
הזמנתי ויטמינים איכותיים מאוד, במחיר ממש מעולה ובקלות באתר, בנוסף המשלוח עד הבית הגיע תוך פחות מ- 48 שעות, ממליצה בחום, ואין לי ספק שאזמין מכם שוב. תודה

הזמנתי ויטמינים איכותיים מאוד, במחיר ממש מעולה ובקלות באתר, בנוסף המשלוח עד הבית הגיע תוך פחות מ- 48 שעות, ממליצה בחום, ואין לי ספק שאזמין מכם שוב. תודה

בית מרקחת מימים ימימה. השרות היה נפלא.ורכשתי באתר מוצרים במחיר ממש מציאה.תודב רבה מקווה להמשיך לרכוש אצלכם.

הזמנה פשוטה וקלה, מחירים זולים ואספקה מהירה , הגיע תוך יומיים והמשלוח היה בחינם. שרות מושלם.

קנייה נוחה, מוצר טוב במחיר טוב, הגיע ממש מהר ויש אפשרות לקשר ישיר עם החנות. מומלץ מאד !!!

לא האמנתי אבל הזמנתי ביום שישי וביום ראשון הגיעה החבילה. שרות מעולה ומהיר. כל הכבוד

קיבלתי את מה שהזמנתי 22 ימים אחרי ההזמנה! קודם שלחו לי את ההזמנה של מישהו אחר. שלחתי להם מייל ולא הגיבו למייל! טילפנתי, ואמרו שלא יודעים מתי ההזמנה שלי תגיע אליי. הם שלחו שליח מחברת שליחויות לקחת את המשלוח השגוי, והשליח היה גס, וציפה שאשאר בבית חצי יום כאשר הם באים לקחת משלוח שגוי. אחרי שבועיים מן ההזמנה טלפנו אליי ואמרו לי שאין להם כל המוצרים שהזמנתי וששילמתי עליהם כבר לפני שבועיים!! אין מילים לתאר את היחס המזלזל שלהם כלפי הלקוח. ממליץ לא לקנות מהם, אלא אם כן אין לכם ברירה.
אתר או-פארם מעניק ושואף להעניק תמיד שירות יעיל ואספקה מהירה ככל הניתן לאלפי לקוחות מרוצים. ניתן לראות זאת על פי חוות הדעת החיוביות הרבות שיש באתר זאפ. יחד עם זאת, לעיתים צריך לומר שטעינו. אכן לצערנו בהזמנתו של הלקוח הנ"ל חלה טעות אשר תוקנה במהירות האפשרית אך קבלת המשלוח אכן התעכב עקב מחסור במלאי. בנוגע להתנהגות השליח - אנו עובדים עם חברת שליחויות חיצונית ואם הלקוח היה מלין בפנינו על התנהלות השליח, שאינה תואמת בשום קנה מידה את גישת השירות וערכיה של או-פארם, היינו מטפלים במקום מול הנהלת חברת המשלוחים. הפניה לגבי השליח הועברה אתמול לחברת המשלוחים על מנת למנוע התנהלות כזו בעתיד. נותר לנו להתנצל שוב, לעיתים קורות טעויות, נשמח אם יבצע הזמנה נוספת בה נשמח להעניק לו פיצוי הולם על מנת שנוכל לתקן את הרושם הלא נעים שנוצר. בברכת בריאות והשתפרות מתמדת!

הזמנתי אתמול ג'ל לטיפול בצלקות, והיום הגיע אלי. מחיר מצויין: 108 שח ב O-Pharm, לעומת 180 שח בבתי מרקחת אחרים. שווה ממש!

שרות מעולה. המחיר הכי זול באתרים השונים. הוזמן אונליין והגיע תוך יום לנקודה שהוזמנה. אליפות

פשוט להזמין המוצר הגיע מהר באריזה טובה מחיר מעולה הפתעה לטובה אקנה גם בעתיד מחברה זו

אלופים, שירות מהיר ומעולה והקרם במחיר הכי זול שמצאתי. הוסיפו לי גם דוגמיות של המוצר. אני מאוד מרוצה.

מחירים ממש טובים ביחס לחנויות גדולות שירות מצוין, התקשרו להגיד שאין את המוצר שרציתי והציעו תחליף ומשלוח מהיר תוך יומיים קיבלתי את הבשמים שהזמנתי. מאד מומלץ

תהליך קניה היה פשוט וקל. ביצוע הזמנה, הודעה על הנפקתה וקבלתה היו בזמן. המחיר, המוצר והשירות טובים. בית מרקחת מומלץ!

קניתי תוספי תזונה ועוד מספר מוצרים, המשלוח הגיע במהירות רבה, ארוז יפה, ועוד כמה דוגמיות כתוספת, אהבתי.

ההזמנה באתר קלה ונוחה .מוצר שחיפשתי זמן רב .ההזמנה הגיעה במהירות ובדיוק מה שהזמנתי. ארזו מושלם כדי שיגיע ללא פגע.

שרות מהיר ביותר קיבלתי את הזמנתי בשלושה ימי עסקים . ארוזה בצורה מעולה. ממליץ בחום על בית העסק

היה זול, מהר ומדוייק. קיבלתי בדיוק את מה שהזמנתי, עשיתי את ההזמנת ביום חמישי וביום ראשון כבר קיבלתי את ההזמנה בפרדס חנה בחנות ליד הבית שלי.

נוח למצוא המוצרים הנדרשים באתר, משלוח מאוד מהיר, הגיע לנקודת האיסוף למחרת ההזמנה, רוב המחירים טובים

שירות יעיל מקצועי וזריז ביותר! הצלחתי להשיג מוצר שקשה להשיג בבתי מרקחת אחרים ובמחיר הוגן

חווית קניה מצויינת. זריזות, נגישות ואדיבות. נקודת איסוף קרובה ונגישה. השירות באופן כללי מצוין. מומלץ.

הזמנתי מוצרים באתר החנות עם אפשרות איסוף עצמי, כדי לחסוך בעלויות המשלוח. קיבלתי מסרון שמוכנים לאיסוף תוך יומיים (יום שבת היה אחד מהימים האלה). מחיר המוצרים היה הזול ביותר מבין האתרים שבדקתי.

משלא הגיע המשלוח פניתי ונאמר לי שחברת המשלוחים התקשרה מה שלא היה ולא נברא רק בפנייתי השניה הסתבר שהמוצר כלל לא הועבר לחברה הסתבר שזמן המשלוח שמתחייבים עליו הוא 9 ימי עסקים כלומר שבועיים
אבקש להעמיד דברים על דיוקם! ביום שני תאריך 20/9 בשעה 14:38 (ערב חג) ביצעת הזמנה דרך האתר. אציין כי ערב חג אינו יום עסקים, למחרת היה חג וזהו גם לא יום עסקים. ביום חמישי 22/9 הזמנתך נאספה מאיתנו על ידי חברת המשלוחים, למחרת שישי ושבת - אינם ימי עסקים (לא תמיד מתבצעות שליחויות בימי שישי). פנית אלינו דרך המייל והוסבר לך כי הזמנתך אצל חברת המשלוחים ומאחר והזמנת בערב חג אז הזמנתך תגיע במסגרת של עד 9 ימי עסקים ובמקביל הועברה פניה לחברת המשלוחים לזרז את הוצאת המשלוח אליך. ביום רביעי תאריך 29.9 קיבלת את המשלוח. לא ברור לי כיצד נאמר לך שהחבילה לא הועברה לחברת המשלוחים כי אכן הועברה בתאריך 22/9 ועל כך יש תיעוד מלא של חברת המשלוחים ושלנו. צר לי שבחרת לתאר השתלשלות אירועים שונה בתכלית ממה שאירע בפועל. אם נסתכל על זה.. עמדנו ב-3 ימי עסקים מאחר וזו כמות ימי העסקים שהיו בין 20/9 עד 29/9 יום קבלת המשלוח. שא ברכה

הזמנתי משלוח (לנקודת איסוף), והמשלוח שהזמנתי הגיע מהר יותר מהזמן הרשמי שהמוכר התחייב אליו באתר.

עשיתי הזמנה באמצע הלילה, ב 7 בבוקר כבר קיבלתי הודעה שיצא למשלוח, וב 12 ההזמנה כבר היתה אצלי. מדהים!!

הם היו 10, בדקו שהמוצר קיים במלאי, הזמנה ללא בעיות דרך האתר ומשלוח לקח יומיים!

ההזמנה הגיעה ממש מהר, שירות מצויין, מחירים טובים מאוד.התקשרו אלי כדי לעדכן אותי כי היה מוצר אחד חסר. אקנה שוב כמובן.