‎הום אלקטריק‎ ‏(HomElectric) - עמוד 8

טלוויזיה מעולה! רמת צפייה גבוהה! בהחלט תמורה הולמת למחיר שירות אדיב ומעולה מרגע ההזמנה עד רגע ההתקנה

לאחר שראיתי את המוצר באתר באינטרנט, היו לי מספר שאלות, יצרתי קשר עם העסק שענה על כל השאלות בסבלנות יוצאת דופן, לאחר ביצוע הקניה התעניין לדווא שנקבעה הובלה ולאחר מכן התקשר שוב לוודא שהכל בסדר. אנחנו מאוד מרוצים מכל תהליך המכירה. שומרים את הטלפון לרכישות הבאות.

לשרון ! האיש הנכון בזמן הנכון, אדם משיכמו ומעלה, קניתי מקרר LG קיבלתי הסבר רחב ומספק כמו כן הסחורה הגיעה מהר מהמצופה! שרון, חבל שאין עוד אנשים כמוך, אנו מישפחת----סיני מברכת אותך ישר כוח,,,,,,,ש--נ--ה ט--ו---ב---ה ל--כ--ו--ל--ם!!!!!!

דיברתי עם שרון מהחנות לגבי מעמדים לרמקולים sonorous sp100, בחיפוש ברשת מצאתי 2 תמונות תחת אותו הדגם, כאשר הום אלקטריק מפרסמים תמונה אחת ושאר החברות את התמונה השניה. הדגם שהייתי מעוניין בו הינו הדגם שפורסם בהום אלקטריק, שאלתי את שרון לגבי 2 הסוגים והוא פנה אל היבואן, ומסתבר כי הדגם המפורסם בהום אלקטריק הוא הדגם החדש, ובכל שאר החנויות מפורסם דגם שלא נמכר. יש לציין כי פניתי לחנויות אחרות ותשובתם הייתה "זה מה שיש". הזמנתי מהום אלקטריק, משלוח חינם עד הבית, הגיע תוך 2 ימי עסקים, חשבונית מס למייל. ממליץ בחום!

שירות מעולה זריז מדויק , עזרו לי לבחור היטב ממש, יחס מצוין וזהו זה ממש

חוויות רכישה טובה מאוד. שרון אחלה. מסביר ועונה על כל השאלות. כולל התלבטויות שהיו בין סוגי המכשיר הנרכש. המוצר הגיע כעבור יום אחד בהתאם לבקשה שלנו. בקיצור, אחלה. מומלץ.

קניתי טלויזיה. הקניה בחנות באינטרנט היתה נוחה וקלה, לא הייתי בטוח לגבי המשלוח (שליח עד הבית ללא תוספת תשלום) ולכן התקשרתי לשירות הלקוחות. השירות היה יותר ממקצועי ויותר מאישי, האיש עזר לי להבין מושגים מעולם הטלויזיות ועזר לי להבין איזה דגם הכי מתאים לצרכים שלי ונתן את דעתו הכנה (לא "קח את הכי יקר"). לאחר מספר ימים התקשרו אלי שוב מהחנות לוודא שההזמנה והמשלוח הולכים חלק. לא נתקלתי בשירות כזה עדיין, כן ירבו.

שרון מהום אלקטריק היה אדיב ויעיל והמצלמה הגיע אלי תוך יומים שלושה,המצלמה נהדרת איכות התמונה והשליטה בה אולם לאחר שבועיים הפסיקה לצלם. שרון לא ברח מאחריות והבטיח לטפל וכאן יצר קשר עם "מטריק אלקטרוניקה" ושם בחור בשם תומר היה מולי כשהוא זמין אפילו בשעות סופ"ש לאחר העבודה. ומשלא התגבר שלח לי מצלמה חדשה שהגיעה מידית. ממליץ בחום ,מעבר לעניין שליחת המצלמה המקורית האופן שבו לא ברחו מאחריות אלא טיפלו באופן אמין ביותר. אין הרבה כמותם בארץ לצערי

חווית כניה מאוד טובה .הזמנה מאוד נוכה קיבלתי עזרא מאוד מהירה אם אמצעי תשלום שלי (כרטיס דוקר) הזמנה בוצע ב יום ה בערב המקרר היגיע היום יום ג. המובילים היו נחמדים ו מקצועם אני מאוד ממליץ לקנות אצלם .

יום למחורת קיבלתי את המוצר שהזמנתי. יומיים אחרי כבר תיאמו לי את התקנה. שירות הלקוחות זמין, נדיב ושירותי התרשמות כללית מאוד חיובית!

שירות מעולה, מענה ענייני, סבלנות וזמינות מלאה. ממליץ לקנות בחנות הום אלקטריק, תודה לשרון המנהל בחור חביב ומיוחד.

התקשרתי לפחות ל10 חנויות על מנת לברר על מחיר התקנה שאינו מופיע באתרי האינטרנט שלהם. כאשר הגעתי לחנות המדוברת ענה לי שרון, בחור אדיב ונעים שענה לכל השאלות שלי בסבלנות ובנועם. לאחר תהליך ההזמנה שרון התקשר באופן אישי שלוש פעמים על מנת לוודא שהכול עבר בהצלחה ושאנו מרוצים מהקנייה. ללא ספק השירות הכי טוב שנתקלתי בו עד היום! ממליץ בחום על החנות, שרון איש נעים ומדהים וחוויית הקנייה מצויינת, שלא לדבר על המחיר שהיה הכי זול מבין כלל החנויות וכבר כלל את עלות ההתקנה בעלות שמופיעה בזאפ (לעומת חנויות אחרות שדרשו תוספת).

חווית קנייה צויינת - שירות טלפוני מעולה, מחיר מצויין, ואספקה תוך יומיים ! באמת שאי אפשר לבקש יותר...

למחרת ההזמנה שרון התקשר לענות על שאלה שהשארתי באתר, אח"כ סיפר שיתקשרו לתאם משלוח ואכן התקשרו ותיאמנו משלוח ליום המחרת. שירות מעולה, מהיר מאוד, מענה מידי ונחמדים מאוד.

ממליץ מאוד!!! על רכישה בחנות זו. המחיר היה מצוין, השירות אישי, מקצועי וובאווירה נעימה. שרון מהום אלקטריק ווידא שהאספקה הגיעה בזמן ובוצעה כמו שצריך. בנוסף, בזמן התקנת המוצר, קיבלתי עזרה מהחנות על שאלות נוספות, והכל עם חיוך.

שירות מעולה, אספקה מהירה ביותר (יום אחד), נציג שירות הזמנה אדיב ונחמד מאוד. הוא התקשר כמה פעמים והוא רכז את המשלוח כאשר הנהג לא מצא דירה. לאחר קבלת שואב אבק, הוא התקשר כדי לוודא שהכל בסדר , אחת החוויות הטובות שלי בקנייה באינטרנט ואני קונה הרבה. בהחלט אקנה שוב ב HomElectric כל מוצר חשמל שאצטרך בעתיד, מומלץ בחום!

היה שירות טלפוני אדיב, מהיר, אכפתי, דואג, במשך זמן רב בסבלנות רבה. אין לי ספק שאת המוצר הבא אקנה בחנות הזאת. המוצר הגיע מהר מהמצופה והחנות דאגה לשאול אם המוצר הגיע ואם אני מרוצה ממנו. תודה על שירות מקסים ומוצר איכותי!

הזמנתי בטלפון וקבלתי שרות מצוין משרון. המוצר הגיע לביתי לאחר יום. שרון התקשר לוודא שאכן המוצר הגיע ללא פגם.

השירות לקוחות היה נהדר! לקחו כמה ימים עד שהתקשרו אליי לתאם משלוח ושרון מהום אלקטריק עזר לי מול היבואן. באופן כללי היה מצוין, התקשרתי לפני ההזמנה לברר שהמוצר במלאי, ושרון היה מאוד נחמד וליווה אותי בקנייה עד לתיאום המשלוח הגעת המוצר.

שרון עונה באדיבות, ענייני, מסביר את מה שנדרש, לא לוחץ, עונה על שאלות. מבטיח להתקשר ועומד במילה. מתקשר כדי לברר שהכול תקין ושאני מרוצה. כל הכבוד זה מוצר שלישי שאני קונה וממליץ בכל פה

קניתי פטיפון מאותה חברה, לאחר כמה ימים קיבלתי טלפון מנציגי החברה שהסביר לי כי נגמר להם מלאי בפטיפון מסוג זה. הם הציעו לי כפיצוי פטיפון מקצועי יותר ויקרא יותר מאותו סכום שאותו שילמתי. בפטיפון הגיע לאחר כמה ימים ואף הנציג התקשר אלי שוב לוודא כי קיבלתי את הפטיפון. אין מה להגיד, שירות יוצא מן הכלל! אין ספק שאני מרוצה מהמסירות וההגינות שהייתה כלפי.

יחס מקצועי ואדיב. זמינות גבוהה - לא היה צורך להמתין זמן ממושך כאשר התקשרתי. היה מעקב טלפוני עד לקבלת המוצר. הייתי שבעת רצון מהקניה

שירות לקוחות מעולה. קיבלתי את המייבש כביסה בזמן חנות רצינית מייבשת מצוין אני ממליץ להשתמש בחנות זו תודה על השירות

תהליך הרכישה היה פשוט, המוצר הגיע לאחר 4 ימי עבודה. שרון דאג באופן אישי ומקצועי להגעת המוצר במהירות מכיוון שחורף, הוא הבין את חשיבותו של מייבש בתקופה הזו. בהחלט אזמין ממקום זה מוצרי חשמל בעתיד ואמליץ עליהם.

בהתחלה היו לי חששות מקניה ברשת אולם שהרמתי טלפון לחברת הום אלקטריק דיבר איתי בחור בשם ירון שהרגיע אותי והוריד ממני את כל החששות שהיו לי. ואכן כפי שהבטיח המוצר הגיע לאחר כשבוע . במשך השבוע התקשר אלי ואמר לי שהכול יהיה בסדר. גם היום לאחר שקיבלתי את המוצר התקשר לבדוק אם אכן קיבלתי את המוצר.