‎פרש קפה‎ ‏(FreshCafe) - עמוד 8

שירות מעולה! היינו צריכים חלק למכשיר שקנינו(זרקנו בטעות) והם עשו מעל ומעבר כדי שנבל את המוצר בהקדם לשביעות רצוננו. בהחלט נחזור ונקנה בעתיד.

אני מתגוררת בחו"ל ורכשתי מכונת קפה וציוד נלווה כמתנה עבור חברה. חמש דקות אחרי שביצעתי את ההזמנה התקשרו אלי לוודא את הפרטים שציינתי (כיוון שפרטי המזמין היו שונים מפרטי המקבל) ושמחו לאפשר לי גם לצרף ברכה. המתנה הגיעה לחברתי עם שליח כבר למחרת. נהניתי לקבל יחס אישי, אדיב מאד, מהיר ויעיל. גם האתר שלהם נוח להתמצאות והמידע מאד ברור' התקשורת באימייל מהירה ונעימה. מחכה להיעזר שוב בשירותיהם.

Very competitive prices, fast delivery and overall I am very satisfied. The customer service is excellent and I will be buying from FreshCafe again. 5* store!

חוויית קניה מעולה. יום אחרי ההזמנה התקשרו, נתנו מתנה נוספת והציעו אביזרים משלימים במחירים טובים. המכונה הגיעה יומיים אחרי

כיף גדול! האתר נוח ומסביר פנים, לאחר ההזמנה קיבלתי טלפון לאישור הפרטים. הציעו מוצרים נלווים, אבל בלי להציק. אפשרויות משלוח נוחות, והמשלוח הגיע במהירות רבה. מומלץ בחום.

רכשתי 2 מכונות קפה, 3 ברי מים ופולי קפה. שירות אדיב, מהיר ביותר ! כל מוצר הגיע יום למחרת. שירות טוב נמדד גם כאשר הלקוח לא מרוצה מהמוצר אותו רכש והחנות נותנת פתרון מידי. גם במקרה זה הם עמדו בגבורה! רציתי להחליף את אחד מהמוצרים שרכשתי כמתנה, הם עשו החלפה יום למחרת ראש בראש. שורה תחתונה, חבר'ה שכיף לעבוד איתם וניתן לסמוך עליהם.

קניתי קילו פולי קפה מאורו מהאתר שלהם והגיע מהיר מאוד דרך משלוח BOX IT שהיה בחינםת בנוסף קבלתי גם שובר של 250גר קפה מתנה! שירות לקוחות שלהם מאוד מקצועי ונעיםת ממליץ בחום

הזמנתי וקיבלתי די מהר בדיוק מה שרציתי. המכיר היה טוב. שרות אדיב טלפונית מנציגת החנות.

רכשתי מספר פעמים מאתר חנות פרש קפה, ממש אוניברסיטה לקפה! לחבר'ה שם יש ידע אדיר ומקצועי בעולם הקפה והשירות מעולה. בחורה בשם ש ר י העניקה לי חווית שירות מדהימה ממליץ בחום

הזמנתי Bialetti Mukka Express חווית הקניה הייתה מצויינת תוך מספר ימים קבלתי את המוצר , מחיר מעולה ושירות פצצה. אני ממליץ בחום על Fresh Cafe

הסברים טובים אשר הובילו אותי לקנות את המכונה המתאימה לי ביותר. יחד עם המכונה קיבלתי גם ארבעה ק"ג פולים איכותיים.

ממליצה מאוד הגעתי עם מכונת קפה ישנה לתיקון צביקה הפך עולמות לנסות ולתקן אותה והיה אתי בקשר יום יומי עם עדכוניפ לתיקון.לצערי אחרי כל הניסיונות המכונה היתה בלתי ניתנת לתיקון .כאשר ביקשתי לקנות מכונה חדשה הגעתי לחנות ביום ו כאשר אינם עובדים בדרך כלל וצביקה ושרי הגדישו לי שעה ותצי מזמנם בהסבר על המכונה וכיוונה בצורה מאוד מיקצועית וסבלנית ממליצה מקרב לב.

הזמנתי ביאלטי בריקה 2. חווית הקניה הייתה מצויינת, מחיר מעולה ומשלוח מהיר. אין ספק שאני ממליץ על Fresh Cafe ואמשיך לרכוש שם

רכשתי מטחנת קפה Lelit לפני מספר ימים הגיעה עם שליח כפי שהובטח אך לאחר שימוש ראשון התגלתה עם תקלה ולא טחנה קפה בצורה תקינה ( גם ככל הנראה לא תפעלתי אותה בצורה תקינה מאחר וההוראות לא היו ברורות - ממליץ בהזדמנות זאת להעלות לאתר החברה סרטון קצר ליוטיוב עם הוראות הפעלה מדוייקות להפעלה ראשונית). התקשרתי לצביקה על מנת לקבל פתרון למכונה התקולה. צביקה שלח מכונה חדשה במקום המכונה התקולה. מבחינתי זה רמת שירות גבוהה ובמאמץ קטן הרוויח לקוח שימשיך לקנות בחנות בהמשך. דרך אגב קניתי גם קפה לפי המלצה של המוכרת ובהחלט מרוצה מאוד מהאיכות.

מוצרים איכותיים, תיאור מדויק, מחיר הוגן, משלוח מהיר כברק (החבילה הגיעה בין יום!). פשוט חווית קניה מצוינת!

במהלך השנה האחרונה רכשתי מכונת קפה ניידת ומכונת קפה של נספרסו דרך Freshcafe והשרות שקבלתי היה פשוט מושלם. שבוע שעבר רכשתי את מכונת הקפה של נספרסו ונציגת השרות המקסימה אביגיל ייעצה לי בסבלנות ומקצועיות ואף דאגה שאקבל את המשלוח תוך יום וחצי. מומלץ בחום - מחירים מצוינים ושירות ללא תחרות.

רכשתי לפני כחודש גם קפסולות וגם מקציף חלב למכונת נספרסו . הגעתי אליהם לאחר פרסומים כאן בזאפ . השירות היה מעולה , ענתה לי מישהי נחמדה מאוד , אציין כי לא התקשרתי בשעות העבודה הסטנדרטיות ( כנראה יש להם שירות עקוב אחרי והם עונים לשיחות בכל זמן ) . החשבונית הגיעה למייל שלי כעבור זמן קצר ביותר . בנוסף , המשלוח הגיע לאחר יומיים בלבד עד למקום העבודה . אין ספק , שגם את הקפסולות הבאות ארכוש דרך חברה זו .

חיפשתי חברה שתיתן לי שירות ברמה גבוהה ומקצועית ומצאתי אצל פרש קפה. כולם פחות או יותר פלוס מינוס אותם מכונות ואותם פולי קפה אבל השירות והסבלנות שניתקלתי בפרש קפה תפס אותי לבצע את הקנייה אצלם. למחרת הקנייה קיבלתי את המכונת קפה והקפסולות ומה שחשוב גם חברת השליחויות שפרש קפה עובדים מצויינים בקיצור מי שמחפש שירות אמין ומהיר רק פרש קפה.

אתמול רכשתי מכונת קפה, השירות היה אדיב המשלוח הגיע תוך פחות מ24 שעות ממליץ בחום:)

שירות יוצא מהכלל- בחרתי בחנות זו בגלל התחייבות לספק תוך יומיים ולשמחתי המכונה הגיע אחרי יום אחד בלבד. מחיר היה הוגן והשירות היה אדיב . קניתי גם כוסות אספרסו איכותיות במחיר מצויין. בהחלט מגיע לחנות זו 5 כוכבים ואחזור לרכוש ממנה בעתיד.

פרש קפה וצביקה מנהלה הצליחו לעשות לי את מה שאף אחד בתחום לא הצליח לתת לי ,הרגשה שאכפת לו .הפנתי אליו שאלות למכשיר שנקנה במקום אחר והוא בסבלנות הסביר לי את כל מה שהיה לי חסר וזאת מבלי שרכשתי אצלו דבר כמובן שמאז הוא הפך לספק היחיד שלי ושל משפחתי המורחבת ״שפו״ אני ממליץ לכל מי שקורא המלצה זו. ולא לא היה כלום ואין כלום בינינו. יוסי בלטנר

שירות מעולה!! שרי היא מדהימה, נותנת שירות מהלב, ידעה לזהות בדיוק מה אני צריכה. נתנה לי בהזמנה הראשונה ללא בקשתי קפסולות להתנסות בבית ובזכות זה אני קונה רק אצלכם. גם עם המחיר באים לקראת הלקוח. בקיצור, חווית קניה מאוד טובה. ממליצה בחום!!

ברצוני לציין לטובה ומצויינות את בית העסק פרש קפה ,הזמנתי מקציף לקפה טוויסטר -פרו בהזמנה טלפונית ולמחרת היום קיבלתי את המוצר ע"י שליח הביתה.לאחר קבלת המוצר התקשרתי לבית העסק לברר דבר מה בעינין המוצר קיבלתי תשובות עיניניות ואדיבות אודי כרמיאל.קנייה מומלצת

הזמנתי קפסולות דרך האתר, הקפסולות הגיעו למחרת. האמת, הקפה הפתיע אותי לטובה בטעמו והתאימות למכונה מעולה. אבל איכות השירות (אשר בימינו חשוב לא פחות מהמוצר), הפתיע אותי לטובה. המשיכו כך.

פניתי לפרש קפה לאחר ניסיונות כושלים אצל המתחרים וביצוע רכישה כושלת ושירות אפסי מתחת לכל ביקורת אצל מתחרה מוביל בעל מספר סניפים. מהרגע הראשון, צביקה הבעלים של פרש קפה נרתם לעזור ועשה את מירב המאמצים שחוויית הקנייה תהא טובה ומקצועית. מההתחלה ועד הסוף קיבלתי שירות מצויין ומהיר ובמחירים טובים. ממליץ מאוד לרכוש מצביקה! מובטחת לכם רכישה בראש שקט ועם בנאדם מקצועי, שירותי ואדיב! כן ירבו כמוהו.