‎סיטי דיל‎ ‏(CityDeal) - עמוד 84

מקרר מרשים מאוד במראה, מעוצב, מומלץ לזוגות צעירים ונוח לשימוש. נרכש לפני מס' שבועות והגיע בתיאום דרך הודעת sms כשהיה לי נוח, מחיר מעולה ושירות טוב. מומלץ במיוחד

שלום חברים, אני רוצה לפאר את השרות ועמידה בהתחייבויות הרשומות באתר של סיטידיל, גם מבחינת המחיר וגם מבחינת המוצר ! אין ספק שאתם מאד שונים משטר החברות ודואגים לשביעות רצון הלקוח. מומלצים בחום ויש עם מי לדבר ואוזן קשבת ובעיקר שרות מעולה. המון תודה ונתראה בעתיד.

השרות מהיר ואדיב, האספקה בוצעה מהר והמחיר היה מצויין. ממליצה בחום. מאוד מרוצים מהקנייה, ובטוח נחזור לשם.

הזמנתי מסיטי דיל טלוויזיה של סמסונג 65 אינץ ב2,708 שח. באתר הופיע שהמוצר מגיע עם ממיר עידן פלוס מובנה. יום למחרת מתקשר אלי שלמה ואומר לי שאני הזמנתי מוצר מיבואן מקביל (תמוז) ולכן אין עידן פלוס ולא תמיכה בעברית ואם אני רוצה מוצר של יבואן רשמי צריך להוסיף עוד 500 שקל. מעבר לזה אמר שהמתלה שהזמנתי (מה שמוצע באפשרויות בתהליך ההזמנה) לא תומך ב65 אינץ וצריך להוסיף עוד כסף למתלה אחר. בקיצור - שיטת מצליח. והצליח להם, כי בסוף אכן שדרגתי וקניתי דגם אחר, הוספתי כסף מעבר למה שתכננתי למוצר ואפילו הוספתי כסף למשלוח אקספרס כי מסתבר שהמשלוח באתר זה דואר ישראל (לטלויזיה של 65 אינץ!). המשלוח התנהל מול חברה שכל כמה שעות שינו את הזמני הגעה וטירטרו אותי ללא הפסקה לגבי שינוי ההגעה שלהם. בסוף מה שקרה הוא הפסדתי חצי יום עבודה באמצע וחיכיתי להם מ13:00 (השעה המתוכננת) עד 17:45 כדי לקבל את הטלויזיה. חוויה לא טובה סה״כ שאני אישית לא ממליץ למכרים שלי לחוות גם. החנות עצמה התנהרה מהמשלוח וטענה שזה בגלל שזה בתל אביב - המיקום הכי מרכזי במדינת ישראל לא פחות.

רכשתי טלויזיה, השירות היה אדיב ומקצועי. המוכר ידע להתאים את הקנייה לצרכים שלי, גם אם זה אומר להציע לי את המוצר הפחות יקר.

תודה רבה לצוות סיטי דיל !!! קניתי שתי טלוויזיות 55Q6FN 43UE7400 מחיר הכי נמוך מי היבואן הרשמי זמינות במלאי הגעתי, שילמתי, חזרתי שירות מעולה יש חניה חינם מוצרים פצצה פשוט מצוין תודה רבה לצוות סיטי דיל !!!

מהירים, שירותיים וזהו אין יותר מדי מה להוסיף חוץ מזה שהזמנתי את הטלוויזיה ביום ראשון ובשלישי הייתה אצלי בבית.

הזמנתי מייבש כביסה דרך האתר, תוך יום התקשר אדם לוודא את פרטי ההזמנה והמוצר נשלח. הגיע עד הבית מהר מאד.

שירות מעולה! המחירים ללא מתחרים! קיבלנו את המוצר(מקרר) בזמן ללא פגמים או סימני הובלה! תודה!

קיבלתי את המחיר הזול ביותר (מיבואן רשמי) שהצלחתי למצוא מבין עשרות חנויות שבדקתי בהן. מיד לאחר ההזמנה הטלפונית נסעתי לאסוף את המוצר, היה זמין מיידית וקיבלתי עזרה בהכנסת הטלוויזיה לאוטו מהעובד הנחמד :) הטלוויזיה של LG מעולה, ברמה אחרת מהטלוויזיות הסיניות הזולות... מערכת ההפעלה של LG טובה בהרבה מהאנדרואיד הזול שיש על הטלוויזיות.

חווית רכישה נעימה, מחיר מאוד משתלם! המוצר הגיע תוך כמה ימים עם שליח. ממליץ מאוד.

חווית קנייה מעולה! הכל הלך מהר ופשוט, כל הפרטים על המוצר היו זמינים ומדוייקים. התקשורת עם צוות סיטי-דיל הייתה עניינית ונעימה וכללה מעקב שלהם שהכל בסדר ושהמוצר תקין ולשביעות רצוני. תיאום משלוח ומסירה פנטסטי - בזמן הנוח לי, עם לינק שמראה מתי יצאה המשאית, מועד הגעה מעודכן בזמן אמת ומדווח ב-SMS. לא הייתי נוכח בנקודת המסירה - הכל התנהל טלפונית עם נהג אדיב ונחמד. מקרר ניראה טוב, עובד מצויין ובשקט.

הטלויזיה מעולה, השירות היה אדיב. דיברו איתנו במהירות בנוגע להתקנה, וההתקנה הייתה בזמן, מהירה ומקצועית

I just received our new dishwasher - Bosch The whole process was trouble free and quick. Superb service and well mannered people. When the machine arrived a scanned the barcode and in seconds I was registered and a technician will be here in a few days to install. Highly recommend City Deal

שירות גרוע שמעולם לא חוויתי לפני. אני בדרך לתביעה משפטית על כל המסר שגרמו לי. שיחת מכירה עם הרבה שקרים, השירות לשירות ניתקו לי כמה פעמים כשהייתי לדבר עם מנהל. לאחר הבטחות חוזרות ונשנות שיטפלו בי קיבלתי ולאחר שכבר ביקשתי איסוף של המוצר וקבלת החזר משכו אותי שלושה שבועות.

לא להתקרב לחנות הזאת. עשיתי הזמנה של שואב אבק דייסון. לאחר הזמנה קיבלתי מהחנות טלפונים כמה ימים רצוף לשכנעה אותי לקנות אחריות מהיבואן הרשמי בתוספת כסף. כאשר סירבתי נאמר לי שאין במלאי שואב אבק במחיר המפורסם באתר אבל יש במחיר יקר יותר

מאוד לא ממליצה על החנות. הזמנתי מכונת כביסה של הייר, המכונה הגיע עם חלודה (הודעתי על הבעיה ביום של ההתקנה), לא נעשה שימוש כלשהו במכונה, בלבד ההפעלה של 15 דק שעשה המתקין. לא הספק ולא החנות מוכנים לטפל בזה ואני כרגע ללא מכונה תקינה. שניהם לא חוזרים אלי ולא נותנים מענה וזה פשוט מצב של לרדוף אחרי האנשים האלה. זאת תקלת ייצור, מפחדת כבר לחשוב מה קורה אם יש תקלה בתקופת האחריות, אם הם לא מוכנים לטפל בפגם ייצור, מה הולך להיות אם תהיה תקלה אחרי זה? שירות הלקוחות של החנות (ספציפית דיברתי עם אחד הבחורים) ממש גס רוח ולא נעים. לא עומדים בזמני אספקה שמפורסמים באתר. כעבור כמה ימים מההזמנה הם נותנים אפשרות של בחירת תאריך אספקה שעובר את מספר ימי האספקה שהם רושמים באתר, זמני האספקה ממש הזויים באמצע יום 10-14, ללא צמצום זמני המתנה (כל הזמנים שמציעים הם בשעות האלה והמרחק בין ימי אספקה הגיע לשבוע וחצי ויותר) כלומר אם תרצו מכונה מהם תצטרכו לקחת יום חופש רק כדי לקבל את המכונה. ואז צריך עוד יום חופש כדי להזמין מתקין וזה בלי לקחת בחשבון את ימי החופש שיהיה צורך בהם אם יש תקלה במכונה (שכמובן במקרה זה החנות מתנערת מהאחריות ולא מטפלת בזה).

השירות לפני הקניה היה מעולה, יומיים אחרי שביצעתי את הקניה שמתי לב שחסרים המון פרטים טכניים באתר של סיטידיל, פרטים שגרמו לי להבין שהטלוויזיה לא בשבילי, רציתי לבטל, אחרי שרציתי לבטל היחס הפך ממעולה ליחס מזלזל ומתנשא בעיקר ממיכל נציגת החברה, נאמר לי שאני צריך לשלם 100 שקל דמי ביטול אפילו שההזמנה הוזמנה יומיים אחרי שהזמנתי ללא סבלנות לשמוע את הצד שלי פשוט נאמר לי "זה הנהלים תקרא את התקנון". יצאתי מהעסקה הזאת מאוכזב, אם היחס היה חיובי ומבין גם אחרי הביטול הייתי משלם את 100 ש"ח עם חיוך, חבל.

שירות מהיר ומוקדנים נחמדים מאוד. התקשרו להציע דגם חדיש יותר בתוספת קטנה ואכן היה משתלם. משלוח מהיר

חיפשתי מגהץ רגיל ברמה הכי גבוהה שיש סיטידיל נתנו מחיר הכי טוב בזאפ קצר ולעניין בלי הצעות שדרוגים ובלבלולי מח המוצר סופק עד הבית תוך 3 ימים באריזה מקורית ממליץ על החנות

צוות אמין ונחמד מאוד .תמיכה בכל שאלה ומתן מענה מהיר ! היה מוטב אילו היה משוקף לי עלות ההתקנה אמיתית על הקיר שכן ללא מתקן יקר יותר תפעול הטלויזיה בעייתי בתלייה על הקיר שכן יש צורך בהגעה אל כל החיבורים שנמצאים מאחורה וההתקנה הרגילה שקניתי מראש בעצם בפועל לא רלוונטית והיה עליי להוסיף כסף ,עלות שלא לקחתי בחשבון . שילוח - שאפו ענק לרותם והצות שעזרו לי מהרגע הראשון ועשו מאמצים כבירים לשילוח מהיר לפני הסופש וכעבור יומיים הטלויזיה כבר היתה אצלי עם שליח בבית.

מענה טלפוני מהיר ואדיב, מוכר לעניין בלי ללכת מסביב. אומנם היה השני מבחינת המחיר הנמוך בזאפ, אך מייד השווה אליו. הגעתי אחרי 20 דקות, ביצעתי את העסקה ותוך 5 דקות כבר לא הייתי שם.

ממליץ בחום!! הגעתי לחנות לאחר בדיקה באינטרנט, חשדתי מעט שכן המחיר היה נמוך מכל שאר המקומות שבדקתי בצורה משמעותית. הגעתי וקיבלתי שירות מצוין, מחיר מעולה! וכל חווית הקנייה שלי היתה לא פחות ממצוינת! הכל עבד מהר ועזרו לי לבחור טלוויזיה אחרי לא מעט לבטים, המוצר הגיע בזמן, קיבלתי שירות מעולה גם מהמתקינים וסה"כ חוויה מעולה. אפילו השתכנעתי להרחיב את אחריות (קונים פרימיום, לפחות שיהיה ביטוח רציני) שירות שכבר קשה למצוא בארץ, ממליץ בחום!!

הגענו בגלל המחיר ונשארנו בגלל השירות. קיבלנו יחס טוב מצד כל הגורמים בחנות שליוו אותנו לכל אורך הדרך עד קבלת המוצרים. כפי שציינתי, המחירים היו גם כן טובים וכללו גם את כל ההובלות. לאחר ההזמנה החלטנו לשנות פריט והדבר נעשה ללא כל בעייה.

מייבש כביסה מעולה, חסכוני בחשמל, עושה את עבודתו כראוי. קניתי דרך סיטי דיל כבר כמה פעמים, שירות מהיר ואדיב והמחירים נמוכים בהשוואה לשאר האתרים. ממליצה בחום.