חנות גרועה מאוד. ההזמנה הגיע אחרי שלוש שבועות ורק אחרי שהתקשרתי לשרות לקוחות. בשרות לקוחות טעו על מספר מעקב ובמשלוח רשמו את המספר טלפון בבית במקום הנייד. כמובן לא שלחו סמס ולא התקשרו. לא ממליץ בשום פנים .
תגובת החנות
אלכס שלום,
הזמנתך הגיעה ליחידת הדואר תוך שמונה ימי עסקים מיום ההזמנה והמתינה לך שתאסוף אותה.
אמנם, נרשם מס' הטלפון הקווי אותו אתה הזנת בהזמנה על החבילה אך עם שליחת החבילה נשלח אליך גם מייל עם מספר החבילה וקישור לאתר הדואר.
הייתה בידך אפשרות לעקוב אחר החבילה החשובה הזו בכל עת.
יכולת לגלות שהיא ממתינה לך שבוע שתבוא לאסוף אותה.
לבקשתך ב 20 לדצמבר בדקתי את מיקום החבילה ומסרתי לך את מיקומה ואת מספרה (כפי ששוב, נשלך אליך למייל כפי שאתה הקלדת בעת ההזמנה).
צר לנו על עגמת הנפש שנגרמה לך אך אני חושבת שכדאי לכולנו לנשום לפני שאנחנו מסתערים על המקלדת.
אני מאחלת לך פרנסה טובה, אריכות ימים ואורך רוח.
בברכה,
אושרית