‎גלדיאטור‎ ‏(Gladiator) - עמוד 8

שיחה מאוד חיובית, נעימה ומועילה עם משה משירות הלקוחות, שהובילה לבחירה רגועה של הדגם הנבחר בהתאמה לדרישות.

הזמנתי מכונת כביסה. מיד לאחר הזמנה התקשרו להגיד שהמוצר אינו במלאי. המליצו על מכונה חילופית ונתנו לי הנחה משמעותית. המוצר הגיע פחות משבוע לאחר ההזמנה. בסך הכול חוויית קנייה מעולה

ממליצה בחום על אלירן האלוף שתיקתק את ההזמנה במהירות והבטיח משלוח מהיר וכך היה. תוך יומיים המוצר היה אצלי. ממליצה בחום!!!

שירות גרוע עושה טובה שעונה לטלפון רק מנסה לסיים את השיחה. אפילו בשביל לקבל קבלת קנייה הייתי צריך לנדנד לו

הזמנתי כיריים אינדוקציה מייד אחרי ההזמנה התקשרו להגיד לי שמביאים לי כיריים אחרות ושזה יותר טוב ממה שהזמנתי בהזדמנות.... הבטיחו לי התקנה ללא תוספת מחיר תכלס, הגיעו כיריים, בחשבונית היה כתוב כיריים אחרות בכלל אין לי איך להזמין שירות כי הכיריים בכלל לא ברשימה של שירות בוש, אין את שם החנות ברשימה של שירות בוש הבנאדם בחנות קצר רוח, א"א להשחיל מילה, אני רוצה להחזיר את הכיריים ולקנות משהו ישר ואמין.... אין עם מי לדבר אל תתקרבו לחנות הזאת

אחלה חנות אחלה אלירן שבעולם הקשיב למה אני צריך נתן עצות נכונות המליץ על האפשורויות שמתאימות נביא אותה במשלוח חינם ואספקה מהירה וגם עזר טיפה במחיר ממליץ בחום

הגעתי דרך ZAP, מחיר מעולה תגובה מהירה, ענה על השאלות שלי באדיבות ולעניין. תיאום אספקה מהיר מאד. ממליץ

לא מומלץ. הגיע אלי מוצר שבור/תקול. כעבור שבועיים (והוספת עוד כסף) קיבלתי מוצר אחר במקומו. אין מה להגיד חוץ מלא ממליץ על שואבי אבק של נורמדה.

ענה לי מיד ביום שישי, היה סבלני, הסביר לי על הדגם שעניין אותי, וגם ידע להמליץ לי על דגם שיותר מתאים לצרכים שלי, עם פרטים שלא ראיתי לפני באינטרנט. שירות ממש אדיב במחיר טוב

מחיר מצוין. המדיח סופק מהירות רבה (תוך יומיים), בזמן שנקבע. אלירן זמין לכל דבר ועניין. כל ההמלצות שקראתי התבררו כנכונות.

לפני מספר ימים חיפשתי מכונת כביסה חדשה, והחלטתי לפנות לאלירן, הבעלים, שהיתה לי היכרות מוקדמת איתו, שכן אשתקד רכשתי מכונת כביסה לחמותי, והשירות שקיבלתי ממנו היה וואהו. אלירן היה מאוד אדיב וסבלני. הוא הקשיב לצרכים שלי – תקציב, כמות הכביסות השבועיות, וגודל מתאים לחלל שבו תעמוד המכונה. הוא הציע לי דגם של מכונת כביסה, תוך שהוא מסביר בפירוט על היתרונות, כולל תוכניות הכביסה, חסכון באנרגיה, ורמת השקט של המכונה. בנוסף, הוא הדגיש על מבצע מיוחד שהיה על אחד הדגמים המובילים, שהצליח להתאים בדיוק לצרכים שלי וגם חסך לי כמה מאות שקלים, בכך שעשה עבורי הנחה משמעותית. אחרי שקיבלתי החלטה, תהליך התשלום היה מהיר ויעיל. ואלירן אף דאג לתאם לי משלוח כבר למחרת... מכל החוויה הזאת, הרגשתי שמדובר בחנות שממש שמה את הלקוח במרכז – עם שירות אדיב, מקצועי, ותמורה מצוינת למחיר. אין ספק שאחזור לשם שוב בעתיד ואמליץ עליה בחום! כן ירבו...

מועד ההספקה היה הרבה אחרי מה שהבטיחו. המוצר הגיע פגום . ההזמנה הייתה בחודש אוגוסט , עד היום , 3 חודשים לאחר ההספקה טרם תיקנו את המוצר הפגום שקיבלתי. מבטיחים ולא מקיימים.

צוות מקצועי והכי חשוב אמין וסבלני! קיבלתי את המוצר מהר מאוד והיו זמינים לכל שאלה והדריכו בסבלנות רבה. ממליץ בחום!

תחושה של בית עסק חאפרי. הזמנתי תנור משולב של Normande. בשיחה הודיעו לי שהחליפו לי לתנור של masimo בלי שאישרתי את זה. השליח הביא את התנור אבל לא שם במקום שצריך. לא סיפק שום מידע לגבי המשך ההתנהלות ואמר לפנות לחנות. כשפניתי לחנות נאמר לי שאני יכולה לפתוח בעצמי. אחרי שפתחתי אותו בעצמי וגררתי לאורך המטבח (כי השליח שם אותו איפה שבא לו) יש עקמומיות מלמטה ולך תדע עכשיו אם זה בא ככה או קרה בגללי. אין לי אפילו קובץ חשבונית לצרף. יש לי מייל עם אישור עסקה לתנור Normande וחייבו אותי על תנור אחר

אלירן בחור מקצועי ומאוד שירותי ועזר לי בהכל,בגלל המלחמה היו בעיות לאספקה בצפון והוא עשה הכל שאני יקבל את המוצר מהר!מאוד מומלץ

בתאום משלוח נאמר לי שאין משלוחים אחרי 12 אחה''צ. הסברתי שאני עובדת בשעות הבוקר והנציגה צעקה עליי ''גם אנחנו עובדים בשעות הבוקר", שאלתי אותה מה ניתן לעשות, ענתה שאפנה לחנות וניתקה את השיחה. פניתי לחנות והבן אדם מציע לי שאצא מהעבודה כדי לקבל את המוצר ואם לא אז אני גם יכולה לשלם 100 שקלים (10 אחוז ממחיר המוצר!) למשלוח אחה''צ, למרות שנאמר לי שהמשלוח בחינם. אמרתי לו שזה לא בא בחשבון ואני רוצה לבטל את העסקה. ענה לי להתקשר מחר אחרי 10, שוב הסברתי שאני עובדת אז שיגיד לי מה השעה הכי מאוחרת שבה ניתן להתקשר, צעק ''תתקשרי אחרי 10:30" וניתק את השיחה. בקיצור, פעם אחרונה בחנות הזאת. בהצלחה ללקוחות העתידיים

שירות יעיל, משלוח מהיר, פריט מצויין, מחיר מעולה. ממליץ מאוד על רכישה מהחנות הזו. אובייקטיבי

פניתיי אליהם לגבי מקרר ישן שכבר אזל הציעו לי במקום מקרר חדש מהשנה שנת 2024 באותו המחיר! תוך יום המקרר הגיע אלינו ובמחיר הכי זול בארץ!

קניתי מכונת כביסה וקיבלתי שירות מקצועי מאלירן. הוא ענה על כל השאלות שלי בסבלנות ובאדיבות.

זוועה! לא להתקרב לספק זה!! סופקו פעמיים שתי מכונות מחוצות! ההזמנה נעשתה ב23/05/2024 ועד רגע זה (23/06/2024) אני ללא מכונה, לא נאספה הגרוטאה/מכונה האחרונה וכספי לא הוחזר!

רכשתי טלפונית דרך נציג מכירות בשם אלירן... הכל הלך חלק, תענוג של שירות וחווית מכירה.

שירות יעיל, מהיר ואדיב. ממש יחס אישי ומשפחתי מצד אלירן שטיפל בהזמנה ואספקה מהירה של המקרר. יישר כח!!

אדיב, יעיל ונוח. אלי-רן פנה אלי להציע חלופות ושדרג את הבחירה שלי בהנחה יפה (הקפדתי לבדוק). היה זמין וענה על שאלות. גם הקפיד לעדכן על כל דבר.

מהירות הזמנה, יחס אישי ואדיב. חווית קניה. הזמנתי מוצר שודרגתי ללא תוספת תשלום מומלץ מאוד.

חווית קניה טובה שירות מעולה!!!! מקצועיים סבלנים נעימים שמח שרכשתי מהם אקנה שם שוב בעתיד בוודאות!