הזמנתי כסא גיימינג Dragon Combat XL הזמנתי ביום ראשון הגיע בשלישי בתכלס היה אמור להגיע ביום שני תוך יום אבל לא היינו בבית אז דחינו את השליח החנות שלחה מאוד מהר את המוצר ועם שירות לקוחות מעולה ממליץ לכם מאוד ובחום:)
אחלה מקום יש להם הכל מהכל שירות מעולה אנשים זהב, מחירים שאין במקומות אחרים. ממליץ לכולם
הזמנה אינטרנטית, הוזמנה בחמישי בצהריים, משלוח הגיע לחנות איסוף למחרת (שישי) בבוקר. תודה רבה לכם!
הזמנתי אקס בוקס במחיר הכי זול שאפשר ולמרות המחיר הזול השירות היה ברמה הגבוהה ביותר ממליץ להזמין מהם!!
שירות אינטרנטי מעולה קניתי באתר פלייסטיישן 4 מוצרים לנינטנדו סוויטץ' משחקים לקונסולות משלוח בתשלום אך יעיל וזריז - הגיע ביום העסקים למחרת
הגיע בזמן כמו שצריך להגיע המוצר הנכון. קנייה הייתה קלה ובמחיר הכי זול בארץ. ממליץ בחום לקנות מהם מוצרים
קניתי לאחיין שלי משחק נינטנדו לפני פסח. וידאתי שהמשלוח יגיע בזמן. לצערי, בשל הקורונה, המתנה לא נאספה בזמן (פחות משבוע) והיא נשלח בחזרה לחנות. במהלך כל הפסח צלצלתי ולא קיבלתי מענה. שלחתי מייל בנדון שלא נענה. אף אחד לא יצר קשר מהחנות למרות שהכסף נגבה. גם היום, היום שאחרי פסח טרם קיבלתי מענה.
צר לנו על תחושת הלקוח. שלחנו בדיוק כפי שהיא הזמינה על ידי PICK UP UPS החבילה הגיעה לאחר יום אך הלקוחה לא אספה אותה והיא חזרה אלינו (לטענתה היא לא הבינה מה היא צריכה לעשות עם ה SMS. פעלנו בדיוק כפי שמצופה מאיתנו ונמשיך לתת שירות מצוין ללקוחות שלנו!
שירות מדהים! הזמנתי משחקים לאקס בוקס במחירים זולים מהקיימים בשוק. יום אחרי ההזמנה הם כבר הגיעו! כשנתקלתי בבעיה שלא קשורה לחנות, שי דיבר איתי בטלפון בסבלנות רבה והדריך צעד צעד מה לעשות. בקיצור, ממליצה בחום!
רכשתי את המשחק ברכישה מוקדמת במחיר מעולה. הגיע תוך יומיים לחנות הסמוכה לביתי, יומיים לפני מועד היציאה הרישמי של המשחק.
רכשתי באתר אקס בוקס וואן x דרך האתר אינטרנט תוך כמה דקות אחד המוכרים התקשר אלי והביאי לי את כול הפרטים לגבי ההזמנה שלי. ואמר כבר מתי המוצר יגיע הכול עבד מהר וכמו שצריך שירות מעולה
הכנסתי הזמנה למכשיר XBOX הוספתי אוזניות עם מחיר גבוהה, תגובתיות נפלאה של הצוות תוך כמה דקות קיבלתי זיכוי על הכסף לפני שקיבלתי הסבר למה במייל.
שירות ברמה גבוהה - התאימו לי את המכשיר לצרכים עם חבילה מתאימה גמישות בהספקה ודיווח לאורך הדרך מחיר טוב ותמיד עם חיוך :)
שירות מעבר למצופה הזמנתי ויום למחרת קיבלתי את המוצר גם המענה הטלפוני היה אדיב ומקצועי וגם מחיר הכי זול בארץ מומלץ ביותר!!
חנות שמציגה מוצרים שאינם במלאי. שולחת מוצרים לא כמו שהיא מציגה אותם באתר. מטעה את הלקוחות.
צר לנו על תחושת הלקוח, אנו שמים דגש רב על שירות, חשוב לנו שכל לקוחותינו יהיו מרוצים. במקרה הנ"ל הלקוח קנה ערכת פורטנייט שמחייבת רכישת מנוי לייב לרשת. ניסינו להסביר זאת ללקוח אך ללא הצלחה.
החנות מציגה באתר מוצרים שאינם במלאי. שעה לאחר התשלום התקבלה הודעה "המוצר שהזמנת: חסר במלאי כרגע. באם לא נצליח להשיגו בתוך 7 ימים עסקים, הזמנתך תבוטל. ההזמנה לא חויבה." הצלחתי להשיג באופן מיידי את החנות בטלפון ולבטל את ההזמנה לחלוטין.
צר לנו על הרגשת הלקוחה אך לעיתים רחוקות וכפי שמצוין בתקנון יכול להיות שמתוך מאות מוצרים שבאתר יווצר חוסר זמני למוצר מסוים - במקרה כזה אנו לא מחייבים את הלקוח ומודיעים מיד ללקוח כי המוצר חסר זמנית כפי שנעשה גם במקרה זה.
המשלוח הגיע מהר ובזמן, המשחק חיכה במקום איסוף קרוב לכתובת ששמתי בזמן ההזמנה. אני מרוצה.
השירות אחד הטובים שיכולתי לבקש באמת! אין מילה אחת רעה שאפשר להגיד,קיבלתי מענה על כל שאלה ועל כל בקשה !
הזמנתי ps4. הגיע מהר מאד. מוכר מקצועי שידע על מה הוא מדבר. שירות טוב. מומלץ.
המוכרים מאוד נחמדים ומסייעים בכל שאלה. המבחר בחנות מאוד גדול. הזמנתי משלוח של שני משחקים והם הגיעו תוך יום. אני בהחלט אשוב לקנות בחנות :)
שירות טוב ומהיר , קניתי פעם ראשונה באתר שלהם וקיבלתי כבר למחרת את החבילה , מחירים סברים לגמרה , בטוח אמשיך לקנות רק מ מוביילגיים.
קניתי משחקים עבור ילדי כמה פעמיים. אבל הפעם היתה פשלה במשלוח , המשלוח הגיע לקרית עקרון ,במקום לגדרה .
אחלה שירות עושים שם הכל בשביל הלקוחות ואני ממליץ לקנות שם תמיד ואני גם ימשיך לקנות שם
טרם קיבלנו את נמוצר עבר כבר חודש וחצי ולא קיבלנו את המוצר אני לא מרוצנ
הלקוחה הזמינה את המוצר לפני פחות מחודש וקיבלה אותו לאחרי יומיים ביופיאס פיקאפ. ככל הנראה היא מתבלבלת בחנות.
לאורך השנים קניתי שם הכל ממשחקים שלטים קונסולות פלאפונים הזמנות מוקדמות ומה לא ואין ספק שהחברה פשוט מקצוענים תמיד ינסו לתת את המוצר האיכותי ביותר עבור המחיר ההוגן ביותר עם שירות ברמה הכי גבוהה כל פעם שאני ארצה לקנות משהו וגיים מובייל תהיה אופציה אפשרית אני חד משמעית אהיה רגוע ואקנה בלב שלם בידיעה שאני בידיים טובות הרבה חברים הגיעו לשם בהמלצה שלי ויצאו מרוצים רק שימשיכו ככה ובאמת שאם כבר לפרגן אז כשזה מגיע? מגיע!
וואווו שירות מדהים תוך מספר דקות מרגע הרכישה כבר קיבלתי שיחת טלפון המוצר נשלח אליי בשליחות UPS הוזמן ביום חמישי- ראשון בבוקר כבר היה בדואר קיבלתי מס מעקב שניתן היה לראות בזמן אמת איפה המשלוח כל הכבוד
