מפרסם ב-zap מאז 2010

ItechStore - עמוד 80

סלולר, גיימינג , חשמל ומולטימדיה (יהוד)

4.66 / 5 ממוצע מבוסס על 171 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: itechstore
נמצאו 3904 חוות דעת גולשים על iTechstore
Daniel
Daniel
11.02.2021
מוצר שנרכש: Razer Leviathan

חווית קנייה מעולה. הזמנתי באתר, תוך מספר ימים בודד החבילה הגיעה לביתי עם שליח. ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
gkenan3
gkenan3
10.02.2021
מוצר שנרכש: galaxy ear buds plus

שירות מהיר ומוצר איכותי. אני מאוד מרוצה ויקנה כאן שוב בעתיד. ממליצה לכולם לרכוש מהם!

חוות הדעת עזרה לכם?
eitan.h70
eitan.h70
10.02.2021
מוצר שנרכש: רידמי נוט 9 פרו

שירות אדיב ,מקצועי,מחירים יחסית זולים . היה מושלם אם היה להם גם שרותי מעבדת תיקונים

חוות הדעת עזרה לכם?
1000915219
1000915219
09.02.2021
מוצר שנרכש: Sony WH-1000XM3BM

מוצר מעולה!! נוח ואיכותי! הכל עובד מצויין השירות בחנות מאוד מעולה, מהירה ודואגים ללוקח. תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
zoharcohen31
zoharcohen31
09.02.2021
מוצר שנרכש: Dream v10

חווית שרות מצוינת מומלץ מאוד, המוצר עצמו פחות מומלץ , שווה לשקול לקנות שואב לא אלחוטי

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
09.02.2021
מוצר שנרכש: Redmi note 9

קניתי מכשיר שיומי במחיר הכי נמוך שהצלחתי למצוא למכשיר. החברה נתנו שירות מעולה ומהיר. ממליץ לקנות בחנות

חוות הדעת עזרה לכם?
aspektor55
aspektor55
09.02.2021
מוצר שנרכש: סמסונג גלקסי נוט 20

שירות היה ממש טוב , מאוד מרוצה מהקניה . טלפון עובד כמו שצריך ואין תלונות

חוות הדעת עזרה לכם?
O R 1
O R 1
09.02.2021
מוצר שנרכש: IPad pro 11 חדש

אחלה שירות - אדיב ויעיל. המוצר ipad pro חדש. קצת המתנה בתור בכניסה לחנות בגלל מגבלות קורונה - אבל מתנהל היטב ומסודר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yuri
Yuri
08.02.2021
מוצר שנרכש: Ps4 NBA 2K21

רכשתי משחק כדורסל לאחיין שלי. לאחר הרכישה, נציג חזר אלי על מנת לוודא שזה המשחק שאני רוצה וכן היה סובלני מאוד לשאלות שלי. המשלוח הגיע לאחר 3 ימים, על ידי שליח. ממליץ בחום על הייטק סטור

חוות הדעת עזרה לכם?
יוליה
יוליה
08.02.2021
מוצר שנרכש: מיישב שיער

רכשתי בחנות סטיילר של דייסון, קיבלתי שירות טוב, והמוצר מעולה. החנות מומלצת. המוצר עובד תקין, אני מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dikla
Dikla
07.02.2021
מוצר שנרכש: טלפון נייד שיאומי

שרות אדיב ומקצועי עובדים מקצוענים ומחירים הוגנים המליצו לנו סלולרי לילד ולא ניסו למכור לנו סתם

חוות הדעת עזרה לכם?
itamar251185
itamar251185
07.02.2021
מוצר שנרכש: Xbox

שירות מעולה. כמו כן מקפידים על האחריות ומסבירים מה שלא מובן. המחירים ממש טובים יחסית למתחרים. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Moshe
Moshe
04.02.2021
מוצר שנרכש: כסא גיימינג DRAGON INFINITY

רכשתי כסא גיימינג DRAGON INFINITY. הכסא הגיע אחרי 3 ימי עסקים אחלה כסא - בדיוק כרשום. כשביקשתי העתק חשבונית - שלחו לי תוך 5 דקות. אחלה שרות!

חוות הדעת עזרה לכם?
koretzki
koretzki
04.02.2021
מוצר שנרכש: שלט ps5 מטען שלטים ps5

המשלוח היה מאוד מהיר ומקצועי. שירות מצויין של החנות. התקשרו לוודא שההזמנה הגיע והכל תקין ממליץ על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
מירי
מירי
04.02.2021
מוצר שנרכש: פלאפון

חוויה לא נעימה. אף פעם לא עונים בטלפון. פעמיים חיכיתי בתור 6 מקומות וכשהגעתי לתור התנתק. מגיבים רק למיילים. לאחר ההזמנה לקח להם יום וחצי לחזור אלי טלפונית (פעם אחת באמצע ניסו והיה בדיוק תפוס אצלי אז השאירו לי הודעה במייל שניסו. ואז לא ניתן להשיג אותם), ואז אמרו לשלוח סריקה של תעודת זהות לאימות חברת אשראי. היו יכולים לרשום את זה ישירות באישור ההזמנה ולחסוך הרבה זמן. אישור חברת האשראי לוקח יום וחצי. בקיצור עברו 4 ימים ורק עכשיו התהליך מתחיל. היחס היה מאוד לא נעים. שום הבנה. אני כעת שבויה שלהם עד שישלחו את המוצר כי כבר בזבזתי 4 ימים. מבאס. לא ממליצה

חוות הדעת עזרה לכם?
Vika
Vika
03.02.2021
מוצר שנרכש: כיסא גיימינג cougar armor

הזמנתי דרך האתר וביקשתי לשלם בשיחת טלפון חזרו אלי יום למחרת. המוצר אומנם אזל במלאי אבל הציעו לי מוצר בדגם אחר שכם היה במלאי הסבירו לי עליו וענו על כל השאלות ששאלתי המשלוח הגיע בתווך הימים שהובטח, בתוך שבוע בתוספת דמי משלוח.. מרוצה מהמוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
גיל
גיל
03.02.2021
מוצר שנרכש: OnePlus 7 6RAM 128GB

השרות מאד מקצועי, אדיב ומהיר. הנציג שעזר לי הקשיב לבקשות שלי ולא 'חפר' עם כל מיני הצעות למוצרים משלימים. בחנות הקפידו על עטיית מסכות וכמות האנשים בחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Kobe
Kobe
31.01.2021
מוצר שנרכש: נינטנדו סוויץ' לייט

שירות טוב, משלוח מהיר והמוצר מצוין, מאוד מרוצה מחווית הקנייה. בהחלט אשמח לחזור לקנות שוב מוצרים דומים

חוות הדעת עזרה לכם?
sarachechik17
sarachechik17
28.01.2021
מוצר שנרכש: Cowin KY02 TWS earbuds אוזניות

שרות מהיר וטוב. קנייה בטוחה - מתקשרים לאימות כרטיס אשראי האוזניות עם איכות שמיעה טובה מאוד בסך הכל מרוצה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
יהודה
יהודה
28.01.2021
מוצר שנרכש: Xbox series x

רכשתי xbox series x בתקופת הקורונה ביום ההשקה, למרות הלחץ שהיה באותו יום השירות היה מעולה, נחזור לקנות שוב בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
Coral
Coral
27.01.2021
מוצר שנרכש: פלייסטיישן 5

לא הייתי מרוצה מהשירות. אין מענה בטלפון אף פעם. והיחס היה מזלזל מאוד. לא ממליצה לאף אחד לקנות שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
daniel.zirin1
daniel.zirin1
27.01.2021
מוצר שנרכש: Xiaomi mi band 5

שירות פשוט חבל על הזמן! המוצרים ברמה גבוהה ובמחיר ממש אחלה. ללא ספק ארכוש מהם שוב!

חוות הדעת עזרה לכם?
yair
yair
27.01.2021
מוצר שנרכש: גוגל פיקסל 4A 5G

הזמנתי טלפון באינטרנט לפני שבועיים. צלצלו אלי מהחנות באותו יום, שיש להם רק את היבואן המקורי שעולה כמובן הרבה יותר. סירבתי והם הבטיחו שיגיע בשבוע שעבר. צלצלתי היום. אמרו לי שההזמנה בוטלה. השיחה התנתקה להם ולא חזרו אלי. צלצלתי שוב. חיכיתי 40 דקות על הקו והועברתי לתא קולי. הלכתי לחנות כדי לגלות שאין להם במלאי והם ביטלו את ההזמנה בלי להודיע לי. שרות לקוחות? 2021?

תגובת החנות

היי יאיר ושלום לכולם! ראשית אנצל במה זו על מנת להתנצל על הרגשת ותחושותייך, כמי שמכיר אותנו שנים רבות ואף רכש מאיתנו לא פעם ולא פעמיים בעבר יודע שאנו חנות אמינה המספקת שירות טוב ומקצועי אחרת לא היית חוזר לרכוש אצלנו שוב שוב, אכן ביום ה 11.01.21 הזמנת בחנותנו מכשיר טלפון מסוג פיקסל 4A, כשעה לאחר הזמנתך חייגת אליך נציגנו וציין בפניך כי המוצר אינו במלאי ( וכמובן שזה לא היה סרוק בזאפ השוואות מחירים ), ציינו כי מלאי נוסף צפוי להגיע בעוד כשבוע וכאשר יגיע ניצור קשר ונעדכן, לצערי הרב לא חזרנו אליך מכיון שהמלאי לא חודש וגם כאשר הגעת לחנותנו באופן יזום ובדקת את אמינותנו ונוכחת לדעת שאכן המוצר אינו במלאי החנות ואנו דוברים אמת, הזמנתך בוטלה עוד בשיחתנו הראשונה וזאת מכיון שהמוצר אינו במלאי אך אין זה אומר שלא נעמוד בהתחייבותנו ונחזור אליך בקבלת מלאי חדש, הזמנתך בוטלה מכיון שאין אנו רשאים לשמור פרטי אישיים ופרטי אשראי לאחר ביצוע הזמנה, צר לי שבחרת להכפיש את שמנו הטוב ועל אחת כמה וכמה כאשר אתה לקוח חוזר ומרוצה שרכש אצלנו בעבר מספר פעמים, בכל מקרה אנו מתנצלים על אי הנוחות ומקווים לעמוד לרשותך בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
Yotam
Yotam
26.01.2021
מוצר שנרכש: אייפון 12

חיפשתי אייפון 12 ומצאתי את החנות מחיר מצויין ביחס לתחרות ושירות מקצועי במעמד הקנייה מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Erez
Erez
26.01.2021
מוצר שנרכש: שולחן גיימינג Cougar Mars

קניתי שולחן גיימינג, לפני הקנייה התקשרתי לוודא שיש במחסן ושהם עושים משלוח וקיבלתי מענה מעולה, ביצעתי את ההזמנה, הגיע השולחן ואני שמח שהזמנתי מהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון