.akrish
06.09.2020
מוצר שנרכש: PS4 פלייסטשיין 4 סלים

פשוט רמאות! מפרסמים PS4 ביבוא מקביל. אנחנו מתקשרים לוודא ואומרים שיש אז מזמינים. ואז יוצרים קשר ואומרים שאין במלאי וגם אין צפי...אבל, יש יבואן מקורי. בתוספת של 229 שקל. ז"א במקום 1383 זה 1612 אבל באתר שלהם זה מופיע ב1529 בלבד...אז מאיפה המחיר הזה שואלים, אה, טעות בזאפ, נתקן. טוב, אז אפשר לבטל בבקשה? כן, בטח בעלות שך 130 שקלים נבטל לך. אבל למה עלות? הרגע הזמנו, לא עברה אפילו שעה ולא קיבלנו את המוצר כלל. זאת התנהלות מול חברת האשראי, אתם רשאים לבקש זיכוי מהם (?!?!?!!?). מה קרה לחוק 48 שעות של החזר כספי מלא? לא קיים אצלהם. אבל מוכנים ללכת לקראתנו ולהוזיל את המחיר ל1482. כדי למנוע כאב ראש, מאוכזבים אבל הסכמנו. אספנו את המוצר (שאמור לכלול דיסק מתנה). הפלא ופלא, הסגירה ההרמטית של האריזה פתוחה ולתדהמתנו אין דיסק ואין משחק. מה? כאב לכם שעשיתם "הנחה" אז הוצאתם את המשחק? פשוט ביזיון!! ראו הוזהרתם!

חוות הדעת עזרה לכם?
guy180107
guy180107
03.09.2020
מוצר שנרכש: Dragon gaining chair

קנינו כיסא של דרגון, כיסא גיימינג מתכוונן ל 180 מעלות, הכיסא מעולה והמשלוח הגיע במהירות וארוז טוב

חוות הדעת עזרה לכם?
m.haviv
m.haviv
03.09.2020
מוצר שנרכש: איירפודס

חייבת לפרגן ולהגיד שקיבלתי מתנה איירפודס 2 והאיכות מושלמת, הכל מקורי ושירות מהמם! ממליצה מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
yuval
yuval
03.09.2020
מוצר שנרכש: ספת גיימינג קוגר

הזמנתי שפת גיימינג של קוגר התהליך היה מהיר מאוד השירות היה מהיר תוך יום קיבלתי טלפון אימות הבטיחו לי שיגיע תוך שבוע ובזמן בלגאן הקורונה וסגר הספה הגיעה תוך 5 ימים אני מרוצה מאוד מהשירות שנתנו לי ממליץ מאוד על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
Roy
Roy
03.09.2020
מוצר שנרכש: כיסא גיימינג Cougar Armor S

אמנם לקח מעט זמן עד שהכיסא הגיע, אבל מעבר לזה חווית השירות והתמיכה הייתה מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
עינת
עינת
03.09.2020
מוצר שנרכש: נייד שיומי 9

הנייד הגיע במהירות לשביעות רצוננו המלאה. מה צריך יותר מזה? תודה רבה על השירות היעיל

חוות הדעת עזרה לכם?
shoogstudio13
shoogstudio13
03.09.2020
מוצר שנרכש: DECO-M5 2 pack

הזמנתי מגדיל טווח לאינטרנט דרך האתר. ההזמנה טופלה במהירות והנציג של החנות היה איתי בקשר טלפוני לאורך כל התהליך, כולל תיאום מועד האספקה. שירות אמין ומקצועי, מחיר הוגן מאוד. מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yahav
Yahav
03.09.2020
מוצר שנרכש: אוזניות Bluethooth Cowin KY02

התקשרו ישר אחרי שהזמנתי לוודא הזמנה, המליצו על משלוח עם שליח בגלל המצב עם הדואר והגיע אחרי יומיים

חוות הדעת עזרה לכם?
דניאל
דניאל
03.09.2020
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy S10

קניתי Galaxy S10 ביבואן מורשה ולפי מה שנאמר לי בחנות והאתר המכשיר מקבל עדכוני FOTA מה שהתברר כלא נכון. הגעתי יום למחרת להחליף את המכשיר והחליפו לאחר אך ברגע שהמכשיר עבר להיות בגרסא ישראלית המכשיר הפסיק לקבל עדכונים. הגעתי שוב למחרת וביטלתי את העסקה. ולכן שימו לב אם אתם קונים מכשירי Samsung ביבואן לא רשמי אתם לא מקבלים עדכונים, זוהי תופעה שיש בארץ כבר שנים ומוזר שהם "לא ידעו אליה".

חוות הדעת עזרה לכם?
דידי
דידי
02.09.2020
מוצר שנרכש: Samsung S9 Plus

עשיתי הזמנה באתר, בבוקר ניסו להשיג אותי טלפונית כדי "להשלים את ההזמנה", הייתי בשיחה ולכן לא עניתי, התקשרתי אליהם חזרה פעמיים, בשתיהן חיכיתי מעל לרבע שעה (מוקלטת) עד שהגעתי לתא קולי. שלחתי מייל וחזרו אליי למייל שיתקשרו בהקדם, התקשרו להודיע לי שאין את המוצר במלאי והציעו לי מוצר פחות טוב במקום, כאשר שאלתי לגבי המלאי של מוצר אחר שיותר טוב מזה שהזמנתי, אמרו לי שהוא במלאי אבל אין אפשרות לשמור אותו ללא תשלום עליו, לא יכלו לתת לי מידע לגבי נקודות השירות של היבוא המקביל (אמרו שהם מפנים כאשר פונים אליהם לשירות ושיש נקודה בתל אביב). פירטו בצורה מלאה על ההבדלים בין יבוא מקביל לרשמי ואמרו שיש להם את המוצר ששאלתי לגביו גם רשמי וגם מקביל.

תגובת החנות

היי דידי ושלום לכולם! אני קורא את חוות דעתך ואיני מצליח להבין על מה בדיוק אתה מלין, ראשית הזמנת מוצר ישן שאינו נסרק בזאפ כבר מספר חודשים יחד אם זאת מתוך הרצון להעניק שירות טוב ומקצועי יצרנו קשר על מנת להודיע שהמוצר לא במלאי ואכן לא ענית לשיחתנו, שלחת לנו מייל שאתה מנסה לחזור אלינו ולא מצליח לתפוס אותנו בעקבות עומס וכפי שציינת תוך מספר דקות חזרו אלינו במייל ואף בשיחת טלפון, הודיעו לך שהמוצר לא במלאי וכבר מספר חודשים לא זמין לרכישה בחנותנו, שאלת על מכשירים אחרים באותה רמת המחיר הצעתנו וציינת כי תחזור ותעדכן אותנו במידה וזה יהיה רלוונטי עבורך, כפי שציינת בחוות דעתך קיבלת מענה ראוי ומקצועי אודות הבדלי האחריות בין יבוא מקביל לרשמי וכאמור לתגובתך נציגנו ציין כי 2 האופציות במלאי,

חוות הדעת עזרה לכם?
dannyzal
dannyzal
02.09.2020
מוצר שנרכש: RAZER KRAKEN X

חנות מדהימה מחירים נוחים לכיס. משלוחים מאוד מהירים השירות ממש נחמד מתקשרים ישר אם אין במלאי ומחליפים.

חוות הדעת עזרה לכם?
manorm13
manorm13
31.08.2020
מוצר שנרכש: DeCo m5

שירות אדיב מהיר עד בית הלקוח.המוצר כפי שתואר .הגיע בשלמותו ותואר התיאור .ממליצה בחום על חנות זאת.תודה רבה לכם חברים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nir
Nir
31.08.2020
מוצר שנרכש: Injustice 2

חנות מעולה אשר נותנת שירות מצויין! מבחר רב של משחקים וכול זאת בשרות אישי ויעיל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Israeli
Israeli
31.08.2020
מוצר שנרכש: Apple AirPods

אחלה שירות חברה אדיבים מאוד. מהיר מאוד. שומרים על כללי הקורונה :) מחירים שווים לכל כיס.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון