מפרסם ב-zap מאז 2010

ItechStore - עמוד 81

סלולר, גיימינג , חשמל ומולטימדיה (יהוד)

4.67 / 5 ממוצע מבוסס על 148 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: itechstore
נמצאו 3920 חוות דעת גולשים על iTechstore
יוליה
יוליה
08.02.2021
מוצר שנרכש: מיישב שיער

רכשתי בחנות סטיילר של דייסון, קיבלתי שירות טוב, והמוצר מעולה. החנות מומלצת. המוצר עובד תקין, אני מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dikla
Dikla
07.02.2021
מוצר שנרכש: טלפון נייד שיאומי

שרות אדיב ומקצועי עובדים מקצוענים ומחירים הוגנים המליצו לנו סלולרי לילד ולא ניסו למכור לנו סתם

חוות הדעת עזרה לכם?
itamar251185
itamar251185
07.02.2021
מוצר שנרכש: Xbox

שירות מעולה. כמו כן מקפידים על האחריות ומסבירים מה שלא מובן. המחירים ממש טובים יחסית למתחרים. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Moshe
Moshe
04.02.2021
מוצר שנרכש: כסא גיימינג DRAGON INFINITY

רכשתי כסא גיימינג DRAGON INFINITY. הכסא הגיע אחרי 3 ימי עסקים אחלה כסא - בדיוק כרשום. כשביקשתי העתק חשבונית - שלחו לי תוך 5 דקות. אחלה שרות!

חוות הדעת עזרה לכם?
koretzki
koretzki
04.02.2021
מוצר שנרכש: שלט ps5 מטען שלטים ps5

המשלוח היה מאוד מהיר ומקצועי. שירות מצויין של החנות. התקשרו לוודא שההזמנה הגיע והכל תקין ממליץ על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
מירי
מירי
04.02.2021
מוצר שנרכש: פלאפון

חוויה לא נעימה. אף פעם לא עונים בטלפון. פעמיים חיכיתי בתור 6 מקומות וכשהגעתי לתור התנתק. מגיבים רק למיילים. לאחר ההזמנה לקח להם יום וחצי לחזור אלי טלפונית (פעם אחת באמצע ניסו והיה בדיוק תפוס אצלי אז השאירו לי הודעה במייל שניסו. ואז לא ניתן להשיג אותם), ואז אמרו לשלוח סריקה של תעודת זהות לאימות חברת אשראי. היו יכולים לרשום את זה ישירות באישור ההזמנה ולחסוך הרבה זמן. אישור חברת האשראי לוקח יום וחצי. בקיצור עברו 4 ימים ורק עכשיו התהליך מתחיל. היחס היה מאוד לא נעים. שום הבנה. אני כעת שבויה שלהם עד שישלחו את המוצר כי כבר בזבזתי 4 ימים. מבאס. לא ממליצה

חוות הדעת עזרה לכם?
Vika
Vika
03.02.2021
מוצר שנרכש: כיסא גיימינג cougar armor

הזמנתי דרך האתר וביקשתי לשלם בשיחת טלפון חזרו אלי יום למחרת. המוצר אומנם אזל במלאי אבל הציעו לי מוצר בדגם אחר שכם היה במלאי הסבירו לי עליו וענו על כל השאלות ששאלתי המשלוח הגיע בתווך הימים שהובטח, בתוך שבוע בתוספת דמי משלוח.. מרוצה מהמוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
גיל
גיל
03.02.2021
מוצר שנרכש: OnePlus 7 6RAM 128GB

השרות מאד מקצועי, אדיב ומהיר. הנציג שעזר לי הקשיב לבקשות שלי ולא 'חפר' עם כל מיני הצעות למוצרים משלימים. בחנות הקפידו על עטיית מסכות וכמות האנשים בחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Kobe
Kobe
31.01.2021
מוצר שנרכש: נינטנדו סוויץ' לייט

שירות טוב, משלוח מהיר והמוצר מצוין, מאוד מרוצה מחווית הקנייה. בהחלט אשמח לחזור לקנות שוב מוצרים דומים

חוות הדעת עזרה לכם?
sarachechik17
sarachechik17
28.01.2021
מוצר שנרכש: Cowin KY02 TWS earbuds אוזניות

שרות מהיר וטוב. קנייה בטוחה - מתקשרים לאימות כרטיס אשראי האוזניות עם איכות שמיעה טובה מאוד בסך הכל מרוצה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
יהודה
יהודה
28.01.2021
מוצר שנרכש: Xbox series x

רכשתי xbox series x בתקופת הקורונה ביום ההשקה, למרות הלחץ שהיה באותו יום השירות היה מעולה, נחזור לקנות שוב בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
Coral
Coral
27.01.2021
מוצר שנרכש: פלייסטיישן 5

לא הייתי מרוצה מהשירות. אין מענה בטלפון אף פעם. והיחס היה מזלזל מאוד. לא ממליצה לאף אחד לקנות שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
daniel.zirin1
daniel.zirin1
27.01.2021
מוצר שנרכש: Xiaomi mi band 5

שירות פשוט חבל על הזמן! המוצרים ברמה גבוהה ובמחיר ממש אחלה. ללא ספק ארכוש מהם שוב!

חוות הדעת עזרה לכם?
yair
yair
27.01.2021
מוצר שנרכש: גוגל פיקסל 4A 5G

הזמנתי טלפון באינטרנט לפני שבועיים. צלצלו אלי מהחנות באותו יום, שיש להם רק את היבואן המקורי שעולה כמובן הרבה יותר. סירבתי והם הבטיחו שיגיע בשבוע שעבר. צלצלתי היום. אמרו לי שההזמנה בוטלה. השיחה התנתקה להם ולא חזרו אלי. צלצלתי שוב. חיכיתי 40 דקות על הקו והועברתי לתא קולי. הלכתי לחנות כדי לגלות שאין להם במלאי והם ביטלו את ההזמנה בלי להודיע לי. שרות לקוחות? 2021?

תגובת החנות

היי יאיר ושלום לכולם! ראשית אנצל במה זו על מנת להתנצל על הרגשת ותחושותייך, כמי שמכיר אותנו שנים רבות ואף רכש מאיתנו לא פעם ולא פעמיים בעבר יודע שאנו חנות אמינה המספקת שירות טוב ומקצועי אחרת לא היית חוזר לרכוש אצלנו שוב שוב, אכן ביום ה 11.01.21 הזמנת בחנותנו מכשיר טלפון מסוג פיקסל 4A, כשעה לאחר הזמנתך חייגת אליך נציגנו וציין בפניך כי המוצר אינו במלאי ( וכמובן שזה לא היה סרוק בזאפ השוואות מחירים ), ציינו כי מלאי נוסף צפוי להגיע בעוד כשבוע וכאשר יגיע ניצור קשר ונעדכן, לצערי הרב לא חזרנו אליך מכיון שהמלאי לא חודש וגם כאשר הגעת לחנותנו באופן יזום ובדקת את אמינותנו ונוכחת לדעת שאכן המוצר אינו במלאי החנות ואנו דוברים אמת, הזמנתך בוטלה עוד בשיחתנו הראשונה וזאת מכיון שהמוצר אינו במלאי אך אין זה אומר שלא נעמוד בהתחייבותנו ונחזור אליך בקבלת מלאי חדש, הזמנתך בוטלה מכיון שאין אנו רשאים לשמור פרטי אישיים ופרטי אשראי לאחר ביצוע הזמנה, צר לי שבחרת להכפיש את שמנו הטוב ועל אחת כמה וכמה כאשר אתה לקוח חוזר ומרוצה שרכש אצלנו בעבר מספר פעמים, בכל מקרה אנו מתנצלים על אי הנוחות ומקווים לעמוד לרשותך בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
Yotam
Yotam
26.01.2021
מוצר שנרכש: אייפון 12

חיפשתי אייפון 12 ומצאתי את החנות מחיר מצויין ביחס לתחרות ושירות מקצועי במעמד הקנייה מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Erez
Erez
26.01.2021
מוצר שנרכש: שולחן גיימינג Cougar Mars

קניתי שולחן גיימינג, לפני הקנייה התקשרתי לוודא שיש במחסן ושהם עושים משלוח וקיבלתי מענה מעולה, ביצעתי את ההזמנה, הגיע השולחן ואני שמח שהזמנתי מהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
dan
dan
26.01.2021
מוצר שנרכש: Samsung buds live

שירות טלפוני יוצא מן הכלל משלוח מהיר ומחירים תחרותיים מאוד אישית אני ממליץ תמיד לעשות השוואה ליפני שקונים מוצרי אלקטרוניקה, אבל רוב הפעמים תגיעו כתשובה סופית להייטק סטור

חוות הדעת עזרה לכם?
אפרת
אפרת
25.01.2021
מוצר שנרכש: כסא גיימינג legend tempo

קנינו כסא גיימינג, מרוצים מאוד מהמוצר , נוח מאוד. השירות היה אדיב ומקצועי מרוצים מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
moshon770
moshon770
25.01.2021
מוצר שנרכש: פוקו X3

שירות מעולה, הגיע מהיר ביותר!!!! מהיום למחר. היו אדיבים בטלפון - ממליץ בחום מאוווד !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אדריאן
אדריאן
25.01.2021
מוצר שנרכש: PS4 VR

חזרו אלי טלפונית עוד באותו היום לגבי עדכון על ההזמנה שלי, והמשלוח הגיע במהירות, ממש תוך יומיים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Matan
Matan
24.01.2021
מוצר שנרכש: PlayStation 5

הייטק סטור מדהימים אין כמוכם דאתגם להכול כמו שצריך הכל תקין ובמחיר מושלם תודה תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
baselkhwaled
baselkhwaled
21.01.2021
מוצר שנרכש: מצלמת HD WEBCAM C525

עונים ישירות לטלפונים לכל בירור ונותנים מענה מקצועי ושירותי מאוד. המוצר הגיע די מהר ובלי סיבוכים. חנות שדואג ללקוחות שלו.

חוות הדעת עזרה לכם?
יונתו
יונתו
21.01.2021
מוצר שנרכש: סמסונג t515

שירות מעולה, יצרו איתי קשר תוך חצי יום ממועד ההזמנה. דאגו להסביר ולהציג את כל הנתונים וקיימו שיחה פתוחה איתי. משלוח הגיע תוך שלושה ימים. בקיצור רק מילים טובות יש להגיד

חוות הדעת עזרה לכם?
מאי
מאי
21.01.2021
מוצר שנרכש: אייר פודס 2

שירות מעולה, אדיב ומקצועי!!! אני אחזור לקנות משם שוב ללא ספק. יצאתי מאוד מאוד מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yona
Yona
20.01.2021
מוצר שנרכש: Oneplus 8 pro

שירות מעולה , הסבר מצויין על המוצר, משלוח מהיר. קניתי שם בלי שום התלבטות ואמשיך לקנות שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון