הגעתי לחנות מאחר והתיקון היה במחיר הכי זול בארץ. לפני שהשארתי את המכשיר לתיקון, שאלתי את המוכר האם יש אחראיות והוא ענה שקיימת אחראיות לחצי שנה שאלתי האם החלקים מקוריים ובעל החנות ענה "בוודאי הכל אצלנו מקורי". תיקון המסך ארך מספר ימים הגעתי לחנות שילמתי את הכסף ונפרדנו לשלום. אחרי שבועיים הגעתי שוב לחנות מהסיבה שהמכשיר עשה ריסטרט לעצמו כל מספר דקות, בעל החנות טען שהבעיה היא בתוכנה של המכשיר. לקחתי את המכשיר למעבדת LG לתקן את בעיית התוכנה והיא נפתרה(הוחלפה מערכת הפעלה) . לאחר מספר ימים התחילה בעיה שהמסך ריצד כפתורים נלחצו ואזורים מסוימים במסך לא עבדו. נגשתי ל LG שוב בטענה שתיקון המכשיר פגע במסך נאמר לי שאין קשר בין הדברים והוצע לי לבדוק את המכשיר במעבדה. המכשיר נפתח ולהפתעתי הנציג אמר לי שהמסך שהוחלף לי אינו מקורי, ולכן בעיות המסך. חזרתי לגיימסטור עם הקבלה של התיקון והסברתי את הבעיה בעל החנות טען שהאחריות היא לחודש בלבד! הסתכל על המכשיר ראה שפשוף קטן וטען שאין מה לעשות והתעלם ממני. כאשר אמרתי לו שמעבדה של LG טענו שהמסך מזויף אמר "הא, המסך נפתח ? אז אין לך אחראיות ולא מעניין אותי מה הם אמרו" חשוב לציין שהמכשיר לא היה בשימוש מרגע התיקון בגלל בעיות התוכנה והחומרה. המחיר הזול היה תואם את המקצועיות ואת האיכות. יחס מזלזל ומגעיל! אני ממליץ להתרחק כמו מאש, לפעמים עדיף לשלם 20 שקל יותר.
הלקוח טוען שהוא הגיע לחנות עם שיפשוף קל , למרות שבמציאות הלקוח הגיע עם מסך שבור ! תנאי אחריות אומרים בבירור שאחריות לא תופסת על מסך שבור או סדוק. ולגבי הטענה שהמסך לא מקורי אין בזה שום טיפת אמת כול המסכים והחלקים ברשת מקוריים.
