‎סיטי דיל‎ ‏(CityDeal) - עמוד 86

אחלה אנשים, הזמנתי מקרר של SHARP דגם SE75, הגיע תוך יומיים שיחקו אותה אחזור לרכוש מהם שנית בוודאות!!!

רכשתי אתמול טלויזיית סמסונג 55״. צוות מדהים, שמחים לעזור ובאים לקראתך. אספקה מיידית ושירות נפלא!

שירות מיקצועי אמין עם הרבה סבלנות מומלץ בחום הרגשה של אמינות וביתיות באמת אחלה חברה

הסתכלתי בזאפ לפני שרכשתי, המחירים ב CityDeal היו הזולים ביותר, ובשונה ממקומות זולים אחרים, להם יש גם שירות מעולה ואדיב, קנייה מעולה מבחינתי והייתי ממלציץ לכל אחד שמעוניין במכשירי חשמל לקנות שם.

שרות מהיר ואדיב חוסך זמן. קפצתי תוך כדי הפסקה בעבודה וקניתי. מכשיר הגיע למחרת בשעה סבירה.

הכל היה בסדר גמור, הזמנתי דרך פלאפון, למחרת כבר קיבלתי הזמנה. התקנה על הכיר בעוד שבוע

הזמנתי מכונת כביסה EWT1264TDW בתאריך 19/03/2019 , זמן הספקה 6 ימים. אחרי כמה ימים הודיעו לי שאין במלאי, הציעו מכונת כביסה אחרת עם אספקה מיידית, הסכמתי. היום 02/04/2019 עדיין לא קיבלתי מכונת כביסה. התקשרתי כמה פעמים לשרות לקוחות, הבטיחו לחזור עוד מעט עם תשובה, לא חזרו... אכשיו בדקתי בזאפ והם ממשיכים לפרסם מכונת כביסה שאין להם במלאי!

קניתי תנור לבן שלי לפני כמה חודשים ובזכות השרות המושלם של דימה חזרתי היום וקניתי גם תנור וגם מקרר. דימה מקסים, סבלני, מקצועי, נעים הליכות ואמין ובזכותו הייתה לנו חווית קניה מושלמת. אין ספק שאחזור שוב ורק בזכותו. תודה

לא להתקרב!!!! מפרסמים מוצרים שלא במלאי!!! הזמנתי מקרר סמסונג,וביום ההספקה(לקחתי חופש מהעבודה) התקשר בחור בשם יגיל שאמר שפתאום המקרר לא במלאי,ושהוא רוצה "לשדרג" אותנו במקרר מסוג "הטאצ'י" שעלותו 4500 שח!! המקרר שרכשתי עלה 2500 שח (הם כל כך נחמדים שרוצים לצ'פר אותי ב2000 שח) בתוך שועל שמזמינים שנים באינטרנט לא נפלתי למהלך,וביקשתי שידרוג למקרר או סמסונג או LG (בכל זאת מגיע לי על עוגמת הנפש) בקיצור מנהל בשם אריאל החליט שאני מאיים עליהם בתביעות ומנסה לסחוט את החנות (יש לי את כל השיחות מוקלטות) מעולם לא איימתי בתביעה רק רוצה פיצוי על הטירטור ועוגמת הנפש ובלי קשר הם רצו לצ'פר אותי במקרר שעלותו גבוהה ב2000 שח אז אני לא מבין אותם???

הזמנתי מכונת כביסה, מייד הוצא פיתרון לתשלום שלא בכרטיס. כשהסתבר שיש להמתין כשבועיים לאספקה, חזרו מיוזמתם והציעו מכונה חלופית באותה איכות, ויקרה יותר באותו המחיר. בתוך 3 ימים המכונה כבר עובדת אצלי. הרגיעו מאוד ביחס לחברה, מבחינת אמינות ועמדו בכל מילה

קניתי מקרר בסיטי דיל פ"ת , קיבלנו שרות מעולה!!! מבחור בשם עמית , היתה לנו תקלה והא לא עזב אותנו עד שקיבלנו שרות מלא !!! ישר כח , אין הרבה אנשים כמוהו...

קניתי מכונת כביסה , כל הדרך מנסים לשנות את הבחירה שלי ולמכור לי מכונה אחרת , תוך טענה שהמכונה שבחרתי לא טובה, היבואן קטן ולא טוב, אין במלאי, ועוד הרבה סיבות שהבנתי שבחרתי בספק לא טוב

הזמנתי דרך סיטי דיל מספר מכשירי חשמל, אנשי השירות היו עוזרים ונחמדים והמחירים היו אחלה. לאחר מכן הייתה לי בעיה עם ספק מסויים ועמית מסיטי דיל עזר לי ברצון גדול ווידא כל הזמן שהכל תקין ומסודר. מומלץ!

רכשתי טלוויזיה 55 אינטש במחיר הוגן. מייד יצרו איתי קשר טלפוני והסבירו לי שכדאי שאחליף מודל למתקדם יותר בעלות נוספת נמוכה. הטלוויזיה הגיעה תוך יומיים והמכשיר פועל לשביעות רצוני המלאה.

שירות מעולה, משלוח מהיר ומוצר טוב מאוד! אחרי בדיקה אינטנסיבית ראיתי שב-CityDeal המחירים הכי טובים. ממליצה בחום!

רכשתי מקרר שארפ דגם SJGP75 היתה בהתחלה בעיה של מלאי, דבר שהצריך התנהלות מול שירות הלקוחות מספר פעמים. חייבת לציין לשבח את שירות הלקוחות של סיטי דיל, בזמינות, מענה אדיב ומאמץ לפתור את הבעיה הרגשה חזקה שהגעתי למקום אמין ושיש מי שמטפל בי. המקרר הגיע לשביעות רצוני. בהחלט אחזור לקנות שם שוב!

שירות ברמה גבוה, אדיבות וסבלנות! ממליץ !! באחריות! יש לציין כי הזמנתי את כל מוצרי החשמל לבית דרכם.!

הזמנתי תנור AEG. המחיר היה הכי נמוך (וראשון ברישמה). לאחר ההזמנה התחלתי לקבל טלפונים מנציגי החנות כדי לשכנע אותי לקנות מוצר אחר הרבה יותר יקר. החנות טוענת שהמוצר שהזמנתי אינו נימצא במלאי. שאלתי מדוע לא מורידים את המוצר מ-ZAP ?! לא קיבלתי תשובה כמובן. לא ממליץ לאף אחד לעשות הזמנות באתר זה !

מרגע שנכנסתי לחנות קיבלתי שירות מדהים, כל הצוות עשה מאמץ להוציא אותי מרוצה וקיבלתי מחיר מדהים. הייתה לי חווית קנייה מצויינת. ממליץ בחום ארז יצחקי מתל מונד

קניתי את המייבש T7DBE832M של AEG מסיטי דיל, יום אחרי שביצאתי את ההזמנה מתקשר אליי הנציג כדי לוודא איתי את הפרטים, תוך כדי השיחה שאל למה אני לא לוקח את המכונה T7DEE835R אם ההבדל כזה קטן? אמרתי לו כי לפי מה שאני זוכר המחיר הזה בהפרש של 500-600 שקל, אמר לי שממש לא וההפרש הוא 250 שקל! אחרי התלבטות הסכמתי ללכת על המכשיר כי גם לי מה שהיה זכור לי וגם לי העצה שלו המכשיר הזה יותר אפקטיבי ב20-30% יותר. המשלוח הגיע תוך יומיים!!! פשוט הדהים אותי. המייבש הגיע כמו שצריך בלי שום בעיות (חוות דעת על המייבש השארתי בתיאור של המייבש), בקיצור אחלה מחירים אחלה שירות ממש ממליץ לכולם על המייבש ועל החנות!

קניתי לפני כמה ימים טלוויזיה בסניף. חייב לציין את השירות האדיב והאמין של בעלי החנות. התלבטתי איזו טלוויזיה לקנות ואריאל בסבלנות גדולה וידע רב התאים לי טלוויזיה שמתאימה לצרכים שלי ובמחיר מאוד משתלם. בהחלט אחזור לשם שוב לקנות בעתיד מוצרי חשמל. ממליץ גם לכם!

הזמנתי את המיקסר טציינתי שאני צריכה אותו בדחיפות, כי הוא מתנה ליום הולדת. תוך 4 ימים המיקסר הגיע אלינו, ארוז, עם שליח עד הבית. כאשר ציינתי שלא קעבלתי חשבונית, תוך שעה היא הגיעה למייל. אני מאוד מרוצה מהשירות ומהמיקסר.

קנינו מדיח צר של דלונגי, זמן ההספקה וההתקנה היו מהירים מאוד וכפי שהתחייבו עד 5 ימים. קנינו באתר לאחר ביקור בחנות וקיבלנו רושם טוב לגבי המקצעויות והאמינות.

מוכרן נוראי בשם אולג שניסה ללמד אותי לרמות ולהתנער מאחריותו לאחר שסופקה לי טלויזיה שבורה - מסך מנופץ לגמרי - גרר אותי שלושה ימים עד שהסכים לדבר ואז אמר לי להדביק את הקופסא בסלוטייפ חדש כאילו שלא פתחתי ולהזמין שרות!!! הסיבה היחידה שלא התלוננתי - ברגע האחרון אחרי 45 דקות של צעקות והשתוללות מצידו , העפת דברים באויר בצעקות נוראיות, דפק אגרופים בשולחנות רק כי התעקשתי שיחליף לי לטלויזיה חדשה ולא שבורה... ברגע האחרון הגיע מי שהציג את עצמו כבעל העסק ופתר את העניין בחצי דקה. עוגמת הנפש שהיתה לי במשך שבוע עד שלקחתי בעצמי(!!!) את הטלויזיה לחנות לא נעלמה כי קיבלתי טלויזיה אחרת.(55 אינטש של LG- מצויינת אגב...)

שלום רב: התקשרתי לחנות לרכוש מכונת כביסה של AEG מדגם מסוים וציינתי שאני מעוניין רק ביבואן מיני ליין לאחר שקראתי באינטרנט על י. שלום ביקורות שליליות ביותר ואני יכול להבין למה. עכשיו ההתעקשות על AEG היא שהמכונה הקודמת הייתה AEG ומי שלא מכיר היא אחת מהטובות בעולם לפי דעתי אבל זוהי דעתי. הבחור היה אדיב ושירותי ומסר לי שיש דגם אחר שאלתי אם זה יבואן רשמי ואמרו לי כן אז רכשתי את המכונה הבטיחו לי גם שהשירות של היבואן יתקשר אליי (כמובן שעד היום אף אחד לא יצר איתי קשר) למרות הבהילות של להיות ללא מכונת כביסה זה פשוט מטורף למשפחה. הם גם הבטיחו שיתנו לי אישור לפתוח את המכונה על ידי היבואן על מנת שאוכל לכבס את הבגדים ולא להתקע. כאשר אני יצרתי קשר עם מיני ליין היבואן המקורי כי אני הייתי בטוח שקניתי מיני ליין הטכנאי מגיע אליי הביתה פותח את המכונה ומגלה שזו לא מכונה שלו בכלל. מפה ועד עכשיו אני בסאגה איתם על מה לעשות בוא תשלם 30-40 אחוז מערך המכונה עוד 120 שקל משלוח חוזר פלוס מאה שקל ביטול עסקה ( חצי מעלות המכונה סה"כ) - אחלה עיסקה. שיווק אגרסיבי ומגעיל אין עם מי לדבר השירות מתבצע אך ורק במיליים פתאום אין לאף אחד זמן לדבר איתך ירדת לשוליים מנרדף הפכתי לרודף, התפקידים התחלפו כשהתחתנתי רכשתי מהם את כל תכולת הבית שלי (מקרר,מכונת כביסה, תנור ועוד כמה דברים) ולכן אני הייתי בטוח שהכול יהיה בסדר כי בפעם הקודמת הייתה סבבה לחלוטין. בקיצור לא ממליץ בכלל להתקרב אליהם אני מקווה להבא שהם ילמדו עם מי להתעסק. אני בכל אופן הולך לתבוע אותם בבית משפט שיהיה לי בהצלחה. יש לי את ההקלטה למי שמועניין לשמוע אני מעוניין להעביר לכל מי שרוצה לשמוע ולשפוט בעצמו