‎מחסני חשמל אילת‎ ‏(Eilat.PaynGo) - עמוד 87

קיבלתי שירות מעולה בסניף מחסני חשמל באר שבע מנציגה בשם ילנה . אחזור לרכוש בחנות .

ברצוני לשבח את הנציגה שמרית מסניף באר שבע על שירות מקצועי ואיכותי. העניקה לי חווית שירות יוצאת מן הכלל. בזכותה עוד אחזור אליכם הרבה. כן יירבו.

היום קניתי בסניף ירקונים אחר שמכשיר שהיה לי נהרס נריה ממחלקת תקשורת עזר לי מאוד בסבר פנים יפות הרבה מעבר ללמכור לי מכשיר אלא ממש עזר לי להבין בצורה הכי מקצןעית

אני רוצה לציין לשבח את השרות המקצועי והמהיר שקיבלתי מנציג בשם איתי. אני חייב לציין שזאת לא הפעם הראשונה שאני רוכש אצלו וכל פעם מחדש אני מרוצה יותר ויותר

הגעתי למחסני חשמל ביג באר שבע ניגש אלי נציג בשם איתי שנתן לי שרות מקצועי ומהיר ודאג שאני לא ימתין הרבה זמן לקבלת המוצר.. ובנוסף דאג לקחת לי את המוצר לרכב תודה רבה על שרות נהדר שמחתי לקנות ואמליץ לקרובי על כך

לאחרונה רכשתי דרך האתר של מחסני חשמל שלטים לPS4 לאחר שבועיים יצרתי קשר עם השירות לקוחות לגבי סטטוס הזמנה. לנסות להבין למה לוקח כלכך הרבה זמן, הנציגה בטלפון הייתה עצבנית מאד וניסתה להתחמק ממני אמרו לי שיחזור אליי נציג, עבר יום ועוד יום.. אף אחד לא חזר הרמתי לשירות לקוחות טלפון שוב ענה לי נציגה עצבנית במיוחד שבסוף דאגה לשלוח לי שליח לאותו ערב (אמרה עד שעתיים השליח אצלך) בפועל לקח יותר מ 4 שעות אבל זו לא הבעיה... אני יכול להבין טעויות אנוש אנחנו בני אדם וקרה שהמשלוח שלי נפל בין הכיסאות אמנם זה מרגיז אבל ניתן להבין.. אבל שירות כזה לא פגשתי לעולם ממש חוויה גרועה

ברצוני להודות לנציגת שירות ילנה בסניף באר שבע , על השירות הטוב שקיבלתי ממנה .

אני רוצה לציין לשבח את השירות המקצועי והמהיר שקיבלתי מנציג בשם איתי שעזר לי לבחור ולהעמיס את הטלויזיה לרכב.. תודה רבה על שרות מצוין אמליץ על כך לחבריי😀

המשלוח אכן היה מהיר והגיע ביום שלאחר הקנייה. כשפתחנו אותו ראינו שאחד הכפתורים במכשיר תקול. כשביקשנו להחליף בחדש, אמרו לנו להגיע לחנות. ביקשנו שיגיע משלוח של אחד אחר ושיקחו את התקול תשובתם הייתה: ״לא ידענו שהמכשיר תקול. אם תרצה להחליף תגיע לחנות״ עניתי להם שאני לא נייד ואין באפשרותי להגיע לחנות בזמן הקרוב ושהסיבה העיקרית שרכשנו אותו הייתה המשלוח המהיר וזה לא שירוות טוב או הגיוני. אמרו לנו שזה מה שיש. ממליץ בחום לקנות במקום אחר עם שירות נורמלי.

רוצה להגיד תודה על שרות מקצועי שקיבלתי מייעצת נטליה בסניף באר שבע.היתה מאוד נחמדה וסבלנית.זאת לא קנייה ראשונה שרחשתי נטליה ותמיד הייתי מרוצה ממוצרים שקניתי בזכותה

הזמנתי טלפון סלולרי מאתר האינטרנט לפני 10 ימים, ואף נציג הן ממחסני חשמל והן מחברת השליחויות לא חזר אליי ושלא נדבר בכלל על תיאום יום לקבלת המוצר. התקשרתי לשירות הלקוחות לפחות 3 פעמים ואמרו לי שיתעדפו את הבקשה ואף לשים אותה על מצב דחוף, ושום טלפון ושום תיאום. שלחתי בקשה לביטול ההזמנה ואני מקווה שלפחות את זה הם יעשו..

הזמנתי את המוצר דרך האתר. ושם מופיע שהמשלוח חינם, וייצרו איתי קשר תוך זמן קצר לתאום המשלוח. לאחר כשבוע שלא יצרו קשר, ניסיתי בעצמי ליצור קשר טלפוני. במשך מספר ימים נאלצתי להתקשר 11 פעמים. חלק מהשיחות נותקו לאחר שחיכיתי דקות ארוכות שיגיע תורי. פעם אחת ענתה נציגה של שירות הודעות. "תשאיר הודעה ויחזרו אליך עד השעה 19.00". אף אחד לא חזר. פעמיים השתכנעתי לוותר על ההמתנה ולשלוח את בקשתי בסמס. גם במקרה הזה לא חזרו אלי ולא טיפלו בעניין. שלחתי גם מייל. כמובן שגם זה לא עזר. כשסוף סוף זכיתי לדבר עם נציג, הוא היה מאוד נחמד, אבל לקח לו דקות ארוכות לנסות ולברר מה עלה בגורל ההזמנה שלי, ולאן היא נעלמה. לבסוף הוא הודיע לי שלא הצליח לברר, וחבל שאמתין על הקו, הוא יחזור אלי בעוד מס. דקות לאחר שיבדוק. עד סוף אותו יום לא חזר. למחרת ענתה לי נציגה אחרת, וכנראה היא ראתה שדיברתי עם נציג ובררה איתו, ושוב הבטיחה לי שהוא כבר יחזור אלי. אמנם הוא התקשר לאחר כמה שעות(!), וענה שהמוצר מחכה לי בסניף נתיבות. לשאלתי מדוע המוצר לא מגיע אלי הביתה כפי שהובטח - ענה, כמובן, שיברר. עד היום אני מחכה לבירור. למחרת כבר נמאס לי מהעניין, ונסעתי לנתיבות (אני גר בשדרות), בתקוה שסוף סוף אזכה לקבל את המוצר. אך מסתבר שההתעללות לא נגמרה: בסניף נאמר לי שהמוצר שלי הגיע לסניף באר שבע... רק כשביקשתי לבטל את העסקה, הצליח הנציג בנתיבות לארגן מוצר חלופי (בצבע אחר). המלצתי: לא לקנות באתר שלהם. אם כבר, רק בחנות כשלוקחים את המוצר.

רכשתי לפני 3 שבועות פלאפון באתר האינטרנט של מחסני חשמל. היה כתוב שמשלוח עד 7 ימי עסקים. אנחנו 3 שבועות אחרי וטרם קיבלתי את המוצר.לא זאת ועוד שהם לא חוזרים במענה הטלפוני ואף מנתקים על הלקוחה את הטלפון. הכסף כמובן כבר נגבה והמוצר טרם הגיע.. בוא נראה כמה זמן יקח להם להחזיר את הכסף ממועד בקשת ביטול העיסקה...

ברצוני לציין את הנציג שלומי מסניף באר שבע על שירות יוצא דופן אדיב ומקצועי שמחתי לקבל את השירות ואשמח לחזור שוב בעתיד!!

שלום לכולם ברצוני להודות לרשת מחסני חשמל ובפרט לנציגה בשם נטלי על אדיבות חיוך ושירות מעולה חייב לציין שבזכותה העסקה היתה יותר כייפית!

רכשתי לפני 12 יום פלאפון לבת שלי, היה כתוב אספקה 4 ימי עסקים. טרם הגיע המוצר. התקשרתי כמה פעמים לשאול מה קורה. הנציגים לא ידעו להגיד מתי זה יגיע, התקשרתי שוב לקחו הודעה ולא חזרו אלי. עדיין מחכה למכשיר. בקיצור, אל תבנו על אספקה של המוצרים שלכם ממחסני חשמל.

שירות לקוחות גרוע ביותר. ההזמנה לא הגיעה ורק מטרטרים אותי עם טלפונים. מבטיחים לחזור אלי ולא חוזרים.

הגעתי היום למחסני חשמל ביג באר שבע לקנות זיכרון נייד וברצוני לשבח את השירות הטוב והמהיר שקיבלתי מנציג בשם איתי

תודה אל שירות מיקצוי.אל המלצה טובה.נישארתי מרוצה ממוצר ושרות שקיבלתי מנציגה נטליה פנורוב.האי מיקצוית וסבלנית מאוד

שירות מס 1!! נכנסתי לפני כמה ימים לסניף של מחסני חשמל והופתעתי לטובה מהיחס והשירות במיוחד של נציג בשם שלומי הוא אדיב סבלני ושירותי מאוד מומלץ בחום

רוצה להגיד תודה ליועצת נטליה שאזרה לי מאוד בבחירה שואב אבק. .תודה לה אל סבלנות האי היקדישה לי הרבה זמן קיבלתי השבר מיקצועי מושלם.נישערתי מאוד מרוצה משרות שלה ויאצתי עם שואב אבק דאיסוו

לא לקנות אצל מחסני חשמל. הזמנה מ29.05.18, עשיתי הזמנה, חיבו כרטיס אשראי ולא סיפקו מוצר עד היום 21.06.18. לא עונים לטלפון, משקרים, מעבירים מנציג לנציג. מנסה להחזיר את הכספים. בושה!!!!

הזמנתי מכשיר שיאומי ממחסני חשמל דרך משלוח שילמתי להם את הכסף לקחו דרך האתר הכול טוב ויפה ...קבעו איתי יום אחרי זה בין השעה 10ל6 מחכה בזבזתי זמן .....לא הגיע..וחוזר על עצמו הם אומרים שיגיע לא מגיע..לאחר שנמאס לי התקשרתי לשליח מה אומר לי שאמר להם כבר מהיום הראשון שאין בסניפים..בקיצור שירות גרוע !וכל פעם אין שרות שמתקשרים עליהם ..מחקים חצי שעה ושמגיע תורך אומרים יותר מאוכר ומנתקים בקיצור מאוכזב ומה שבטוח אני לא הקנה שם בחיים

רציתי להודות לנציגה שמרית מסניף באר שבע שהעניקה לי שירות יותר מצויין. בזכותה זכיתי לחווית קניה מעולה. נציגה מקצועית ושירותית מאוד. כן יירבו.

רכשתי במחסני חשמל בלנדר שירות מעולה מוצר מעולה בהחלט אחזור!!!!! היעילות של הנציגה נטלי .. הטיפול היה זריז מחסני חשמל ביג באר שבע בהחלט אחזור