מפרסם ב-zap מאז 2003

‎אי-ליין‎ ‏(Eline)

סלולאר ואביזרים (7 סניפים)

4.89 / 5 ממוצע מבוסס על 35 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 3428 חוות דעת גולשים על אי-ליין
Daniel
Daniel
26.08.2014
מוצר שנרכש: LG G3 D-855

מאוד התרשמתי מהמקצועיות והגישה של המוכר, שרות טוב מאוד, מתייחסים יפה ללקוחות אני ממליץ בחום לב על קניה בEline גם מבחינת אמינות וגם שרות מצוין.

חוות הדעת עזרה לכם?
עדי
עדי
26.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולארי g3

מצוין שרות נעים ומהיר אדיב מוכר סימפטי מקצועי ממליץ בחום גם המחיר זול אקנה שם שוב ואמליץ בחום לחברי לידידי ולמכרי 10

חוות הדעת עזרה לכם?
DrMax
DrMax
26.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Nexus 5

אני מאוד מרוצה מהמבחר בחנות ומהשירות שקיבלתי. ממליץ בחום! שירות מהיר, אדיב ויעיל. נותנים שירות עם חיוך וגם המחירים מאוד נוחים. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Eli
Eli
26.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי NEXUS 5

חנות במיקום נוח עם חניה קרובה. המוכר היה אדיב, יעיל וענייני. לא ניסה לדחוף מוצרים נלווים ועשה עליי רושם טוב מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shira Bar Zvi
Shira Bar Zvi
25.08.2014
מוצר שנרכש: סלולרי גלקסי אייס

אמנם זמני המשלוח היו ארוכים, והמוקדניות ה"רגילות" לא ניסו להיות אדיבות במיוחד, אבל הכל השתנה ברגע שביקשתי לדבר עם נציג בכיר, מספר פעמים. ניכר שהיה לו מאוד חשוב להיות הוגן, וניסה לתקן את התקלה בסלולרי שהזמנתי ללא עלות וברגע שזה לא הצליח, הציע מיד לבטל את העיסקה ולזכות אותי, על אף שעבר זמן ארוך מאז הקניה (כיוון שהמכשיר נסע שוב ושוב לתיקון). בסה"כ שירות הלקוחות מצויין, ויש טיפול מלא בלקוח גם לאר הקניה. מצויינים. אקנה אצלם שוב בהחלט.

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
25.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Galaxy S3

הגענו לחנות כשאנו יודעים מה אנחנו רוצים. המוכרים היו אדיבים ומקצועיים הסבירו לנו על עוד מספר אפשרויות בתחום התקציב ורמת הטלפון. המליצו לנו על מגן מסך וכיסוי במחירים סבירים ביותר. החוויה הייתה נעימה וטובה ונחזור לרכוש בחנות שוב בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
שגיא
שגיא
24.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי G2

הגעתי לחנות ביום חמישי בכדי לרכוש את המכשיר LG G2 32GB BLACK, כמובן שבדקתי לפני זמינות בחנות, הגעתי לחנות , רכשתי את המכשיר במהירות ובאמינות, קבלתי מטען מקורי של סמסונג (בדר"כ לוקחים במכס והחנויות מספקות מטענים חלשים בכדי להטעין את המכשיר) רציתי לציין שאין הנחה אם משלמים עם מזומן אך אם זאת, מחירים זולים ומשתלמים ביחד לשאר החנויות בארץ. נוח וקליל. ממליץ!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
kobi
kobi
24.08.2014
מוצר שנרכש: נוט 3 9005

חנות מעולה הגעתי לחנות בנשר חיפה לאחר שיחה אם שירות לקוחות וענה לי בחור בשם אנדריי המסביר יפה ונותן שירות ברמה גבוהה עונה לכל שאלה ושאלה המכשיר ברשותי כבר 3 חודשים ללא בעיות מרוצה מאוד אחזור לקנות שוב בחנות וגם אמליץ לחברים .

חוות הדעת עזרה לכם?
Abu Yoav
Abu Yoav
23.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי 16GB D821

חזרתי ל Eline לאחר שאת הטלפון הקודם רכשתי מהם לפני 3 שנים. שירות לקוחות מאד מקצועי , ומחיר הוגן יותר מרוב המקומות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Iris
Iris
22.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי S4 I9505

שירות לקוחות מאוד מקצועי ומהיר. הסכימו לשמור לי בצד את הטלפון עד שאגיע לחנות. לאחר מכן נתקלתי בבעיות טכניות עם הטלפון ובמוקד הסבירו לי בסבלנות איך לפתור אותן. מוכרים מקצועיים.

חוות הדעת עזרה לכם?
thai
thai
21.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי l70

הטלפון lg הגיע אליי בזמן ללא עיכובים נוח מאוד להזמין באינטרנט..אם צריך מידע זמינים תמיד בטלפון ואדיבים מאוד מומלץ בחום רב

חוות הדעת עזרה לכם?
jacqueline
jacqueline
21.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי, one M8

שרות טוב מאוד, דואגים ללקוחות שלהם ומתקשרים לפני ואחרי לבדוק אם הכול בסדר, אני אוהבת אם זה קניה קלה ונוחה תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Marcia Noemy
Marcia Noemy
21.08.2014
מוצר שנרכש: סמארטפון 102785

הרכישה היתה בסדר, מוכרים כמו לחמניות... אבל השרות אח"כ הוא פשוט נוראי!!! המכשיר שלי נמצא בתיקון כבר שלושה שבועות... היו צריכים להעביר למעבדת היבואן בגלל אחריות - לקח להם שבועיים להעביר את המכשיר למעבדה!!! טרם קיבלתי את המכשיר... בכל פניה שלי אליהם אני מקבלת תשובות מתחכמות, לא נעימות ולא מכבדות! לא נעים להתנהל מולם!!!

תגובת החנות

ברצוננו לדייק את במה שנכתב ע"י גב' נעמי. 1. למכשיר שנרכש ע"י הלקוחה ישנה אחריות של HTC בארץ. 2. מכשיר תפקד ללא דופי במהלך כמעט חצי שנה. 3. לצערנו אין זה בשליטתנו כי לשם תיקון חברת HTC מקציבה לעצמה טווח זמן של עד 30 יום. 4. על פי מיטב ידיעתנו, מכשיר של גב' נעמי עבר תיקון מוצלח ותקלתו אינו קיימת עוד. 5. אנו נעדכן את הלקוחה בהקדם האפשרי ברגע שמכשיר שלה ימתין לאיסופה.

חוות הדעת עזרה לכם?
סיגל
סיגל
20.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי 2

קניתי טלפון LG , המוכרים גילו ידע נרחב בטלפון, מחיר מצויין יעילות ושירות אדיב ביותר קניתי גם מגן לטלפון שלא אהבתי והסכימו מיד להחליף אפילו שפתחתי אותו, מאוד נחמדים אדיבים ויעילים , בהחלט אחזור לשם.

חוות הדעת עזרה לכם?
TS
TS
19.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי G2

קניתי בחנות טלפון סלולרי של LG. המוכר היה מקצועי והוגן והציע שני דגמים ואת דעתו המקצועית. המוכר בחנות היה מאוד אדיב מקצועי וסובלני.חווית הקניה מאוד נעימה.

חוות הדעת עזרה לכם?
egraetz
egraetz
19.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולארי nexus 5

השרות היה מצויין והיחס אדיב. רכשתי מכשיר חדש מסוג נקסוס 5 המוכר הציע לי להוסיף מגן מסך ואפילו הדביק אותו בשבילי נהניתי שוב לקנות אצלכם

חוות הדעת עזרה לכם?
zahi
zahi
19.08.2014
מוצר שנרכש: G2 802D

החנות אומנם הייתה עמוסה, המתנתי וכשהגיע תורי המוכר ניהל את המכירה בסבלנות ואדיבות. למרות שלא הייתי צריך יותר מדי מידע על השאלות ששאלתי ענה כמו שצריך. בקניה הכל טוב, אך כמובן המבחן האמיתי הוא כאשר יש צורך להפעיל את האחריות.

חוות הדעת עזרה לכם?
David
David
19.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סוללרי NOTE 3 9005 LTE

הגעתי לשם בבוקר המכשיר כבר היה מוכן בשבילי, הכול מהיר בלי יותר מידי דיבורים! המכשיר פיקס כמו שצריך בלי שום הגבלות או תוכנות צד! נקי וחדש (לא מחודש כמו שאנשים אוהבים!) (לבדיקה ניתון ללחוץ מקש ווליום ולהפעיל את המכשיר, במצב DOWNLOAD לראות שהכמות הכניסיות הינה 0). מרוצה מאוד והייתי חוזר לשם בדוק! (לא המכשיר הראשון ב ELINE)

חוות הדעת עזרה לכם?
lani
lani
19.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי nexus 5

הזמנתי בטלפון, שרות מעולה, ההזמנה בוצעה ביום חמישי והגיעה כבר ביום ראשון. המחיר ותנאי התשלום מצוינים!! אשמח לקנות ב-Eline בעתיד ב"ה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Elad
Elad
18.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון N900

בעיה בניווט GPS נפתרה ישירות בסניף של ELINE. נציג היה אדיב והקדיש לטיפול בבעיה את תשומת לבו. התוצאה?!?! אני יצאתי עם חיוך ! שרות כזה בכסף לא קונים!!! תותחים!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
polina
polina
18.08.2014
מוצר שנרכש: NEXUS5 D821

מרוצים מחנות איליין, רכשנו בה כבר מספר פעמים. שירות מצויין, מהיר ומקצועי. קיבלנו מידע מלא לשאלות מנציגים אדיבים מאוד. הטלפונים הסלולרים נמכרים במחירים אטרקטיבים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Itiel
Itiel
18.08.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי galaxy s2

קניתי את המכשיר (galaxy s2 ) לפני 9 חודשים, הם התקשרו אלי ביום ההזמנה כדי לוודא את הקנייה שלי ולסגור פרטים אחרונים, בטלפון אמרתי לנציגה שאני רוצה לדעת שאני קונה מכשיר חדש ולא מחודש ואמרה לי שזה חדש התעקשתי כמה פעמים בטלפון כי קרו לי בעבר מקרים עם פלאפונים מחודשים (המלצה שלי אסור אבל אסור לקנות מחודש) . כעבור חודשיים כבר החלו לי בעיות עם המכשיר המסך השתגע הסוללה נגמרת מהר ומתחממת, שלחתי להם את המכשיר בסניף בירושלים ואמרתי להם שזה לא הגיוני שהמכשיר חדש אחרי חודשים מתקלקל, אז המוכר ענה לי "דבר ראשון שלך מחודש ולא חדש" אמרתי לו שמה שהם עשו זה חוצפה, נתתי לו את המכשיר שישלח למעבדה. רק אחרי 21 יום קיבלתי...באותו יום שלקחתי שום דבר לא השתנה כמעט חוץ מגירסה אחרת המכשיר התחמם בעיות על המסך הצלחתי לסחוב עם המכשיר כמה חודשיים של סבל עם המכשיר, בקיצור שלחתי להם פעם שנייה ואמר לי הנציג שלמחודש יש רק חצי שנה והוא יראה אם החברה תסכים לתקן (ויש לי אחריות לשנה?!?!) לפני חודשיים שוב קיבלתי רק אחרי 21 יום , המכשיר הגיע עם סוללה שפג תוקפה תוך חצי שעה של שימוש במכשיר היא מתכבה. היום הפלאפון לא נדלק אי אפשר לתקן אותו וכך הלכו לי 1200 שקל ו9 חודשים של סבל עם המכשיר...

תגובת החנות

1. מר' איתיאל ענקי רכש את המוצר חדש (!!!) עם אחריות לשנה. 2. לאחר כחודשיים של שימוש נמסר המכשיר לתיקון. התיקון בוצע במסגרת אחריות יצרן וללא עלות למר' איתיאל! 3. מאז, מעולם לא פנה אלינו מר' איתיאל ענקי לשם תמיכה או תיקון!!! 4. לאור כל האמור לעיל, סיבה לכך שבחר מר איתיאל לכתוב את חוות דעת אינה ברורה כלל ואם אכן יש לו בעיה טכנית עם המוצר, האו יותר ממוזמן לפנות אלינו לצורך בדיקה וטיפול.

חוות הדעת עזרה לכם?
refael
refael
18.08.2014
מוצר שנרכש: סמארטפון nexus 5

רכשתי את מכשיר הסמארטפון דרך סניף חדרה, השירות היה אדיב מאד מקצועי ואיכותי היו סובלניים וענו על כל שאלותיי וכמובן, המחיר היה מאוד אטרקטיבי ביחס לשוק. אני ממליץ בחום לקנות באיליין.

חוות הדעת עזרה לכם?
דני
דני
17.08.2014
מוצר שנרכש: סמארטפון g2

קניתי אצלם 4 מכשירים. האחרון השבוע. תמיד ביררתי אם יש במלאי ותמיד קיבלתי תשובה חיובית. לקחתי את המכשירים בעצמי מהסניף בתל אביב. המוכרים נחמדים ועונים על כל השאלות שהיו לי. אחלה חנות. מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
אביבה
אביבה
17.08.2014
מוצר שנרכש: סלולרי Note 3

קניתי את המוצר בסניף בחדרה. ביצעתי איסוף עצמי. השירות היה אדיב ומהיר ויעיל. המוצר פועל כשורה ללא תקלות מיוחדות. אשמח לחזור ולרכוש מוצרים נוספים בחנות זו גם בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון